一杯奶茶花500块，等8个钟！自带热搜体质的“奶茶”这两天又刷屏了，这次又是茶颜悦色，前几天茶颜悦色武汉天地店终于开业 ，茶颜悦色“冲了”，网友也“拼了”，武汉初次营业到底有多火？
有图有真相
武汉茶颜悦色排队
#武汉茶颜悦色门外排起长队#
迅速爬上了热搜榜
#武汉一杯奶茶卖到500元#同样引发热议
微博热搜
根据一线网友的真实反馈 ，武汉天地商圈早就连夜摆起栅栏 ，看来茶颜悦色还是挺自信的，排在第一位的是外卖小哥，据说凌晨1点接了跑腿订单就来排队了，你赢了我服了。
排队的外卖小哥
据说，买一杯需要排8个小时 你没看错，8小时8小时8小时，就是打工人用来打工的“8小时”
被逼得没办法的茶颜悦色出手了，决定限购限购限购其实就是饥饿营销，提醒大家每人限购4杯，排队时长预计8小时，暗示大家耗子尾汁
茶颜悦色官微
开店首日下午五点多的时候，茶颜悦色在线喊话不能再接客了！ 告诉小主择日再来huo茶 ，新店成为 武汉史上最短营业时间奶茶店
茶颜悦色官微
第二天同样热度不减，在家门口竖起了“温馨提示”的牌子，提前预告各位小主排队几小时
外卖小哥也感慨“有钱人的世界我看不懂” 跑腿费100块一杯也有人买 “插队”一杯卖到500元也有人买
< class="pgc-img">当天穿了秋裤都瑟瑟发抖 一杯奶茶等足足8小时 还要加价100-500不等 这操作让不少人表示迷惑 为了一杯奶茶如此疯狂真的值得吗？
喝得好不如喝得巧，这不聪明的网友放大招了，与其浪费时间去排队，打个高铁直奔长沙不香吗？？？ 1个多小时总比起8小时强得多了，听起来似乎没有什么毛病
有人线下忙着排队，也有人在线忙着经商 想出 “才饮长沙水，又食武昌鱼 ”馊主意 去长沙囤个几十杯再回来武汉卖 50块一杯卖掉哈哈哈哈真是个商业鬼才
武汉人终于等来了茶颜悦色 结果发现直接去长沙喝更快 走几步街的对面是一家 隔壁的隔壁又是一家 喝完一杯又一杯
所以排队买奶茶真的值得吗？ 用年轻人的话来说就是 “活可以不干，饭可以不干，奶茶不能不喝”
奶茶人，奶茶魂，不喝奶茶不成仁
喝 了 奶 茶 人 上 人！
不过有一说一 就像有人说的：值不值得，因人而异 愿不愿意排队、排多久都是个人自由
俗话说得对千金难买心头好, 毕竟这届年轻人为了买得心头好 喝奶茶、买盲盒统统都不满足于“点到为止” 而是真的可以“不讲武德” ，只讲乐意
< class="pgc-img">谙中国文化的魅力和消费者心中的文化认同方式，以中国风打造差异化产品，凭借反常规的花式营销互动玩法，牢牢占据消费者心智。
< class="pgc-img">“亲爱的朋友们，茶颜悦色来武汉开出的第一家店以这种方式开篇，还请大家见谅。”开业当天晚8点，茶颜悦色官微以这样的口吻诚恳地开了头。
是的，茶颜悦色武汉首店的开业，打破了自疫情解除以来这座城市的惯常和平静。
< class="pgc-img">据当地最大的都市报报道，前天半夜就有人专程从武汉光谷坐末班地铁前来“蹲守”。
早上6点多，消费者就在陆陆续续排队等候。
上午9点不到，现场已有近千人在排队，现场工作人员提醒，9点前排队的消费者大概12点前能喝到。
上午10点左右，茶颜悦色官方微博发布动态：“第一单已售出，目前队尾排队时长预计8小时，当日预计每人限购4杯，还请各位小主错峰前往。”并不断“劝退”现场排队的消费者。
而到了上午11时许，新来的消费者被工作人员劝退，"现在开始排队，已经买不上今天的奶茶了。"
< class="pgc-img">事实上，这只是茶颜悦色火爆的缩影。
据媒体报道，很多人坐着高铁去长沙喝茶颜，甚至在武汉的多个小区，已经出现了居民跨城团购，有武汉市民开私家车前往长沙购买百余杯奶茶并带回，参与团购活动的居民仅一个小区就多达超2700人。
作为长沙本土原创茶饮品牌，茶颜悦色创立之初一直默默无闻，但近年来总是自带流量，不仅多次轻松上热搜，更在重大节假日成为刷屏朋友圈的存在，也成了继臭豆腐之后的长沙新名片。
< class="pgc-img">茶颜悦色凭什么这么火？其背后藏着怎样的营销密码？
产品为王——寻找空白定位，打造差异化产品
作为大陆首创以中国风为主题的鲜茶店——茶颜悦色，反网红茶饮店之道而行，寻找市场空白定位，回归经营的本质——以产品为导向，依靠精细化的研发，在新茶饮市场打下了一片天。
在原料上，茶颜悦色用更好的鲜奶、原叶茶等代替了奶精和调配茶，更强调茶的质感。
因此，当很多人对奶茶感到甜、腻的时候，茶颜悦色给大家的印象却是清爽、无负担。比如幽兰拿铁——茶颜悦色中的爆款，采用的是进口红茶，中间是雀巢鲜奶，上面是动物淡奶油，撒上进口的碧根果，深受消费者青睐。
此外，贴切的中式名称，鲜明的国风包装，清爽的质地口感，一经面世，便带有浓浓的中式文雅范儿，令人眼前一亮。
< class="pgc-img">通过创新打造差异化产品，茶颜悦色形成了品牌的核心竞争力，避免与喜茶、奈雪、一点点等的正面竞争，赢得了市场长久良好的口碑，积累了一波忠实消费者。
可见，优质的产品才是品牌能够获得消费者青睐的根本，也是品牌能够快速抢占市场的王牌。
文化认同——展现国风属性，输出品牌文化价值
茶饮竞争的本质是文化的较量，这与茶在中国流传三千多年的底层逻辑是一样的。
在“声声乌龙”、“幽兰拿铁”之外，茶颜更是凭借自身对新国风文化的理解、空间的营造，以及在周边产品上赋予的匠心，成功成为长沙除岳麓山、橘子洲头、马王堆之外的第四大文化地标。
< class="pgc-img">首先，在品牌名上，“茶颜悦色”就极具中国特色。
其次，在产品名上也是别出心裁，遵循中国文化中独具气质的代表，以绿茶为“浣纱绿”，红茶为“红颜”，以坚果、巧克力等配料为“豆蔻”；而单品名也极具古风：声声乌龙、烟花易冷、蔓越阑珊……单听名字，就充满了诗情画意。
这种独特的产品符号化表达，不仅内化为品牌的一部分，更加强其在大众范围内的传播渗透。
< class="pgc-img">不仅如此，视觉上，茶颜悦色对于中国风的诠释更是深刻到位，为每家主题店赋予不同的传统文化元素，将深厚的历史文化内涵与当代用户的审美深度融合，营造质感层次丰富的体验空间，不断刷新大众对于茶文化的新认知。
< class="pgc-img">在Logo的设计上，头像采用了酷似林黛玉娇弱的风格，与那些采用简约风格的Logo形成了鲜明的对比，让Logo表达更丰富且具文化内涵。
而且，各式茶杯、帆布袋等文创周边设计也都采用了中国传统文化的风格，以充满活力和张力的形象展现在人们面前，展现了品牌的创造力和创意力，拓展了品牌内涵的丰富性。
< class="pgc-img">在会员的称呼上，茶颜悦色将品牌的会员称之为“小主”。
在当今茶饮市场同质化比较严重的情况下，茶颜悦色自带中国风属性，它卖的不仅是一杯茶，很大程度上是一种情感和文化，用当代年轻人喜欢方式，输出品牌的价值，深受崇尚个性的年轻消费者的喜爱。
另辟蹊径——反常规花式营销，与消费者深度互动
茶颜悦色的营销推广，走的是“反常规”路线，没有代言人和铺天盖地的广告，但它又以各种方式，和消费者频繁地进行互动。
1、一杯鲜茶的永久求偿权
为了赢得用户的信任，茶颜悦色提出了：一杯鲜茶的永久求偿权。即只要您觉得口味有异，请果断行使“一杯鲜茶的永久求偿权”，任何时间走进任意一家茶颜门店要求免费重做。
这既增强用户体验感、增加品牌人性化服务，更是打造了品牌特有的温度，帮助品牌赢得了年轻用户的心，培养了更多的种子用户。
< class="pgc-img">2、一挑二搅三喝，打造属于茶颜悦色的仪式感
茶颜悦色并没有专门做喝茶指南，而是给用户提出了新鲜喝法，并通过员工一遍遍口述——“一挑、二搅、三喝”，在让用户感觉到真诚的同时，打造出属于品牌的仪式感，并让用户充分感受到喝茶颜悦色的趣味性，带来了品牌的附加值。
< class="pgc-img">3、雨天指定饮品第二杯半价
「雨天指定饮品第二杯半价」是茶颜悦色实现成交的营销策略，一是可以帮助品牌清理原材料过多的产品；二是抓住用户雨天出行不便痛点，促销刺激用户；三是通过下雨天这个天气变化，打造属于品牌的营销符号。
同时，下雨天茶颜悦色的店员还会给购买奶茶的小主送雨伞，展现了品牌的情怀和温度。
< class="pgc-img">4、竞品联名，对手即队友
大多数品牌联名故意避开竞品，而茶颜悦色与喜茶的「错付佳话」联名，是品牌的宠粉方式。打破了次元壁，并将微博话题#喜茶与茶颜悦色联名了#推上了热搜，延长了广告的传播周期和生命力。
< class="pgc-img">茶颜悦色版礼盒 喜茶版礼盒
5、排队提示，营造爆火的现象
茶颜悦色还将排队文化玩出了花。相比同行总是以排队人多为傲，而茶颜悦色却反其道而行之，温馨提示排队需要的时间，并劝导消费者错峰购买。
这种反向营销最大限度地博取了用户的眼球，获得了流量，而且展现了品牌对用户的关怀。
< class="pgc-img">总而言之，在当前新消费形态的需求下，茶颜悦色以独特的产品、浓浓的国风文化、反常规的营销互动，牢牢占据了消费者的心智，将品牌的影响力从长沙慢慢拓展至全国，实现了品牌突围。
茶颜悦色之所以能够取得成功，都是基于对品牌内涵的正确诠释。而尚仪传媒，作为一家专业的品牌整合传播公司，专注品牌建设10余年。将结合品牌的实际情况，为您提供品牌命名、品牌文化、营销互动等全方位的定制服务，欢迎来撩~
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者 | 卢奕贝
编辑 | 昝慧昉
很快，就不只有长沙人民才能喝到茶颜悦色了。
7月13日，茶颜悦色在官方微博发布了武汉招聘专场的信息，两天前的11号，它还表示除武汉外，将在常德进行招聘。
根据大众点评以及微博等社交平台上的信息，茶颜悦色或将在武汉一次性开出4家门店，选址分别为武汉天地、江宸天街、国际广场、太和里这四个当地重点商圈。目前，部分门店外已围上了挡板正在装修，现场工作人员透露，由于疫情影响武汉天地门店的开业时间由原定的6月推迟到12月。
茶颜悦色是2013年创立于长沙的茶饮品牌，从奶茶包装到门店设计，走的都是古典中国风。进店的客人会被称为“小主”，主打产品“声声乌龙”“纤纤马卡龙”“凤栖绿桂”等，在取名上强调古典、诗意，发布的周边产品包括铁罐茶、杯子、书签等文创产品。
不同于喜茶、奈雪、鹿角巷这类全国布局的茶饮品牌，茶颜悦色此前只在湖南长沙开店。品牌采取密集打法，在中心商圈以及人流量密集处大量开店，比如在长沙五一广场商业区，茶颜悦色的门店甚至50米就有一个。截至今年6月，茶颜悦色在长沙已开出230余家直营连锁门店。
由于茶颜悦色在长沙知名度很高，有外地顾客此前曾在闲鱼上找过代喝，甚至有许多粉丝在社交平台上发“万人血书”，求它走出长沙。
今年1月18日，茶颜悦色官方微博发布声明，确认2020年茶颜悦色将在长沙以外开店，但由于“自身能力问题”，暂不进入北上广深。按计划，茶颜悦色会继续采用直营模式，不加盟、不做代理，以保证服务品质。
在此次茶颜悦色发布的武汉、常德招聘信息中，“能接受长沙3～4个月的培训学习周期”几个字也被标红，分外醒目。
茶颜悦色从只在长沙深耕，到开始踏足外地的背后，或许也有资本加持的推助。根据天眼查信息，茶颜悦色在2018年1月获得天图资本天使轮投资，2019年7月与顺为资本进行了股权融资，到2019年8月又宣布完成由元生资本、源码资本参与的A轮融资。
即便如此，茶颜悦色似乎也并不想把步子迈得太大。完成A轮融资时，茶颜悦色创始人吕良曾表示，“至少在2019年，还要给自己时间来沉淀。在茶颜五年的发展时间里，前三年属于懵懵懂懂；从后两年开始，我们才意识到，要做品牌、要做管理，做完了才有可能具备扩张逻辑。”
对于此前迟迟未扩张，吕良在在FBIF 2020食品饮料创新论坛上表示，更深层的原因在于组织力以及供应链和基础设施的打磨需要时间。
“在一个城市开店需要跟固定的人群发生关系，所以我们很看重这杯茶能不能让顾客复购”，吕良表示自己非常看重组织力的管理，也一直在调整顾客与员工之间的平衡值，只是在组织管理方面，并没有一个标准答案，“可能永远在磨合，就看能不能磨的更好一点。”
