华社杭州5月26日电（记者林光耀、屈凌燕）因在点餐系统中将纸巾设置为不可取消的“必选商品”，浙江省温州乐清市一家火锅店接到了来自市场监管部门的2万元罚单。
近日，乐清市市场监督管理局接到消费者投诉，称辖区内某火锅店内存在“吃饭必点纸巾，且没有事先告知消费者”的现象。
接到投诉后，执法人员随即前往该火锅店检查。检查发现，该店使用的是一款在线扫码点餐系统，顾客通过扫描二维码进入小程序挑选菜品。但商家在小程序中将纸巾设置成必点项目，售价2元，且顾客无法从点餐界面内取消。执法人员发现，整个点餐流程中没有任何关于纸巾是否可以清退以及如何清退的提示。同时，纸巾的包装盒上以及收银台位置也没有任何关于纸巾清退的情况说明。
经过调查取证，乐清市市场监督管理局认定该店的行为违反了《浙江省反不正当竞争条例》第十三条：“经营者销售商品不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”的规定，属于提供餐饮服务时附加其他不合理条件的违法行为。目前，乐清市市场监督管理局已要求该店立即整改，并对该店做出罚款2万元的处罚决定。
来源：新华社广州日报·新花城编辑 林传凌
原标题】餐馆纸巾必点不可退？浙江一商户因此被罚
新华社杭州5月26日电（记者林光耀、屈凌燕）因在点餐系统中将纸巾设置为不可取消的“必选商品”，浙江省温州乐清市一家火锅店接到了来自市场监管部门的2万元罚单。
近日，乐清市市场监督管理局接到消费者投诉，称辖区内某火锅店内存在“吃饭必点纸巾，且没有事先告知消费者”的现象。
接到投诉后，执法人员随即前往该火锅店检查。检查发现，该店使用的是一款在线扫码点餐系统，顾客通过扫描二维码进入小程序挑选菜品。但商家在小程序中将纸巾设置成必点项目，售价2元，且顾客无法从点餐界面内取消。执法人员发现，整个点餐流程中没有任何关于纸巾是否可以清退以及如何清退的提示。同时，纸巾的包装盒上以及收银台位置也没有任何关于纸巾清退的情况说明。
经过调查取证，乐清市市场监督管理局认定该店的行为违反了《浙江省反不正当竞争条例》第十三条：“经营者销售商品不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”的规定，属于提供餐饮服务时附加其他不合理条件的违法行为。目前，乐清市市场监督管理局已要求该店立即整改，并对该店做出罚款2万元的处罚决定。
来源： 新华社
饭店开外卖遭恶意点餐#防人之心不可无，害人之心不可有。
有些人要弄你，防都防不住。
在生活中。有的人为了金钱利益，同行之间往往是非常敌对的，有的时候因为抢生意而造成火并的行为并不在少数，有的甚至造成人员伤亡的情况，真是让人细思极恐。
开外卖店的事越来越多了，许多外卖店都忙不过来，生意非常的好。
近日，濮阳市一男子向媒体说道，他开了一家黄焖鸡的店，开通了线上外卖服务后，有人恶意向他订单，但是又秒退。
< class="pgc-img">有一天的退单多达45单，10来个电话不停地在订餐了又退，也不知道是谁干的，真是人心叵测，防不胜防。
更让他气愤的是有一个人点了他家的餐，然后叫外卖骑手再送送到他店，男子认为这是一种严重的挑衅。
刚开始店面评分4.9分，一直降到3.1分，现在线上被弄的没生意了。
不知道平台能不能为他恢复到之前的评分。
平台方面也察觉到这个异常的情况，对那些电话号码进行了处罚。
不知道报警有没有用。
对此，大家有什么想说的吗？
