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喜茶下沉战120天:自降身价之后,小城加盟生意难做

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:文来源:时代周报 作者:涂梦莹开出近900家直营门店,喜茶花费了10年时间;10年后,喜茶终于布局加盟门店。去年11月,喜茶一纸开

文来源:时代周报 作者:涂梦莹

开出近900家直营门店,喜茶花费了10年时间;10年后,喜茶终于布局加盟门店。

去年11月,喜茶一纸开放加盟的消息,点燃了新茶饮行业新一轮内卷烈火。如今,4个月过去,喜茶的加盟店们经营如何,还不能轻易下定论,但从互联网络和现实线下的情况看,贬大于褒。

据商务部官网查询可得,喜茶于2022年12月14日获得商业特许经营企业备案,并公示相关的商标注册证,在更新当日,加盟区域显示仅有一处——四川自贡。截至2023年2月20日,该特许经营备案未进一步更新。

图源:商务部官网

如顺着这条线索,回到四川。喜茶在自贡市的门店目前有且仅有一家,于去年12月开业,定位华商国际城,在大众点评网上,该店评分仅3.2分,共有近60个评价。

“冲着名气来,但让人失望。”在该门店点评中,最新一条发布于2月12日的匿名评价表示,员工培训不到位,店里一片混乱景象。“亲眼看见制作过程打翻了两次奶茶,体验感觉很不好,不会再来了。”

喜茶自贡加盟门店

评论中,也有在成都打卡过的消费者表示欣喜,喜茶终于开到了自己的家乡。而在社交平台上,搜索华商国际城附近,不乏装潢、产品创新更有特色的网红咖啡茶饮店,喜茶在当中反倒显得特色不足。

四川自贡特色饮品店/图源:大众点评网

这或许映射出喜茶如今的现状:想打入下沉市场,但小城生意却早已变天,揣着不上不下的尴尬定位,喜茶的加盟理想很丰满,现实还有点骨感。

一个更实际的问题是,喜茶距离上一轮融资已经过去近20个月,品牌亟需一个资本爱听的新故事。

2月13日,针对时代周报记者提出的开放事业合伙相关问题,喜茶方面回应:“我们正在收集相关的内容,官方发布预计还需要一定时间。”

着急的喜茶

喜茶的第一批加盟店,开得有点急。

在喜茶此前所公布的加盟制度中,针对加盟合伙的各项要求较为严苛,但参与者热情不减、反应积极。有媒体曾透露,开启加盟制度初期,喜茶加盟申请人数便迅速破万。

2月17日,有熟悉喜茶合伙人制度的人士邹雷(化名)向时代周报记者透露,喜茶门店培训与门店装修同时进行,一个月内便能开出加盟门店。

从已开门店速度来看,也印证了这个说法。

据明亮公司统计的数据显示,喜茶仅在2023春节前开业的首批加盟店数量,就有约14家门店,多数位于湖南、广东、浙江、江苏、广西等众多省份的三四线城市,已经进入十余个城市,几乎大多是当地首店。

甚至有部分加盟门店从装修到营业速度惊人。例如,位于江苏盐城的喜茶加盟店,从首店到第二家加盟店,间隔时间不到1个月;第三家本地加盟店也处于开业进程中,已收录在大众点评网。

更多加盟门店仍在加速落地。早前,喜茶官宣在春节后开业的加盟店数量便超过20家,涵盖安徽、四川、山东以及江西、河南等省份。

“新式茶饮赛道同质化严重,行业进入到白热化竞争。”有茶饮行业行业人士向时代周报记者表示,喜茶想通过加盟的形式,在下沉市场寻找一种合适的方向,提升自己的规模效应和市场份额。

随着加盟门店落地的步伐加速,喜茶还在同步急招岗位人员。

招聘软件上,喜茶放出了门店筹建主管/经理”、“事业合伙管理经理”等岗位,月薪在1.2万元到3万元之间。在招聘要求中,上述岗位要求有“三年以上连锁加盟商管理经验”,前者要求“对门店筹建全流程进行管控”,负责事业合伙门店筹建的周期管理,而后者岗位职责包括“负责招商及客户管理工作的对接和跟进”,主要是意向客户的开拓等工作。

图源:招聘网站

种种迹象表示,喜茶正在加盟的路上加速跑。

加盟店被吐槽

但这次加速跑,更像是一次尚未准备好的“转身”。拥有十年直营经验的喜茶,在加盟这门课上,仍是新生。

外界对喜茶加盟店的风评不一。社交平台上,不少网友对喜茶加盟店的选址、运营以及管理方面,均有不同程度的诟病。

首先是加盟店所展现的品牌基调似乎略低于预期。前不久,湖南郴州的喜茶加盟店在开业的时举办开业典礼,过于“接地气”与简约的装潢,遭受网友吐槽与直营店出入太大,“与品牌文化不符。”

选址与运营也有明显差异。目前,喜茶开业的首批加盟店,大多是统一的标准小平方店型,有部分在商场选址,空间较为舒适,但有一部分选址贴近街边店,周围环境稍显混乱。

除此之外,在门店运营服务方面,有消费者向时代周报记者透露,加盟门店产品口感与直营门店不同,可能是店员培训问题。

“过年期间,排队等了一个小时才喝上,买了一杯产品,包括甜度等任何选项都是一样的,但喝起来就是感觉味道(与直营店)不同。”上述消费者称。

图源:大众点评网

这与喜茶预想中的,直营、加盟做到“两碗水端平”的初衷多少有所背离。

实际上,为了达到预想中的门店质量,喜茶此前所公开的事业合伙人标准可谓严苛,不仅需要接受培训考核与层层筛选,还需要加盟方首先是合格的喜茶员工、在门店工作超过3个月以及有市场工作和从商经历等。

喜茶对上述条件的回馈则是,将进一步赋能,在品牌、品控以及营运、供应链等方面提供支持。

在加盟费用上,开一家喜茶加盟店的启动资金约40万元,包括单店合作服务费5万元、首次培训费用4万元、设备费用15万元、保证金3万元等。除此之外,喜茶公开事业合伙人仍需要一定的资金实力:提供100万的资产证明。

实际落地中,条件远不止这些。

因为竞争者众,该资金实力进一步被提高:邹雷透露,喜茶要求验资300万元,不需要一次性开多家门店,但必须有覆盖门店规模的实力,保证后续能够开出一定规模的门店。

“验资,就是希望一个加盟商能满足一座城市的门店扩张数。”邹雷对时代周报记者表示。

部分申请加盟者也在社交平台透露,喜茶不开放单店加盟,后续需要保证三家门店的规模覆盖。“投入门店的资金门槛比预期高”。

喜茶赚钱吗?

投入不小,但开一家喜茶加盟店能不能挣到钱,还不好说。

这需要从喜茶的定位变化说起。回顾整个2022年,喜茶的关键动作都集中在:放下身段。

去年2月,喜茶宣布门店全面降价,所有产品降至30元以下,并称“今年不涨价”。一时间,喜茶全国多地门店出现爆单现象,甚至有门店因此被迫暂时关闭线上点单。

年初降价,年底开放加盟,喜茶打了一把组合算盘。在喜茶的构想中,以开放事业合伙的方式,在非一线城市开展加盟,是扩大消费群体最好方式。为避免业务冲突,喜茶甚至同步关停了主打下沉市场的“喜小茶”。

2023年初,喜茶更是发布全员信宣布,大众市场是下一步发展目标,“将去到所有需要喜茶的地方”。

图源:图虫创意

与此同时,喜茶有吸引加盟商的策略:在此前“关于喜茶事业合伙”介绍中,喜茶称,事业合伙门店预计毛利率将在60%。在门店营业后,月总实收金额满6万,喜茶收取金额的1%。与茶饮行业大多数品牌要3%~5%的抽成比例对比,喜茶加盟商的压力似乎还要减小了一些。

但从行业其他企业的数据来看,喜茶的上述数据估算或许过于乐观。

比如奈雪的茶,2018—2021年,其门店利润率在14.5%到18.9%区间。艾媒咨询曾发布的《中国新式茶饮行业研究报告2021》也显示,从行业的成本结构上看,原料食材、员工薪酬以及店铺租金等成本,占据门店利润超60%,剩余尚可挖掘的利润空间并不大。

喜茶预期的60%毛利率,或许并尚未扣除各项因门店运营所产生的相关成本。业内一个普遍的估算是,如今各项成本上涨,新茶饮行业单店的整体利润率最多只有25%~30%。

有创业者算了一笔账后,打起了退堂鼓。“喜茶包材、活动满减,再到平台扣点等一系列成本计算下,现在最高单价产品19元,还能有什么利润?”随着通过加盟申请面谈的创业者越来越多,有人在社交平台坦言,自己盘算下来,觉得利润点偏低。

如通过简单测算,喜茶的产品均价20元一杯,即便一天日销量400杯,一家门店1个月的销售额仅在20万元左右。剔除人工、店租等系列成本后,乐观来看,还需要2—3年,才能实现收支平衡,如真正到盈利,则需要更长时间。

加盟门槛不低,喜茶品牌定位也不低,但其定价却早已“自降身价”,加盟商的顾虑似乎在情理之中。

放下身段,然后呢?

事实上,在新式茶饮行业阶段性放缓影响下,喜茶日子也不太好过。

据欧睿市场调研公司数据,2020年喜茶的年销售额增长率已经滑落到18%,远不及2019年的165%。截至2021年10月,喜茶门店总数为878家。

据红餐大数据,喜茶在2019—2021年每年新开店200~300家;对比2022年,喜茶在1—10月仅新开门店35家,自身开店的速度明显下降。

甚至,喜茶还在去年短暂陷入“闭店潮”的舆论之中。

据相关报道称,2022年11月,厦门首家喜茶门店撤店,而早前喜茶在福州、长沙、苏州以及武汉、南昌多地均有门店陆续关停。努力营运两年子品牌喜小茶停止运营,也更像抓住了时机趁早“收手”。

就在喜茶慢下来的同时,行业后来者却在规模上接二连三赶超。

比如,2月9日,茶饮连锁品牌古茗公布2023年的战略目标,计划新增门店超过3000家,总门店数要突破10000家;沪上阿姨、茶百道以及霸王茶姬开等一系列品牌,同样持续大规模扩店,布局全国。

“茶饮行业经过近几年的狂奔,已经涌现出多个千店规模的品牌。”中国食品产业分析师朱丹蓬在接受时代周报记者采访表示,行业未来的竞争,将不仅是门店数量的竞争,还是发展质量、盈利能力的竞争。

在触达天花板之后,留给喜茶的上升空间还有多少?而加盟这场战,喜茶也只是开了头。

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以上内容最终解释权归本公司所有,若有变动以网站公告为准。


者:杨雪

出品:明亮公司


距离官宣开放加盟仅仅过去了两个月,喜茶首批超过10家加盟店,已率先在湖南郴州、江苏盐城、广东梅州和清远等城市开出,开店的速度和最终的门店呈现都超出业内的预料。


喜茶当时号称建立了业内最严格的事业合伙人筛选标准,不仅要有充足的资金储备,还得通过层层考验:先在门店工作超过3个月,成为合格的喜茶员工。加上完善的培训考核流程和装修进程,业内人士普遍认为,首批加盟店不会特别多,以统一的标准店型为主,还需要不断验证,尽力降低对品牌的影响,落地时间至少要到今年3月。没想到的是,喜茶的加盟开放“并不克制”


根据小红书、大众点评等多平台,「明亮公司」初步整理了将在年前开业的首批加盟店名单,可以看到14家店位于湖南、广东、浙江、江苏、广西、河南、黑龙江、吉林8省的13个城市。首批加盟店分布的比较分散,主打三四线下沉市场,没有在某个区域集中开店。其中5个城市温州、盐城、连云港、哈尔滨、长春已有1到2家喜茶的直营店,其他8个城市都是当地首店。


从门店选址来看,加盟店基本都选择了商场,只有河南商丘店开在了当地的美食步行街。一半在商场的一楼,一半在商场外的临街,临街店铺面积小、都是不与商场联通的。商场内部的环境较好,挨着奈雪的茶、星巴克等中高端连锁品牌,但是商场外的门店界面比较混乱,喜茶挨着的有洗衣店、服装店还有小吃店,和蜜雪冰城选址的周边品类趋同


湖南郴州步步高店自行搞了开业典礼,摆放花篮、铺红地毯、撒金粉、拉金栏杆,被多位网友吐槽“太LOW、非常土”

(左:湖南郴州步步高店 来源@锦囡囡,右:广西钦州世贸店 来源@小淇)


而从店面的呈现来看,加盟店和标准店的差别明显,比很多GO店的面积还要小。更像是“即点即拿”的档口店。点单、展示、制茶区只有10平方米左右,容得下2-3位店员,加上后厨仓库可能在20-30平米。店内都没有设置座位,部分临街店的门外有商场设置的外摆,桌子和座位比较杂乱。不过喜茶在去年年底开的湖北十堰直营店,也已经接近加盟店这种形态。


加盟店的围挡和店招都很简单,面积小的就是“HEYTEA喜茶”,稍微宽敞的会带小人喝茶的LOGO。甚至还有一张围挡的门头是主打性价比的饮品品牌甜啦啦,下面的装修布是喜茶。顾客看惯了开在一二线城市中高端商场的门店形象,一时间很难接受如此“接地气”。


加盟店的运营是受到顾客诟病最多的地方。首先,开业时间反复变动,喜茶官方公众号、微博、客服和商场方面没有统一;其次,各地加盟店也出现了“试营业”的概念,此前的直营店并无这一概念,而加盟店并非所有员工都进行了培训,需要直营店的店员在试营业期间,来加盟店现场指导员工。而且,试营业期间除了3天9元喝喜茶的开业活动统一外,当地特色徽章赠送却不是每个城市都有,店员也不清楚春节假期后是否会有。


值得注意的是,由于加盟店的装修速度非常快,一个月不到就能完成,而直营店的装修速度超过两个月,部分在官宣加盟之前就在装修的直营店也在近期才开业,比如山东临沂的泰盛广场店、威海威高广场店、湖南衡阳衡成广场店、吉林长春红旗街万达店。吉林长春更是出现了直营店和加盟店两天先后开业的情况,红旗街万达商场官方为此多次强调“自己是直营店”,但因为门店也不大、区分度很小,加上官方小程序并未对直营店和加盟店进行区分,公众号的新店公告也没有提示,顾客很难感知到两者的区别


此外,还有超过20家加盟店已官宣将在春节后开业,据不完全统计,具体包括有:安徽的安庆迎江吾悦、蚌埠银泰百货、淮南吾悦广场、宣城八佰伴,四川的绵阳凯德广场、南充王府井、乐山世豪广场、峨眉沃尔玛、宜宾万达广场和万象汇,江苏的盐城中南大由境、徐州铜山万达、如东中央商场、启东凤凰荟和吾悦广场,山东的威海环翠万达、临沂上海路万达、东营万达、潍坊吾悦广场,江西的上饶万年润丰、九江快乐城,河南的濮阳万嘉广场,湖南的郴州五岭广场,山西的运城苏宁广场。


回顾喜茶放开加盟的时间表来看,喜茶在去年11月3日正式宣布开放加盟,发出了加盟细则和申请表。短短10天加盟申请人数就已破万,喜茶迅速进行了初筛和电话面试,回访电话以“喜茶文化”题为主。11月20日到30日,首批通过考核的加盟商来到深圳总部进行面试和签约。首批加盟商通常能抢占当地最好的位置,之后再来面试的加盟商表示留给自己可以开店的选址并不多。


以信息最全的江苏盐城加盟店为例,据天眼查APP显示,盐城在12月1日就成立了该地区的合伙人运营公司——盐城市鸿和喜餐饮管理有限公司,法定代表人为唐晓烨,负责该地区的所有加盟门店。随后开启在当地的招聘工作,包括调茶师、烘焙师、甜品师、值班经理等岗位,薪资待遇在4500到6000元每月,兼职10元一小时。


盐城的首家加盟东台店于12月20日进场装修,1月3日成立公司,1月16日开启试营业。第二家大丰店也紧随其后,1月4日成立公司、1月18日营业——从成立公司到营业仅用了两周左右时间,不得不说是火箭速度,不到一个月的时间就开出了两家喜茶。第三家中南盐城大由境店也已上了围挡,开业在即,这三家便是盐城的首批加盟店。


喜茶的加盟有区域合作和多店合作两种模式,根据加盟商资质及意向开店市场情况,可申请成为大区域代理合伙人、小区域代理合伙人、多店合伙人。目前尚无法判断盐城这家合伙人公司具体是哪一种,很可能是后两者。


很明显,喜茶最先招募的是能立马上手的加盟商,这群人在当地茶饮行业拥有一定的行业资源和人脉,能帮助喜茶快速开展加盟业务。但是首批加盟店的现状也暴露出总部对门店的管理还有很多问题,总体比较松散,一旦监管不力,长期来看对喜茶的品牌将产生不利影响。


不过,官宣开放加盟的时候,喜茶的商业特许经营企业备案并未审核通过,12月14日才公布后意味着其已经正式拥有加盟资质。商务部官网上公示了其与特许经营活动相关的商标权、专利权及其他经营资源的注册证书,是3个喜茶的商标注册证,境内加盟店只写了四川自贡一家店。



而在费用方面,此前喜茶加盟的费用说明表中显示,装修费是以40-50平方米的门店为例,结果首批加盟店的面积远小于此,连带着的装修、设计、委托测绘等费用的变化,以及考虑到房租、人工费本来不高,首批加盟店的前期投入可能低于50万元,并没有像之前媒体计算的70万那么高,和蜜雪冰城、一点点、茶百道等品牌相近。


喜茶在2022年下半年一边拼命关店,一边缓慢开店,到了年底,门店数还是停留在800余家,首次出现门店数同比负增长,喜茶的年度报告也首度没有披露具体的开店数量,只介绍新进入了17个城市,截止年底覆盖了全国82个城市。按照目前已有的数据来看,今年很可能会新进入全国超过80个城市、开设超过200家加盟店。


接下来喜茶贴身肉搏的将是更多平价奶茶品牌,它们在下沉市场规模更为庞大,加盟机制和供应链也更为成熟。当一家价格带为15到19元的喜茶开进县城,门店周围环绕着蜜雪冰城、古茗、霸王茶姬、茶百道、书亦烧仙草、coco都可、一点点、甜啦啦,当地顾客是否会持续复购一家茶饮品牌,还需要等一个答案。

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