海按:近年来,茶饮赛道的发展可谓是风生水起,各个品牌也各显神通,用自己的方式出圈走红。本文分析了蜜雪冰城、古茗、茶百道三家的招股书,看看他们三家都有哪些生意经。
作者 | Abby
来源 | FBIF食品饮料创新(ID: FoodInnovation)
古茗提交招股书,蜜雪冰城转战港交所,2024年第一个工作日,新茶饮冲刺港股上市的企业再添两家。
自奈雪的茶上市后,“新茶饮第二股”的位置一直空置。进入2023年下半年,新茶饮赛道接二连三传出上市的消息。2023年8月,茶百道向港交所递交上市申请;9月,甜啦啦传出上市计划;11月,沪上阿姨所属公司变更,注册资本从约1162万元增至1亿元,这一动作被外界视为上市铺路。
根据蜜雪冰城、古茗最新招股书披露,蜜雪冰城36000多家,古茗9001家。茶百道2023年8月提交的招股说明书,当时是7117家。2024年1月4日,FBIF从茶百道官方客服处了解,目前截至2023年12月18日,茶百道8070多家门店。在国内新茶饮行业中,这三家的门店规模均属于第一梯队。
左起为古茗、蜜雪冰城、茶百道
FBIF整理了蜜雪冰城、古茗、茶百道三家的招股说明书(目录、附录等非主体内容不涵盖在内),共约50万字。在这50万字中,通过统计其提及的频次,得到如“门店”“加盟商”“运营”“品牌”“市场”“现制茶饮”“业绩”“消费者”“网络”“成本”“采购”“研发”“咖啡”“体系”“海外”“物流”等68个关键词。
有趣的是,这些关键词不同程度地折射出了新茶饮前世、今生与未来。
共识:开店、加盟、成本
依旧是现阶段核心
通过捕获高频次出现的关键词,来发现隐藏在这三份招股说明书中的新茶饮行业未宣之于口的话。
这68个关键词,有诸如“业绩”“复购率”“复合年增长率”类与财务数据相关的关键词,也有诸如“物流”“包装/包材”“采购”类的产销环节、也有“智能化”“流动性”“数字化”“多元化”类的发展方向类名词。
序号 | 关键词 | 序号 | 关键词 | 序号 | 关键词 |
1 | 门店 | 24 | 科技 | 47 | 外卖 |
2 | 加盟商 | 25 | 咖啡 | 48 | 冷链 |
3 | 市场 | 26 | 包装/包材 | 49 | 一线城市 |
4 | 消费者 | 27 | GMV | 50 | 激烈 |
5 | 品牌 | 28 | 体系 | 51 | 宣传 |
6 | 运营 | 29 | 数字化 | 52 | 加工工厂 |
7 | 网络 | 30 | 仓库 | 53 | 抖音 |
8 | 成本 | 31 | 新鲜 | 54 | 流动性 |
9 | 业绩 | 32 | 海外 | 55 | 复购率 |
10 | 采购 | 33 | 复合年增长率 | 56 | 新一线城市 |
11 | 供应商 | 34 | 健康 | 57 | 智能化 |
12 | 现制茶饮 | 35 | 创新 | 58 | 服务提供商 |
13 | 标准 | 36 | 加盟费 | 59 | 经营管理 |
14 | 系统 | 37 | 体验 | 60 | 自产 |
15 | 研发 | 38 | IP | 61 | 网络平台 |
16 | 技术 | 39 | 渠道 | 62 | 城镇化率 |
17 | 营销 | 40 | 品类 | 63 | 营养 |
18 | 原材料 | 41 | 供应链管理 | 64 | 传统茶文化 |
19 | 竞争 | 42 | 终端零售额 | 65 | KOL |
20 | 品质 | 43 | 东南亚 | 66 | DMS |
21 | 物流 | 44 | 多元化 | 67 | SKU |
22 | 财务状况 | 45 | 冰淇淋 | 68 | EMS |
23 | 新式茶饮 | 46 | 柠檬 |
68个高频关键词
图片来源:FBIF整理
因招股说明书中有不少如职务、风险等与IPO流程相关却与业务、行业无直接相关的关键词,所以我们将如“编撰”“董事”“影响”“风险”“价格”“消费”等高频率关键词过滤。
通过三份招股说明书的分别统计,“门店”“加盟商”“市场”“消费者”等13个词平均出现100次以上。有趣的是,对这些绝对的高频关键词,这三家品牌的态度相对一致。
“门店”,茶百道出现431次,蜜雪冰城出现了575次,古茗出现了687次,共计1693次。“加盟商”一词茶百道出现了310次,蜜雪冰城出现了379次,古茗出现了443次,共计出现1132次,位于高频关键词第二位。
关键词 | 茶百道 | 蜜雪冰城 | 古茗 | 总计/次 |
门店 | 431 | 575 | 687 | 1693 |
加盟商 | 310 | 379 | 443 | 1132 |
市场 | 263 | 274 | 331 | 868 |
消费者 | 281 | 236 | 310 | 827 |
品牌 | 221 | 276 | 290 | 787 |
运营 | 171 | 279 | 230 | 680 |
网络 | 212 | 234 | 217 | 663 |
成本 | 176 | 231 | 197 | 604 |
业绩 | 136 | 239 | 173 | 548 |
采购 | 100 | 162 | 172 | 434 |
供应商 | 156 | 99 | 145 | 400 |
现制茶饮 | 51 | 254 | 50 | 355 |
标准 | 113 | 93 | 96 | 302 |
平均出现频次超过100的高频关键词
图片来源:FBIF整理
而门店和加盟商,恰好是这三家新茶饮企业一直以来最核心的商业模式。
除了一直在开店的蜜雪冰城外,茶百道、古茗在2023年向万店规模发起冲刺。以古茗为例,招股说明书显示,在2022年年底,古茗共6664家门店,到2023年9月30日,古茗9个月时间新增1908家店,门店数量增至8572家。
怎么大规模且快速开店?
答案是,加盟。
据招股书,蜜雪冰城加盟商占比99.8%,古茗加盟商占比99.9%,茶百道加盟商占比99.9%。其中,古茗、茶百道直营门店仅6家,且这三家品牌均坚持遵循加盟店相同的标准。
商业模式来看,排名第二的“加盟商”这一词,与业绩直接挂钩。
据招股书,蜜雪冰城、茶百道两家90%以上的收入均来自于向加盟商出售货品及设备销售特许权使用费。而古茗核心收入来源有二,一是销售商品及设备,一是加盟管理服务——近两年来,这两大收入来源均占总营收的约50%。
从营收数据来看,蜜雪冰城、古茗、茶百道2022年全年营收分别为135.76亿元、55.59亿元、42.32亿元,同比增长分别为31.2%、26.8%、16.1%。2023年1-9月,蜜雪冰城、古茗营收分别为153.93亿元、55.71亿元,同比增长分别为46.0%和33.9%。
“我”是谁,下一步做什么,各有定位
相比平均出现100次以上的高频关键词,“系统”“原材料”“数字化”等“第二梯队”关键词开始体现出三家各自的不同。这些词,或被一家特别认可,出现100+次,或较平均地被三家同时“温和”认可。
关键词 | 茶百道 | 蜜雪冰城 | 古茗 | 总计/次 |
系统 | 99 | 96 | 80 | 275 |
研发 | 82 | 125 | 44 | 251 |
技术 | 67 | 47 | 129 | 243 |
营销 | 111 | 62 | 58 | 231 |
原材料 | 94 | 66 | 53 | 213 |
竞争 | 67 | 50 | 90 | 207 |
品质 | 59 | 84 | 60 | 203 |
物流 | 25 | 101 | 71 | 197 |
财务状况 | 70 | 43 | 80 | 193 |
新式茶饮 | 190 | 0 | 0 | 190 |
科技 | 22 | 7 | 161 | 190 |
咖啡 | 11 | 123 | 48 | 182 |
包装/包材 | 38 | 26 | 94 | 158 |
GMV | 6 | 0 | 143 | 149 |
体系 | 28 | 106 | 13 | 147 |
数字化 | 56 | 66 | 22 | 144 |
仓库 | 28 | 38 | 70 | 136 |
新鲜 | 29 | 27 | 78 | 134 |
海外 | 12 | 104 | 17 | 133 |
复合年增长率 | 41 | 41 | 25 | 107 |
平均出现频次超过30,不超过100的关键词
图片来源:FBIF整理
1、即将“万店”的古茗,热衷技术与科技
古茗是个“技术控”。
“技术”,古茗说了129次,茶百道67次,蜜雪冰城说了47次;“科技”,古茗161次,茶百道22次,蜜雪冰城7次——相比于蜜雪冰城在供应链体系上的优化,古茗则细化到供应链的环节上,在“科技”“技术”“冷链”“加工工厂”环节长袖善舞。
关键词 | 茶百道 | 蜜雪冰城 | 古茗 |
技术 | 67 | 47 | 129 |
科技 | 22 | 7 | 161 |
GMV | 6 | 0 | 143 |
冷链 | 3 | 3 | 32 |
加工工厂 | 0 | 0 | 31 |
复购率 | 2 | 0 | 22 |
古茗的高频关键词
图片来源:FBIF整理
这和古茗的核心收入来源有关。
蜜雪冰城和茶百道主要收入来源就一项——卖原料、卖设备。但古茗稍有不同,卖原料、卖设备仅占其收入的50%,另外的50%来源于“加盟管理服务”。
加盟管理服务费包括初始加盟费、持续支持服务费、提供培训及其他服务。其中,持续支持服务费占比达80%。根据古茗的解释,持续支持服务费收入为加盟商于整个加盟期间自古茗获得与供应链、门店运营、技术支持以及销售和推广的持续运营支持服务。
而这也是为什么古茗会在招股说明书中大篇幅讲述“技术”。
招股书中,古茗提及了面向加盟商的线上系统,包括技术、即招聘、选址、全面培训以及巡访和检查一系列功能用于管理和监督加盟商。其实简单来说,就是古茗帮助供应商包办“一切”,古茗另一项收入也从这来。
围绕供应商,古茗需要讲的数据就包括GMV(商品销售总额)、复购率等,这也是古茗招股说明书“偏好”的关键词。
2、自定义“新式茶饮”的茶百道,重仓了营销
三家招股说明书中,大家都认可自己所处现制茶饮赛道,但只有茶百道明确自己为“新式茶饮”的品牌。
对于现制茶饮的定义,三家定义较为统一:现制茶饮指现场制作的非酒精饮料产品,包括现制果茶、茶饮、冰淇淋和咖啡等。
对于新式茶饮定义,茶百道在招股说明书中提到,中国新式茶饮店出售的新式茶饮以茶叶、水果及牛奶等原料,辅助以珍珠、椰果等各种佐料,现场调制而成。
“新式茶饮”定义中更注重原料的呈现,这对于供应链也提出了新的要求,如水果的新鲜度除了与供应商有关,也与物流有关。与之对应的,“原材料”这一关键词茶百道提了94次,并大篇幅地提及了原材料筛选和相应的管理要求。
关键词 | 茶百道 | 蜜雪冰城 | 古茗 |
营销 | 111 | 62 | 58 |
新式茶饮 | 190 | 0 | 0 |
IP | 14 | 60 | 0 |
外卖 | 25 | 7 | 9 |
抖音 | 20 | 4 | 5 |
服务提供商 | 21 | 0 | 0 |
城镇化率 | 8 | 1 | 0 |
营养 | 7 | 0 | 0 |
传统茶文化 | 6 | 0 | 0 |
KOL | 4 | 0 | 2 |
SKU | 5 | 0 | 0 |
茶百道的高频关键词
图片来源:FBIF整理
有意思的是,自定义为“新式茶饮”的茶百道,在营销上花了“不小的功夫”。“营销”一词,在茶百道招股说明书中出现了111次,另外两家频次在50次上下。
在招股说明书中,茶百道点明了其主要消费者年轻在18-35岁之间。
因此,在产品方面,茶百道讲求“营养”,主打“传统茶文化”,推出奶茶、果茶、柠檬茶、酸奶、纯茶等多类别产品,并应季推出“车厘子”系列产品;在营销上,茶百道也要切中年轻人的心头好。
近3年多,茶百道的营销成本支出逐年上涨。招股书显示,2020年、2021年、2022年以及2023年Q1,茶百道宣传及推广费用分别为548万元、1295万元、3787万元及982万元。
在招股书中,与“营销”一词相伴而行的,是“抖音”“KOL”“营销数字化”等关键词。尽管茶百道也在微信、小红书、微博、快手、bilibili等社交媒体上做营销,但抖音是茶百道提及次数最多,且爆款案例最多的平台。如,2023年3月10日,茶百道通过抖音直播单日销量GMV突破1亿元,粉丝数量单日增长约23万。
3、蜜雪冰城,下一步要出海
招股说明书中,蜜雪冰城提及了60次“IP”,而茶百道提及14次,古茗提及0次。
蜜雪冰城IP“雪王”大战茶百道IP“茶茶”的视频,曾多次上过热搜。在抖音,随便一条相关视频点赞、收藏量均可以达到一万以上,10万+点赞量也不在少数。在招股说明书中,蜜雪冰城也提及,截至2023年9月30日,#蜜雪冰城#话题在抖音有超过291亿次播放量。
除了打造“雪王”IP外,出海成蜜雪冰城的下一步。如“海外”“体系”“物流”等关键词,分别在蜜雪冰城招股说明书中出现了104次、106次、101次。
关键词 | 茶百道 | 蜜雪冰城 | 古茗 |
研发 | 82 | 125 | 44 |
物流 | 25 | 101 | 71 |
咖啡 | 11 | 123 | 48 |
体系 | 28 | 106 | 13 |
海外 | 12 | 104 | 17 |
IP | 14 | 60 | 0 |
品类 | 9 | 44 | 6 |
终端零售额 | 0 | 56 | 0 |
东南亚 | 4 | 51 | 0 |
冰淇淋 | 0 | 50 | 0 |
柠檬 | 0 | 30 | 14 |
智能化 | 7 | 14 | 2 |
自产 | 0 | 17 | 2 |
DMS | 0 | 6 | 0 |
EMS | 0 | 4 | 0 |
蜜雪冰城的高频关键词
图片来源:FBIF整理
出海战略方面,蜜雪冰城是目前国内新茶饮企业中出海最深、最广的现制茶饮品牌之一。
2018年9月,蜜雪冰城在越南开出海外首店,标志着蜜雪冰城正式开启出海战略。2020年3月,蜜雪冰城进入印尼市场;2022年1月,蜜雪冰城进入新加坡市场;之后又先后到了泰国、澳大利亚、日本、韩国。据媒体报道,截至今年8月,蜜雪冰城海外的门店数已经突破3000家,分布在越南、印度尼西亚、新加坡、泰国、韩国、日本、澳大利亚等11个国家。[1]
与出海同时进行的,是蜜雪冰城自建供应链战略。蜜雪冰城在国内设立中央工厂企业,建成了端到端供应链体系,覆盖采购、生产、物流、研发和品质控制等核心组成部分,并形成自有体系,其中,EMS为数字化系统中的一环,DMS为物流系统中的一环。截至2023年9月30日,蜜雪冰城已经形成了河南、海南、广西、重庆、安徽五大生产基地。
此外,蜜雪冰城还在海外建立了供应链公司,在招股书中也提及部分募资金额将用于搭建国际供应链平台以支持海外业务。目前,蜜雪冰城的采购网络覆盖全球六大洲,35个国家,可提供稳定、保证质量的原材料供应。
新茶饮大趋势:创新、健康与科技
还有平均出现频次没达到30次的关键词。尽管出现频次不高,但它们都是品牌们寻求差异化的具体发力点。
如“东南亚”在蜜雪冰城招股书中出现了51次,这与蜜雪冰城出海战略有关,蜜雪冰城出海的重要战场就在东南亚;抖音、IP、KOL为茶百道营销的重要手段和渠道。
关键词 | 茶百道 | 蜜雪冰城 | 古茗 | 总计/次 |
健康 | 41 | 21 | 23 | 85 |
创新 | 40 | 19 | 26 | 85 |
加盟费 | 36 | 17 | 27 | 80 |
体验 | 38 | 24 | 16 | 78 |
IP | 14 | 60 | 0 | 74 |
渠道 | 30 | 21 | 14 | 65 |
品类 | 9 | 44 | 6 | 59 |
供应链管理 | 26 | 4 | 26 | 56 |
终端零售额 | 0 | 56 | 0 | 56 |
东南亚 | 4 | 51 | 0 | 55 |
多元化 | 24 | 3 | 26 | 53 |
冰淇淋 | 0 | 50 | 0 | 50 |
柠檬 | 0 | 30 | 14 | 44 |
外卖 | 25 | 7 | 9 | 41 |
冷链 | 3 | 3 | 32 | 38 |
一线城市 | 6 | 13 | 15 | 34 |
激烈 | 14 | 6 | 12 | 32 |
宣传 | 14 | 12 | 5 | 31 |
加工工厂 | 0 | 0 | 31 | 31 |
抖音 | 20 | 4 | 5 | 29 |
流动性 | 14 | 12 | 2 | 28 |
复购率 | 2 | 0 | 22 | 24 |
新一线城市 | 8 | 6 | 9 | 23 |
智能化 | 7 | 14 | 2 | 23 |
服务提供商 | 21 | 0 | 0 | 21 |
经营管理 | 6 | 8 | 5 | 19 |
自产 | 0 | 17 | 2 | 19 |
网络平台 | 5 | 5 | 2 | 12 |
城镇化率 | 8 | 1 | 0 | 9 |
营养 | 7 | 0 | 0 | 7 |
传统茶文化 | 6 | 0 | 0 | 6 |
KOL | 4 | 0 | 2 | 6 |
DMS | 0 | 6 | 0 | 6 |
SKU | 5 | 0 | 0 | 5 |
EMS | 0 | 4 | 0 | 4 |
平均出现频次低于30的关键词
图片来源:FBIF整理
从这些关键词中,我们能够看到现阶段新茶饮行业三大趋势。
一是创新。
创新是所有行业面对内卷的有效解决办法。三份招股书中,茶百道提及了40次,古茗次之提到了26次,蜜雪冰城提到了19次。
古茗在招股书中提及了产品创新,推出季节性系列产品;茶百道强调的是营销的创新,贴合年轻人,结合当下最火热的短视频做营销;蜜雪冰城在供应链上寻求创新,在研发上创新,对产品配方进行升级创新。
二是健康。
“健康”这个关键词多次出现在三家招股书中的行业概览位置。而这里的健康,有两重含义:一是,公司要健康发展,对应的是公司的发展战略;二是,健康的消费理念推动着新茶饮不得不重视产品的健康,如糖度的选择,杯型大小,产品配方等。
茶百道在招股书中就提及:展望未来,消费者健康意识的提高有望进一步推动非酒精饮料市场的发展及激励市场参与者开发和推广高质量的营养健康饮料。
三是科技。
科技赋能平台是新茶饮行业的未来趋势。
茶百道、蜜雪冰城和古茗在招股说明书中都提及了智能化、数字化的供应链体系、运营体系等。这背后是科技驱动新茶饮行业的发展,参与到生产、运输、仓储、产品、运营等整个流程环节上。
2021年6月30日“新式茶饮第一股”奈雪的茶正式于港交所挂牌上市。上市后开盘破发,报18.86港元,较19.8港元发行价跌4.75%,开盘总市值323.47亿港元。而后,一直处于流血上市的奈雪,开启了盈利战。
2023年8月,奈雪的茶发布了2023年半年报。该财报数据显示,2023上半年公司实现营收25.94亿元,同比增长26.8%;实现归属公司股东净利润6609.8万元,而2022上半年公司亏损金额达到2.54亿元。而这是奈雪的茶登陆港股以来,交出的首份货真价实的盈利报告。
上市不是终点,正在冲击IPO中的新茶饮们,任重道远。
参考来源:
[1] 海外布局寻求“增量”,新茶饮更热衷东南亚市场,南方都市报,2023年9月
[2] 古茗招股说明书
[3] 茶百道招股说明书
[4] 蜜雪冰城招股说明书
创业政策详情
据传,开了3000多家店的古茗茶饮,获得4亿元投资,投资方有红杉资本、美团旗下龙珠资本等。
盘点茶饮上半年大事件,行业竞争维度在不断升级。
< class="pgc-img">>作者 | 政雨
古茗获红杉、美团龙珠资本投资
资本依旧在看好茶饮赛道,青睐的对象不再局限于喜茶、奈雪的茶等品牌。
据传,古茗茶饮获得4亿元融资,主要投资方有红杉资本中国基金和美团旗下龙珠资本的投资等——二者都是喜茶的主要投资方。
目前,融资确切信息暂未获得古茗官方回应。
但根据企查查数据,浙江古茗科技有限公司6月29日发生多项工商变更,注册资本增加至1.08亿元,新增股东则包括龙珠资本旗下的长沙湘江龙珠私募股权投资基金企业、深圳龙珠股权投资基金合伙企业;红杉资本旗下的深圳市红杉瀚辰股权投资合伙企业;FA机构冲盈资本旗下的途觅咨询(北京)有限公司等。
若投资信息属实,从2010年创立,目前门店已经超过3000家的古茗,将是茶饮行业里又一获大额融资的品牌。
古茗起家于浙江台州,品牌主打性价比特色,产品价格在10元上下;严选加盟商的思路,受到行业关注;并通过自建终端门店冷链配送体系,不断深耕供应链布局。(传送门:专访:7年1000多家店,这个“小城品牌”想要做奶茶界的优衣库)
关于古茗融资后的主要规划,有媒体猜测“是为了健全仓储系统,提高安全制作环境,以及市场拓展”;也有分析或是为上市做准备。
但古茗并未对此作出官方透露,创始人称将在下半年公布具体进展。
作为茶饮业少有的加盟品牌获融资案例,有两点是毋庸置疑的:
品牌财税管理等的规范化,是获得融资的前提;
稳定的盈利能力、长期的成长价值,让资本方看到清晰的投资回报。
而对品牌来讲,本身的大体量和规模,通过资本的加持,也将有助于其打造更强的品牌实力和竞争力。
茶饮行业,正式回归“性价比较量”
盘点茶饮业上半年大事件:
- 4月,喜茶副牌喜小茶开业,定价8~16元,杀入饮品核心竞争区;
- 6月,蜜雪冰城门店数突破10000家,进行规模上探;
- 7月,古茗获融资,赢得资本助力。
可以发现:相比于前2年新茶饮的产品迭代、模式创新,头部品牌正在显露出更强劲的姿态,发展规模、吸附资源,进行实力的较量。
而强者愈强,马太效应显现,也在拉升茶饮业逐步迈入高维竞争阶段。
1、从拼上新速度,到性价比较量
这半年,关于新产品的讨论少了,价格的竞争却更加敏感。
年初,喜茶部分产品涨价2元上了热搜,关于“茶饮进入30元时代“的讨论并未持续太久。倒是喜小茶的出现,彻底激活10~20块价格竞争。
喜小茶产品,图片来自喜茶
品牌在产品升级的同时,不是一味涨价,而是考虑涨幅的基础上,控制利润空间。20块上下的产品也会大量用鲜果,10~15元的价格带竞争无比激烈。
性价比的较量也让品牌更加理性,更关注单店盈利能力、运营效率。
泡沫终将消散,热度总会回落,消费行业里,只有性价比较量是永恒的。
2、从拼门店设计,到市场空间争夺
相比于早两年在门店风格上拼设计,今年以来,有实力的品牌都在加速品牌规模的布局。
连锁品牌闷声布局下沉市场,一个县城,一条街上蜜雪冰城、益禾堂、CoCo都可齐聚,已是常态。
而对市场空间的争夺,也是对品牌的布局能力、运营实力的考验。
3、从拼营销创意,到打造竞争壁垒
前两天,奈雪和支付宝做了一次联名,不是产品的跨界合作,而在支付宝公众号发布了一则招聘信息:招聘供应链高级产品经理、JAVA架构师。
奈雪通过支付宝公众号招聘
>创意性的营销动作也在降低频次,取而代之的,很多老板开始关注配送体系的建立、人才梯队的搭建。
蜜雪冰城通过全产业链把控,实现高质平价;古茗通过配送系统的升级,定下营业额提升的目标。头部品牌的进化,也让更多品牌意识到打造核心实力、构建品牌壁垒的价值。
品牌竞争,也在激发供应链转型
昨天,我在深圳筹办咖门新饮力大赛深圳站的比赛,和向日葵餐饮管理有限公司创始人刘丰聊天,他告诉我,“品牌的规模化发展,也在刺激供应链公司转型”。
2017年前后,茶饮供应链企业就在升级。彼时,新茶饮对产品创新的追捧,让供应商提出“打造能提供解决方案服务商”的口号,帮助品牌提供解决方案。
如今,市场变幻,当品牌方实力更加成熟、话语权增加,压缩价格、定制个性化原料的需求也随之增多。供应链企业也在朝呈现两个方向发展:
1、更深的细分:环节不断拆解
为品牌提供研发服务、仓储服务、原料支持等等,环节不断拆解,供应链条上的分工更加明确。
2、更强的实力:纷纷“向上”布局
分工越细,对专业度要求越高,只有核心竞争力的品牌才会被留下。
向日葵公司由贸易商转型,开始投入对糖浆、茶叶等多种原料的布局,创立自有品牌,提升竞争力。茶叶公司逅唐开始做通过自建茶园,不断打造品牌壁垒。
逅唐自建茶园,图片来自逅唐茶业
>不仅在品牌方,供应链企业的竞争也会更加激烈。不能掌握核心价值的中小规模贸易商,出境将愈加艰难。
接下来,“公司化”或将是茶饮业最大机遇
接下来,茶饮业发展的主要潮流和最大机遇,将是公司化进程。
通俗讲,就是拼人效、拼规模、拼精益管理——“如何开更多店?如何开好更多店?如何开更赚钱的店?”
用规范化的管理,打造品牌核心优势。这和在此之前的推个新品、做场营销、设计个新风格,根本不在一个竞争维度上。
雪の茶、喜茶门店的排队盛况历历在目,一点点、coco更是遍地开花,奶茶行业留给其他新入局玩家的时间和市场似乎不多了。而起家于三四线城市的古茗奶茶却在下沉市场里做得不亦乐乎。
古茗奶茶创始人王云安向亿邦动力透露,目前其单杯定价在12元左右,单店的日均流水夏季已达5500元左右,作为淡季的冬季也仍能保持在4300-4500元的水平。
“我们每家店的营销费用基本是0,除了新店开张外也基本不做打折和半价的活动,我们是典型的产品型企业,资金主要投在物流、供应链和产品研发上。”谈及增长背后的因素王云安如是说道。
原材料与配送两端抓成本
古茗奶茶,对于北上广深的消费者来说,或许并不是一个耳熟能详的品牌,亿邦动力通过搜索引擎检索关键词时,与古茗奶茶和其创始人王云安相关的长篇幅曝光也屈指可数。就是这样一个奶茶品牌,2010年4月开了第一家店,2017年底店数达到了1200多家。王云安向亿邦动力表示,到2019年年底将超过2700家加盟店。
“与大投资的直营单店相比,加盟模式对于小店更合适。”谈及经营模式时,王云安说,对单店年营收在一二百万的奶茶店而言,通过单店加盟或区域代理来推进三四线城市的市场更有效。
“我觉得不是单纯的规模问题。”谈及与其他品牌的区别,王云安指出,从单杯价格而言,在三四线的奶茶市场中,古茗奶茶属于中等偏上的价格,另外在供应链和物流上,古茗奶茶付出得更多。
亿邦动力注意到,在供应链上,古茗甚至抓到了水果的源头,从云南种橙子到泰国种香水柠檬,再到新疆种哈密瓜,在业内这样做的品牌很少。
“很多水果原材料的供应商都是我们扶持起来的,所以采购价格上更有优势,有的品牌在县城里就几家店,新鲜的水果原材料只能去附近水果店采购或找供应商寻货,实际上拉高了品牌与配送方双方的成本。” 王云安表示,对于品牌,利润的决定因素不仅是原材料成本的高低,还牵扯到水果原材料在运输途中的耗损,而古茗目前可以做到损耗在1%以内。
为了降低损耗,满足保鲜与保质,古茗曾耗资4000万在华东、华中、华南地区创建了仓储基地并自建冷链配送系统。
“说通俗点就是做到没有中间商赚差价。” 王云安说,在三四线城市,物流公司往往很难下沉,因此最后一公里的配送费用高企,而品牌只有把中间环节各个打通,才能从原材料的源头以及配送两端将成本降下来,而目前古茗的原材料配送已经可以达到两天送一次的程度。
物流与供应链的搭建使得加盟商不需要承担过多囤货压力,同时又保证原材料的新鲜,另外,像奶茶里的珍珠,如果一批产品口感偏软,总部对产品的封存召回也能得到更快的响应。
增长藏在细节中
物流和冷链的基建搭好后,在店面运营的细节中,古茗奶茶的做法也为日后的增长埋下了伏笔。
2017年年底,得到App创始人罗振宇曾在《时间的朋友》跨年演讲上提到了古茗运营的“小心机”。
“一个小店叫古茗,它诞生在浙江台州的一个镇上,它现在全国1200家,可能比喜茶还要多,那你说它为什么做的这么好?” 罗振宇说,“举个例子,一般店都开在镇上,所以它们在装修的时候并不搞什么高大上,但是特别需要注意的一点是,它们家的灯要比旁边家的亮,在镇上灯光相对都比较暗,只要你们家的灯比较亮,大家就默认你们家干净,你们家比较好。”
王云安说,古茗和其他奶茶品牌定位相比,做的是大众型的消费品。
“以前我们用的是POS系统,没法详细到个体用户的到店复购率,但是有个数据是这样的‘3万人口的区域,一年销售18万杯’。” 王云安说。
此外,据王云安介绍,古茗的优势更突出在存客能力上,一些店初期只有2000到3000元的单日流水,但半年之后就达到了4000到5000元的单日流水,85%以上门店的客人只增不减。
对于时下消费者对品牌的忠诚度越来越低的问题,王云安指出,古茗的解决办法是不断上新并优化产品。“比如,为了迎合消费者口感,作为饮品基本款的原味奶茶,配方改了几十次不止。”
据王云安介绍,古茗会通过问卷等方式,调研消费者对产品的反馈,并进行相应的产品调整,如甜度、口感等方面进行调整。
“包括像饮品中的茶叶原材料,我们发现不同季节采摘的茶叶,为产品带来的口感是不同的,另外我们发现每年的茶叶都存在差距,所以因此我们会通过不同的拼配比例,达到更好的口感。”王云安说道。
另据亿邦动力了解,目前古茗奶茶饮品除奶茶、慕斯等常规时尚饮品外,还包含鲜萃茶、果汁、冰沙、酸乳酪等多系列,30余款产品,并不定期更新,同时古茗奶茶“0氧化0防腐”的特色,也是其他品牌所鲜有的。
因人设置线下门店点位
而在加盟商和店址的选择上,据王云安向亿邦动力介绍,古茗也有不同的考量方式。
“选址上,有别于一线城市的商圈复杂,三四线城市的街道基本都类似,另外商圈相似度也很高,因此我们会派特别熟悉街道的人去找到好的位置,包括考量商圈的人流和固定人群等。”王云安说,选址完成后会综合加盟商的不同类型分配到不同的商圈点位。
“我们会通过能力等因素,将加盟商分为A、B、C几类画像,比如没有管理经验但吃苦耐劳的夫妻、有带团队经验和管理店面能力的,我们会分配到不同的点位,当然,随着加盟商的成长,我们也会进行不同点位的调整。”
同时,为保证加盟商的品控,在招加盟商时对其价值观的考察就已开始,而为了保证加盟商的利润,古茗也不强制要求加盟商去做促销等活动。
“直营的员工需要靠激励,但加盟商有很强的自驱力,他在乎的是付出的努力和利润是否成正比。” 王云安解释道,因此加盟商配合公司价值观的愿意与否更多取决于能不能赚到钱,而频繁的促销、满减可能让加盟商赚吆喝不赚钱,势必在遵守公司价值观时打折扣,转而从原材料成本上钻空子,反而加大品牌管理的成本。因此,除了新店开业等情况,加盟商一般不做促销、满减活动。