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吓人!火锅店味碟有“活蛆”?视频曝光,店家回应:怀疑顾客讹钱

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:哪,世界上恐怕只有两种动物,看着它们蠕动都会觉得浑身不自在……一种是蛇,而另一种……恐怕就是蛆虫了!近日,山东菏泽有市民

哪,世界上恐怕只有两种动物,看着它们蠕动都会觉得浑身不自在……

一种是蛇,而另一种……恐怕就是蛆虫了!

近日,山东菏泽有市民曝出一段视频,称自己在一家火锅店用餐时,在味碟的麻酱里吃出了一只“活蛆”!

听听,多吓人!有蛆虫就算了,居然还是会蠕动的“活”的!

有视频为证,胆子大的赶紧点开来看看……

(视频来源:星视频)

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7月17日,有山东菏泽的网友在社交媒体爆料,自己和朋友去一家火锅店用餐时发生了恶心的一幕。

几个人将店家提供的麻酱舀到碗里后发现,麻酱里面居然有在“蠕动”的不明生物?

再用筷子一扒拉,不由得后脊背发凉——一只活蛆,赫然出现在调料碗里……

(胆小者误入)

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视频中,爆料人用筷子将蛆虫扒拉到了碗沿上,拍摄下来“它”生龙活虎的蠕动的样子……

不知是不是近距离拍摄的缘故,蛆虫几乎占据了半个屏幕大小!真的有这么大的一只蛆虫吗?

吓死人了……

然而,爆料人叫来火锅店工作人员理论时,双方发生了分歧。

就此事,有媒体也找到该家火锅店采访,得到了完全不一样的回复,我们来听一听。

店家认为,这只活蛆不可能出现在麻酱调料中,其理由如下:

1、顾客前后说法不一致:一开始说冷冻牛肉丸里有蛆,后来又说是麻酱里的。

店家质疑:低温冷冻密封的牛肉丸,即便是真出现蛆虫,肯定会被冻死,怎么会是活的?

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2、麻酱是每天新鲜制作,不可能出现活蛆。

3、店里有监控,未发现工作人员操作失误等,不能认定蛆虫是店里的。

其实,有监控就好办的多。仔细查看监控,看一看顾客是不是有“怪异动作”,真相几乎就能清楚一二了。

4、顾客曝光在网上的视频中,活蛆体积很大,而当天现场工作人员发现的蛆虫很小。

店家怀疑顾客中间掉包,因为蛆虫个头太大害怕不真实。

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顾客要求店家赔偿,但是店家心存疑惑,当天双方没有达成一致。

于是,顾客在网络上发出了视频曝光这家门店,引发轩然大波……

目前,这家火锅店也已经报警,表示怀疑是顾客故意想讹人。

这件事,目前还没有更多的细节出现,光凭一个视频确实不好做出判断,笔者认为大家应该保持理性态度。

其实,餐饮业中顾客消费时发现食物中有蛆的事情,曾经发生过。

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2023年8月6日,山东临沂(怎么又是山东?)一名食客在一家火锅店吃出多只活蛆,店家的解释也很有意思——

蛆可能是天花板或者其他地方掉下来的!

当时此事也被作为一桩“笑话”在网络上传播……

回到今天的这件事情上来,顾客爆料的视频中确实有一只活蛆,而且当天服务员现场也拍摄了作为证据。

那么,蛆虫到底是哪里来的?

这种东西的“杀伤力”很是巨大,尤其是出现在入口的食物里,简直是恶心倒霉到家了……

如果大家心里都没有鬼,那就报警处理吧,谁是李鬼谁是李逵,由帽子叔叔来判断!

场竞争激烈和餐饮行业内部竞争加剧的局面下,山东自助小火锅标杆品牌龍歌通过不断优化产品和服务,在九年时间里成功地扩张到100+直营店,获得消费者广泛好评。

近日,仟味爆品神探飞抵青岛,专访龍歌创始人尹鹏尹总,为大家揭开龍歌自助小火锅在激烈竞争下的成功之道。龍歌对于产品与服务的双重要求,不仅适用于过去,更受用于未来。

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01

内卷加剧下火出圈

/ 龍歌自助小火锅的成功之道 /

龍歌的成功,在于两方面布局。一是始终坚持对QSC的执着追求——即产品品质、服务质量和就餐环境的持续改善与提升。这奠定了龍歌长久扎根餐饮行业,能抵抗风雨的强大品牌力。二是不断创新以满足消费者的需求。在同质化严重的当下打出差异化竞争优势,实现破圈出道。

第一步

不断优化产品线,丰富菜品

走进龍歌门店,映入眼帘的就是琳琅满目的菜品,包含肉类、海鲜、蔬菜、水果、甜品等100多道菜品,只需要59.9就能吃到,此外还有自助的冰淇淋、酸奶、冰粉、多种冷饮汽水,食材丰富性上做到极致。

据尹总介绍,为保证菜品的质量和新鲜度,上桌前会经过多道检验,每天卖剩的食材都会做废弃处理,确保顾客在龍歌吃的新鲜健康。此外,龍歌会定期更新锅底和菜品,挖掘消费者喜好,以提升食客的用餐体验。

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第二步

改善门店设施,提升服务质量

龍歌通过提升装修和服务质量增强消费者满意度。在装修上,采用简洁明快的风格,呈菜盘采用明亮配色,搭配新鲜食材让人食欲大增。多条旋转带将菜品缓缓运出,每经过后厨都会加满食材,保证顾客用餐体验。

龍歌非常关注顾客的就餐环境舒适度和卫生安全,多人卡座和单人单座的设置满足了多种用餐场景,座位之间间距较大,不会有肘碰肘的局促感。

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在门店有专门的餐具区,放置了餐盘和小夹子供客人自取,保证了用餐的卫生。在旋转带上则贴心放置了“有事离开,请勿收盘”的小牌子,一个人来吃饭也不用担心被收走碗筷。

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第三步

联合强大供应链,共研共创潮流爆品菜

连锁餐饮品牌要发展,就要做到出品标准化,选择优质的供应链合作,强强联合实现1+1>2的效果是重中之重。据尹总介绍,龍歌从只有2家门店开始,就认识到了供应链的重要性,龍歌选择供应链的标准,一是厂家要足够信赖,二是产品要足够可靠和稳定。

因为龍歌一直将连锁化作为发展方向,从一开始就选中了业内头部供应链广州仟味作为合作伙伴。

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仟味作为深耕高汤领域24年的供应链企业,一直坚持长期产品主义,拥有强大生产力和创新力,产品在业内广受好评,是超过2000+连锁餐饮品牌的长期合作伙伴。

龍歌与仟味的合作始于2016年,在长达9年的合作中,仟味不仅为龍歌量身定制了多款爆款锅底,更多次探访,帮助龍歌在环境、服务上做到升级。尹总表示,龍歌能有今天的成就,仟味的帮助至关重要。

02

新品强势出道

/ 市场需求与地方特色结合的成功案例 /

在消费降级的时代,食客对于餐饮的标准一再提升,要新奇也要好吃,要实惠更要高质。

如何以更低的成本上新高品质的汤底,提升食客的用餐满意度,刺激食客味蕾与消费力,是火锅餐饮品牌必须直面的难题。

今年以来酸汤大热,但其独特的发酵条件和口感,也限制着其全国扩张的步伐。为了研制出山东消费者真正喜爱的酸汤锅底,仟味与龍歌通力合作,多次前往贵州寻味地道之上的口味新突破,经历数千次实验,终于呈现出一款既保留发酵酸辣之灵魂,又突破上瘾口味之期待的贵州红酸汤。

龍歌与仟味联合研发更适合山东口味的贵州红酸汤,将市场需求与地方特色成功结合,以高汤融合的汤底涮肉涮菜一绝,搭配海鲜更能在鲜美之上体验多重风味,一锅红酸汤,将地域优势发挥的淋漓尽致。

上市仅7天就刮起热卖风潮,销量突破1.7w单,冲出贵州的改良发酵酸,借由龍歌和仟味,成功攻克山东肠胃,为龍歌2024年的夏日销量猛增一把热火。

在龍歌青岛的一家门店,早已过了饭点,却依旧座无虚席,门口排队人数众多。红酸汤成为店里当之无愧的销量王者,距上新已过2个月,热度依旧高居不下,在点单页被放在了首位,年轻女性、带娃家庭、情侣等客群是红酸汤的忠实顾客。有消费者表示“龍歌的红酸汤,比其他店的都好吃。”

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-贵州红酸汤几乎成为桌桌必点-

提到红酸汤的后续发展,尹总表示,目前上新的这款红酸汤被主力消费人群喜爱,未来还有很长的增长空间,龍歌将持续关注这款锅底的后续增力,收集市场反馈,与仟味一起,不断升级锅底口味,将更好的产品提供给消费者。

03

品牌×供应链 强强联合

/ 共谋品牌发展与行业新机 /

餐饮市场,品质与服务永远是不变的真理,龍歌的成功之道向火锅餐饮品牌提供了一条稳定不出错的发展路径,那就是始终以顾客需求为导向,不断提升产品力,以更优质的产品和服务,积极拓展连锁餐饮模式,扩大市场份额。

提及未来,尹总表示,与强大可靠的供应链合作是品牌发展的重要支撑,仟味向龍歌提供的多款锅底销量火爆,帮助龍歌在发展上突破口味包围,差异化打出核心优势。

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龍歌希望未来能不断强化与仟味的合作关系,依靠仟味稳定可靠的产出支持实现快速扩张和发展。

未来,双方将探索更多合作可能性,不断引入高于市场期待值的新产品,共同致力于火锅餐饮赛道长期稳定发展。

(作者:红餐网编辑部)

源:重庆晚报

图集

再过二十多天,国庆、中秋双节长假就将到来,在重庆这座“火锅之城”,火锅无疑又将成为无数人聚餐、宴请的首选。

吃火锅有哪些讲究?昨日,记者带着这个问题,采访了几家火锅店的老板和专业吃货,整理出了这份烫火锅的细节,吃货们,速度收藏并转发吧!

重庆晚报-上游新闻记者 王薇

细节1

一定等开锅再下菜

渝北区毛记火锅的老板娘刘女士表示,吃火锅的第一个细节应该是“先等烧开锅”。

刘女士说,有的顾客看到锅一端上来,立刻将整盘整盘的菜往锅里面倒,甚至连冰冻耗儿鱼等冻菜都这样抢先煮。“如果这样子,大家都耽搁时间吃不到,只有把锅一直盯倒起,感觉特别尴尬。”

正解:锅烧开前,可以把鸭血倒入冷锅中“夯”起,等锅烧开后,先烫鸭肠、毛肚等涮菜,随后再一步步下别的冷菜、冻菜。

细节2

尊重别人的清汤锅

今年30岁的蔡秋是一名地道的火锅控,每周都要吃火锅,而且只吃红汤锅底。但她表示,尊重别人的清汤锅也是很重要的火锅礼仪。

蔡秋说,对于不吃辣的人,别再向他们强调“微辣是最后的妥协”,应该主动选择点鸳鸯锅。开吃之后,在红锅夹菜的人一定要注意,不要将菜从清汤锅上划过,因为几个回合下来,清汤也会被滴满红油。

正解:同桌有不吃辣的客人,点了“锅中锅”“鸳鸯锅”后应更好地保护对方的清汤锅。另外,如果你也想吃清汤锅里的菜,请另用一双干净的筷子夹菜。

细节3

别把涮菜全倒锅里

孙虹和老公曾在渝北区黄泥塝开过1年多的火锅店。她说,自己多次看到这样的情景——有的顾客(尤其是请客方)为了彰显豪爽,把鸭肠、毛肚、腰片一股脑地倒入锅里煮,还招呼大家莫客气、随便整。

孙虹解释:“鸭肠、毛肚在锅里煮很容易失了爽脆,煮的时间一长更是老得咬不动。”

正解:涮菜就让它装在盘子里,谁愿意烫的时候自行夹着涮,像毛肚只要七上八下短短几十秒就能好。涮吃不仅美味,过程也让人期待。

细节4

咬一口没熟的菜别丢回去

“我有个同事吃火锅特别恶心,吃了一口肥肠发现没有熟,直接丢回锅里,说再煮一会。”28岁的陈小姐在南岸区一家新媒体公司上班,她说有次聚餐的时候,一名女同事的这波操作把大家恶心坏了。面对同桌的质疑,女同事还说:“不存在,高温消毒怕啥子嘛。”记者在采访中发现,好几名吃货也提到了这一现象。

正解:咬过一口的菜,如果还是生的,建议直接丢掉,而不是丢回锅里。这样,既卫生,又显得素质高。

细节5

土豆和粉条要最后煮

火锅店老板孙虹说,爱吃火锅的人当中,很多人都喜欢吃土豆和粉条(尤其是妹子),但请一定要忍住最后再将它们下锅。因为,淀粉类食材早下锅的话,下场就是“浑汤”或“糊锅”。

“所以有的火锅店干脆都不卖土豆了。”孙虹说,一旦“糊锅”以后,整个锅底的味道都变了,美味指数也就大打折扣。

正解:还是开头那句话,一定要最后下锅,而且要实时监控。煮好后赶紧捞出,尽可能减少对锅底原味的破坏。

细节6

不要拿一碗白米饭只为裹油

蒋健今年27岁,是一名程序员。他说,自己吃火锅最看不来的现象就是,有的人吃火锅的时候,叫上一碗白米饭不吃,只是用来裹油。

“夹一个菜,先在油碟里裹一圈,然后在那碗米饭上放一放,油被吸走后再吃菜,美其名曰裹油、减脂。”蒋健说,这样做作又浪费粮食的行为,自己实在是无法理解。尤其是有的顾客看到一碗饭裹满油了,就指挥服务员倒掉,又重新叫第二碗来裹油。

正解:如果不能吃油,可以点清汤锅,如果还是希望保留辣味又去油,可以让服务员倒一碗开水,涮一涮再吃。

顾客: 吃火锅还应注意这些

谢小姐(29岁 女 幼教):有的人吃火锅喜欢在锅里蘸汁吃,用筷子尖蘸点火锅汁,用嘴巴抿一下,然后又蘸一下,我觉得特别不卫生。

吴敏(28岁 女 文员):我觉得吃火锅的时候,一定不要抽烟,辣椒的味道再混合上烟味,真的会让人感觉窒息。

刘先生(31岁 男 旅游业):我觉得不要去批评别个点的菜。比如点个脑花就说,哎呀,胆固醇这么高你也敢吃啊;点个肥肠就说,肥肠好脏哟……这样特别不礼貌,也破坏气氛。

责任编辑: 王忻

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