报记者 刘旺 北京报道
在许多地区,一直都有“冬至大如年”的说法。
民以食为天,虽然各地庆祝冬至(12月22日)的饮食有所差异,但《中国经营报》记者注意到,在冬至前,相关产品就迎来了热销。在北方,水饺、饺子皮、饺子馅等商品迎来了销售高峰。同时,也有餐饮企业以冬至为由头,进行了新一轮的营销活动。
相关产品迎来热销
记者在叮咚买菜了解到,冬至前一周,叮咚买菜平台上的水饺、饺子皮、饺子馅等商品销量环比上一周整体增长了60%,至于口味,牛肉大葱、韭菜鸡蛋、三鲜等经典口味依然是华北消费者的最爱。
据了解,今年叮咚自有品牌以“鲜”味主打的手作纸皮系列水饺的销量也在冬至前增长迅猛,其中芹菜猪肉口味的增长近100%。
不同于南方,很多北方家庭还有在家里自己包饺子的习惯,良芯匠人300g饺子皮的销量也环比增长了近30%。而作为重要的时令节日,北方消费者还习惯在冬天吃羊肉,冬至前一周,叮咚买菜平台上与羊肉相关的肉制品、菜肴等商品销量环比增长了近70%。
盒马数据显示,其北京地区饺子系列商品的销量有近3倍的增长,莜面蒸饺的销量也有2倍以上增长。三鲜、玉米蔬菜猪肉、虾饺口味是速冻饺子中受欢迎的前三名,盒马工坊现包水饺受青睐。
在线下市场同样如此,记者走访多家超市发现,肉馅、饺子皮、速冻水饺等产品迎来热销,有工作人员透露,此前已经加大了备货量,以供应冬至时高涨的购物需求。
根据相关媒体报道,永辉超市冬至前两天就从库房调入比日常备货量多3—4倍的货品,而且口味和种类更加丰富。
相关平台和品牌也在加大促销力度,京东买菜(北京)于冬至当周推出“冬至大如年”专场活动,活动期间爆款水饺、汤圆买1送1,同时还推出包饺子食材、火锅相关产品、时令水果及霜打菜等。
餐饮企业发力
冬至当天恰逢工作日,许多人并没有时间在家里包饺子,在许多地区都有餐饮门店开展了为劳动者送温暖的活动。
在山东青岛,乔记渔庄餐饮管理有限公司无偿向周边辛勤工作的环卫工人、交警等提供现场煮制的水饺;河南商丘,某水饺连锁店员工冬至提前上班3小时,专门请6个门店附近的百名环卫工吃水饺。相关话题引起广泛关注。
而除了水饺,在今年冬至之前,强冷空气来袭,我国大部分地区都经历了一次强降温,因此,吃火锅成为了不少人过节过冬的首选,“火锅经济”进一步升温。
近日,海底捞在天津开设了全国首家羊肉工坊,据海底捞天津河东万达广场店经理周勋介绍,80%以上的客人会点上一盘羊肉,目前从点击率来看,前腿肉和捞派羊三鲜最受欢迎。在试运营期间的周末,单品能卖出300多份,预计正式运营销量会更高。
此外,为了迎合冬至节日气氛,海底捞部分门店给冬至进店用餐的客人准备了饺子、汤圆,同时有部分门店进行了冬日节日主题装扮。冬至当天,海底捞在全国大约580家门店举办了冬至包饺子活动。
不仅仅是海底捞,呷哺呷哺也在紧抓冬季这个销售旺季。入冬以来,呷哺呷哺针对呷哺会员推出“呷哺SUPER宠粉节”,通过兼具交互感和趣味感的羊肉券包、“不给糖就找茶”等5项有节奏的宠粉活动,打造“泼天富贵,真来了”的活动设置,快速触达呷哺呷哺核心顾客,提升用餐复购率,带动暖冬季呷哺呷哺整体业绩。
根据媒体报道,同和居、华天二友居等老字号,以及惠丰饺子楼、香妃烤鸡等餐厅在冬至时节除了提供传统的饺子之外,还有大蒜水饺、四色水饺、酸汤水饺等创新特色款式。同时,鼓楼马凯餐厅、同和居、华天二友居等餐厅,还分别提供酸萝卜老鸭汤等煲、炖类产品。另外,冬至当天,惠丰饺子楼不仅在店内提供饺子产品,还在外卖窗口中提供冷冻水饺、饺子皮、馅料等半成品。
一系列的活动无疑会对客流量的提升有着积极作用。“从冬至前一周开始,门店就陆续接到冬至预订,这周末的预订名额已经满了,预测最近几日门店的客流量会较平时有至少五成的增长。”海底捞北京西直门店负责人表示。海底捞外送订单也出现明显增长,数据显示,冬至近两周海底捞社区营运全国外卖收入环比前两周上升两成,其中南方增长尤为明显。“在广州,我们冬至近两周的订单量就增长了六成,其中不乏大型聚餐订单。天冷宅家吃火锅,也不失为一种别样的冬日温暖。”海底捞社区运营事业部总经理张赢介绍道。
(编辑:于海霞 校对:燕郁霞)
源| 黑马营销
过去品牌与用户的沟通,更多是单向地传递「我有什么」,随着数字化时代发展,人们接收信息、做决策的方式都发生变化,品牌与用户的关系正在趋于双向沟通的模式。因此,以用户需求为核心来匹配专属产品和营销场,对品牌而言正变得愈发重要。
双向沟通的理念,不仅适用于刚起步的DTC品牌,也同样适用于大品牌。比如,百事在今年推出了「百事美食江湖」IP,这是百事在餐饮渠道长期运营的自有平台,以年轻潮流化的美食推荐角色为载体,挖掘和推广地方美食,致力于长期赋能餐饮渠道。
近期,我们注意到,百事美食江湖面向餐饮商户进行招募并推出合作套餐,其中抖音作为「百事美食江湖」落地的主平台之一,多家门店的百事套餐上线了抖音生活服务平台,依托于抖音生活服务的平台特性,打通了线上线下的场景营销玩法,拓展品牌的影响力边界。
当用户打开抖音,可以通过「百事美食江湖」的话题页看到合作门店及多种百事优惠套餐,趣味生动的达人探店内容进一步吸引用户前往线下,进店享受美食,建立「美食就要配百事」的佐餐心智,也通过线下门店进一步强化百事可乐和佐餐场景的绑定。可以说,依托抖音生活服务的平台,百事可乐不仅深化了其在餐饮渠道的渗透,同时也加深了消费者关于「美食饭搭子」的品牌认知。
我们很好奇,大型品牌如百事可乐,如何更好地卷动终端门店创新营销玩法?如何在场景营销上推陈出新,打通各个渠道边界?品牌又可以如何用好抖音生活服务这样的平台,以走进更多用户的日常?
深入佐餐场景,与消费者同乐
尽管百事可乐已是家喻户晓的品牌,然而,目前食品饮料赛道的内卷程度堪称「地狱」级别,因此品牌需要不断迭代营销方法,与用户持续玩在一起。
「百事美食江湖」面向全国餐饮商户进行招募,合作推出「百事优惠套餐」,其中抖音作为百事美食江湖的主阵地之一,多家门店套餐在抖音生活服务平台上线,以不同美食搭配百事可乐,吸引用户进店享受美食。
在这些百事套餐当中,美食类型五花八门,包含串串、火锅、湘菜、小龙虾、海鲜自助等,基本涵括用户想吃的各种美食类型,深化品牌在餐饮渠道渗透的同时,也很符合时下年轻人的干饭潮流,加强美食就要配百事的佐餐心智教育。
另外,百事套餐的适用类型也十分多元,从单人套餐、双人约会餐、两大一小家庭餐、到3-5人聚会餐一应俱全,可见百事套餐适配多种干饭需求,无论用户是想一个人吃饭还是多人嗨聚,都可以跟随百事套餐的脚步来寻找美食,享受美味的多样性。
多元的套餐为百事可乐搭建了具体的美食佐餐场景,而抖音生活服务提供的平台,则进一步放大了百事套餐的影响力。
一方面,抖音生活服务以达人内容呈现百事美食套餐的吸引力,唤起用户对美食的兴趣;另一方面,抖音生活服务以内容撬动声量,扩大百事美食江湖的覆盖人群;此外,抖音生活服务打通了「从内容到生活」的边界,实现了线上线下的链接。如此一来,用户自然而然将「百事可乐」与「美食佐餐」联想在一起,实现品牌与用户更亲密的心智连接。
以内容为支点,撬动更大影响力
这无疑是一次升级版的场景营销玩法,而抖音生活服务在其中起到了重要的助力。
要知道,抖音本就拥有大量和吃喝玩乐有关的UGC内容。以2022年为例,吃喝玩乐相关搜索数在抖音超过100亿,而吃喝玩乐就是生活服务的核心,可见抖音一直拥有美食等生活服务高度相关的基因。
但是抖音生活服务又远不止如此。
在与百事的合作中,抖音生活服务的角色是一个整合性的平台,来承接品牌内容、达人创作和商家服务。抖音生活服务不只能基于多元的内容生态为品牌打造内容场,也帮助品牌打通线上线下链路,让百事可乐在佐餐场景的沟通方面,有了更深化的布局。
具体是怎么做的?
基于抖音平台的内容特性和「摇人干饭」的时下热梗,结合百事可乐「佐餐饭搭子」的特点,推出「摇人干饭计划」,邀请各地KOL前来参与,一起摇人打卡 「百事美食江湖」。
因此,「百事美食江湖」聚集众多头部KOL和KOC参与「摇人干饭」的内容创作,并通过话题页进行集中呈现。比如重庆达人 @超级吃货王四喜 前往民间菜餐厅,以非遗菜系搭配百事可乐,大口吃肉的节奏隔着屏幕都令人口水直流;苏州达人 @大E特吃 摇人共享烧烤套餐,特写的内蒙古羊肉配上百事加冰,看一眼就让人食欲大开;成都达人 @你的茜茜上线啦 带着她的恋爱脑男友,甜蜜呈现情侣吃火锅配百事,满足感与幸福感双双拉满。
其中,不少达人在视频中还带上了「百事摇摇花」周边,这是百事根据抖音生态和用户偏好定制的趣味化载体,通过产出「干饭摇」内容以加深用户对内容印象,从视觉上呼应「美食配百事,好吃到摇摆」的主题,魔性又逗趣,也强化了百事可乐好玩好喝、追求刺激、大胆尝鲜的品牌形象。
伴随视频热度不断提升,「美食配百事,好吃到摇摆」的心智也在其中被屡屡强化。当用户看到这些美食探店视频,看到的不只是美食与百事的搭配,更是真实可感的百事佐餐场景,还有「摇人干饭」的昂扬情绪。因为这些内容足够真实,才能触达广大用户的美食神经,让用户更容易被内容种草,进而点击套餐链接,加入到摇人干饭的队列,享受同款美食。
除了通过内容匹配机制,让百事美食套餐可以更精准地找到用户以外,抖音作为百事美食江湖落地的主要平台之一,抖音生活服务也与百事搭建「百事美食江湖」H5页面,让用户查看各式各样的百事套餐,更直观地体现「百事可乐可以搭配多种美食」的特性,也鼓励用户带着探索的心态,打卡百事美食江湖餐厅和百事套餐。
平台、品牌、商家,共创生活服务新增量
这一套打破边界的场景营销新玩法,是百事可乐打造佐餐长期平台的一次成功案例。「百事美食江湖」整合多家餐饮商家资源,深入不同美食类型,为不同美食需求的用户提供合适套餐与个性化的门店体验,强化百事与佐餐场景的关联性,实现佐餐场景的长期沟通,拉动品牌餐饮渠道的渗透。
其次,通过抖音生活服务的平台特性,百事以好玩的「摇人干饭」话题卷动多位本地达人参与内容创作,更以魔性「百事摇摇花」加深用户印象,巩固「美食配百事,好吃到摇摆」心智,加强百事可乐在消费人群中的品牌心智渗透。这些强地域属性的美食内容,就像一个个精准的触角,深入各个城市的毛细血管,无形中引领着区域性的吃喝玩乐风向。
如此一来,线上和线下的界限变得模糊,内容与消费的距离变得更近,而品牌、商家、用户都在抖音生活服务中获得共赢。
对品牌而言,在抖音生活服务可以基于具体的吃喝玩乐场景,打通内容与渠道的边界,带来新的营销可能;对商家而言,在抖音生活服务可以获得新的增量,强化「店找人」的吸引力,而不仅仅是被动等待「人找店」;对用户而言,在抖音生活服务可以通过多元的内容,发现更多吃喝玩乐的可能性。
我们相信,只有更靠近用户、与用户对话的品牌,才能在内卷激烈的数字化浪潮中脱颖而出。而抖音生活服务平台,就提供了打破旧有营销边界的更多可能,助力更多品牌走进用户的真实生活。
着数字化时代发展,人们接收信息、做决策的方式都发生变化,品牌与用户的关系正在趋于双向沟通的模式。因此,以用户需求为核心来匹配专属产品,对品牌而言正变得愈发重要。作为凉茶品类的开创者和凉茶行业领导品牌,加多宝如何在场景营销上推陈出新,创新营销玩法?
在熟悉的场景营销中,加多宝在“怕上火喝加多宝”产品层面与餐饮场景适配性已足够鲜明的同时,与年轻人追求自由、享受当下的情绪需求可谓一拍即合,“文旅”即成为品牌与大众消费者共同选择的情绪载体。加多宝在文旅场景中所构建的文化价值与多元的文化体验,丰富并扩展了场景的边界,作为快消品在“文旅热”中的重要角色,加多宝给行业品牌打开了全新的思路。
所有营销的真正起点,都源自对消费者的洞察。当传统的打卡旅游被摒弃,踏上旅途的消费者所追求的核心已然转变为对传统文化的深入探索,以及对人文精神的深刻触达。换言之,一个地方是否能与其产生情绪及情感联结,才是消费者选择旅行目的地的终极考量。从淄博烧烤局到哈尔滨冰雪季,从榕江“村超”到天水麻辣烫莫不如是,各城市、各景区如火如荼。
< class="pgc-img">>加多宝聚焦出游场景,邀约大众寻宝探春、迎接盛夏,一起赏景、品美食、游民俗活动的初心,即源自情感共鸣。加多宝作为当之无愧的“出行搭子”,以情绪为触点,以文化为纽带,架构话题平台集中了网友在途中获取的文化体验、品尝到的特色美味与美食文化等内容分享,形成社交场域。
同时进行的加多宝线下场景的搭建,深入到江西婺源油菜花节、四川眉山樱花节、“三月三”节庆、云南泼水节等季节性“赏花+”,以及民俗活动,邀请消费者参与体验的同时,也刺激了大众高涨的分享欲,在旅行场景中的文化感受及情绪释放得到了进一步拓展。在聚合的声量中,“碰罐加多宝”的动作符号,成功融入场景中作为消费者释放情绪,留存旅途记忆的品牌印记。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>借助联动全国各地景区景点,挖掘各种传统节日、民俗节庆、地域赛事的形式,加多宝在深耕场景营销的同时不仅激发了消费市场活力,也助力各地旅游经济蓬勃发展。在新时代消费趋势的浪潮中,加多宝以前瞻的视野和创新的策略,重塑了品牌文旅营销的边界,成功打造了一场集文化传承、经济提振与消费激活于一体的营销盛宴。
< class="pgc-img">>2024年,是“促消费、稳增长”的一年。事实上,加多宝在商业模式的成功之外,还在持续助力激发文旅经济,传承与发展传统文化。
选择将“文旅”作为品牌营销的发力点,一方面,文旅热潮已经成为我国拉动消费、提振经济、改善预期的重要方式,于品牌而言,也蕴藏着诸多增长契机;另一方面,这也是加多宝作为国潮品牌始终践行“文化赋能品牌、品牌传承文化”带给社会的启示,这与加多宝传承发展中华优秀传统文化的社会价值追求一脉相承。
< class="pgc-img">>事实上,此前加多宝早已在营销中融入文旅元素,不仅是全国开展的美食探店,还是各大节庆、更是从“城市罐”到“宝运龙罐”,与更多城市、古城古镇携手……都是加多宝与全国文旅热同行共振的具体展现,为各地文旅经济发展添砖加瓦的同时,亦帮助加多宝自身在文化营销方面实现了跃迁。
这一套打破边界的场景营销新玩法,不仅仅是一次成功案例,更是一个个精准的触角,深入各个城市、乡镇的毛细血管,无形中愈加深入大众生活方方面面,成为一股潮流风向。目前,旺季已至,快消饮品将迎来更多可能,在未来,加多宝又会为我们带来什么样的惊喜?让我们拭目以待。