面新闻记者 韩建文
近日,锅圈食品(上海)股份有限公司(以下简称“锅圈食品”)已通过港交所上市聆讯。招股书显示2020年至2022年,锅圈食品实现收入分别为29.65亿元、39.58亿元、71.73亿元;在净利润方面,其在2020年、2021年分别亏损4329.2万元、4.61亿元,2022年实现盈利2.41亿元。
公开资料显示,成立于2015年的锅圈食品旗下拥有品牌“锅圈食汇”,是一家社区餐饮数字零售化企业。企业覆盖火锅、烧烤食材、饮料、一人食、即烹套餐、生鲜食品、西餐和零食等品类,满足社区百姓多种居家需求。锅圈食品最后一版招股书显示,锅圈食汇目前有6家直营店,其余全部为加盟店,截至2023年9月26日,锅圈食汇门店增至9978家。
火锅界的蜜雪冰城 高度依赖加盟商
过去几年,锅圈食品依靠加盟模式急速扩张。通过不到6年的时间,锅圈食品从卖火锅食材的小店,迅速成长为一个规模过万家的连锁品牌,惊人的扩张速度甚至超过了蜜雪冰城、绝味鸭脖、正新鸡排等传统加盟模式的“玩家”。在营收规模上,锅圈食品更是超过了作为国内生产速冻食品早、规模大、市场网络广,已经成立31年的三全食品,在2022年达到了71.7亿元。
锅圈食品营收高度依赖加盟商,招股书显示,其来自加盟店的收入分别约为29.18亿元、37.28亿元及64.77亿元,占总营收比例均超90%,该比例在2020年高达98.2%。不过锅圈食品的主要收入并不来自这些加盟店的加盟费,而是来自这些加盟店销售锅圈食品的自有品牌产品。
与其说锅圈食品是“火锅食材零售商”,不如称其为“火锅食材批发商”,更像是“火锅食材搬运工”。查看其官网产品信息,就会发现锅圈火锅食材和烧烤食材的品类均为常见品类,并无独特突出的品类。事实上,在2021年8月前,锅圈食品没有自己的食材加工厂,产品均为外购,配送和仓储也完全依靠第三方物流企业。而在2021年8月后,锅圈食品收购或控股了几家食材加工厂,虽然部分食材实现自制,但部分食材厨具等依旧要从安井、三全等供应商处采购,未根本改变“采购转手销售加盟店”这一模式。
受益于饮食习惯变化 聚焦“在家吃饭”专一场景
近几年,消费者在家吃火锅的意愿逐渐增强,方便实惠、干净卫生、温馨舒适、口味自由、节约环保,这些都是大家更愿意在家吃火锅的理由。因此,在家吃火锅的场景其市场规模相当巨大,根据弗若斯特沙利文的数据,在家吃饭餐食产品市场在2022年的规模为人民币3673亿元,占2022年中国在家吃饭市场的6.5%。
在偌大的市场环境和市场需求中,锅圈食品不仅走对了独特模式,而且精准把握了“时机”。过去几年,人们的生活方式和饮食习惯发生了很大的变化,在家吃火锅可以让人们更好地控制食材的新鲜度和卫生情况,也让人们更加注重营养均衡和食品安全。居家消费的热潮让家庭火锅的需求暴涨,对锅圈食品借机扩张加盟起到了极大的推波助澜作用。
目前近万家门店的事实,锅圈食品很明显并不满足。锅圈食品董事长杨明超曾公开表示,要用三年时间,将门店数量提升至20000家,并将锅圈食汇做成“中国最大的社区中央厨房连锁”。跳出在家吃火锅的限制,锅圈食品在招股书中称,其提供的各种食品配料可以混合搭配,能够形成具有巨大组合潜力的在家吃饭餐食产品。
招股书截图
预制菜食安有挑战 加盟商盈利可持续成难题
外界看来,锅圈食品是一套非常简单的预制菜商业逻辑,竞争门槛很低,但其优势就在于先发制人,通过急速扩张进一步阻断竞争对手的准入。杨明超曾表示,锅圈食汇的预制菜定位为速烹菜,要保留烟火气,可以做到中餐到家。这种表达形式成为锅圈食汇预制菜的表达形式,希望用多快好省办法送到万家餐桌,成为继菜场买菜、外卖、社会餐饮之外的第四种解决方案,追逐五分钟的吃饭范围。
但目前,国内预制菜的争议非常大,特别是消费者层面。首先是口味问题,预制菜被部分人认为太过工业化、制式化,缺少自身特色,甚至缺少鲜美的滋味和锅气;然后是品质问题,预制菜长期冷冻,可能导致食物状态不理想,选品本身也缺少标准;其次是安全问题,预制菜的质量在市场上层次不齐,部分还缺乏监管,消费者对卫生、健康存疑;此外还存在涉嫌虚假宣传问题:部分消费者购买的实际货品与商家图片、网页等宣传内容不符,预制菜很难实现对美食的“还原”,难以受到部分消费者的欢迎。
除了预制菜食安问题的争议现阶段还无法解决外,对于锅圈食品的上市,加盟商的担忧也需要高度关注。首先是迅速扩张的加盟店导致内卷非常严重,加大促销的决策让不少加盟商难以承受,盈利情况不如人意。不少加盟店之间的距离不到2公里,甚至小于1.5公里。如此密集,加盟店之间互相竞争加剧,利润变薄甚至亏损难以避免。此外,加盟店无法享受到企业真正的让利,促销活动的让利最终传递给了消费者,加盟商却不赚钱,加上疫情带来的风口逐渐淡化,火锅食材店对消费者吸引力大降,许多加盟商被紧紧“套牢”。由此看来,如何平衡加盟商赚钱和消费者享受在家吃饭场景的双方需求,将非常考验锅圈食品的运营能力。
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大连锁时代下,越来越多餐饮品牌开始放开加盟,两条腿走路。但他们中的大部分,对加盟的认知却还处在蒙圈阶段。
怎么做好加盟生意?做加盟时有哪些不能踩的坑?今天,红餐网专栏作者王冬明和大家聊聊餐饮品牌放加盟不能做的那些事儿。
< class="pgc-img">>本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者王冬明。
所有的知识必须用实战来验证,只有在实战中能落地,才能证明知识的价值,否则所谓的知识就是纯粹的理论,或者说是在扯淡。
我下面分享的内容,有可能会颠覆很多品牌创始人对加盟的常规认知,当然也肯定会招来无尽的口水,没关系,想听好听的,看到这就可以了,你要还往下看,后果自负吧。
< class="pgc-img">>做加盟,要从买方视角思考问题
加盟,要抛开自我认知,学会从买方市场的角度审视自己做的事情对不对、二不二、行不行,好多品牌在放加盟的过程中,总是自以为是地思考问题,声势锣鼓喧天,结果却一地鸡毛。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
首先要知道,从系统上来说,加盟和直营两码事,甚至是完全相反的两码事,直营做得好,加盟却做不好是很正常的。
其次要知道,从品牌价值角度来说,品牌就像你的孩子,从生到养倾注了毕生心血,可在加盟商眼里,你的品牌就是一头猪,养肥了要吃肉的,扯什么长命百岁。
再其次要知道,从期望值来说:你的品牌能不能做成百年品牌,加盟商才懒得听你扯呢,他们只关心今年能不能回本。
最后要知道,从实战结果来说:加盟商生意越好,对品牌的忠诚度越低,生意越差,对品牌的忠诚度越高,大家能理解吗?不理解的话,你就不适合放加盟。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
< class="pgc-img">>做加盟,切记“10个不要”
我研究加盟10年了,研究0成本加盟6年了,也培训过上千家餐饮品牌,今天,就和大家聊聊打破认知的“10个不要”,系好安全带,老司机要开车了 。
1、一定不要为放加盟而开设旗舰样板店
记住,加盟商要加盟你,首先有两个先决条件,一个是他认为你挣钱,一个是他认为自己投得起。
每个品类吸引的绝大数加盟商,都是一个区间的投资能力的人,如果这人的投资能力就30万,他就不会去考虑投资酒楼,而是会考虑水吧或小吃。
旗舰店的投资一般是普通店的2倍以上,很多人一看旗舰店金碧辉煌的,就会以为自己投不起,这样一来,90%的意向加盟商连问都不会问了,而事实上,普通店他是完全投得起的。很多品牌为放加盟而准备的样板旗舰店,最后却成为最大的绊脚石。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
2、一定不要为加盟组建招商团队
招商的能力一半取决于动力,而招商的动力和收入成正比。同样招商能力前提下,一个人干招商出的成绩,至少是三个个人干招商总和的三倍,因为加盟业务之间是有绝对竞争关系的。
很多时候,老板看到的团队可能都是和和气气的,但其实很多员工,难免会有我谈不成你也别想谈成的心态,导致品牌招商出现大量莫名其妙的掉单。
还有甚者,一个加盟商会同时和一个品牌的几个招商聊,里面最次的那个就决定了招商的成功率,说好听点就是“水桶效应”,说通俗点,就是猪队友坑死一部门的人。
3、一定不要在10家店以下的时候设立品牌使用费
不管你干得有多好,生意有多火爆,只要你的门店在10家以下,加盟商就会认为,自己加盟的原因是要你的产品、管理、筹建及装修,而不是你的品牌,在他们眼中,你的品牌一文不值。
这种时候下,你加盟费里的品牌使用费,在他们眼里就是打水漂,一旦你还狮子大开口,那必然聊不成。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
4、一定不要拿前三家店的加盟费当以后的收费标准
很多品牌的加盟费虽然收的不合理,但刚开始放加盟的时候,总会有两三个冤大头出现。
你漫天要价,他还愿意给,这是因为你的首批加盟商都是你周围的、对你信任度极高的朋友、食客或是同学、原同事。但发展到后面,很多加盟商并没有那么高的信任度,加盟就放不出去了。
5、一定不要去加盟商门店指手画脚
总部和直营店是管理与被管理的关系,总部与加盟店是服务与被服务关系,请注意你说话的态度,管理关系是要对方执行,服务关系是要对方满意,你在直营店怎么横你都是爷,你在加盟店横,轻了遭人白眼,重了会被拳打脚踢。
6、一定不要给加盟制定版图发展战略
品牌放加盟经常犯的两个错误,一个是先本地放,外地不放。这种策略下的老板通常会说是为了方便管理,加盟商出了什么问题,马上就能上门解决,然而,最终往往会导致本地放满了,后面外地的加盟却死活放不出去了。原因就是,你用本地的密度,向外地加盟商证明了你的品牌不适合走出去。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
还有一种就是先外地方,本地不放,老板说是为了锁住本地市场高品质信誉度,说白了其实就是怕加盟商分流自己的买卖,最终搞得加盟上来就放不出。所以,最优选择是随便放。
7、一定不要为了放加盟而租办公室
我和很多老板说,不要为了加盟整什么高大上的办公室,加盟商加盟是为了挣钱,高大上的办公室唯一的作用就是花钱解决了你自己的胆小问题。
我讲课说到这点的时候,有个老板非常认同,放了200家店,大部分都是马路牙子签的合同。还有个老板按我说的,放了七八十家加盟后,办公室也没用上,记住了,你不信是你不会,你会了就知道自己有多冤大头了。
8、一定不要认为放加盟要花钱
放加盟售卖的是品牌,这属于营销的范畴,而营销的重点是技巧,绝非是砸钱。
旗舰店、办公室、招商团队、企业宣传片、大铜牌奖状、中央厨房、精细化管理系统,这些对放加盟都是没任何用处的,反而会适得其反。说到这里肯定一堆人跟我抬杠,没关系,我绝对不多解释,反正这么干的冤大头海了去了,多一个不多,少一个不少。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
9、一定不要全国统一口味
十里不同风,品牌发展跨大区域时,菜品一定会出现认同度下降的情况,就拿口味来说,南甜北咸中辣,再拿火锅蘸料来说,南方水料、中原油料、偏北干料、北方酱料。
好多品牌本地排队排的跟长龙似的,结果到了全国其他比较远的地域,好多加盟店生意惨得跟坟地似的,为什么?就是因为你非要统一口味。
10、一定不要在直营店太多时放加盟
直营管理系统和加盟管理系统,就像鞋与帽子的区别。
我私下接触了好几个直营连锁门店数上百家的品牌,他们也准备放加盟了,但我发现,当一个品牌直营规模已经做得很大了,不缺知名度、不缺供应链、不缺人才、不缺资金、不缺渠道、不缺技术时,整个团队从老板到员工都会执念于用直营那一套去干加盟。放加盟过程中,干的全是“脑袋顶只鞋“的事,要知道,鞋子再好也不是帽子,道理虽然简单,但死活看不明白。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
小 结
好了,我基本说完了,大家可以开始抬杠、吐口水、丢板砖了,不过我还是提醒大家,以上内容全部来源于实战。
勇于打破认知,才是解决加盟瓶颈的第一步。时间有限,没有办法从头到尾的剖析每一个论点,希望能够帮助大家破冰加盟困境,让更多的正经品牌实现做大做强的目标。
源:【中国城市报】
仅隔4天,两大火锅品牌先后宣布开放加盟模式。先是四川海底捞餐饮股份有限公司(以下简称海底捞)在其创立30周年之际宣布:将推行海底捞餐厅的加盟特许经营模式,以多元经营模式进一步推动餐厅网络的扩张步伐。几天后,重庆民贤餐饮文化有限公司旗下火锅品牌珮姐老火锅也开放了特许加盟。
在业内人士看来,火锅品牌开放加盟释放了重要行业讯号,火锅市场仍然具有巨大的发展潜力,吸引了越来越多的加盟商进入,竞争则随之加剧。而开放加盟是企业发展战略的调整,利于品牌快速扩张,提高市场份额和知名度,增加抗风险能力。不过,对于品质和管理的把控仍是企业要面临的难点。
市场变化、行业竞争
促使火锅品牌开放加盟
开放加盟,意味着海底捞告别了已坚持30年的直营模式,该消息一经发布,“海底捞宣布将推进加盟特许经营模式”的话题随即冲上热搜,引发热议。
海底捞在港交所公告显示,海底捞将开放加盟,加盟餐厅将因应市场规模、竞争格局、物业状况和地理位置等因素,以严谨而系统化的方式,探索海底捞的新商业模式。另据相关信息披露,海底捞已成立加盟事业部,制定加盟特许经营相关模式细节及商务合作流程。
在中国食品产业分析师朱丹蓬看来,开放加盟不仅有助于稳固其市场地位,更能充分利用品牌效应和规模效应,为海底捞带来持续的增长动力。
除海底捞外,另一个网红火锅品牌珮姐老火锅也宣布加入开放加盟的阵营。珮姐老火锅相关负责人表示,期待具备多店发展的财务基础、拥有良好的地方人脉资源、具有良好的商业信誉等企业品质的加盟商加入。
事实上,珮姐老火锅在推行加盟或直营商业模式上此前摇摆不定。2020年,其品牌创始人颜冬生决定暂停新加盟,专心做直营,当时珮姐已经有了11家直营店,50家加盟店。
去年11月,颜冬生还在品牌十周年发布会上表示坚持直营,并透露预计2026年企业将上市。然而,仅过去数月,珮姐老火锅就宣布开放特许加盟。
“珮姐老火锅决定开放特许加盟可能是一种战略性的调整。”财经评论员张雪峰在接受中国城市报记者采访时分析,市场的变化和激烈的竞争可能促使他们提前采取了加盟的方式。因为加盟模式可以加速品牌在更多地区的扩张,并且可以吸引更多投资者的加入,为品牌带来更多的资金支持和资源共享。
值得注意的是,此前珮姐老火锅备受资本青睐,一些业内人士认为,这也是其能够坚持直营的优势所在。从融资方面来看,天眼查显示,珮姐老火锅品牌所属公司曾在2019年和2022年先后获得两轮融资。其中,在2022年获得的A轮融资里,交易金额达数亿元,是由正心谷资本领投,壹叁资本、上海麟绮等投资机构跟投。
火锅餐饮业瞄准加盟“蛋糕”
两大知名火锅品牌接连开放加盟的举措让不少业内人士猜测:更多餐饮巨头瞄准了加盟这块蛋糕。
餐饮加盟模式兴起,让中国餐饮行业的连锁化率持续走高。据《2023年中国餐饮加盟行业白皮书》数据,中国餐饮连锁化率从2018年的12%上涨至2022年的19%,连锁化进程不断加快。不过对比美国54%的餐饮连锁化率,中国餐饮连锁化率仍然有较大的提升空间。
除了上述提到的海底捞、珮姐老火锅等品牌企业外,今年1月,九毛九集团发布公告,将逐步开放旗下太二酸菜鱼和山的山外面酸汤火锅的加盟与合作业务。九毛九相关负责人称,上述两大品牌开放加盟业务是对自身优势资源的整合和释放。而九毛九将继续专注于现有的自营模式,同时探索加盟及合作模式以抢占新的市场份额。另外,新茶饮赛道头部品牌也纷纷开放加盟模式:2022年11月,已坚持十年直营的喜茶开放加盟;2023年7月,奈雪的茶正式推出合伙人计划,进入“直营+加盟”新阶段。
难道餐饮业发展的尽头是加盟?
北京市社会科学院副研究员王鹏在接受中国城市报记者采访时表示,一方面,加盟模式可以实现品牌的快速扩张,提高市场份额和知名度;另一方面,通过加盟商的运营,品牌可以更好地适应不同地区的市场需求,降低市场风险。此外,加盟模式还可以带来稳定的收入来源,降低经营风险。当然,这也需要品牌具备强大的品牌影响力和管理能力,以确保加盟店的品质和服务与直营店保持一致。
“开放加盟不仅能赚加盟的钱,还能做供应链生意。”资深餐饮从业者王乐则告诉中国城市报记者,加盟除了能够让餐饮企业产生规模效应,还能快速实现下沉。以蜜雪冰城为例,其99.8%的门店为加盟店,赚钱靠的不是一杯杯低价饮品,而是向旗下3万多家加盟门店销售设备、食材赚钱,做的就是供应链生意。
就下沉市场来看,餐饮连锁品牌门店的比重正在增加。美团数据显示,在2018至2022年餐饮连锁门店地域分布中,一线、新一线、二线城市的门店数分布比例整体略有收缩的趋势,三线、四线、五线城市的连锁门店分布比例提升显著。
需要严控品质与管理
餐饮品牌企业开放加盟固然益处颇多,但仍然存在不少挑战。
以海底捞为例,坚持直营、提供个性化服务是其持续盈利的关键,如今一旦开放加盟,是否会造成服务水平参差不齐成为网友们关心的焦点。
对此,海底捞在公告中强调:“本公司对加盟商将采用多项标准甄选,包括对我们品牌及价值观的高度认同、愿景规划、行业经验、财务基础等,并在所有自营餐厅和加盟餐厅实行统一的运营及品质标准。”
除服务外,品质控制是首当其冲的问题。王鹏认为,由于加盟店的运营者和管理者不同于直营店,因此如何确保加盟店的品质和服务与直营店保持一致是一个重要挑战。为了迎接这个挑战,品牌需要建立完善的品质控制体系,加强对加盟店的培训和管理,确保其按照品牌的标准进行运营。同时,管理难度也会增加。加盟店的数量增加会带来更大的管理压力,品牌需要建立有效的管理体系,对加盟店进行统一的管理和指导,也需要加强对加盟商的培训和支持,提高其管理能力和经营水平。
针对品控与管理方面的质疑,颜冬生表示,珮姐火锅此次开放的加盟模式以直营管控为核心,不只是简单的品牌授权与模式复制,而是由珮姐火锅团队直营管控全维助力。比如依靠珮姐火锅后台管理系统,为加盟店直接提供全程管理与实时监控,其运营管理模式与直营店同步,确保达到品牌与品质的双重保障。这也意味着,原来的加盟商变成事业上的“合伙人”,珮姐火锅提供完善、成熟的品牌运营模式,而“城市合伙人”提供如空间场地、资金等其他方面的优势资源。
此外,市场竞争也是一个不可忽视的挑战。“随着加盟店的增加,餐饮品牌企业之间的竞争也会更加激烈。为了在这个竞争激烈的市场中立足,餐饮企业需要不断创新和提升竞争力,包括推出新的产品和服务、加强品牌营销和推广等。”王鹏直言,餐饮品牌企业需要与加盟商建立良好的合作关系,共同推动企业品牌的发展。
原标题:火锅品牌开放加盟 加强品控成为关键
■来源:中国城市报记者 张亚欣
本文来自【中国城市报】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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