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说好母亲的味道,居然是预制菜?小菜园IPO:餐饮新龙头科技狠活

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:标题:说好的“母亲的味道”,说好的“不使用预制菜”,你居然还给我吃预制菜?小菜园IPO:餐饮新龙头的科技与狠活公司在招股书

标题:说好的“母亲的味道”,说好的“不使用预制菜”,你居然还给我吃预制菜?小菜园IPO:餐饮新龙头的科技与狠活


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公司在招股书中多处强调“不使用预制菜”“坚持现场烹制”“健康新鲜”“区别于预制菜肴”。




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作者 | 扶苏

编辑 | 小白


徽菜,是中国八大菜系之一,起源于南宋时期的徽州府(现跨江西、安徽两省),明清时期一度居八大菜系之首。

其味道为咸鲜为主,突出本味,讲究火候,知名菜肴有臭鳜鱼、瓦罐汤、红烧肉、地锅鸡等。

长期以来,徽菜在国内中式餐饮市场的存在感不算高,市场份额远低于川菜、粤菜、江浙菜、京菜等菜系。

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(来源:华经产业研究院)

近年来,一家名为“小菜园”的品牌,在中式餐饮市场异军突起。

“小菜园”主打徽菜特色,品牌口号为:“小菜园,母亲的味道!”其强调保留食材的天然味道,明确表示“不使用预制菜,坚持现场烹饪”。

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(来源:“小菜园”官网)

据披露,按2023年收入计,“小菜园”不仅在国内徽菜餐饮品牌中排名第一,而且在国内休闲中式餐饮品牌中排名第二,仅次于西贝莜面村。

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(来源:绿茶集团招股书)

公司称得上是后起之秀,其成立于2013年。相比之下,上述榜单的其他品牌,如西贝莜面村成立于1988年、绿茶成立于2008年、外婆家成立于1998年。

近期,“小菜园”的母公司——小菜园国际控股有限公司(“公司”)向联交所递交了招股书。

风云君相当好奇:在竞争激烈的餐饮业中,公司快速扩张的秘诀是什么?

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百元内中式餐饮龙头

01 门店均为直营,外卖占三成以上

公司的股权结构分散,截至IPO前,汪书高、李道庆、田春永等9名自然人股东,通过多家持股平台,合计控制公司92.99%的股权。

上述9人为一致行动人,共同构成公司的控股股东。

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(来源:公司招股书)

其中,汪书高为公司创始人兼董事长。据披露,汪书高在餐饮行业拥有超过20年经验,创立公司前曾经营多家餐厅,并任安徽省烹饪协会副会长。

私募股权Harvest Delicacy(加华资本)为唯一外部股东,截至IPO前持股7.01%。

2021-2023年,公司营收从26亿元增至45亿元,期间CAGR(年均复合增长率)为31%;2024年1-4月,营收17亿元,同比增12%。

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(来源:公司招股书)

公司划分堂食和外卖两大业务。

堂食是公司的第一大业务,但营收占比逐年下滑,2024年1-4月为64%,相较于2021年的85%,降幅逾20个百分点。

堂食业务在疫情期间表现欠佳,2021-2022年营收规模维持在22亿元。

2023年,堂食业务大幅反弹,营收同比增40%至31亿元。不过,2024年1-4月,堂食业务成长性再度放缓,营收同比增3%至11亿元。

与此同时,外卖业务对公司业绩的驱动作用日益明显

2021-2023年,外卖营收从4亿元增至15亿元,期间CAGR高达91%。2024年1-4月,外卖营收同比增33%,增速显著高于堂食业务。

无论是堂食还是外卖业务,营收绝大部分来自“小菜园”品牌。

据披露,“小菜园”一直是公司的核心品牌,营收占比高达99%。

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(来源:公司招股书)

2013年,公司在安徽开设首家“小菜园”门店,并自次年起在全国范围扩张。

截至IPO前,公司共有623家门店,其中618家为“小菜园”品牌,均为直营店。

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(来源:公司招股书)

此外5家门店,来自“观邸”、“复兴楼”、“菜手”等品牌,对公司业绩影响甚微。

02 同价位市场竞争激烈

据弗若斯特沙利文,国内中式餐饮市场按客单价划分,可分为大众市场(平均客单价在100元以内)和中高端市场(平均客单价超过100元)两类。

按2023年收入计,大众市场约占国内中式餐饮市场的55.2%。

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(来源:公司招股书)

“小菜园”定位为大众市场,即平均客单价在100元以内。

该市场的价格竞争围绕在50-100元这一区间,并且国内连锁餐饮巨头云集,2023年的CR5仅为0.8%。

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(来源:公司招股书)

前五大品牌中,“小菜园”排名第一,紧接其后的四个品牌依次为:“太二”、“绿茶”、“呷哺呷哺”、“外婆家”。

“小菜园”:平均客单价为50-70元;


“太二”:平均客单价为70-90元;


“绿茶”:平均客单价为50-70元;


“呷哺呷哺”:平均客单价为50-70元;


“外婆家”:平均客单价为70-100元。

上述品牌虽然主打菜系不一致,但向消费者提供的用餐环境相似,门店设计和装修多为中式古典风格。

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(来源:公司招股书)

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餐饮工业化的标杆

01 中央厨房曾叫“预制菜”

据披露,一家“小菜园”门店的菜品SKU约为45-50道,涵盖冷盘、炖菜、红烧菜、干锅菜、炒菜、煲仔菜、蒸菜、汤和点心等类别。

同时,公司还会定期更新菜单,加入新菜品和当季特色菜。

尽管菜品种类和数量繁多,但公司仍能将上菜速度和品质作为卖点。

公司向消费者承诺,所点菜肴25分钟内上桌,超时则免费赠送;对菜品不满意,可无条件更换。

这得益于公司在安徽省内自建的中央厨房。据披露,公司的中央厨房,已实现了生产环节的“工业化”。

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(来源:公司招股书)

而在2024年前,中央厨房的菜品,也叫做“预制菜”。

2022年,中国烹饪协会联合多家单位共同参与起草并发布《预制菜团体标准》(“行业标准”)。


根据行业标准,预制菜分为即食(如八宝粥、即食罐头)、即热(如速冻汤圆、自热火锅)、即烹(须加热烹饪的半成品菜肴)、即配(如免洗免切的净菜)四大类。

中央厨房的预制菜,通常指即烹和即配类,也就是半成品和净菜。

值得一提的是,2024年3月,预制菜的范围被官方重新定义。

2024年3月,国家市场监督管理总局等六部门联合发布了《关于加强预制菜食品安全监管促进产业高质量发展的通知》(“新定义”),将即食和即配两类食品排除在预制菜范围之外。

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(来源:新华网)

目前,公司在招股书中,多处强调“不使用预制菜”“坚持现场烹制”、“健康新鲜”、“区别于预制菜肴”。

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(来源:公司招股书)

(公司OS:感谢新定义!赢麻了!)

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02 努力“去厨师化”

公司中央厨房的功能,主要包括食材粗加工,比如将肉类切成标准的大小和重量外,以及为每道菜品配制专门的调料包。

相比新鲜食材,经过中央厨房处理过的食材能够保存更长时间。

据披露,中央厨房生产的食材和调料包,并不会直接送往门店,而是先送往公司分散于全国各省的12个仓库,再根据实时需求补充门店库存。

在中央厨房的加持下,连锁餐饮“去厨师化”,似乎指日可待。

比如,公司为每道菜品制定了标准烹饪程序,而厨师的任务是接受公司的培训,以确保在后厨烹制来自中央厨房的食材和调料包时,执行同一套流程。

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(来源:公司招股书)

公司预计,在未来,每家新开门店仅需2名后厨员工,包括1名厨师长和1名副厨师长。

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(来源:公司招股书)

值得一提的是,2023年,公司已在门店中应用炒菜机器人。公司称,炒菜机器人已实现“操作调味精准、菜品口感稳定”。

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(来源:公司招股书)

据披露,每台炒菜机器人的价格为5万元。公司还计划,将本次IPO募资中的1.5亿元,用于采购3000台炒菜机器人。

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(来源:公司招股书)

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不缺钱,3年门店数要翻倍

01“降本增效”水平优于同行

原材料及耗材,是餐饮企业的最大成本项,主要来自食材耗费。

长期以来,公司原材料及耗材成本要明显低于同行可比公司。

2021-2023年,公司原材料及耗材成本占营收的比重,从34.5%逐年降至31.5%。

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(来源:公司招股书)

相比之下,2023年,呷哺呷哺(注:“呷哺呷哺”母公司)、九毛九(注:“太二”母公司)和绿茶集团,原材料及耗材成本占营收的比重分别为37.4%、35.8%和33.6%。

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(制图:市值风云App)

话说回来,公司食材耗费为啥低于同行呢?

食材的保质期普遍较短,蔬菜的保质期约为3天,冷藏肉类的保质期在5天以内,冷冻肉类的保质期则在1-2年。

因此,存货周转天数,也可间接反映出一家餐饮企业食材的“新鲜”程度。

2023年,公司的存货周转天数为24.1天,较2021年的18.9天,拉长了5.2天。

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(来源:公司招股书)

同行可比公司中,九毛九和绿茶集团的存货周转天数均低于公司,2023年分别为21.3天和17.6天。

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(制图:市值风云App)

呷哺呷哺的存货周转天数一直居高,2023年高达76.8天。至于原因,呷哺呷哺倒也坦白——因为用的是冷冻牛肉和冷冻羊肉。

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(来源:呷哺呷哺招股书)

公司净利润率自2023年起突破10%。2023年,公司净利润为5.3亿元,对应净利润率11.7%;2024年1-4月,净利润率为11.5%。

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(制图:市值风云App)

目前,公司净利润率在同行可比公司中处于领先水平。2023年,呷哺呷哺、九毛九和绿茶集团的净利润率分别为-3.3%、8.0%和8.2%。

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(制图:市值风云App)

02 现金流充足

公司每年通过经营活动净流入的现金不断增长。2021年-2024年1-4月,累计的经营活动现金流净额为19亿元。

期间,公司的资本开支主要用于开设新门店,累计为7亿元;同期,累计的自由现金流为12亿元。

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(制图:市值风云App)

公司多数年份宣派的股息均在1亿元以上。2021年-2024年1-4月,累计宣派股息4.7亿元。

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(来源:公司招股书)

可以说,公司并不缺钱。既然如此,为何还要上市?

需注意的是,截至2024年4月末,公司有一笔5.4亿元的赎回负债。据披露,赎回负债与公司向外部股东发行的优先股有关。

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(来源:公司招股书)

公司未披露触发赎回的详细条款。

不过,截至2024年4月末,公司现金及现金等价物尚有6.3亿元,足以覆盖这笔赎回负债。

综上,风云君认为,公司上市的主要动机并非是对赌压力,而更多是出于大股东的个人意愿。

03 计划3年内门店翻一番

公司上市募资的主要用途,是继续扩张门店。

据披露,公司计划于2024-2026年新开580家“小菜园”门店,至2026年末拥有超过1100家门店。而截至2023年末,公司门店数为542家。

也就是说,公司计划在接下来3年内,将目前的门店数量翻一番。

公司未来快速拓店的支撑力,仍然是中央厨房。

由于大部分烹饪工序从后厨转移到中央厨房,新开门店可节省大量的厨房装修和设备采购成本。

据披露,公司预计开设新开门店的平均投资成本为130-170万元,明显低于同行可比公司。

相比之下,据绿茶集团披露,2023年,其新开门店的平均投资成本为317万元。

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(来源:绿茶集团招股书)

为与之配套,公司仍在不断扩大中央厨房的产能。

据披露,公司在安徽马鞍山兴建中的中央厨房,生产线的品类不仅包括调味包和净菜,还将扩展至速冻制品和酱卤制品。

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(来源:公司招股书)

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公司的财务指标良好。

其整体成长性较好,堂食业务虽然波折不断,但外卖业务迅速成为业绩的新驱动力。公司的盈利能力,也在同行可比公司中领先。

公司堪称餐饮工业化的标杆,致力于以中央厨房替代门店后厨,借助科技和机器降低运营成本,以获得易于复制的拓张路径。

至于如何在“科技与狠活”、以及消费者感受之间,寻找一个均衡点,显然不是公司现阶段最为关心的。

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源:工人日报

本报记者 肖婕妤 高惟彤

阅读提示

随着年轻人越来越重视养生,号称添加了中药成分的茶饮、面包、冰淇淋等食品饮品销售火爆。不过,这些食品饮品中,有部分售价远超同品类商品。中药餐饮是真有养生功效,还是一种营销噱头值得关注。

中药茶饮、中药咖啡、中药面包、中药冰淇淋……最近,一股“万物皆可入中药”的风潮在餐饮行业大火。当年轻人喜欢的食品饮品加入中药成分后,似乎增加了一重养生元素,因此大受欢迎,销售火爆。

伴随中药餐饮逐渐“火出圈”,也有消费者表达了自己的质疑:喝中药都要按照剂量服用,奶茶、面包里的一点点中药成分有用吗?中医忌寒,罔顾食物相生相克的中药冰淇淋真的可以起到养生作用吗?

与此同时,还有消费者反映,号称添加了中药成分的食品饮品,价格往往较高。市面上,38元一个的中药冰淇淋、52元一个的中药面包售价普遍远超同品类商品。那么,中药餐饮是真有养生效果,还是一种营销噱头?对此,记者展开了采访。

中药餐饮“火出圈”

太阳通明茶、太阴相思茶、枸杞百香柠……8月2日,记者在北京一家中药茶饮店看到,标有“药食同源”的展板清晰可见。店内背景墙上,透明玻璃相框里展示着葛根、人参、天麻、肉桂等中药材。在点餐区一侧,五六个大容量煮茶壶排成一列,不同种类的药材在壶内熬煮,药香四溢。多位年轻人坐在用餐区的椅子上,享用着手中的饮品。

该茶饮店饮品单显示,店内饮品主要分为奶茶、果茶、现煮茶三大类。据店员介绍,店内共有26款饮品,每款都融入了中药草本元素。

在另一家饮品店,记者看到,店内除了有“晚安水”“元气水”等中药茶饮,还推出了“枸杞拿铁”“紫苏山楂美式”等含中药成分的草本咖啡,单价在20元~40元之间。“现在喝咖啡的消费者很多,热衷养生的年轻人也很多,因此我们将中药和咖啡进行了结合。”店员介绍道。

“我喜欢尝试新事物,中药奶茶算是中药和奶茶的跨界结合体。”在北京上班的李子曦周末逛街时,被一家中药奶茶店吸引。她告诉记者,这种新颖的组合给她带来了不一样的体验。平日喜欢喝奶茶的她立刻下单,点了一杯店内销量最高、据称含有灵芝成分的饮品。“味道可以接受,有淡淡的草香气。”李子曦说。

不仅是茶饮和咖啡,近两年,面包、火锅、冰淇淋等多种食品饮品中都出现了中药的身影。将中药和雪糕相结合打造的中医雪糕,黄芪养生包、荷叶消暑包等养生系列面包……各种主打新中式草本概念的中药餐饮,受到不少年轻消费者的青睐。

高价中药餐饮只能“浅尝辄止”

年轻人对养生的重视,是推动中药餐饮兴起的重要因素。《Z世代营养消费趋势报告》显示,年轻人正成为养生消费的主力军,18岁至35岁的年轻消费人群占健康养生消费人群的83.7%。

不过,对于中药餐饮是否真的有养生功效,又是否物有所值,不同消费者也有不同的体会。

当被问及对中药奶茶养生效果的看法时,李子曦告诉记者:“我希望吃食材健康的东西,饮品名字里有灵芝两个字,听起来就很健康。至于是否真的有效我并不清楚,更多是一种心理安慰。”

和李子曦不同,王欣苒对中药餐饮的功效抱有期待。刚工作不久的王欣苒是一位“面包控”。前段时间,她所在公司的附近新开了一家中药面包店,因为工作压力大,王欣苒每次都会买加入人参等食材的吐司,希望在大快朵颐的同时,自己的气血能足一点。

然而,吃了几次之后,王欣苒觉得身体上没有任何变化。至于以后是否会继续回购这款面包,她说,52元一个的价格让自己“浅尝辄止”。王欣苒表示:“甜度不高,价格却很高。偶尔吃几次还行,经常吃花销太大。”

噱头大于实际功效

“中医一直有‘药食同源’的说法。”北京石景山医院中医科主任任芳告诉记者,如今,很多年轻人工作压力比较大,饮食作息不规律,经常处于亚健康状态,中医在养生防病方面很有优势。但对于中药餐饮,任芳表示:“噱头大于实际功效。”

任芳认为,中药的专业性很强,每种食物的偏性不同,每个人体质各异,适合的配方也不同。商家想要在专业性和适配度方面做好很难,健康与味道好之间也不容易平衡。

“目前来看,这些新兴的中药餐饮更多以宣传养生观念、心理安慰和文化认同为主。”一位从事中药药理学研究多年的业内人士提醒,中药餐饮不等同于药品,消费者要保持理性。

北京中银律师事务所高级合伙人杨保全认为,商家要诚信经营,不能只注重营销噱头,一味地将中药元素简单粗暴地加入产品中,更不能因为添加了中药成分就定价虚高。他同时提醒,商家应注意药材的品质,不仅要符合国家相关药品监管法规,更要确保产品的质量和安全。

“养生在于平时饮食有节、起居有常。”任芳表示,养成良好的生活习惯是养生的关键。“如果一边暴饮暴食、昼伏夜出,一边又想通过吃几顿中药餐饮来养生,是不现实的。”

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营销角度解决中小餐饮商家们的线上化难题。

民以食为天。

无论国内外,都将餐饮行业的起伏汹涌,视为经济活力的指针。

而现实情况是,消费市场复苏与回暖的核心赛道,都不会缺了餐饮行业的热度频现。以刚刚过去的2023年为例,线下是bistro为代表的精致餐饮等新餐饮业态不断涌现,线上则是本地生活赛道战局再启,餐饮作为重头戏,战况火热。

一个现实是,从本地搜索到O2O,从短视频到直播……餐饮商家们拥抱线上流量,自建私域运营体系,拓展团购、种草等经营链路,寻找自身新增量的动作,已经成为一种新常态。

餐饮红利依旧在,但并非人人可获取。大浪淘沙,大品牌与大连锁尚有抵御风险的可能性,中小商家作为餐饮行业里沉默的大多数,又该如何应对风浪,甚至实现突围反超?

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餐饮新生意,中小商家的新机遇

餐饮行业温度明显回升。就NCBD发布的《2023年中国餐饮开关店报告》显示,在过去不久的2023年,中国餐饮市场收入首次突破5万亿大关,达历年之最。

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与之对应的,是中小餐饮商家们在面临相对激烈的红海。2023年,新增餐饮注册量高达318万家,其中注册资本在100万以内的占98.3%,而注吊销量为139万家。

显然,市场行业已经发生变化。

无法否认的是,相较于普遍已经入局线上发展的大型餐饮品牌,大部分中小餐饮商家依旧以实体跟熟客为基本盘,对于数字浪潮无直观感受。

浪潮汹涌,却又温水慢煮。一个鲜明的例子,就是线下实体门店中扫码点单、扫码支付这类基建性的数字化改造大部分已经完成。本质上,这类消费行为是社会群体性的转向,和社会习惯的升级,伴随着基建的逐渐完善而潜移默化。

对于商家而言,引入一台POS机,或是一套点单、外卖系统,和门店装个灯箱、做个菜单和放个外送电话的逻辑并无差异。不涉及用户取向,只关系用户体验。

但当消费主力群体完成迭代,数字原著民的年轻一代登上舞台时,消费行为与消费链路已然发生根本性变化,也成为决定后续数年内商家生存的关键所在。

具象一点,是抖音、小红书等社交媒体在年轻群体生活中蔓延的触角,远比此前更深。传统熟人社会关系,被网络扩散为「陌生的熟人」之间公共性活动。

人们愿意相信一篇小红书笔记中陌生人的亲身体验,也愿意尝试一则抖音短视频里看起来色香味俱全的团购套餐——哪怕这家餐厅此前并未听过。

对于大部分餐饮企业而言,都是被动地进入到了数字化转向和线上经营的方式。稍有体量的餐企还可以根据数字化业务的变化形成新的组织能力,并在实践中逐渐形成适合自身的营销战略。

中小型餐饮商家不同,新品直播、种草、团购短视频、投流等十八般武艺……本就不是中小商家们的强项。就算有想要拥抱变化的经营者,也需要受制于经营成本及复杂的平台规则。这导致本该在试错中找到最优解的运营、营销等经营动作无法实现,中小商家的线上化参与能力有限。

但数字时代中,具备线上线下一体两面几乎成了标配,掌握线上数字门店的经营,才掌握了未来的胜利。

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找到那把钥匙

餐饮行业的本质,是客流量的生意。

有客流就有转化率,有转化率就有现金流,有现金流就能扩张、翻新、提升服务……也难怪餐饮连锁业态相对成熟的海外市场,认为餐饮生意经的核心一条:「Location、Location、Location(选址,选址,还是选址)」。

好商圈是品牌餐饮必争之地,人口繁多的社区是小餐饮立身之基……传统餐饮人对于地段的要求,正中餐饮实体门店的要害。传统环境下,餐饮业获取流量的之一方式,就是地理位置带来的加持。

现在,客流的获取关系发生了变化。如果以电商类比,此前传统餐饮模式更像是货架陈列式的「人找货」,实体门店陈列、口口相传推荐,初代数字转型中的到店、外卖业务,也是陈列式推荐排序。

而在社交内容平台真正成为大众级应用的当下,餐饮行业的匹配方式也开始趋同,转向兴趣式、种草式的「货找人」。内容触达、兴趣激发、成交转化的链路,在电商领域得到成功验证后,又在餐饮行业再度复刻。

这意味着,餐饮商家的生意场在扩大,机遇在涌现。而能否完成线上化转型,则是这场商业大航海的入门钥匙。

中小餐饮商家的确存在天然劣势。体量不足、预算有限、组织架构不完整等,甚至在同样品质的前提下,利润都无法比拟有自建供应链、集采成本优势的连锁品牌。但并不代表着在机遇与竞争并存的新环境中,就该黯然退出。

在平台与商家之间,需要桥梁。服务商成了部分中小商家突围的数字摆渡人,似乎顺理成章。

再惠科技联合创始人朱辰昊认为,「未来餐饮行业线上营收比例赶超实体营收,是一种必然」,但线上化的过程不可逆转,总归会由点及面触达全平台。这一过程中,商家如何最大程度参与到各个主流平台的运营与营销链路,成为关键。

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再惠科技联合创始人朱辰昊

需要指出的是,所谓中小餐饮商家,更接近于行业「腰部」,既不是大型连锁,也不是夫妻店,而是拥有少量分店的群体。这部分商家存在的痛点是,实体门店的经营有店长操心,但数字化转型的进程无人可用。尤其在面对上下两端的竞争,腰部商家们面临的压力,可想而知。

而再惠的目标群体,正是这批腰部玩家。其在2023年着重思考并探索的,正是从营销角度如何解决中小餐饮商家们的线上化难题。

具体来看,一方面,再惠可以帮助商家在抖音、小红书乃至B站等社交媒体上,将团购、达人合作、账号运营等经营动作流程化,让本该商家承担的繁琐工作转化为可以直接使用的「服务产品」。而在交易平台,再惠将标准化的运营动作与个性化的商家理念整合,与社交媒体共同构筑餐饮商家的数字门店,从广袤公域流量中汲取商家成长的流量。

另一方面,则是帮助餐饮商家打造基于微信与企业微信的SCRM沉淀流量池。再惠作为餐饮SaaS服务商本身的能力积累,能够从海量用户行为中找到共性,寻找能提升门店转化率的模式。从而形成针对餐饮行业从公域经营到私域沉淀,从线上到线下的全套解决方案。

值得一提的是,针对不同商家需要,再惠能将已经完成标准化、流程化的营销服务拆解,以更为贴合实际经营情况的方式提供。比如位于重庆的某bistro,作为新餐饮业态,其核心诉求是如何在线上渠道完成触达与曝光,而通过再惠完成大众点评KOC笔记投放,店铺访问同比周增长69%。

品牌升级、门店扩张的商家同样适用。上海本土品牌读酥世家,自身在进行品牌升级的同时,已经开始尝试店播、团购等业务转型。在与再惠合作后,通过对品牌产品和目标受众的深度剖析,搭建团购体系,匹配合适达人资源,并积极迭代门店团餐设计,为品牌做品牌宣发和产品销售,帮助品牌打破消费者圈层,实现月营收增长超过500%。

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可以看到,再惠的优势在于,对于中小商家而言,全链路的解决方案,能够被解耦的服务能力,让再惠成为中小商家的经营外脑,解决了其缺人才、缺规模化的问题。

除了数字能力之外,抖音团购打造与达人种草为代表的营销业务能力,又能让再惠能够成为具备一定体量餐饮品牌转型的助力。以某区域性较为明显的连锁品牌为例,再惠为其打造了节点性的爆品,包括8月开学季大促,以现烤月饼单品作为抖音团购核心等等营销活动。据再惠相关数据显示,其仅与再惠合作4个月之后,抖音渠道成交额就实现79.9%的增长。

流量与留量,再惠找到了中小餐饮商家生意增长的两辆马车。

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与增长「再惠」

提起再惠,许多人的认知或许还停留在餐饮SaaS服务商。身份的转变,即是对客户诉求和市场变化的反馈,也是自身业务形态敏捷迭代、寻找新曲线的尝试。

除了SaaS业务之外,再惠在此前已经布局MCN机构,储备达人相关资源。而在营销业务铺开后,对于抖音、小红书平台生态的熟悉以及中小商家痛点的了解,构筑了从方法论到资源匹配的全链路服务方案。

一个重点是,再惠的立足点,是如何帮助餐饮商家们在有限的预算内获得转化,从而让更多商家能够亲身参与到转型与转向的浪潮中,而不是被时代裹挟。

对于平台方而言,中小商家们的需求,通过再惠为代表的服务商被激活,成为生态中的新补充,又反哺了中小商家们的生意增长。抖音生活服务平台数据显示,商家在与服务商合作后经营效果平均提升30%。

当然,并非所有商家都能百分百抓住机遇。

「线上渠道不止是线下门店的补充,更是第二个门店。」朱辰昊认为,新环境下的餐饮商家,需要转型的不止是模式,更有思路。正如大航海时代中,并非所有船长都能顺利到达新大陆。区别在于,许多餐饮商家的主轴,依旧停留在线下实体门店,手握的旧海图固然没有暗礁,却已经偏离了新航道。

而对于再惠本身来说,营销业务的展开,也是对自身版图的补足。目前来看,再惠的客群主要在一二线城市为主,恰好也是本地生活与种草渗透率较高的重点区域。其相关业务试运行至今一年,已经营收过亿,与之对应的,是有更多商家通过再惠获得了经营增长。

在朱辰昊看来,再惠业务一直都只有一个,即「如何帮助商家降本增效」。在夯实现有SaaS业务的同时去发掘更多的方式,抖音、小红书等社交媒体营销链路的探索便是标志之一。

商业是勇敢者的游戏,餐饮更是一场冒险。而在数字浪潮里,中小商家更需要摆渡人,与未来「再惠」。

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