读——
8年8亿用户真实评价,"必吃榜"已成为餐饮行业风向标。
蝉联"必吃榜"的餐饮品牌,背后都做对了什么?
本期聚焦徐州辣味菜头部品牌【什一餐厅】,
四大维度解读品牌连续3年荣登“必吃榜”背后的功夫。
①定位【爆】市场:
无辣椒,不徐州,定位徐州辣味菜领导品牌。
②品宣【爆】心智:
强视觉冲击,从外到内重磅组合拳,占领消费心智。
②产品【爆】口碑:
甄选地标性辣椒+小锅热炒+爆款矩阵。
③环境【爆】客流:
"精致国潮"场景化匹配年轻人好吃不贵"体验佳"需求。
< class="pgc-img">>6月27日大众点评"必吃榜"发布,榜单释放四大信号:
①"美食目的地化"趋势下,找准"城市特色定位"是地方餐饮弯道超车新机会;
②品类竞争将进一步加剧,尤其高地市场和菜系本源地;
③大众消费日趋理性,消费更加平民化、接地气化;
④好吃不贵体验佳,将长期考验品牌的系统性模型。
消费者的关注力和活跃度在哪里,商业价值就在哪里,每一个必吃榜品牌的背后,都是一片值得深挖的沃土。
大石代合作的必吃榜品牌之一——徐州【什一餐厅】,品牌以"味型"细分赛道,提出“无辣椒,不徐州”,成为徐州首家辣味菜中餐领导品牌。凭借当地人爱吃的辣味、烟火气十足的热炒和百元以下亲民的价格,连续三年荣登“必吃榜”,当之无愧“被徐州人吃出来的辣味菜头部品牌” 。
< class="pgc-img">>定位【爆】市场:无辣椒,不徐州
"味型"细分,定位徐州辣味菜领导品牌
"必吃榜"关键词:地方特色代表,城市地标美食名片。
2024年“必吃榜”榜单近半数为城市特色商户,榜单的“城市美食名片”、本异地用户的“美食向导”属性愈加凸显。
能够找到特色定位,打造细分爆品或者当地城市特色美食,是很多餐厅能弯道超车上榜的重要原因。
2022-2024年,消费趋势变革下,【什一餐厅】连续三年登上“必吃榜”,且能够在竞争激烈的徐州市场保持出色的业绩,究其核心,离不开品牌的差异化定位,即跳出地方菜竞争惯性思维:
从"味型"入手,提出"无辣椒、不徐州"
定位徐州辣味菜新高度,占领细分赛道头部。
以“辣”味型定位品类,爆火出圈的原因在于:
其一:辣味成“国民口味”。
年轻人占比高且辣味易上瘾,普适性强,复购率高。
?2020年,中国餐饮大数据相关内容显示,90后、95后、00后对“辣” 的喜爱比例均超过了50%。
?2021年据《中国辣文化报告》中显示,仅我国吃辣人口就已超过5亿人。
?2022年《美团餐饮报告》全国口味偏好调查中显示,52%的消费者偏爱辣味,相比于酸甜,辣味拥有更广泛的受众。
?“2022中国现代饮食发展指数”调查显示,酸、甜、苦、辣、咸五种味道,国人最偏爱的味道依然是“辣”。
< class="pgc-img">>其二:延续品牌基因。
在2011年创立之初,【什一餐厅】便聚焦徐州人爱吃辣的饮食习惯,坚持做辣味菜。后在品牌发展中,始终聚焦辣味菜,并以此获得本地消费者的认可及慕名打卡。
其三:瞄准市场机会。
徐州人吃辣,有一句九字真言“大乎辣椒大乎油”!这种辣,是慢慢涌入味蕾的香辣。
徐州人能吃辣是骨子里的,徐州的辣区别于川菜的辣, 是干煸的脆香辣, 辣汤的暖心辣, 辣椒炒肉的清香辣……。徐州众多餐馆都会有一些拿手辣味菜作为压轴菜品。但始终没有一家餐馆能以辣味菜作为招牌,徐州的饮食习惯决定了市场需要一个辣味菜品牌。
< class="pgc-img">>【什一餐厅】以徐州地方菜为基础,让辣味菜成为品牌特色,形成差异化标签,并代表徐州辣味菜特色不断破圈,成为徐州的一张美食名片。
家家都会做辣味菜,但不是谁都叫什一。
品宣【爆】心智:
从外到内重磅组合拳,占领消费心智
"必吃榜”关键词:城市地标美食名片,“异地味蕾游”
“味蕾游”爆红的2023年,不少游客为了一道菜,奔赴一座城。而在2024年“必吃榜”新增51城中,大多为近年来走红的“味蕾游”宝藏目的地。
【什一餐厅】,以简洁、不断重复的品宣阵列,强视觉冲击构成品牌营销磁场,从制造话题→勾起欲望→到店体验→产生满足→分享话题,完成消费心智闭环。
店外:"无辣椒,不徐州",品牌信息强视觉冲击.
每一家店外偌大的墙体上,门头上、都闪耀着“无辣椒,不徐州”这六个字,【什一餐厅】把品牌主张上升到了徐州城市高度,在第一时间抓住消费者眼球,传达品牌调性和理念,塑造记忆点,进行引流。
< class="pgc-img">>店内:"爆款产品+必吃榜+无辣椒,不徐州"品宣阵列高频次呈现。
进入店内,进一步强化心智记忆,“爆款产品”、“必吃榜”信息、“无辣椒,不徐州”口号,以及与辣味属性相配衬的辣椒红、辣椒绿色调,让顾客吃辣的欲望与需求在这一刻得到充分的放松与满足,加深认可和记忆点。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>产品爆口碑:
甄选地标性辣椒+小锅热炒+爆款矩阵
"必吃榜"关键词:口味优中选优、宝藏感、烟火气。
“过去一年,用户更多用"地道风味"、"锅气十足"称赞餐厅口味超出预期”。(必吃榜相关负责人曾提到)
“必吃榜”评选规则中明确给出标准:餐厅在各个用户群体中的口味分要在本城排名前列。
基于味型构建的差异化优势,需要投入大量的时间精力去维护产品品质的稳定。比如定位于“酱香”的茅台,只是提出“酱香”概念并不难,但要实现“酱香”品质,并且让消费者随时随地体会出区别,才是难点。
也正如“必吃榜”的硬性指标,“口味优中选优”+“长期稳定”。
【什一餐厅】从辣椒选择→烹饪方式→出品结构,每一步都将“辣味”贯彻到底,严格筛选,保障品质长期稳定。
1.辣椒筛选:甄选国内地标性优质辣椒。
以辣味菜为主打,辣椒是关键角色,【什一餐厅】每年消耗辣椒超过30万斤,创始人曾奔赴山东、河南,云、贵、川、湘等辣椒产区,品尝、挑选寻找合适的辣椒,每一种辣椒都有不同的菜品使用方式,不同的季节也会有不同产地的辣椒来适配菜品。
< class="pgc-img">>2.烹饪方式:辣味菜小锅"热炒"。
从2024“必吃榜”关键词来看,消费者越来越追求健康、锅气,烟火味的用餐氛围,这恰好对应了辣味菜的品类属性:辣味菜的精髓在于热炒,热炒可以最大程度激发辣味菜的香气,讲究的就是一种现场的好味道,强调的就是火候、锅气。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>什一餐厅瞄准辣味菜中的核心烹饪手法——热炒,热炒占比接近50%(不含主食和饮品)。
热炒占比虽高,但餐厅菜品标准化设计让后厨效率并不低,创始人厨师出身的钻研精神与品质追求,其团队菜品研发能力和速度让顾客黏性更强。
3.出品结构:丰富“辣”的味型空间+爆款“辣味”菜矩阵。
①【什一餐厅】以徐州地方菜为基础,结合了鲜辣,香辣,麻辣、甜辣等多种味型,独创出诱惑辣,辣味型丰富,适合于不同人群,让消费者产生对【什一餐厅】独有的辣味型记忆。
②招牌辣味双雄(千页豆腐和辣炒筋头)+9道必吃+五十多道徐州人味蕾投票选出的辣味家常菜组合成“辣味”产品矩阵。
< class="pgc-img">>什一餐厅的菜品更新速度快,通过消费者点菜情况进行末尾淘汰制,菜单上留下的都是本地人最爱吃的辣味菜,正如“必吃榜”所提到的,口味优中选优,闭着眼睛点,道道都好吃。
环境爆客流:
"精致国潮"场景化匹配"体验佳"需求
"必吃榜"关键词:年轻人主力军、好吃不贵"体验佳"
从2017年,口味是唯一也是最重要的评选标准,到2021年消费者愈发关注服务、环境等全方位体验,再到如今“好吃不贵体验佳”的原则,必吃榜要求餐厅需要成为一名多边形战士,口味、服务、环境、食材,每一项都不能有欠缺。
而在今年的上榜数据里,有个非常值得关注的数据:上榜名单中近7成餐厅人均价格低于百元。
用户追求高性价比的背后不是低价,而是在合理的价格下给客户超预期的就餐体验。
什一餐厅核心消费群体以35岁以下年轻人为主,在门店的场景化设计中对照年轻人审美,打造舒适、自在的时尚品质用餐体验,满足其休闲时刻的轻社交需求。
< class="pgc-img">>1.精致国潮场景化空间,匹配品牌辣味属性且能打卡、能出片。
?匹配品牌“辣味菜”属性,以辣椒红、辣椒绿的主题颜色及偏暖的调性,与品类呼应,让消费者产生记忆联想,也充分体现出辣味菜红火热辣,意犹未尽的特点。
?匹配年轻客群高质量打卡需求,打破传统热炒中餐乡野民俗的就餐环境直觉,以简约时尚的设计手法,使餐饮呈现潮流时尚的现代感,满足年轻人打卡拍照需求。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>品牌以60元的客单,匹配人均80元的设计标准,超出顾客预期,提升性价比感知。顾客会因“上瘾下饭的辣味菜”慕名前来,但最终会忠于“精致高性价比的体验”经常光顾。
< class="pgc-img">>2.明档设计围绕“上菜快、有锅气”,呈现年轻人追求的健康、烟火气氛围。
【什一餐厅】明档设计,放大炒菜档口展示,弱化摆档,突出现炒堂烹的辣味菜特点。
烟火气、锅气让散台的顾客很直观的看到现场操作,同时,明档与散台对称,后厨和就餐区的动线围绕“上菜快、有锅气”为核心,直线流畅不绕路,保证热炒最快抵达餐桌。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>3.桌型配比,依据门店所在商圈特征,进行高适配度的配比设计。
大众点评中,不时有顾客抱怨等位、服务不及时等诉求,这就要求设计中,要有保证承载流量,将流量转化为消费的运营参数,保证翻台;精准匹配目标消费客群的桌型要求,保证上座率。
【什一餐厅】门店选址,依据选址商圈人群特征,进行高适配度的桌型配比设计。
如:【什一餐厅】彭城一号店位于徐州市中心,年轻人、情侣居多,在餐位设计中,2-4人桌的散台占比80%,而在相距不到300米的彭城一号北店,则全是以散台2-6人位为主,无包间,两店相互引流,减少客户等待时间,单位时间内抢占商圈更多客流量。
而在【什一餐厅】惠民店,周边为社区家庭,聚餐、家宴属性强,包间多,散台少,散台与包间的比例为4:6。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>口味也好,服务也罢,这类评分,某种程度上是可以调整和改变的,但是环境不是马上就可以做到,这就要求,场景化设计的使用周期、功能配置、审美周期等,能够助力品牌领先或引领本地市场5年以上,尤其在下沉存量市场,甚至可以领先10年以上!
本篇精华
定位清晰+品宣强化+产品配称+环境超预期,
成就徐州【什一餐厅】连续3年必吃榜品牌。
1.餐饮品牌借大众点评榜单的势能,吸引客流并没有错,而如何将流量转化为持久的消费力,最终较量的是,完善的经管体系、持续的出品研发创新能力、不断深挖目标消费群体需求的服务升级。
2.徐州【什一餐厅】:
定位清晰:徐州辣味菜领导品牌。
品宣强化:从外到内重磅组合拳,占领消费心智。
产品配称:甄选辣椒+小锅热炒+辣味菜爆款矩阵。
环境超预期:60元的客单配称80元的环境体验,“精致国潮场景化”匹配年轻人审美的“体验佳”需求。
通过一系列有效的配称支撑,持续蓄能顾客心智,产生源源不断的复购行为,进一步形成坚不可摧的品牌黏性。
生百味辣,是一种独特的体验。作为一个辣味美食爱好者,我已经把吃辣融入了每一餐。徐州是无辣不欢的城市,而作为徐州辣味菜的领导品牌,什一餐厅一直是我的心头好。
什一餐厅是嗜辣者的天堂,国辣粉无数。他们对辣椒的要求非常严格,只选用国内优质的地标性辣椒,因此菜肴口感十分“辣圈尖叫”,爱吃辣的人一定不能错过。吃辣会上瘾,这是众所周知的。辣椒中的内啡肽会让我们的大脑感到愉悦,同时也能为我们的身体补充多种维生素和膳食纤维。在这里,我们不仅能享受到美食的美味,更能感受到心灵和身体的双重满足。徐州人吃辣的能力在江浙地区排名前列。徐州菜的辣味也非常独特,既有辣味又有甜味,口感浓郁,让人回味无穷。神医对辣的掌握恰到好处,让我忍不住为他点赞。
年销量超过10万份的招牌千页豆腐,是徐州菜中的经典菜品之一。它的价格十年来从未上涨,基本上是每桌必点的。而我最喜欢的招牌辣炒筋头也是必点菜品之一,它的辣度地道,口感Q弹,让人吃了还想再吃。徐州人常说,能吃辣的人才能当家。这句话用来形容徐州的辣菜再合适不过了。吃辣不仅可以降脂,还能为身体补充营养。在徐州,我们可以品尝到各种口味的辣菜,包括云贵川湘的特色菜肴,以及由神医独创的诱惑辣徐州佳肴。
< class="pgc-img">>什一餐厅在彭城壹号北店盛大开业,欢迎所有爱吃辣的朋友们前来品尝!
港是一个美食天堂,各式各样的餐厅应有尽有,但是有一家餐厅却格外引人注目,它就是位于铜锣湾的I M Teppanyaki & Wine。这家餐厅以铁板烧为主打,据说是香港唯一荣获米其林星级评价的铁板烧餐厅。它的店面不大,只能容纳20人同时就餐,装修也很简单,但是它却吸引了众多明星和名流的光顾,成为了香港最热门的特色餐厅之一。究竟是什么让这家餐厅如此受欢迎呢?让我们从以下三个方面来探究一下。
< class="pgc-img">>I M Teppanyaki & Wine的老板是一位名叫Eric Teo的新加坡人,他曾经在日本学习过铁板烧的技艺,后来又在新加坡和香港开设了自己的餐厅。他的餐厅以高品质的食材和精湛的烹饪技巧而闻名,他的招牌菜甘鲷鱼是一道法国菜的改良版,用海胆汁和黄油制作的酱汁,配上焦香的鱼鳞,让人一尝难忘。他的烤和牛肉也是一绝,选用鹿儿岛的黑毛和牛里脊肉,用玫瑰盐、芥末和蒜片调味,口感嫩滑多汁,香气扑鼻。他的餐厅还提供了多种优质的葡萄酒,可以与铁板烧菜肴相得益彰,增添食欲。
I M Teppanyaki & Wine之所以能够在香港这样一个竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出,有以下几个原因:
< class="pgc-img">>一是它的食材新鲜,大部分都是从日本空运过来的,保证了菜肴的品质和口感。
二是它的服务周到,每个客人都可以在老板的亲自指导下,选择自己喜欢的套餐,每道菜都是现场制作,可以看到厨师的精彩表演,也可以和老板互动,增加了就餐的乐趣。
三是它的氛围舒适,餐厅的装修虽然简单,但是却很有格调,灯光柔和,音乐优雅,让人感觉放松,适合各种场合,无论是商务宴请,还是约会浪漫,都可以在这里享受一顿美味的铁板烧。
< class="pgc-img">>I M Teppanyaki & Wine的成功经营,不仅为自己赢得了良好的口碑和利润,也为香港的餐饮业带来了一股新的风潮。它的出现,打破了人们对铁板烧的固有印象,让人们看到了铁板烧的多样性和创新性,也让人们对日本料理有了更深的了解和喜爱。它的影响力,也体现在它的客人名单上,不少香港的明星和名流,都是它的常客,如刘德华、张学友、郭富城、周润发、林青霞、张曼玉等,他们的光顾,也为这家餐厅增添了不少的话题和人气。
< class="pgc-img">>我认为,I M Teppanyaki & Wine是一家值得一试的特色餐厅,它不仅能够提供美味的铁板烧,还能让人感受到一种不同的就餐体验。它的老板Eric Teo是一位有远见和创意的餐饮人,他能够把铁板烧的传统和现代,东方和西方,融合在一起,创造出一种独特的风格,让人印象深刻。我希望,他能够继续保持他的热情和水准,为香港的餐饮业做出更多的贡献。
< class="pgc-img">>以上就是我对香港这家特色餐厅的报道,你对它有什么看法呢?你有没有去过这家餐厅,或者想去试试呢?欢迎你在评论区留言,分享你的想法和感受,也可以点赞和转发,让更多的人知道这家餐厅的故事。谢谢你的阅读,下次再见。