家河南的知名奶茶品牌眷之茶在一周内售出了3万单,GMV增长了5%。他们之所以取得如此成功,得益于他们采用了以下三个策略。现在,如果想在达人市场上找一位低等级的达人来剪辑和发布视频,费用大概在8-15元之间。
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<>期的多个学员,都是从奶茶食客转变成的奶茶店主,对奶茶的热爱和对奶茶生意的憧憬,让他们对开奶茶店有了极大的热忱。
但是这些学员都有一个共同的问题,那就是没有开过店,没有做过生意。虽然都有一定的心理准备,但是往往还是想的过于简单。
< class="pgc-img">>我们的培训老师在带店的过程中,就发现了不少问题。这样的问题,其实已经在营业之中的奶茶店也会经常出现。
开业活动太多
学员为了在前期有一个好的市场效应,就会做一些买赠、满减的活动,但是活动叠加的太多,甚至有时候自己的员工都算不清楚,其实这样是没有太大必要的,试营业做一两个简单的活动,能促进购买就好,试营业的目的一方面是告诉顾客新店开业,一方面是帮自己捋顺工作流程。
< class="pgc-img">>菜单冗杂
有的奶茶店在做菜单的时候恨不得把所有学到的饮品都放上,在口味上照顾到每一位顾客,希望自己的奶茶店能够具有广泛的认同感。但是越这样,越没有认同感。因为太多太杂,没有让顾客深刻记忆的那个点。比如奈雪,茶饮加欧巴;比如7分甜,芒果饮品;具有强烈的品牌记忆。但是你如果什么都做,什么做的都好喝,那就是什么都不好喝,也形成不了自己的品牌。没有品牌和记忆点就不会有自己的忠实粉丝。产品规划的目的就是凸显自己的特色,强化顾客的认知,当顾客想喝奶茶或者水果茶、奶盖茶的时候,第一个想到的就是你的店面,这样的记忆点就是品牌的影响力。
< class="pgc-img">>一忙就乱
奶茶店忙的时候,真的跟打仗一样,特别是在午餐和下午茶一点几十杯的时候。本来刚开业很多工作还不是很顺畅,忙很正常但不能乱,因为手忙脚乱就做不出好口感的饮品,与其这样都不如推掉几单。即便在忙,物料、器皿的摆放都要如一,店面卫生也是始终保持。
最近结束的一个带店中,学员虽然也是有点忙碌,但是始终不急不躁,每次做完一杯茶饮都要倒一点先自己尝一下口感,对顾客负责,也是对自己负责。而且虽然自己是新手,但是不管是奶茶制作,还是物料整理、卫生保持,整个人都很享受每一个过程,没有因为多而急躁,也没有因为累而随意乱丢物品。
< class="pgc-img">>一个新开的奶茶店容易聚客,也容易因为一点小的失误给顾客造成意想不到伤害和误解。其实有很多奶茶店的倒闭,并不是因为外在的竞争,多半是自己开倒的。品牌之所以是品牌,很多时候并不是配方好,也并不是你肉眼看见的地方做的好,而是在你看不到的很多细节做的好。
这也就是很多人看到别人赚钱却自己做不好的原因,因为你永远不知道别人在背后做了多少细节。
>意好的奶茶店,门头聚客;生意不好的奶茶店,门头拒客。好的门头就是你的“招财神”,是直接递交给顾客的一张立体名片,可以让你突出重围,瞬间获客。下面这5种奶茶店拒客门头,在设计制作的时候千万避免。
1、生僻、繁体,名字一下叫不出口
生僻字、繁体字虽有独特的记忆点,面对普罗大众来说,叫不上口也就难以传播。幼儿园小朋友一眼就能认出的字体,才是好字体。
2、品牌名与品类完全无关
好的品牌名,要么能让人感受到亲和力,要么和品类能联系在一起,看到品牌名就能联想到是卖什么的。
3、英文字装高雅,不知道卖的是什么
门头是向顾客传递“我是谁、我是卖什么的”第一渠道,这个功能丧失,再有国际范,也失去了价值。
4、门头大,店名小
在同样的距离下,谁家更容易被看到,谁就有更多机会。情况允许范围内,字体尽量大大大!
5、黑洞洞显逼格
2013年大环境变化之前,为了显示自己“高大上”、有逼格,非常流行类似这种黑洞洞深不可测的风格。大环境变化后,餐饮趋于平民化,除了会所超高端餐饮,这种装修已经成为“拒客”的代名词。门头不宜黑、暗、幽、静。
门店自身的引流,门头占第一。简言之——不能让顾客一秒即懂的门头,就是玩自嗨!一个好的门头可以在顾客的脑海里形成“超级符号”,能帮你主动招揽顾客,吸引顾客进门消费,甚至可以成为你的“金字招牌”。