日,中国连锁经营协会联合美团发布两份餐饮行业报告——《2024年中国餐饮加盟行业白皮书》(以下简称白皮书)和《2024中国餐饮加盟品牌TOP100》(以下简称百强榜单)。透过这两份报告,可以了解餐饮行业发展的新亮点、新趋势。
从白皮书数据来看,2023年,餐饮业的总收入同比增长20.4%,达到5.29万亿元,首次突破5万亿元大关。同时,餐饮业的连锁化率达到21%,比上一年提高了2个百分点。
如果说20%的收入增长,凸显了餐饮市场回暖,21%的连锁化率则折射出行业发展质量的显著提高。连锁餐饮企业在食品安全、运营效率、产品和服务创新、科技与数字化应用等诸多方面,依托规模经营,比单体门店具备更多优势。
餐饮业连锁化率走高的原因在于,一些头部餐饮直营门店的发展痛点开始暴露,包括运营管理成本高、资金压力大、门店规模瓶颈限制供应链效能发挥等,因此纷纷选择协作面更大、资金成本压力更小、发展速度更快的加盟模式,抢占市场。例如,奈雪的茶、老乡鸡、太二酸菜鱼等直营品牌先后开放加盟。
白皮书还显示,餐饮行业的下沉趋势也非常明显,布局中小城市的连锁品牌与日俱增。根据美团数据,与2021年相比,2023年一二线城市连锁店的数量占比下降了1.7个百分点,三四五线城市相应提高了1.7个百分点。随着餐饮品牌市场扩张步伐的加快,会有越来越多的连锁门店布局中小城市,三四五线城市为餐饮品牌提供了广阔的增长空间。
从百强榜单来看,其中一大特点是新上榜品牌数量增长快。榜单中既有蜜雪冰城、杨国福麻辣烫和鱼你在一起等8家品牌连续6年入选,也有朱光玉和虎丫炒鸡等21家加盟品牌首次入选,较去年增长超30%。这是因为数字化软实力和供应链硬实力的双向加持,让这些品牌得以迅猛发展。
另一大特点是头部企业的经营规模增速更快,强者更强。截至2023年底,“中国餐饮万店俱乐部”成员由4家(正新鸡排、绝味鸭脖、蜜雪冰城、华莱士)再增加2家(肯德基、瑞幸咖啡)。此外,越来越多的头部品牌通过“堂食大店+品牌卫星店”的组合进行规模化扩张。
在中国连锁经营协会名誉会长裴亮看来,无论是头部企业的持续扩张,还是连锁品牌向低线城市的渗透,以及连锁化率的稳步提升,都离不开特许加盟模式的普及。
此外,两份报告都提到了数字化对餐饮行业带来的巨大改变。当前,餐饮行业正积极拥抱数字化这一趋势,如新茶饮采用小程序点单、品牌餐饮设立专门服务线上需求的卫星店等。基于更高的产品标准化程度、更稳定的供应链和更成熟的运营经验,以及餐饮数字化工具的加持,大型连锁也可以在下沉市场实现持续扩张。
从两份报告来看,出海已经成为众多餐饮企业的战略选择。目前,海底捞、云海肴、太二酸菜鱼、瑞幸咖啡、呷哺呷哺、湊湊、蜜雪冰城、喜茶、霸王茶姬等众多品牌都已走出国门。
餐饮品牌出海不同于开一家门店,比拼的并不只是“中国味道”,最核心的竞争力是中餐的“公司力量”。因此,白皮书建议,重视公司和IP的顶层架构设计,重视菜单本地化,还应做好应对各类管理挑战的准备,例如,政策法规、知识产权、合作伙伴选择、品牌影响力、供应链、用工选址、数字化应用、培训管理等。
文/杨召奎
图源/视觉中国
编辑/王涵
小店小模型成主流、纯外卖店的红利丧失……2022年,餐饮业还会有哪些小趋势?今天,红餐网专栏作者龚伟分享了自己的一些思考。
< class="pgc-img">>本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者:龚伟。
过去的2021年,对餐饮人而言是喜忧参半的一年,经过2020年一年的沉寂后,少数地方的餐饮迎来了报复性消费和增长,更多的区域餐饮则是在疫情反复中苦苦煎熬。
从品类上来看,少数品类迎来了新的增长,比如我一个做烧烤的客户,疫情期间就开店十多家,迎来了品牌的大发展。而更多的品类则处于不断衰退的边缘,比如很多特色餐饮和娱乐性餐饮业态。
不管怎样,2021年已经过去,复盘反思后我们更应该关注当下和未来。
疫情给餐饮创业以及经营都增加了几分不确定性。在这样的大环境下,干餐饮,对趋势的把握就显得更加重要。这也就是我们常说的选择大于努力。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
在此,我结合这一年对餐饮行业整体的了解和分析,总结了在即将到来的2022年餐饮行业可能会迎来的8个小趋势,仅供各位餐饮经营者参考。
< class="pgc-img">>做定位将成为餐饮人的首要功课
餐饮行业的难除了大环境之外,最重要的一个因素就是行业竞争激烈,用网络流行的表达方式,就是行业内卷严重。
赚钱的生意就那么多,但是开店的人却数不胜数,很容易陷入到同质化竞争中去。在这种情况下,餐饮人除了比拼耐力之外,更重要的就是看谁的差异化更明显,谁更了解消费者的需求。
西安本土的唐猫庭院,洞察到消费者关注娱乐性与颜值,通过抖音将唐猫庭院千年陕菜的品牌定位放大。同样是西安的另一个品牌兰湘子,洞察到白领消费最大的痛点是等候时间太长,而后便以“上菜快,吃得爽”为差异化,打造了极具竞争力的湘菜品牌。
这些新餐饮品牌的实践和突破,为餐饮人探索出了一个新的方向,那就是用定位思想去指导实践。事实证明,这两年很多飞速增长的品牌背后,都有定位理论的支撑,比如巴奴火锅、周师兄火锅、费大厨辣椒炒肉、老乡鸡、西贝莜面村等,在2022年,懂定位的餐饮老板也将更容易走出迷茫,找到方向。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
当然,我说这么多不是在为定位立牌坊,而是想告诉餐饮经营者一个道理:在时代的变化面前,只有转变思维才有机会弯道超车,拿着旧船票永远也登不上新大陆。
< class="pgc-img">>小吃快餐赛道的机会依然很大
2021年,餐饮行业值得注意的一个变化是资本对小吃快餐赛道的态度。过去一年小吃快餐领域的融资应该比以往多年的总和都要多。这个品类发展了这么多年,为什么到现在才迎来第二春?
因为疫情加剧了市场的变革速度。
以往,这个领域更多的是传统的夫妻店和个体户。这里的门店数量大到惊人,把沙县小吃和兰州拉面的数量加起来,可以轻松吊打肯德基麦当劳。按照正常的市场发展规律,可能还需要好几年我们才能看到这些传统的小餐饮店面逐步退出市场,但是疫情加速了变化,这也是很多快餐连锁品牌破土而出,攻城略地的根本原因。
< class="pgc-img">>△图片来源:五爷拌面
无论是五爷拌面,还是和府捞面、马记永、陈香贵……都让资本嗅到了金钱的味道,也让市场意识到了真正的宝藏不在华而不实的创新品类里,而是在最接地气的下沉市场中。
疫情之后,消费者会回归理性,回归最朴实的消费。抓住这个赛道,就等于抓住了最稳妥的未来。
< class="pgc-img">>开小店依然是主流与趋势
在2020年的年终盘点文章中,我就预言小店会成为趋势,疫情让我更加坚定了这一想法。
小吃快餐依然是大赛道!这8大餐饮趋势不容忽视
小店代表更小的投资模型,更聚焦的产品,更少的人工,更精准的客群定位。同时也意味着更小的投资风险,更低的沉没成本。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
疫情后的市场人心惶惶,生活还得继续,谁都不知道下一次停摆会在什么时候来临。我所在的西安,在这一年里被疫情反复袭击了四五次,很多巨无霸都被打趴下了,剩下的小店主则是窃喜中又饱含着心酸。
未来如果充满不确定,开个小店是在可以确定的范围内最保险的选择。
< class="pgc-img">>打造个人IP是打造品牌的最优解
做过餐饮的人都知道打造一个品牌的难度有多大。
一个品牌的成功要经历九死一生的磨练,需要在前端的产品、运营、营销,后端的体系搭建、供应链、管理培训各个层面全面胜出,对初入行的缺少经验缺乏资金的餐饮创业者而言,简直是难于上青天。
怎样实现弯道超车?有一个捷径就是打造个人IP。
我最近做旺店案例拆解,发现很多在西安比较火的餐饮店,比如黄四爷剁椒饭、七七地摊火锅、袁仔盅盅面、牦牛道米线、唐猫庭院、长安大排档等等,他们都是因为抖音爆火的,然后动辄就开出上百家加盟店。这些新兴品牌背后的驱动,其实都是个人IP。
< class="pgc-img">>△西安的IP,大唐不夜城,图片来源:摄图网
单从餐饮品牌打造角度来而言,打造个人IP绝对是打造品牌的绝佳方式。高颜值的帅哥美女,加上传统的餐饮项目,再配上一些经典的故事场景和文案,已经成了很多小餐饮创业者解锁流量变现的密码。
< class="pgc-img">>团餐模式值得餐饮人思考
我以前讲过,团餐模式是更适合初入行创业者的选择。实际上不仅仅是团餐经营者,团餐模式值得所有餐饮创业者思考和借鉴。
团餐经营的核心是:薄利多销,单一经营,规模领先,变化灵活。对比一下市场上做得最好的餐饮品牌,正新鸡排、华莱士、蜜雪冰城、包括沙县小吃和兰州拉面,是不是基本都符合?
餐饮行业从来都不是暴利行业,靠暴利生存的项目是抗风险能力最差的。疫情最严重的的时候,你首先思考的是如何才能吃上一碗油泼面,而不是怎样去喝一杯茶颜悦色。对消费者而言,当生存成了当务之急的时候,就不会去考虑发展的问题了。这就是为什么在疫情的影响下,首当其冲的是那些网红店和特色餐饮店。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
所以,经常有人问我做什么项目好时,我都会反问一句,你想赚快钱还是赚慢钱?答案也很简单:经济形势好的时候赚快钱,经济形势不好的时候,就要考虑如何去赚慢钱了。
< class="pgc-img">>纯外卖的红利期将过去
疫情影响下,这两年,心情起伏最大的应该是做纯外卖品牌的餐饮经营者了。
我一个朋友公司做纯外卖项目,2020年疫情刚开始的时候,公司业绩蒸蒸日上,半年时间就发展了五六百家店。2021年,他开始努力发展线下门店,因为线上已经不好做了。
外卖项目的起伏是由平台控制的。在外卖鼎盛的时候,赚钱很容易,因为大家都看好。但是互联网永远不变的法则就是无休止的变化。做互联网最确定无疑的就是它永远都具有不确定性。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
疫情之后,越来越多的人想念可以和亲朋好友相聚吃饭的日子。因此线下就餐也将被消费者重新定义和解读。再加上如今外卖越来越贵,预包装食品流行,这些都在宣告一件事——靠纯外卖赚钱的好日子,以后真的没有那么多了。
< class="pgc-img">>社区会成为开店首选区域
疫情下,消费者的生活半径基本都以社区为半径。
过去这一年,我身边很多做销售的朋友,公司不设办事处了,每天都在家里打卡。很多公司允许员工线上办公了,工作不以限制人身自由为主,而是以结果做考核,很多公司业务往来都可以通过线上进行了……
疫情过去以后,我预测会有一种新的变化,那就是组织结构会越来越灵活,上班族的工作生活会逐渐实现大融合,因此社区也将会代替办公区成为最重要的生活圈。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
在未来,社区店可能会有更强劲的发展力。而且一二线城市,购物中心的竞争格局已经基本形成。非知名品牌进入购物中心,要么是陪跑,要么干脆沦为炮灰。相比之下,社区还有一些温和的竞争,还有胜出的机会。
< class="pgc-img">>短视频将成为餐饮营销的新风口
如果问2022年餐饮行业最大的营销机会在哪里?答案一定是短视频。
中文互联网经历了长文字时代(博客、公众号)、短文字时代(微博)、再到图文时代(微博、朋友圈),以及现在的短视频时代(抖音、快手)。变化趋势就是信息发布的门槛越来越低,信息呈现的方式越来越便捷,信息的密度越来越大。短视频更直观,更形象,因此也将成为未来几年内最主流的信息传递形式。
餐饮人为何要做短视频,就拿抖音来举例。原因有三:
1、拥抱更多用户与流量。
抖音日活用户6亿,每个用户每天刷抖音的时间要远远大于其他应用,消费者的注意力就是风口和机会。
2、短视频是个人优势的放大镜。
技术好的老板也可以通过技术展示获得顾客,颜值高的老板可以用颜值吸引粉丝,环境好的店面可以通过环境吸引顾客打卡,模式好的品牌可以通过模式展示吸引加盟商……
无论你是开店卖产品,还是做品牌卖模式,在这里都可以找到自己的突破口。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
3、平台对餐饮的扶持。
抖音外卖,抖音团购,抖音电商,抖音的种种举措都是在向商家示好,告诉你这边风景独好,如果错过了团购外卖早期的红利期,抖音这一波就是给你弥补的机会。
综合这几点来看,2022年,如果还搞不懂短视频,那你只能吃陈旧模式剩下的流量红利了。
小 结
以上八点是我结合这么多年的餐饮经验,以及这一年以来对餐饮的观察和思考,谈的一些个人感悟,只是一家之言,欢迎各位餐饮人拍砖与探讨。
经记者:范芊芊 每经编辑:张海妮
2024年过半,中国餐饮行业的“内卷”还在加剧。一个例子是价格战从咖啡品牌打到了中餐品牌,例如7月22日股价跌10.26%的九毛九(HK09922,股价2.920港元,市值41.28亿港元),其主力军“太二酸菜鱼”品牌客单价第二季度降至60元价格段,回到了7年前的水平。
“内卷”之下,一向坚持只做直营的不少餐饮品牌近一年也在开放加盟(包括“海底捞”“老乡鸡”“奈雪的茶”等),“出海”成为越来越多中国餐饮品牌的探索方向。
在日前举行的一场圆桌讨论上,来自不同品类及产业链环节的餐饮人共同探讨了中国餐饮行业的现在与未来。有头部企业创始人认为,真正的国际化不是将中国餐饮产品卖给在海外的中国人,而是要卖给当地的外国人。也有餐饮供应链企业创始人认为,未来优秀企业的迭代速度将会放缓,而那些靠机会、运气或信息不对称挣钱的企业的迭代速度则会加快。
图片来源:每经记者 范芊芊 摄
“加盟模式”加速
从“奈雪的茶”到“海底捞”,加盟模式成为餐饮企业“求变”的一个路径。
餐宝典研究院院长、餐饮分析师汪洪栋对《每日经济新闻》记者分析称,相较于加盟模式而言,直营模式的优势在于品控管理,但与此同时其也面临不小的资金压力,相对来说会限制门店的扩张速度;而“加盟模式则对标准化、供应链提出了更高的要求,加盟店管理方面也面临很大的挑战”。
也就是说,企业在直营模式下更关注门店经营,在加盟模式时则需要更关注供应链及标准化建设、加盟商管理等方面。那么当加盟模式成为大势所趋,品牌与加盟商之间究竟该处于一种怎样的关系?
梁熙桐是火锅行业新顶流“朱光玉火锅馆”的创始人。在梁熙桐看来,品牌一方面要使加盟商盈利并保持盈利的状态,另一方面也要对门店、供应链进行监控和管理,在这一模式下,加盟商与品牌在后期可能会出现分歧。
由此,他认为资源型项目模式或许是一个未来的发展方向:“什么是资源型项目,即由加盟商来提供商场、资金或人脉等资源,由品牌方来提供产品、供应链、营销等,从而形成一个共同开发的合作模式。”
“中餐出海”加速
“加盟模式”是如今餐饮行业正在探索的一条路径,出海则是另一条。实际上,中国餐饮企业出海也不是一个新鲜的话题,但近两年随着出海企业越来越多,热度逐渐攀升。
今年以来宣布出海的中国餐饮品牌就不少,其中就包括“袁记云饺”。7月23日,《每日经济新闻》记者从“袁记云饺”方面获悉,其海外首店将会率先登陆新加坡。截至今日,袁记食品已与新加坡当地的餐饮公司签署战略合作协议。
“黄记煌”“周黑鸭”算得上布局海外市场比较早的中国餐饮企业。“黄记煌”创始人黄耕、“周黑鸭”创始人周富裕也分享了他们对中国餐饮出海的最新看法。
关于“如何正确认识中国餐饮出海”话题,黄耕和周富裕提到了一个共同的观点:真正的国际化不是将中国餐饮产品卖给在海外的中国人,而是要卖给当地的外国人。
而要想把中餐卖给海外市场的当地人,这显然不是一件易事。首先需要解决的就是饮食习惯及文化方面的差异。黄耕提到,不能用“自嗨”的心态,而要用融入的心态去看待中餐服务于各个国家的消费者,基于每个国家不同的饮食文化对产品进行优化。
周富裕表示,前期对于不同海外市场的口味及文化差异调研很关键:“每个地方有不同的饮食文化,比如去年我们去非洲,发现非洲的人特别喜欢吃我们的产品,我觉得这是一件特别(让人)兴奋的事。”
除了对饮食文化差异的市场调研,汪洪栋还对记者提到,熟悉国际市场的人才团队建设、供应链建设等方面也是中国餐饮企业出海所面临的挑战。“袁记云饺”方面也对记者表示,其海外门店的筹备包括商标注册、特许经营合规、合作伙伴挑选、团队的本土化等方面。
“优胜劣汰”加速
无论是从直营模式转变为加盟模式,还是从国内市场走向海外市场,均是中国餐饮企业在激烈的竞争环境下调整策略,寻求新的增量空间。
这背后实际上也折射出:在如今的餐饮行业,新企业跑出来的概率越来越低,现有企业需要不断根据市场变化调整自身策略,否则将在激烈的竞争中被淘汰。
“在行业红利期时,新企业只要做得不差就有可能跑出来,而如今新企业想要跑出来并持续做下去的话,就要求产品、定价、供应链、管理等均没有短板,这就对企业提出了更高的要求。”汪洪栋对记者表示。
未来餐饮行业的两极分化将会愈发严重,强者更强,弱者更弱。这是申唐产业创始人唐申的观点。申唐产业深耕餐饮行业已22年,系餐饮味道整体解决方案专业服务商。在唐申看来,“未来优秀企业的迭代速度将会放缓,而那些靠机会、运气或信息不对称挣钱的企业的迭代速度则会加快”。
抱有对行业的敬畏心,踏踏实实做好产品与服务,这是长期主义所践行的理念。梁熙桐也感慨地称,据他观察,这一两年内不少餐饮人太过浮躁,更多站在B端的角度,考虑成本,考虑如何更快地进行门店扩张,实际上这是本末倒置的,“我们应该更多地从用户的角度去思考,产品应该如何做,品牌应该如何做”。
每日经济新闻