天（12月5日），抖音生活服务与顺丰同城、达达等生态伙伴联合宣布：面向商家推出餐饮外卖配送服务，共同探索“团购配送”业务，以便更好的满足用户多场景消费需求与餐饮商家多元化经营需求。
目前，抖音生活服务“团购配送”尚处探索阶段，暂时仅面向试点城市商家开放。未来将在持续优化产品体验后，逐步推广至更多城市。
< class="pgc-img">产品上新基于“两端”需求
立足抖音平台，抖音生活服务在平台上发现商家有进行自配送的行为，抖音生活服务日前试点推出了“团购套餐配送服务”支持产品，致力于高效链接用户与商家，以规范和提升配送服务质量，满足用户线下消费体验、商家线下履约服务的两端需求。在“团购配送”方式下，商家能够以套餐的形式在抖音的短视频或者直播中多角度展现商品，用户在短视频或直播间中被“种草”后，便可立即通过短视频的POI货架、直播的小房子货架来购买商品。
目前，抖音生活服务“团购配送”已在个别城市开通试点，且在试点城市的餐饮商家需要满足入驻抖音生活服务、且符合商责退款率、客诉进线率、差评率三率等要求。
“全城平均1小时达”
据悉，抖音生活服务“团购配送”提供多元化的配送选择，可以选择使用抖音生活服务提供的顺丰同城等第三方配送资源，也可以选择自行配送。
作为与抖音生活服务合作的首批即时运力服务商，顺丰同城与抖音生活服务同为商户和消费者之间的第三方连接纽带，此次合作打造同城“即享即得”的团购新体验。一方面，完成了从“到店”到“到家”的进阶服务提升，不仅让用户在全时段、全品类及多样化内容“种草”时都能享受快捷的团购外卖到家服务，也丰富了抖音生活服务体系；另一方面，依托坚实的运力网络、专业的精细化流程、开放的系统生态、高效弹性配送网络等优势，顺丰同城助力用户“一键下单”就能“即时到家”，让看得见的美味，即享即得。
另外，达达快送基于自身运力优势和智慧科技沉淀，也成为首批为抖音生活服务平台餐饮外卖“团购配送”同城配送解决方案的生态伙伴。消费者在抖音生活服务平台上的餐饮商家下单，达达快送骑士便从消费者附近的门店取货送到家，大幅提升用户体验，助力中小商家和线下门店获得实在增长，为用户带来即时、顺畅的消费体验。
除“团购配送”外，为满足不同商家的多元化外卖配送经营需求，平台也提供“饿了么抖音小程序”、“品牌小程序”等外卖经营方式。其中，“饿了么抖音小程序”方式目前面向试点城市南京商家参与；“品牌小程序”方式则需商家自建品牌小程序，选择自有履约配送体系，需要商家具备一定的技术开发能力。
2月5日，达达快送与抖音生活服务联合宣布正式达成合作。
作为与抖音生活服务合作的首批即时运力服务商，达达快送基于自身运力优势和智慧科技沉淀，为抖音生活服务平台上的餐饮商家提供高品质、高性价比的同城配送解决方案，携手抖音生活服务打造高效便捷的“团购配送”链路，共同构建多元运力融合、覆盖全城的高效弹性配送网络，满足商家多样化、全渠道配送需求，为用户带来即看即买、即买即到的即时消费体验。
达达快送为抖音生活服务商家提供同城即时配送服务
消费者在抖音生活服务平台上的餐饮商家下单，达达快送骑士便从消费者附近的门店取货送到家，让消费者甚至在观看直播过程中就能收到商品，大幅提升用户体验，助力中小商家和线下门店获得实在增长，为用户带来即时、顺畅的消费体验。
目前，抖音生活服务“团购配送”业务已在部分城市试点，将在持续优化产品体验后，逐步推广至更多城市。
达达快送骑士在配送中
达达快送作为国内领先的即时配送平台，为商家提供即刻达、全速达、全城送和定制化配送解决方案等四大即时配送服务产品，数十万达达快送活跃骑士为商家提供高标准配送服务。今年京东11.11期间，达达快送配送总单量突破1.2亿单，日均配送单量超1000万单，打造最快分钟达、送货送上门的优质体验。
通讯员 秀廷
校对 盛媛媛
京日报客户端 | 记者 赵语涵
一边刷着美食短视频或直播，一边就可下单点外卖，继与饿了么合作后，抖音再次与达达快送合作，进一步加码进军外卖领域。
12月5日，抖音生活服务与达达快送联合宣布正式达成合作。
达达方面表示，作为与抖音生活服务合作的首批即时运力服务商，达达快送将为抖音生活服务平台上的餐饮商家提供高品质、高性价比的同城配送解决方案，携手抖音生活服务打造高效便捷的“团购配送”链路，共同构建多元运力融合、覆盖全城的高效弹性配送网络，满足商家多样化、全渠道配送需求，为用户带来即看即买、即买即到的即时消费体验。
这次合作也许意味着，未来，消费者在抖音生活服务平台上的餐饮商家下单，达达快送骑士便从消费者附近的门店取货送到家，让消费者甚至在观看直播过程中就能收到商品，大幅提升用户体验。
目前，抖音方面透露，抖音生活服务“团购配送”业务已在部分城市试点，将在持续优化产品体验后，逐步推广至更多城市。
近年来，抖音不断进军本地生活领域，推出餐饮优惠券等方式吸引用户下单。但无法提供即时配送一直是抖音的短板，消费者下单后大多只能选择自提从而影响了消费体验。为此，今年8月，抖音宣布与饿了么合作，双方表示，将携手探索本地生活服务的新场景升级，通过优质内容、丰富商品和高效的物流配送，深度连接商家与消费者，在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。
显然，抖音与饿了么的合作是想要补足没有配送团队的短板。但双方宣布合作以来，实际落地推进却较为缓慢。目前，除南京等部分城市有具体落地案例外，北京等城市尚无落地试点。或许正因如此，让抖音急于再度与一家拥有配送能力的公司建立合作。
据悉，达达快送作为即时配送平台，为商家提供即刻达、全速达、全城送和定制化配送解决方案等四大即时配送服务产品。今年京东11.11期间，达达快送配送总单量突破1.2亿单，日均配送单量超1000万单。
业内认为，相比饿了么，达达或许是抖音更好的合作对象，因为饿了么自身要打造本地生活消费平台，与抖音的合作会相对审慎，避免将自身本地生活消费流量导向抖音；而达达作为较为单纯的配送平台，与抖音能够更好地互补。
