“双旦”营销咋卖爆？给卖家一点别样的感觉

要：“双旦双促”的规模不如双11，但操作起来也不容易。这时，要想让店铺顺利“破蛋”，就要让“双旦”促销区别于双11和双12，用另一种感觉刺激买家，唤醒它们的消费需求。

本文首发于《电商·卖家》12月刊

912亿元交易额，你的店铺贡献了多少？

随着双11结束，一年接近了尾声，但这不是掉以轻心的时候。别忘了，除了接踵而至的双12，还有圣诞、元旦这两个真正标志年终岁末的节点。许多商家为节约促销成本，往往会把它们捆绑为一体，美其名为“双旦双促”。

“双旦双促”的规模不如双11，但操作起来也不容易。毕竟，双11、双12刚刚过去，买家的购买力和消费意愿会有一定程度的下降——“想买的东西已经买过了”。这时，要想让店铺顺利“破蛋”，就要让“双旦”促销区别于双11和双12，用另一种感觉刺激买家，唤醒它们的消费需求。

亲，给点别样的感觉

差异化：每逢年底，买家卖家都很忙，各类大促接二连三，不仅卖家应接不暇，买家也眼花缭乱。要避免买家产生购买疲劳，不同时期的活动要有所差异。

差异化的方式有三：一是促销产品差异化。圣诞、元旦、年末主打的货品要有所区分，不要一年到头主打一盘货。二是营销氛围差异化。例如，圣诞可以主打浪漫、元旦主打亲子和新开始、年末则主打团圆。三是营销目标差异化。“双旦”期间可主打会员互动，提高会员粘性，年末则主打促销折扣，给买家年终回馈的感觉。

个性化：要想活动效果最大化，还必须有个性化的营销内容。卖家在提取营销亮点时，不要人云亦云，要结合自身产品亮点及节庆特点，也可以参考往年同行成功案例。有部分卖家不管什么活动，都喜欢标榜“抽奖送iphone”，殊不知这种千篇一律又容易被人质疑造假的手段已经不太奏效。互动活动还是要落地些，奖品不需要非常贵重，但一定要把目标人群的消费特性和购买偏好考虑在内。

多样化：节日等于活动，活动等于促销，促销等于打折，这样的公式成立吗？如果成立，那要运营干嘛？每一个成熟的运营，都要学会做“有意思”的活动。所谓“有意思”，就是“别把活动当促销”。

2014年圣诞前后，英国百年超市品牌Sainsbury曾推出一则广告，引发受众广泛好评。该广告创意来自一战期间的真实故事，当时战争恰逢圣诞，西部战线的大部分德军与英军在没有上级命令的情况下，下意识停止射击，与对方成为“短暂的朋友”，有的士兵甚至爬出战壕，互相握手拥抱。这则广告把受众带回战火纷飞的年代，并在此背景下把“分享温暖”这一圣诞主题烘托出来。影片最后，品牌商推出一段字幕——Christmas is sharing，唤起了大量受众共鸣。

对普通商家来说，要制作同水平宣传片或有较高门槛，但其中也有借鉴之处。譬如，大促来临时，店铺要想打响品牌，提升买家好感度和认知度，不一定要随大流打折促销，而要更多挖掘节庆背后的情感因素，找到节日与品牌的契合点。

互动性：眼球经济时代，通过策划H5小游戏或争议性话题来引发传播已非新鲜事，众所周知的就有“围住神经猫”“一夜N次郎”等。目前，微淘互动营销插件就可以设置相关小游戏。在设置时，可以把产品、折扣等结合起来打包宣传，以免游戏止于游戏，相关玩法包括“圣诞节猜价格”“游戏分数决定订单折扣”等。

另外，可以通过微淘、微博等社交渠道发布话题性互动文案，为活动预热。一般来说，无厘头话题如“圣诞节，你最蛋疼的一件事是啥”，往往要比“圣诞节哪个城市最美”这类常规话题更容易引发关注。由于春节临近，“回家”“新年计划”等话题，在“双旦”期间也能引起较多讨论。

大冬天，送温暖是必须的

促前做好客户关怀：不管是强调个性化，还是差异化、多样性，出发点都与情感营销有关。毕竟，圣诞节代表着浪漫，而元旦节代表着新开始，双旦一结束，后边又是浓浓的年味，因此，这两个节日最好打的就是感情牌。从这点出发，除了做好特色营销外，该时期还应着重客户关怀。

对“双旦”期间获取的新客，客服要及时打标分类，以便后期管理；对双11、双12期间已经打标的买家，这时候可以通过短信、贺卡、邮件等渠道传递祝福，尽量召回；梳理全年会员管理情况，对核心会员可以设置专属福利，也可以给予付邮、一元秒拍、主推款买送等特权，增强核心会员对店铺的认可。

促中注重营销技巧：在触达会员时，卖家最常使用工具估计就是邮件营销了。邮件营销也有技巧。一般来说，邮件常规排版顺序是头部、导航、内容和底部。其中，头部一般放置公司logo、SNS分享按钮等；导航区是用户进一步了解活动或跳转至活动页面的区域；内容区主要呈现文案利益点、促销内容、产品、说明、价格、图片等；底部区是退订方法、声明等。在布局设计时，最热门及促销力度最大的商品要放置内容区顶端；不同板块要通过不同线条、图形做好间隔；邮件页面可以适当穿插通栏广告；不同品类或主题的产品最好加以区分；常规促销可以选择符合商品性质的颜色或品牌标准色，但节庆促销最好选择符合节日气氛的色调。圣诞节和元旦节就应该主打红色，营造热闹的气氛。

促后及时查缺补漏：大促结束后，店铺一般会迎来一个小淡季。这时，除了做好换季准备、养好推广计划外，还要做好以下工作。

一是关注售后服务，妥善处理售后问题。小到快递延误、大到售后退款，都要耐心妥善地处理，为明年发展奠定口碑基础。二是整理大促资料，留存素材。每次大促后，行业内都会涌现不少优秀案例，这时要多关注同行动态，留存相关图片或方案，后期可以借鉴参考。三是年度盘点，做完“双旦”，一年就真正结束了。这是可以对过去一年间参与过的所有活动进行梳理，反思操作方式及活动效果，总结经验与教训。

年底促销活动的特点是频次高、时间短。在这期间，卖家们不要疲于应对，为了活动而活动，否则容易失去自身特色。不管哪类节庆促销，请卖家牢记三个点，一是产品亮点，二是节庆特点，三是受众利益点。其中，产品是基础，节庆是载体，受众利益是刺激他们购买的催化剂。只有三者合一，才能避免千篇一律，打造既适合自身产品，又符合外部气氛和受众需求的特色活动。

电商节日有哪些？

1月：元旦、春节

2月：2.14情人节

3月：3.6采购节、3.7女生节、3.8妇女节、3.21阿里大促

4月：4.1愚人节、清明节

5月：5.1劳动节、母亲节

6月：6.1儿童节、父亲节、端午节、天猫年中大促、京东618；

7月：七夕情人节

8月：8.3男人节、818苏宁周年庆

9月：9.4备货节、中秋节

10月：10.1国庆节、重阳节

11月：双11

12月：双12、圣诞节

注——市场人，私信回复“计划”，就可以免费领取《教育机构全年计划表》

相对于K12来讲，少儿美术类培训机构的就没有那么多形式的会销。我们更多都是以活动的进行招生和宣传，作为校长我们必须要清楚，这个实际是上由两者的学习目的来决定的，K12教育的学习目的是要达到某类学科指向性的提高，而美术类培训机构更偏重于过程的体验，以达到训练思维和提高审美的作用。下面我们就谈谈少儿美术培训机构全年活动招生方案。

一月份

活动主题: 庆元旦（新年愿望）

活动形式：现场亲子手工（能够短时间完成）

活动场地：户外（广场、商场）

活动目的：通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣（对外），年底都是机构老生续费的时间，通过活动。增加学员对机构之间的粘性，提高续费率。

二月份

活动主题：年终汇报画展

活动形式：小朋友画展

活动场地：（楼盘售楼部、美术馆、展厅）需要自己去谈

活动目的：通过此次活动能筛选出来一些对机构比较忠实的学员，临近过年给这些忠实的学员及家长最大的一些福利同时预热新学期的课程及折扣的宣传。

三月份

活动主题：妈妈，您辛苦了

活动形式：亲子手工课

活动场地：机构内

活动目的：通过“妇女节”可以邀约学员的家长，在机构内可以做一次亲子手工课，增加老师，孩子，家长三方的信任度，让家长更信任我们的老师及学校，增进彼此的感情，而制作的手工可以当作礼物，在活动当天送给自己妈妈。然后再发一个朋友圈作为纪念，是一件很有意义的事情。

四月份

活动主题：美术类考级

活动形式：（考级专项班）美术考级指导

活动场地：机构内

活动目的：每年的4、5月份的时候是机构的空档期，可以按一次机构内学员考级。需要有一些机构申请考级点的相关证明。在这个时间段做一个考级班，利用周末的时间集中训练，一方面满足家长对孩子学习效果的展现，另一方面机构可以增加课程。考级拿到证书的同时，还可以做一波宣传，凸显机构的专业能力。

五月份

活动主题：变废为宝

活动形式：综合创意美术

活动场地：机构内

活动目的：通过“劳动节”可以让孩子积极参与劳动，在劳动的过程中让孩子把原本成为废物和垃圾的东西带到机构来，通过和老师交流沟通，稍加修饰。变成可以利用的东西，比如说一般的可乐瓶、纸壳子、抽纸盒等。学员可以把自己变废为宝的手工作品带回家。增加课程的趣味性，开发孩子的思维，和训练动手能力。

六月份

活动主题：我们的儿童节

活动形式：小游戏

活动场地：机构内

活动目的：通过“儿童节”让每一位小朋友带一位自己的小伙伴到机构内来参与儿童节游戏活动，安排一些小朋友能玩的游戏，让老学员及老师排练一些有趣的小节目。当然由于机构内的场地肯定是有限的，事先可以在微信群里面宣布活动的事情，由家长给自己的孩子报名，规定一定的人数。到场的小朋友都有奖品，包括学员邀请的自己的小伙伴。带来的小伙伴就是我们新的客户群体，做好信息统计。之后再进行邀约。仅此一天，同时宣传我们暑假的课程及活动和折扣，以及惊喜暑期活动造势，让孩子们非常期待暑假的活动。才能够增加暑假的报课率。

七月份

活动主题：户外课堂

活动形式：户外写生

活动场地：公园

活动目的：可组织老学员及家长出游一次，去公园写生，可进行一次室外现场教学，到时可通过老学员带X名小伙伴一起出行，让新客户了解机构的教学模式，现场展现老师的教学风采，还可带有一些春游野炊的工具，组织一些户外的活动。

八月份

活动主题：暑假游学

活动形式：户外教学

活动场地：旅游景点

活动目的：可以去到郊区或者不是很远的旅游景点（2-300公里距离），一般时间为3-5天。由孩子的家长带着孩子跟随机构一起，走走停停，边走边画。教师可以把3-5天的游学所画的作品，做成作品集。一方面可以稳固和老学员及家长之间的感情联系。一方面这个可以作为机构盈利的项目。刚刚开始的游学可以是一些比较近的地点，有了一定的组织能力和策划基础，就可以去到比较远的地方，甚至之后的出国游学。

九月份

活动主题：机构内的小画家评选

活动形式：绘画比赛

活动场地：机构内和户外

活动目的：设置一定的奖项活动，奖项都可以设置为本机构内的课程，附加一些平时的绘画工具。或者以上我们提到的免费游学活动机会。小朋友的作品做一次户外的展览，可以是在广场，公园，或者学校附近。用画架摆放即可，可以让孩子家长和孩子一起来参观，并可以邀请孩子的好伙伴一同参观。这次配合九月开学季，进行一波招生引流，刺激内部老学员续费。

十月份

活动主题：美术类考级

活动形式：（考级专项班）美术考级指导

活动内容：机构内

活动目的：一年里面可以进行两次考级活动，考级上半年一次。下半年一次，两次考级最好穿插在学期的中间，可以利用这样的时间，增加大量的学员的课消。开启考级短期集训班，刷正常课时，是美术类培训机构创造盈利（课消）的最好时间。

十一月

活动主题：万圣节

活动形式：扮装晚会

活动场地：机构内

活动目的：依然采取老学员报名的方式来进行，不可能所有的学员都能够到。规定一定的学员数量，这样家长们才会比较看重很珍惜每次这样活动。学员依然可以邀请自己的小伙伴到场，机构内老师给小朋友化上万圣节妆束。但是孩子的衣物和装扮都由自己带来。这样也是促进内部转介绍和小朋友和机构之间的粘性。

十二月

活动主题：圣诞节联欢会

活动形式：亲子游戏

活动场地：机构内

活动目的：这样的联欢会，可以由一个机构的和另外一个不同行业的机构联合进行（舞蹈、音乐等），地点可以是在机构内。或者另外租一个场地。大家可以进行学员共享，进行招生引流。游戏，可以见到那一点，主要让孩子和家长进行亲子互动。增加家长对机构的满意度。

以上就是美术培训机构全年活动计划，每一个月的活动的目的是不一样的。因为每一个阶段的需求是不一样的。需要机构校长进行时间的安排，才能实现一年的招生任务和整体盈利。基本上可以概括为：

1、2、3月份-----招生引流、老生续费、转介绍、宣传寒假课程；

4、5、6月份-----招生引流、促进课消、老生续费、宣传暑假课程；

7、8、9月份-----暑期班、游学活动、老生续费、小画家评选；

9、10、11月分-----招生引流、老生续费、促进课消、节日活动；

#教培行业#

一”小长假来临，有不少餐饮店已经摩拳擦掌，准备大干一番。

正所谓无营销不为商，一场引人关注的活动；一张制作精美的海报；一份价格实惠的“五一”大礼包，都能为门店带来不少客流。

今天，为大家介绍几个营销案例，让你拿起来就能用！

近日，中央下发了明确全国性文体活动，及跨省跨境旅游等暂不恢复的通知，也就是说，今年“五一”有组织的旅游活动没有了。

除此之外，凤凰周刊在微博发起的“五一假期，你有什么计划？”

从投票结果可看出，有大部分人不愿意远行，选择宅在家里。也有相当一部分人因为防控尚未完全结束，选择就近逛逛，不远走。

综合来看，“五一”小长假的到来，点燃了不少人内心的消费欲望，限制跨省跨境旅游，有利于本地区餐饮业的恢复。

火锅店如何抢这波流量呢？

01、联合本地景点，跨界营销

在这次“五一”假期中，预计本地景点（动物园、水族馆、植物园等）的游客量会猛增，那么餐饮店可利用好这一机会，进行跨界合作。

门店可与景点进行合作，对持门票进店的顾客打折优惠，消费者用一份钱可以享受两份快乐，有这便宜谁会不占呢？

如果餐饮店所在的城市比较小，没有可供人娱乐的景点，那么书店、酒吧、甜品店等，也是不错的合作备选项。

02、创意门槛，让顾客参与赢折扣

直接给顾客大力度折扣，或者酒水免费喝，这种“简单粗暴”的方式，的确能在短时间内带来很多客流，但从长远来看，却会拉低品牌在顾客心中的地位。

时间长了，顾客反而觉得你不值得他正价消费，从此形成恶性循环，折扣不敢停，一停就没顾客。

商家可以在店外设置折扣转盘，每桌限一名顾客参与，转到几就享几折。

同时在店内再设置一个奖品转盘，设置消费满X元即可参与的门槛，用满减券、菜品折扣券（第二次上门使用），或充值会员优惠作为奖品，预定顾客未来的消费行为。

类似的玩法还有：

跳远打折，商家在餐厅外的空地上贴上一张跳远打折表，不同成绩对应一定折扣力度。此举容易勾起人们的好胜心，吸引路人参与。

体重打折，之前上海有家餐厅，按照就餐者的体重打折，越重折扣越高。可以设置关注公众号才能看到体重，也为门店的私域流量储备做积累。

游戏段位打折，比如凭《王者荣耀》中的段位，可以吸引更多年轻人。

视力打折，安排专人为前来就餐的顾客测视力，裸眼1.0以上打8折，1.2以上打7折，1.5以上打6折，每桌只测一人即可。

创意活动打折，不仅容易吸引消费者参与，还会引发消费者自传播。

03、蹭最新热点，借势营销

要说起这几天最热门的话题，那就非“罗志祥与周扬青分手”莫属了，在微博上，该话题也一度引爆热度。

据餐见君了解，有善于利用热点的商家，就准备借机推出促销活动，“因周扬青被渣男欺骗，本店深表痛心现对进店女性顾客，名字中带有‘周’‘扬’‘青’三个字的全部打68折优惠。”

这种营销方式不仅成本低，而且还可以迅速发酵话题，把人们对当前热点的关注转移到对门店的关注上。

04、5天5活动，每天不一样

比如：第一天推出特价菜，第二天锅底5折，第三天充值100元返100元等，商家可根据门店状况调整活动内容，在保证盈利的情况下给予顾客最大力度的优惠。

05、储值有礼，发展会员比短期折扣更有用

推出大力度菜品折扣，不如引导顾客成为门店会员，因为折扣只会短时间内带来销量提升，会员则意味着长期收益。

对餐饮商家而言，节假日绝对是发展会员的最好时机，利用“五一”热点，宣传“劳动者福利”，降低会员门槛，比如：原价充值300元可成为会员，劳动节期间充值100元即可，且额外赠送优惠券。

即使有些门店之前没有做会员系统，也可以趁此时机向顾客表示“五一”期间充值有优惠，“五一”过后将恢复原价。同时，增加“五一”期间会员福利，吸引顾客注册会员。

小结

目前疫情的发展已经日渐平稳，人们憋了这么久的消费欲望势必会被“五一”假期点燃。

餐饮商家在推出“五一”活动时，注意符合以下5个原则：

1、门槛要低，增加覆盖群体。

2、活动规则简单，顾客没有多余的耐心。

3、抽奖环节透明，诚信是品牌成长的根基。

4、活动设计有趣，好玩是顾客自发推广的第一要义。

5、少些套路，以诚心换信心。

无论用哪种营销方式，最重要的是，让吸引来的客人留下好体验感，凭借好产品、好服务，把他转化成把老顾客。