长饭局,引发争议
天下之大,啥稀奇事儿都有!6月17日,青海海西,一伙人投诉餐厅老板暴力待客,自己和朋友还没有吃完饭,就被老板派人帮他们打包剩菜,要求他们离开饭店!光看这个是不是也为他们打抱不平,但是当记者采访老板之后,事情发生了神反转!
< class="pgc-img">>事件回顾
事件主角们于下午四点准时抵达青海海西的一家餐厅,并在包间内开始了他们的“满汉全席”。这场宴会从下午四点一直持续到了晚上十点,长达六个半小时。按常理来说,正常的用餐时间最多也就一两个小时,而这场用餐时长的确显得有些异常。
这伙人声称自己是在尽情享受美食和朋友相聚的时光,不料在晚上十点左右,餐厅老板突然派人进入包间,将他们尚未吃完的饭菜打包,要求他们立即离开。这一举动让该伙人大为不满,并愤然表示老板暴力待客,扰乱了他们的聚餐。
< class="pgc-img">>老板的“神反转”
就在公众开始为这伙食客打抱不平的时候,事情却发生了戏剧性的转折。当记者采访到餐厅老板时,老板的回复令人大跌眼镜。“吃到22点没关系,哪怕吃到24点也行,我都是开门做生意的,怎么可能赶客人走?可是当我开门进去看到他们在里面赌博,这是绝对不行的!”老板愤然说道。
原来这伙人在包间内不仅长时间用餐,还在餐厅内非法赌博,这直接触碰了餐厅老板的底线。无奈之下,老板才采取了这样的措施,希望能阻止这一不法行为。
< class="pgc-img">>网友热议
这事在网上可真是炸开了锅,网友们议论纷纷,热闹得很。大多数人对这起事件的看法是一致的,都觉得餐厅老板做得对,甚至还觉得他挺宽容的。
“要是在人家店里赌博被人举报了,老板自己也得跟着倒霉,他说的没错,吃饭喝酒多久都行,但赌博就不行,这在哪儿都是不被允许的!”
“从下午四点吃到晚上十点半,这是吃了个啥大餐啊,六个半小时还没吃完?”
< class="pgc-img">>“赌博就算了,还动手打服务员,老板只是让他们打包走人,这帮人还在网上嚷嚷,不是谁拍视频谁就有理,真是不自知。”看来网友们大多数都站在了餐厅老板这边,觉得这帮人不仅影响了餐厅的正常营业,还可能触犯了法律。
< class="pgc-img">>小编有话说
这起事件看似荒诞,却给我们带来了深刻的启示:在公共场所服务过程,不仅要遵守基本的社会公德,更要遵守法律法规。作为消费者,我们应当明白自己的权利和义务,而作为服务提供者,则要在维护正常经营秩序的同时,勇于制止和维护违法行为。
< class="pgc-img">>也许在当时的情景下,这伙人并未意识到自己的行为是多么的不妥,甚至在被要求离开后,还提起了投诉。餐厅老板的做法也能理解,有权维护自己餐厅的正常经营环境,对于在店内进行的非法活动予以制止。虽然采取了帮他们打包剩菜要求离开的方式,但也是在合法合理的范围内进行的。对于餐厅老板的做法大家怎么看呢?欢迎在评论区留言讨论,别忘了点赞、关注、转发,我们下期不见不散。#顾客在饭店赌博被要求打包走人#
了保护消费者合法权益,助推区域经济高质量发展,2023年度,静安区消保委、区市场监管局及全体委员单位履其能、尽其责,在典型案例的处置中,传递着消费维权的力度、速度与温度。在静安区2024年“3·15国际消费者权益日”活动中,共通报了10则2023年度维权典型案例,静宝将依次在本平台发布,提升品质消费环境,助力高质量发展。
消费者用餐引发不适
调委会介入解决纠纷
市民胡先生与4位朋友前往某商场餐厅用餐,第二日早上,用餐五人陆续出现上吐下泄的症状,随即前往医院就诊,病情缓解后,胡先生立刻向某餐饮店反映此情况,要求按照《食品安全法》赔偿十倍餐费,并连同误工费、医疗费、交通费等共计20000元,餐厅方面表示可将餐费711元退还以了结此事,双方协商不成,故胡先生向有关部门投诉。有关部门经当事人同意后,将上述纠纷委托当地街道人民调解委员会调解。
经调查,确认该餐厅和供货方的相关证照齐全、生产场所符合卫生标准,餐饮店属于合法经营,亦符合食品安全的标准,调解人员建议双方好好协商沟通赔偿事宜,首先赞同胡先生依据法律维护自身权利,然后告知因其难以提供关键证据证明当时5人食用的食物有问题,所以其诉求也难以获得全部支持。
胡先生表示,虽然其没有直接证据证明食物中毒是由餐饮店的食物引起,但是通过大众点评APP,发现在相同的用餐时间段,有多人评价在该餐饮店用餐后,有腹泻的情况,且他们5人仅在该餐饮店食用过相同的食物,这就可以间接证明,该餐饮店当时的某些食物可能存在问题。
调解员认为,虽然胡先生用餐后食品中毒是偶然事件,但是也暴露了该餐厅在食品生产、保存环节中可能存在疏漏。最终,在调解员不懈努力下,双方就补偿方案达成一致。餐厅向胡先生当面赔礼道歉,并一次性补偿9000元。
该纠纷是一起因食品不卫生引发的纠纷。调解员调查了纠纷经过后,认真查看了餐饮公司的营业执照等相关证明,了解双方当事人的具体诉求。而后,借助有关部门的检查结果就资质等问题向消费者予以说明,并根据食品存在不安全的事实指出某餐饮店的责任。最后从某餐饮店未来发展、声誉等角度,建议其积极解决纠纷。最终促使双方互谅互让,纠纷得以有效化解。
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记者:陆安怡
编辑:陈攻
资料:区消保委
图片:图虫创意
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日,有消费者反映称,自己于2024年8月2日在位于上海市浦东新区川沙镇川沙路5558弄9号103室的重庆鸡公煲村夫烤鱼就餐,发现该商家在无冷菜经营资质的情况下售卖凉菜,希望有关部门进行检查。
上海市浦东新区市场监督管理局回应称,经检查,该店证照齐全,属于热食类食品制售许可。该店提供的拍黄瓜、泡椒鱼皮、皮蛋豆腐等冷菜,均为预包装食品,开袋即食无需加工或改刀,其中皮蛋豆腐还需要浇热油,因此不予立案。(澎湃新闻高级记者 邹娟)