日有消息称餐饮saas服务商二维火遭遇资金问题，创始人唐僧宣布全员降薪20%，并透露以个人名义对外借款4500万，用于偿还员工工资。对此，唐僧表示情况属实，之所以全员降薪及借款发工资，遭遇投资方拖延资金只是原因之一，其实此次变动更系主动调整，目前二维火账上资金尚充足，降薪、借款更希望的是在资本寒冬中，储备充足粮草，并锻炼“身体”迎接暖春。（亿欧）
<>< class="pgc-img">源 | 亿欧网
作者 | 冀玉洁
2018年的冬天比以往来的更早一些。最近曾经的明星创业公司ofo退押金之难引发激烈讨论，今日其90后创始人戴威一纸“为欠的每一分负责”的悲情声明，多少挽回了些民心。当然，难捱资本寒冬的，不止ofo一家，京东到家、网易、美团等也纷纷传出裁员等消息。今日，亿欧得到爆料称，餐饮saas服务商二维火亦遭遇资金问题据，创始人唐僧于下午今天四点发布群公告宣布全员降薪20%，并透露以个人名义对外借款4500万，用于偿还员工工资。亿欧联系到唐僧本人，唐僧表示爆料情况属实，之所以全员降薪及借款发工资，遭遇投资方拖延资金只是原因之一，其实此次变动更系主动调整，目前二维火账上资金尚充足，降薪、借款更希望的是在资本寒冬中，储备充足粮草，并锻炼“身体”迎接暖春。
经营受挫，但业务向好
二维火创立于2005年，以云收银系统的研发和应用切入市场，致力于帮助餐饮等行业实现互联网信息化，包括手机点餐、支付、营销互动等。据唐僧提供的最新数据，目前二维火服务餐饮门店超过40万家。
餐饮门店寻求线上化、saas化已是普遍趋势。但在唐僧看来，业内真餐饮saas玩家并不多。“pc收银系统其实是伪saas，安卓收银系统才是真saas，因为saas系统需要自动升级，pc收银系统架布局在本地，无法自动实现云端升级。”
对于餐饮门店来说，扫码点餐是其saas化的第一步。门店扫码点餐率行业平均水平目前只有10%左右，而据唐僧提供的数据显示，二维火服务的单店扫码点餐使用率已超过50%。
“10%和50%差别巨大。”唐僧强调。对于扫码点餐率达50%以上的门店来说，意味着既有的门店管理流程等需要为系统作出调整，可以说对于系统依赖性较高，而10%的扫码点餐率其实意味着门店对采用的saas系统服务并不太重视，选择合作saas系统，仅仅只为业务尝鲜；因此，门店扫码点餐率超过50%，可以说二维火的用户黏性相当高了。
此外，唐僧表示，在人员配备和投入上，二维火主要集中在产品研发板块，目前，销售人员仅100人左右，且公司一贯市场投入不多，所以，支出费用调整空间更大。未来，为了改善公司经营状况，公司业务进展会进一步放慢节奏，并同时在人员制度调整上更严格些。
亿欧了解到，二维火最近刚上线了shopping mall 系列产品，经初步测算，数据表现优异。唐僧也表示，2019年二维火也将在shopping mall及新零售领域持续发力。
活着比什么都重要
群公告中，唐僧强调，“在这个经济寒冬，如何活下去，成为每个企业都要认真思考的问题。只有开源节流，精细化管理，专注打造核心竞争力，才能建立对抗恶劣环境的生存能力。”
资本寒冬本就生存不易，重运营模式，需要资本持续输血的餐饮saas领域生存难度更甚。特别是随着美团、口碑等巨头开始瓜分市场后，对于该领域独立的第三方玩家来说，想要在强敌环伺中，独善其身难度已经很大，再遇上资本寒冬，难以为继就在情理之中了。其实不止二维火、这个领域的头部公司客如云也被传出拖欠员工工资等消息。
但尽管二维火遇到了困难，可以看出唐僧在尽力承担，“活着比什么都重要”。以个人名义借巨款给员工发公司也亦透露出，唐僧本人与二维火共进退的决心。亿欧也祝福二维火可以挺过寒冬，迎来暖春。
附：唐僧发布的群公告原文
【群公告】
二维火的同学们你们好!即将过去的2018年，感谢各位伙伴的努力和付出，创造了我们的每一项进步和成绩。
2018年的冬天确实有点冷，二维火的现金流有很大的问题，现在全员降薪20%，很多宝宝心里苦，非常理解，也非常抱歉，是我的无能让大家的收入没有增长，反而降低的。但我对二维火还是抱有很大猷信心。我尽我所能做最大的努力，我个人对外借款4500万，用来给大家发工资。假如公司还不出这些钱，我个人要偿还，我想没有人比我更心里苦吧?同时也说明我对公司的信心和决心。我真心希望心至苦的宝宝体谅和理解。当然不排除些不满的同学去劳动仲裁，我也不会怪你们，你们也是为了保障自己的合法权益，这么做也无可厚非。人生的路很长，谁不会遇到难处?真心换真心，抱怨换抱怨。
在这个经济寒冬，如何活下去，成为每个企业都要认真思考的问题。开源节流，精细化管理，专注打造核心竞争力，才能建立对抗恶劣环境的生存能力。在这个非常时期，希望伙伴们可以同心协力，同舟共济，与公司一起共度寒冬。
过去十余年里，我们踏踏实实服务餐饮行业，实实在在的为餐饮零售的经营者们带来了许多颠覆性的锁新和变化，为社会创造了价值，同时也为我们在餐饮saas行业中树立了稳固的领头地位。
逆境，是一次挑战，更是一次好的机会，是市场优胜劣汰方式。二维火深耕餐饮行业13年，我们有一致的目标，优秀的团队，稳定的产品，前沿的科技，成熟的产业处据链。只要我们利用自己的产品优势，抓住这次机会，等待市场的完成自我净化后，我们产品便可以占领市场。
在过去的11月，我们捷报频传。北京高铁、以银泰为代表的近百家shopingmall的签约都说明公司到了厚积薄发的阶段，这一切的前提就是我们能坚持下去，我们坚持就是胜利。像以往的十三年一样，用信心和实力笑对一切难题，等对手都退出了比赛，胜利会属于那些有耐心的人。
凛冬虽来，但春天也并不遥远～
再次感谢患难与共的二维火同学们，谢谢
唐僧 2018. 12. 19
编辑 | 橙月
目前，各行各业都在逐步构建高效率的数字化运营平台，这种趋势不可逆转。所以我们会持续关注企业服务领域的投资，这个策略也会比较持久。”近日，阿米巴资本创始管理合伙人王东晖在接受21世纪经济报道专访时说。
阿米巴资本是企业服务市场的坚定看好者，从2012年关注该领域开始，阿米巴资本近年来正逐步加大在企业服务市场的投资配置。
具体来说，阿米巴在一期基金中投资了大概四五个企业服务项目；后续在二期基金中，阿米巴投资的企业服务项目已经达到二十多个，占总项目数量的三分之一；目前在三期基金中，企业服务项目占比则达到了三分之二。
这些企业服务项目中，尤以SaaS（软件即服务的英语缩写）企业和AI企业为重点，具体包括餐饮SaaS平台二维火、电商SaaS平台聚水潭、认知智能公司乐言科技等。
在企业服务领域深耕八年后，阿米巴也逐渐迎来收获期。王东晖透露，目前已经有两家被投SaaS企业在准备登陆科创板。未来三五年，阿米巴投资的SaaS企业、AI公司中，大概有五六家将走向上市。
从投出滴滴快的、威马汽车，到加码企业服务赛道
阿米巴资本成立于2011年，专注TMT行业早期及成长期公司的风险投资。机构起名“阿米巴”的原因是，阿米巴原虫为地球最早期的生命形式，它所代表的是最简单及与生俱来的适应性和生命力。上述特征可以归结为“阿米巴精神”，也是阿米巴资本最为看重的创业者特质。
在基金成立早期，阿米巴资本以2C项目为投资重心，并投到蘑菇街、滴滴快的、威马汽车等独角兽。据了解，阿米巴资本是威马汽车的天使投资方，曾给了沈晖创业的第一笔资金。
王东晖回忆当时的投资过程，当时新能源汽车行业中主要有两种创业者，一种是互联网背景，一种是传统企业背景。“我们更倾向于选择从传统汽车企业出来的创业者，因为我们认为造车最基本需要的是供应链整合的能力，对汽车作为产品的理解能力，其次才是做智能硬件的能力。”他说。
于是，阿米巴团队在评估了很多新能源汽车项目后，最终投资了有吉利背景的沈晖。“他是行业的标杆性人物，而且在吉利有很好的国际化视野，所以对我来说是最合适的选择。”王东晖说。
在刚刚过去的2020年，理想汽车、小鹏汽车接连上市，与蔚来汽车在美股市场集结。而据上海证监局网站披露，威马汽车正在接受上市辅导，计划于2021年在科创板上市。一旦上市成功，它也将成为科创板新能源汽车第一股。
“相比于美股上市的新能源汽车公司，A股市场目前没有好的新能源汽车标的。威马上市后将具有稀缺性，这或将是比美股上市更好的选择。”王东晖说。
阿米巴资本在2C领域有过可圈可点的业绩，但其实从二期基金开始，企业服务领域逐渐成为阿米巴资本的投资主航道。在2020年，阿米巴投出的五个项目中，甚至有四个均为企业服务项目，只有一个为2C的项目。
王东晖解释道这种变化产生的原因，首先，由于流量红利的消失，基于C端的互联网模式创新项目在减少。除了新消费类项目持续走热外，2C的创业项目数量在绝对萎缩。同时，由于底层技术发展等多方面原因，企业方服务赛道得到更多资本关注。“从宏观层面来看，早期投资VC的口味整体都发生了变化，开始逐渐从2C转向2B。”他说。
但转型过程并没有那么容易，其中的主要挑战不仅仅在于企业服务项目有更高的技术门槛，同时，企业服务项目通常发展相对较慢，需要资本有足够的耐心陪伴其成长。而人民币基金普遍期限较短，只有七八年左右的管理期限，对机构来说需要处理好两者间的矛盾。对阿米巴资本来说，基金期限长达十一年，这让团队在企业服务项目面前变得更加从容。
青睐上下游分散的垂直行业中形成高效链接的企业
在具体筛选判断项目时，王东晖表示，在垂直行业中，能够从生产端供应端到零售终端，对整个供应链、价值链形成高效链接和赋能的SaaS企业，是阿米巴资本关注的重点。
“我们尤其重视上下游比较分散的垂直行业，因为企业在其中更容易形成中间连接的优势。比如零售、医药、教育、工业等领域，都具有这样的特点。”王东晖说。由此，阿米巴资本投资了医药行业的小药药、教育行业的晓羊教育，以及电商零售行业的聚水潭等公司。
很多SaaS项目的创始人本身是技术大牛，同时具有丰富的行业经验。阿米巴资本通常在很早期就跟创始人认识，然后在合适的时机投资支持其创业。“我们可以把过去的很多成功案例、失败案例所总结的经验和教训，分享给这些创业者。同时，帮助他们链接更多的外部资源。”他说。
曾有投资人对记者分析称，尽管很多投资机构开始转向投企业服务项目，但在中国真正让投资人赚到大钱的还是2C项目。对此，王东晖表示，可能过去很长时间里这种现象存在，但现在来看企业服务项目的绝对回报不一定会比2C项目低。
比如在阿米巴资本的二期基金中，预计至少有两个项目带来的绝对回报，超过阿米巴在滴滴快的项目中获得的回报。原因在于，在滴滴快的项目中，由于公司估值在短时间内涨的太快，阿米巴团队没有足够的资金持续投入，份额便逐渐被稀释。但对于企业服务市场的SaaS企业，它通常是稳健增长，投资人更容易看清其未来发展的空间，有充分的时间去多方一些筹码。一直到企业上市时，阿米巴都能够有足够高的份额。
同时基于长期在企业服务领域的投资，王东晖判断，中国的企业服务项目已经从萌芽进入早春阶段，即将迎来爆发式增长，它们的潜在商业价值将越来越多的被投资人看到。
这背后原因在于，企业服务项目的核心商业模式正在发生变化。以往，中国的企业服务多是项目制的，都是单个项目的形式展开、持续性差。但目前在SaaS、AI领域都有持续订阅模式的场景出现，能够为公司带来稳定的收入。
比如成立于2014年的聚水潭，在2015年时曾获得阿米巴资本的天使投资。公司最初以电商SaaS ERP切入市场，目前随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台，为全国超60万家电商企业提供综合的信息化解决方案。服务这些店铺的过程中，聚水潭的持续收费能力得到验证。同时，聚水潭也在2020年完成1亿美金C轮融资，获得高盛、中金资本的加持。
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