期，沪上阿姨奶茶在发放优惠券方面引发了一场风波。据多位网友反映，他们在使用沪上阿姨奶茶发放的优惠券后，却突然发现这些优惠券在不通知消费者的情况下被私自回收了。这个消息让许多消费者感到十分愤怒和失望。
在这个问题上，我们需要深入探讨一下。首先，沪上阿姨奶茶作为一家知名的奶茶品牌，应该以诚信和公平为原则，遵守商业道德和法律法规。然而，从网友们的反映来看，沪上阿姨奶茶的这一行为显然不符合这些原则。
< class="pgc-img">让我们来看一下具体的案例。有网友在社交媒体上爆料称，她在购买沪上阿姨奶茶时使用了店家发放的优惠券，但在结账时却发现优惠券已被私自回收。她表示自己并没有收到任何通知，对此感到十分气愤和失望。
< class="pgc-img">事实上，这种行为不仅让消费者感到失望和愤怒，还可能对品牌的形象和信誉造成极大的损害。如果消费者对品牌的信任度和好感度下降，那么品牌的发展也将受到极大的影响。
那么，沪上阿姨奶茶为什么会做出这样的行为呢？据业内人士透露，这可能是由于一些管理和技术上的问题导致的。例如，在发放优惠券的过程中出现了错误或者系统出现了故障，导致一些优惠券被错误地回收。此外，也可能是由于店员的操作失误或者管理不当等原因引起的。
然而，无论是什么原因导致的这个问题，沪上阿姨奶茶都应该积极解决并向消费者道歉。作为一家知名的奶茶品牌，沪上阿姨奶茶应该以诚信和公平为原则，积极维护消费者的权益和利益。
< class="pgc-img">在这个问题上，我们希望沪上阿姨奶茶能够认真对待消费者的反映和投诉，及时采取措施解决问题并向消费者道歉。同时，我们也希望消费者能够理性对待这个问题，不要因为一次不愉快的经验就放弃对品牌的信任和支持。
作为消费者，我们应该学会保护自己的权益和利益。在购买商品或享受服务时，我们应该注意查看相关的优惠政策和活动规则，并保留好相关的消费凭证和证据。如果遇到问题或者投诉，我们应该及时向相关部门或者品牌反映情况并寻求解决方案。
< class="pgc-img">同时，我们也需要加强对商家的监管和管理。政府部门应该加强对商家的监督和管理力度，建立完善的制度和法规来规范商家的行为。消费者协会等组织也应该积极发挥自己的作用，为消费者提供更多的帮助和支持。
最后，我们希望沪上阿姨奶茶能够认真反思自己的行为并做出改进。作为一家知名的奶茶品牌，沪上阿姨奶茶应该以诚信和公平为原则，积极维护消费者的权益和利益。同时，我们也需要加强对商家的监管和管理力度来维护市场的公平和稳定。
日，一女子发视频称自己在沪上阿姨购买了两杯饮品后，在奶茶中喝出了蟑螂。
据了解，视频拍摄地系沪上阿姨在广东惠州的一家分店，视频画面显示，女子站在奶茶柜台前面，手中用卫生纸包着疑似蟑螂的生物，该女子大声说道，“店长逃避，不处理问题就走了”，并称是“点了两单在这个珍珠奶茶里面发现的”。
7月19日，潇湘晨报记者试图与该视频发布者取得联系，截至发稿未获回复。在该女子发布视频的评论区，该女子曾回复称，“是在店里喝到的，在奶茶里面浮着，颜色也看不出是什么就飘在上面一层越看越不对劲，才叫店员看看，她们说茶叶没我要求他们公开道歉。”在评论区，有位名为“沪上阿姨小客服1”的用户评论称，“沪上小客服看到您的反馈啦，给您造成了不愉快的体验感受深感抱歉。为了更好地为您解决问题，您可以关注沪上阿姨小程序联系在线客服或拨打官方客服热线，一定会竭尽全力为您解决。”
沪上阿姨奶茶店店员接受采访时表示，“当时顾客买了两杯，过了好一会说珍珠吸不动。一看是有蟑螂，我们提出给其重新做两杯或者是退款，但是顾客不同意，闹了一会就走了。”
据九派新闻，17日下午，该店店长给该女子打电话道歉，说自己不知道蟑螂从哪里来。该女子已连续三天私信沪上阿姨总部经理，并致电官方客服，未得到回复。
7月19日，就此事潇湘晨报记者致电沪上阿姨客服进行询问，客服表示不了解该事的具体情况，如果有食品安全方面的问题，公司将会有专员去调取监控，协助顾客进行核实处理。
同时，记者也联系了当事店家对该事情进行核实，店内工作人员表示事发当天不在现场，不清楚具体情况，将等店长回来后联系记者进行说明，截至发稿时记者暂未获回复。
潇湘晨报记者张沁 实习生肖舸
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杯没有任何料的开水
要收费10元
你能接受吗？
7月2日，山东威海的一名女子
发视频吐槽
“沪上阿姨”奶茶店一杯白开水卖10元
当事人王同学介绍
自己逛街时突然肚子痛
就去沪上阿姨想要杯热水
店员表示
如果只要一杯白开水的话
那必须收一杯奶茶钱
但当时店员并没告知具体费用
自己扫码付款后发现
一杯白开水收了10元
因为当时身体不舒服就没追问
事后觉得白开水收费10元挺离谱
对此，商家回应称
公司有规定，杯子不单卖
卖的话必须收杯奶茶钱
自带杯接开水是免费的
在收款之前已经向顾客提前告知
来源： 看看新闻Knews
