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鼓励提供小份餐、合理设置起送价格!关于外卖商家营销规范,总局印发通知!(附一图读懂)

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
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日,市场监管总局印发《关于继续抓好外卖商家营销规范 防止餐饮浪费的通知》(以下简称《通知》),要求各地督促网络餐饮平台、餐饮外卖商家严格落实《中华人民共和国反食品浪费法》等相关规定,进一步压实主体责任,持续规范餐饮外卖营销行为,有效防止餐饮浪费。


在落实网络餐饮平台主体责任方面,《通知》要求,督促平台优化营销规则和协议规则,在页面显著位置发布适量点餐提示;鼓励平台健全激励机制,推动商家开发、提供、推广小份餐品,合理设置餐品起送价格,优化满减凑单机制,不将主食纳入满减优惠展示范围;指导平台及时纠正不规范营销行为。

在压实餐饮外卖商家主体责任方面,《通知》明确,督促商家加强动态管理;引导商家合理确定数量、分量,提供小份餐品,如实展示餐品信息,发布适量点餐提示;监督商家规范营销行为,合理确定起送价格;鼓励使用食安封签。


《通知》强调

各地要推进标准修订完善、加大宣贯力度、强化实施监督。线上线下、同频同步开展防止餐饮浪费与食品安全监督检查,持续开展“随机查餐厅”行动。对造成明显浪费、严重浪费且拒不改正的,依法严厉处罚并公开曝光。加强宣传教育,开展宣传活动,积极营造良好氛围。




来源 | 市说新语

审核 | 于成龙 张丽娟

值班编辑 | 黄圆圆

实习编辑 | 张佳宁

中国工商出版社新媒体和数字出版部制作出品




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最新!市场监管总局成立以来的规章在这儿了(1-86号令)

2024年《市场监督管理》(半月刊)全年刊(共24期)

来源:秦皇岛市市场监督管理局_工作动态】

制止餐饮浪费对于保障国家粮食安全、倡导社会文明、建设节约型社会具有重要意义。市场监管部门提醒广大餐饮服务提供者以及消费者,要以餐桌文明引领社会风尚,以理性消费引领绿色低碳生活,争做制止餐饮浪费的宣传者、践行者。

以下五项国家标准鼓励餐饮服务提供者参照标准贯彻执行

《餐饮分餐制服务指南》(GB/T 39002-2020)

该标准给出了餐饮分餐制服务的基本原则、分餐方式、分餐制要素、分餐制实施等方面的内容。适用于指导餐馆、宾馆、饭店等餐饮服务提供组织实施分餐活动。鼓励餐饮服务提供者结合该标准制定细化的分餐实施要求,并积极宣传分餐理念,营造分餐氛围,推动分餐制实施。

《餐饮业供应链管理指南》(GB/T 40040-2021)

该标准提供了餐饮业实施供应链管理的总则,给出了餐饮业供应链的基本模型、策划设计与运行管理的指导。适用于指导餐饮经营企业实施供应链管理,其他相关企业可参照使用。

《外卖餐品信息描述规范》(GB/T 40041-2021)

该标准明确了外卖餐品名称、品类、主要原料、口味、分量、制作方法等八项信息内容的描述要求,给出了信息描述和信息扩展方法。适用于餐饮服务提供者基于互联网平台对外卖餐品的信息描述。按照该标准描述外卖餐品后,消费者能更加直观清晰地了解餐品,做出符合自己口味和要求的选择。

《绿色餐饮经营与管理》(GB/T 40042-2021)

该标准规定了绿色餐饮经营与管理的基本要求,以及节约餐饮、环保餐饮、放心餐饮、健康餐饮、绿色餐饮街区和持续改进。适用于餐饮企业和餐饮街区的经营与管理。

《餐饮业反食品浪费管理通则》(GB/T 42966-2023)

该标准规定了餐饮业反食品浪费管理的基本要求,包括餐饮业反食品浪费管理策划、餐饮服务场所、原辅料、烹饪加工、餐品提供、餐品改进、配送、网络餐饮服务平台、未销售的剩余食品处置、员工培训、文化建设、评价改进、文件记录。适用于各类餐饮服务提供者和网络餐饮服务平台的反食品浪费工作。

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了深入挖掘武汉丰富的美食文化底蕴,展现武汉美食文化的魅力,推动餐饮业品牌化、连锁化发展,武汉市老字号协会联合武汉餐饮业协会,共同举办武汉“十大名菜”“十大名点”餐厅评选活动。现将武汉“十大名点”餐厅评选活动细则公示如下:

一、活动名称

食韵江城 武汉“十大名点”餐厅评选活动

二、活动时间

2024年7月1日至9月30日

三、评选流程

1.征集提名(7月26日至8月25日)

(1)重点渠道征集:通过武汉餐饮业协会、武汉市老字号协会、各区商务局、各大平台、美食大 V、业内人士等渠道广泛征集、组织、推选武汉名点餐饮企业、小吃店参加评选;

(2)社会推荐征集:动员广大市民积极参与名点餐厅推荐,通过活动的H5小程序,对应品类推荐市民喜爱的餐厅。市内各名点餐厅可通过H5小程序自荐提名。

2、初步筛选(8月26日至9月2日)

(1)报名参赛企业如有食品安全、消防安全、员工及顾客人身安全等重大安全事故的或者有违背诚信经营原则的,一票否决。

(2)专家推荐:通过平台数据排名,结合专家评审团意见,在每个名点种类中推选出一定比例餐厅,提名超过30家的至少选出30家(可适当增加),进入投票打分环节。

(3)海报张贴:所有同意参与评选的餐厅店内张贴活动主题海报,海报包含活动的H5小程序二维码,同意张贴海报视作同意参与此次评选活动。

(4)所有未能进入投票环节的推荐餐厅,在投票网站集中宣传展示,并持续开放餐厅推荐和留言渠道。

3、投票打分(9月2日至9月21日)

(1)开展武汉“十大名点”餐厅网络投票。市民、网友、消费者通过H5小程序进行投票评选,占60%权重。

(2)结合美团、饿了么、抖音等平台销售数据,平台销售数据排名占20%权重。

(3)专家评选:鉴于十大名点种类繁多、工艺不同,此次活动不组织大型的线下竞技比赛,所有品类由专家评审团依照评分细则打分,占20%权重。

(4)综合网络投票、平台销售数据和专家评审打分,按照最终得分高低确定武汉十大名点的“汉派小吃名店”名单。

4、公示授牌(9月22日至9月30日)

(1)社会公示:对评比结果进行公示。

(2)授牌仪式:公示结束后,由活动组委会对获奖餐厅进行授牌并通过媒体渠道、上美食地图等进行宣传推广。

四、评选标准

1.市民网络投票(60%):通过网络投票的数量和质量来衡量市民对餐厅的认可度。

2.平台销售数据(20%):参考美团、饿了么等平台上的餐厅销售数据。

3.专家评审(20%):专家根据菜品质量、创新能力、服务水平、环境卫生等因素进行评分。

五、奖项设置

本次评选将颁发“武汉十大名点”餐厅,并颁发奖牌。获奖餐厅将享有为期两年的称号使用权。

六、监督与公证

为确保活动公平、公正,评选过程,协会将采取以下措施:

(一)完善标准体系。结合武汉“十大名点”,按照“一菜一标、一品一标”的整体思路,结合餐厅评选需要,制定出台相关行业或团体标准。

(二)信息公开。通过武汉老字号协会公众号,做好重点标准、规则和评选工作进度的公开,广泛征集吸收市民意见,持续接受行业和市民监督。

(三)加强品牌监管。根据全市统一安排,市市场监管、城管、消防等监管部门将定期对涉及武汉“十大名点”代表性餐厅或相关商品集合店进行食品安全与价格管理,燃气安全,消防安全等方面的抽查,存在重大问题的应予以通报,被通报餐厅将予以摘牌。

七、公示时间

武汉“十大名点”餐厅评选活动细则的公示期为5天(8月12日至8月16日)。在此期间,如有任何意见和建议,请通过以下邮箱取得联系。联系方式:3858068705@qq.com 武汉市老字号协会秘书处。

融媒体记者:黄鹏 陈哲峰

通讯员:赵燕

编辑:胡静 吕艳丽

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