源:红餐网
作者:蒋文景
随着商场的数量越来越多,商场的空置率也逐渐攀升,今年疫情后,更是创下了新高。
在这样的背景下,大批曾经高高在上的商场正低下高昂的头,向餐饮企业敞开怀抱。
< class="pgc-img">>近日,红餐网(ID:hongcan18)从多位餐饮人处了解到,受疫情影响,不少商场对餐饮品牌推出了一系列优惠政策,不但租金、租期普遍有所下降,就连准入门槛也有所降低。一些商场招商人员甚至主动打电话联系餐饮品牌负责人,邀请其洽谈进驻事宜。
是什么,让平时求爷爷告奶奶也进不去的商场,肯放下面子、下“血本”地吸引餐企入驻?对餐企来说,此刻是否是进商场开店的好机会?
01. 空置率升高,商场牛不起来了
商场降低身段的背后,其实是空置率逐年高涨的困境。
据中城商业研究院监测显示,从去年12月至今年5月,疫情期间全国典型购物中心平均空置率(空铺面积/总铺位面积)为21.10%,已超过行业公认20%的警戒线。
< class="pgc-img">>△购物中心空置率已超过警戒线
进入6月后,尽管经济运行逐步进入正轨,但商场空置率状况依然严峻。仲量联行(JLL)最新数据显示,防疫放宽以及客流增加并没能减轻许多商场品牌商的痛苦,全国购物中心空置率平均数量上升到六月的5.1%,为二十年来最高。
一些疫情较严重的城市,商场空置率涨幅更是创下新高。以北京为例,2020上半年,北京购物中心平均空置率环比涨幅393%,为一线城市之首;武汉由于封城时间较长,全市购物中心平均空置率环比涨幅220%。
不过,据红餐网(ID:hongcan18)了解,商场空置率高的现象并非疫情以来才有,早从2014年开始,商场空置率就在逐步上升。而其根本原因在于,近年来商业地产高歌猛进,全国购物中心的数量已经饱和。
< class="pgc-img">>△2016-2019年全国开业购物中心数量/体量
数据来源:赢商网
中国购物中心产业咨询中心数据显示,2014-2020年间,全球在建购物中心面积最大的20个城市中,中国城市占据了13席。截至目前,全中国已拥有近4000家购物中心,数量位居世界第一。
在很多城市,方圆一公里常常就扎堆开了几家商场。僧多粥少,过度竞争的结果就是,各家商场人流量被稀释,入驻的商户都吃不饱饭,“关店潮”此起彼伏。
特别是今年上半年,受疫情打击,商场餐饮整体开关店比骤降至0.73,死伤惨重。(点击阅读:《死伤无数!疫情下,商场餐饮已沦为重灾区》)
< class="pgc-img">>△商场人流受限,餐饮受到巨大冲击。红餐网摄
一面是商场人流下降,空置率高企,一面是商场餐饮不堪重负,走马灯似的频繁轮换,餐饮老板曾经梦寐以求的商场,从香饽饽变成了烫手山芋,风光不再!
也因此,才有了文章开头描述的一幕——诸多商场迫于现实压力,开始放下身段推进拓展动作,增强招商力度、降低招商门槛。
02. 进驻门槛降低,餐企、商场身份逆转!
商场与餐企的关系正在发生逆转。
以前商场是大爷,想进去得求爷爷告奶奶,拿个铺面可能得用尽半辈子关系。但现在,商场门槛变低了,市场人员殷勤了,电话也多了起来。
比如,北京的一些顶尖商场如大悦城、合生汇、龙湖天街等,过去非常看重入驻品牌的品质与调性,如果不符合要求,给的租金再高也无法入驻,但现在也放松了要求,只要规模还可以的品牌,都有了坐下来谈谈的机会。而招商人员发来信息也显示,今年整体租金预算比去年要低。
< class="pgc-img">>△餐饮成为商场救命稻草,广告位越来越好。红餐网摄
椰妹椰子鸡联合创始人、红餐网专栏作者张长全告诉红餐网,今年他确实很明显地感觉到,商场的招商态度不像以前那么“硬气”了。除了态度转变,在租金租期、准入门槛等方面,也表现得更“宽容”了。
“租金这些普遍有降低,调整的幅度每家都不一样,因为不同商场、不同餐饮品牌甚至商场的不同位置,都是有区别的,别人也不太可能放出机密文件。但从我们了解的情况来看,确实有一个比较明显的调整。”
据了解,像万达广场,就针对新入驻商家推出了相应减负措施。比如广州部分市区内的万达广场,新招品牌的租金,每月每平方比往年低30-50块,正常一个月租金500元/平,现在可能450元/平左右,这样,一个300平方的餐厅,每月租金就能少万把块钱。
< class="pgc-img">>大师兄手工面创始人郑如师也表示,现在入驻商场的条件确实比以前好很多,租金租期都相对优惠。
意式披萨品牌“比萨玛尚诺”开发设计总监Jeff Sun告诉红餐网,截至目前,他们已经得到了很多商场的相关支持措施,并且也收到了很多物业方的进驻邀请。
不过,也有餐饮人表示,自己接触的部分商场并没有多少优惠。
“商场目前优惠的力度不是很大,租金水平相对持平吧。但是可以选的铺面多了,会有一些好的铺空出来。”江渔儿联合创始人萧大大说到。
蛙来哒董事长罗清也表示,部分商场租金相对有下调,但并没有很特别的优惠。
对此,张长全认为,不同线级城市、不同层级商圈的商场,情况是有所区别的。
“租金的调节是市场化的结果,越是头部的购物中心,人气就恢复越好,也就不愁租;越是小的购物中心,人气受影响越大,招商难度更高,租金的降幅也越大。”
03. 现在是餐企进商场开店的好机会吗?
商场空置率上升,进驻门槛降低后,确实有一批餐企开始了浩浩荡荡的商场拓店动作。比如百福控股发贴寻铺;大师兄新开六店;乐凯撒已在深圳、广州、上海、重庆、昆明等地开出21家新门店......
但与此同时,也有一批餐饮企业并不看好商场餐饮的前景,选择转战社区。
对餐企来说,到底要不要趁机进商场开店,还要根据品牌发展的需求来看。如果有打造品牌的需求或是规模化、标准化发展的野心,入驻商场往往比街边或社区,更能快速有效地提升品牌的影响力。在这种情况下,趁优惠在商场多拿铺就是一个不错的选择。
相反,一些本身承租能力弱、又没有什么特色和竞争力的品牌,不管什么时候进商场,都是死路一条。
总之,要不要趁机拓店,还是要具体问题具体分析,综合考量品牌的实际情况和需求谨慎定夺。
< class="pgc-img">>△进不进商场仍要综合考量。红餐网摄
对此,红餐网也采访了一些餐饮品牌负责人,他们也纷纷表达了自己的看法,供各位餐饮老板参考:
椰妹椰子鸡:按自己节奏开店,不受租金涨跌影响
椰妹椰子鸡联合创始人张长全告诉红餐网,“我们会按照自己的节奏开店,不会受租金涨跌的影响,不会因为租金降了,就加快开店速度。”
在他看来,开店需要综合实力的结果。商场餐饮有自己的运营模式,需要具备连锁运营的能力,再去开相应规模的店,才会更加安全。如果冒进开店,但是运营没有跟上,后期会带来一系列问题,例如顾客满意度下降、运营成本增加等,反而得不偿失。
“而且,疫情反复的可能性依然存在,这意味着投资的风险很大,所以也要综合评估风险指数。”
< class="pgc-img">>△椰妹原生态椰子鸡广州富力海珠城店。红餐网摄
大师兄:跟着市场环境走,随时调整开店策略
大师兄手工面创始人郑如师表示,大师兄将按照行业环境变化的速度,跟着市场走,随时调整开店策略。
例如,在三、四月份时,大师兄对市场环境非常谨慎,仅在四月底开出广州云门New Park店。但随着门店经营状况好转后,从九月份开始,大师兄接连在广州开出燕汇广场店、荔湾悦汇城店、海乐荟店等多家门店。据了解,大师兄今年至今已开了6家店,年底前还有7家新店开业。
江渔儿:存活率更重要,未来会在三四线城市开更多商场店
江渔儿联合创始人萧大大认为,餐企进不进商场是其次,存活下来才是最重要的,开一家活一家,比单纯追求进商场更好。“商场调整对我们的影响,还是成本结构的问题,因为我们成本结构比较好,存活率一直比较高。”
据了解,江渔儿主要以商场店为主,264家签约门店中商场店约占2/3。萧大大介绍,从江渔儿、邦诚策划的客户情况来看,今年疫情,三四线城市受影响远没有一线城市严重。
< class="pgc-img">>“未来还是以商场店为主。我们会往下沉市场,往三四线城市走,因为对于三四线城市的商场餐饮,无论从模式、定位、布局方面,我们都是比较有优势的。”
比萨玛尚诺、蛙来哒:主战场仍是商场,但会有选择性地进驻
“虽然一些商场空置率升高,但是商场也是分化的,好的商场客流、营业额恢复都很好。”蛙来哒董事长罗清表示,未来蛙来哒拓店的主战场还是商场,但是会“有选择性地进驻”。
比萨玛尚诺相关负责人也告诉红餐网,行业更多向有实力、有底蕴、口碑好的领导品牌集中,商场业主也更愿意给予这类餐饮品牌更多的政策倾斜,未来,玛尚诺会重点深化一线城市和既有已开店的核心二线城市的布局,继续以Mall类型门店为主,同时兼顾其他渠道。
结 语
商场空置率升高,进驻门槛降低。对于很多以商场店为主的餐饮品牌,是个低成本扩张的好机会。而对于那些想要进商场打造品牌的餐企来说,也是一个契机。
但是,正如文中各餐饮老板所言,逆势前进除了需要积累、需要勇气,还要看自己企业的模式、品牌的定位、品类的属性等,是否与商场餐饮相匹配。别忘了,即便条件降低了,商场餐饮高租金、高人工的顽疾依然存在。
彼之蜜糖,汝之砒霜。市场风险永远都有,看着诱人的商场,并非适合每一个人。
<>进商场,要么赚钱要么赚眼球,最理想的是二者兼具”。
如今,“餐饮进Mall”运动如火如荼,进驻商场一方面占据人流优势,而另一方面也意味着激烈的竞争,越来越多的餐饮人争先进驻商场,只为在增加盈利的同时能够打造出自己的品牌势能。
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餐饮品牌们只有做出自己的差异化,才能真正脱颖而出,做到盈利和品牌推广双丰收!你的品牌真的适合进驻商场吗?
看完这三点,希望你能找到答案!
商圈的考察
很多餐饮老板在选择入驻商场前,只对商场进行了预估,却忽略了对商场所在商圈的评估。在入驻前对商场及所在商圈的未来发展潜力等进行综合预判,才是获取成功的关键。
那么我们要对商场所在商圈进行哪些简单分析呢?
商圈定位
不同商圈中有自身不同的餐饮品类定位。
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例如,在典型的白领商务区,人流量主要集中在早9点至晚6点间,如果是以晚餐和正餐为主的餐饮品牌,就很难在这种商圈中经营。
商圈区位
入驻商场时,经营者最大的成本是商铺租金,商圈位于不同的区域位置,租金金额也会随之变动。在人流量不变、房租逐渐递增的情况下,品牌运营成本就会增高。
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例如,在两个租金有10%差异额的商圈中,消费者的消费能力是一样的,如何平衡商圈区位和房租成本将会是餐饮能否赚钱的关键。
商圈人流量
经营餐厅最大的问题就是客流量的引进,如果在一开始,餐饮老板就选择了一个人流量大的商圈,那么最重要的客流量问题就迎刃而解了。
商业状况
同时需要考虑商圈周边的道路及障碍、商圈内聚客点数据、商圈辐射的人口数量、人口品质等因素。
竞争对手或同类餐饮信息
“知彼知己”才能“百战不殆”,提前考察同行数量及档次、是否存在同品类竞争对手及其经营状况如何。
对商场的考察
在寻找到一个适合的商圈后,餐饮老板应该再对这一商圈中目标商场的等级、目标客群、人均购买力等方面进行考察,从而得出该商场是否符合自身餐饮品牌的需要。
商场的等级
你的品牌势能,是否跟商场的等级势能处在同一水平。
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如果你的品牌势能高于商场,可能会引来商场的主动邀请,甚至提供各类优惠;如果你的品牌势能低于商场,那就意味着永远没有发言权、选择权,只能乖乖接受商场提供的条件,哪怕苛刻,你也没办法。
目标客群
不同的商场吸引光顾的人群也不同。有个说法叫做“消费者的二次选择”,简单点说就是消费者要先进入购物中心,然后才选择你,这是商场与街面店最大的区别。
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如果你入驻的商场不能吸引你所需要的顾客人群,那么即使你位于一个客流量极大的商场内,依然无法显著的提升你的门店光顾率。
人均购买力
餐厅的品类属性、消费场景是什么,决定了你是否适合进入目标商场。
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如果你是高档餐厅,当你入驻的是普通商场时,现有的顾客人群中很难出现适合你餐厅购买力的人群,所以前期对餐厅定位、菜单价格是否与目标商场匹配是一个重要的考察点。
入驻商场的长远发展
在商场发展越来越规范化的今天,餐饮品牌一部分是争相向商场迁徙,一部分是落荒从商场逃离。那么,为何餐饮商家们争破头都要入驻到商场里,而那些挤破头才入驻到商场里的餐饮商家们为何又纷纷“出逃”呢。
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社交是人类在社会中生活所必要的交流活动,而商场有一个重要属性——社交属性。当一个餐饮品牌入驻到商场中时,那就预示着餐饮品牌也进入到这个社交属性的场所中,自然会为餐饮商家带来营业所需要的客流量、品牌推广等因素。
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但开在商场中的餐厅既没有像社区独立门店的临街展示面,也没有临街独立的出入口,是名符其实的“店中店”。所以,在入驻商场后,给品牌带来利益和品牌效应的同时,也会产生一些影响。
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总结
现在全国各地都在招商建立各类商场,当然不排除某些商场位置偏,招商难的问题。但至少在3-5年以内,进驻商场进行品牌建设仍会是一个稳妥的方案。
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无论是初创餐饮品牌,还是成熟餐饮品牌,在选择是否进军商场的时候,都要清楚自己的定位、优势、成本及投资回报,如果不适合,那就不要去了,换一个更合适的地方,比你死磕商场要好得多。
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>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>第 3828 期
作者 | 餐饮老板内参 内参君
整条小吃街搬进商场
街边摊“炸物”品类大爆发
那些曾被人称之为“不健康的路边摊”小吃,正在以小店和档口的模式,大量涌入商场。
以北京几座购物中心的美食街为例,几乎都聚集着五六家炸物小吃档口,到处弥漫着“炸物品类”的味道,炸串、炸鸡腿、炸鸡架、炸鸡排、炸鸡柳、烤鸡爪……
其中,不乏有夸父炸串、正新鸡排、咏巷老北京炸鸡等炸鸡炸串连锁品牌,还有跑出来的区域黑马临榆炸鸡腿、以及新晋网红品牌满巍明生炸鸡架、阿芮烤鸡爪、鸡柳大人等企业。
企查查数据显示,截至目前国内“在业/存续”的“炸鸡”企业超8万家,近一年新注册量达到了1.37万家;全国炸串企业大约有3.37万家,近一年新增7883家。
2024年开年,夸父炸串官宣,近5亿元B轮融资,一个街头小吃成长为2000多家店的连锁品牌,门店遍布各大商场;新晋的“商场网红顶流”满巍明生炸鸡架,目前全国已经开出约430家店;蜜雪冰城跨界卖炸串,登上微博热搜……
据美团外卖订单数据显示,2023年中式糕点、炸物小吃、猪脚饭等中式小吃快餐正在成倍增长。其中,炸物小吃品类的订单量年同比增长达到102.7%。
这般热闹的景象,似乎,预示着小吃品类进商场、开连锁、冲击万店美好的前景。只是,生意的好坏可能只有商家自己知道。
从“街边摊”到“商场店”
小吃前辈们的“血泪教训”
街边摊小吃升级进商场并不罕见,除了炸物小吃,商场里面的主食小吃档口店也多了起来。
比如卷饼、卷凉皮、地摊串串等。新晋品牌集庄乡烤肉卷饼于近期完成融资,投资方则是信良记创始人李剑,他高度评价称“集庄乡品牌从名字到经营模式都有着中国版‘麦当劳’的潜力。”
这种小吃疯狂进商场的浪潮掀起,让内参君不由的想起十年前煎饼、烤冷面等大单品的爆发期。
2012年,煎饼品牌“黄太吉”横空出世,一个仅仅十几平的小店,一年营收近700万,这个“现象级打造”离不开创始人的互联网基因,黄太吉前后累计融资超3亿元,巅峰时期的估值达到25亿。然而短短5年,品牌在一夜之间“崩塌”,资金链断裂、裁员千人、批量关店……
曾在2016年由九毛九推出的煎饼品牌“2颗鸡蛋煎饼”已在2022年被卖身,这家品牌就是主打传统煎饼果子的改良升级产品,增加了年轻人喜欢的口味和元素,比如海苔、芝士、小龙虾等等,且门店多开在商场,看似完美贴合时代的年轻化煎饼品牌,终局只是离开。
烤冷面也曾火过一阵,跟着食宝街一起火起来的四环冷面王,目前有十家左右的门店,在许多顾客来看,味道其实不是主要的,去他家更多的是情怀,烤冷面的差异并不大,口味比较齐全,价格相对更高一些;2016年成立更早的冷面张在北京只有14家店,和阿芮烤鸡爪是同一家企业。
煎饼、烤冷面是街头小吃的流量代表,但是在品牌连锁化路上尚且没有更大凸显,甚至可以说几乎是以失败告终。而眼下,要说生意更稳更好,大概还是街边煎饼摊、街边夫妻小店档口。
一位曾经营近百家门店的煎饼品牌老板,认为煎饼烤冷面“进商场”的失败核心在于品类基因属性的弊端。
其一,品类市场太小,活跃度比较低。
煎饼本身主要在早餐行列中,但往往却早餐选择中最后能够想到的,越来越丰富的早餐品类中,咖啡吐司、油条豆浆、包子鸡蛋的刚需搭配相比都要比煎饼更方便快速的买到,所以窄小的用餐场景注定煎饼需求不会太大。
其次,煎饼品牌连锁化难,但“夫妻小店”一天1000来流水是有机会的。
因为品牌化运营要面临成本和管理难度的增加,盈利非常难,而且制作煎饼的效率非常低,因为每张煎饼都要现做,非常考验做煎饼的技术,性价比不够高,北京一张普通的煎饼已经卖到九块,面对去年餐饮行业的激烈“价格战”和内卷时代,煎饼小店更是被挤压的没了盈利空间和选择优势,比如南城香、和合谷都推出了早餐自助无限畅饮。
如此,对于崛起中的卷饼小吃,不免面临同样的难问题,他们是否能够改写结局?
“街边小吃”想要品牌连锁化
成与败到底取决于什么?
从街边主食小吃、到炸物小吃进军商场的爆发,是大势所趋,但仍需要持续不断做挑战。
其一,街边小吃有强烈的烟火气和巨大的顾客群体基数,升级创新空间大,但是做门店和品牌连锁,需要率先考量小吃的基因属性。
以酸辣粉、地摊串串街边小吃代表,已经跑出了一定规模的连锁品牌,这背后是由品类属性所决定,虽然都是“出道”于街头小吃,但是酸辣粉、地摊串串本身具有面类快餐优势,要比煎饼、烤冷面、卷饼的市场容纳度更高,业态创新空间自然更大。
现在的小吃,大多是以单品网红爆品角色走入消费者视野,对于顾客来说就是图个新鲜感,在夜经济和地摊经济的驱动下,这类小吃可能更适合出现在街边摊,但对于经营者来说,他们看到的是生意的火爆,面对被局限在较短有限的经营时长和空间的刺激下,陆续有人挑战在商场开店。
从成功案例来看,比如近两年魔都三兄弟酸辣粉,同样是从街边摆摊“起家”,如今成为了全国百家门店连锁品牌。
但对于街边小吃来说,这并不是一个可以简单复制的生意。进商场开店,初期可以凭借产品和门店的特色取胜,引来年轻消费群体来尝鲜,但是也更能被轻易复制和模仿,长此下去一旦没有了产品优势和差异化,消费者也会迅速失去新鲜感,热度自然消失。
这意味着,街边小吃品牌化,先要找对开店场景和顾客群体,然后从产品层面苦下功夫,竞争激烈下看谁能更胜一筹。
其二,街边小吃入驻商场,就意味着要从产品口味、形态,到门店管理运营、门头设计和品牌名字、以及营销传播做全面升级。
只有全面的升级,才能既完全区别于街边小吃形态,又可以和商场内的其他门店打出特色和差别。换言之,街边摊的升级既要符合商场场景,又要符合商场顾客群体的消费体验升级。
同样是一款煎饼或者烤冷面,从顾客角度来说,他们对街边摊或者街边夫妻店档口的要求只是满足好吃管饱即可,而对于商场小吃门店,他们更注重的除了产品品质,还有用餐体验感、服务等等。
这意味着,街边小吃升级后走进商场的,取决于小吃品类是否符合商场经营场景,是否和商场里的顾客群体定位相匹配,如果不能满足这两点,至少从源头就要掐断进商场的想法。
比如煎饼、烤冷面实际上不符合商场用餐场景,自然生意也不会做的太好,但是像炸物小吃品类,还要考虑是否和商场的客流定位更匹配,而且小吃品类本身的体量和销量决定着进商场开店后,只能是以档口或小店姿态低调入局,还要面临高成本指出,至于能够盈利赚钱,还要看高定价和高销量。
任何品类都值得重塑
但是要基于产品逻辑,而非套路式营销
目前来看,进驻商场美食街的小吃档口店,许多都带有着网红属性,甚至有品牌直接在社交平台分享加盟的信息。对此许多餐饮老板认为,这些小吃品类值得重做,所以他们愿意付出时间和成本去打磨新模式、新品牌和新产品。
任何品类都值得重塑,但前提是要基于产品逻辑去重做。
如果只是想做一个短期网红业态,那对于这样的重塑只能称之“悖论”,因为不是所有品类都适合做品牌和门店,何况做连锁品牌更难,也更考验品类属性、产品创新能力、供应链能力、门店营销能力、服务能力。
选对更具前景化的小吃品类,通过产品思维去品类重塑,打造出一款爆品新品,而不能妄想用相似的产品在千千万万竞争对手中脱颖而出,走捷径的方式让自己一炮而红显然不会长久。