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餐饮业领衔一季度消费增长,消费分化下中端餐饮日子不好过

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:家统计局近日公布3月份社会消费品零售总额,其中餐饮收入同比增长显著。3月份的餐饮收入3964亿元,增长6.9%,1—3月份的餐饮收入

家统计局近日公布3月份社会消费品零售总额,其中餐饮收入同比增长显著。3月份的餐饮收入3964亿元,增长6.9%,1—3月份的餐饮收入13445亿元,增长10.8%。

从去年开始,餐饮行业的收入增幅就在所有社会消费品中位于前列,不过据第一财经记者了解,疫情后我国的餐饮消费已现“K形分化”。

客流营收持续回暖

第一财经记者从多家餐饮企业了解到,今年一季度不少餐饮企业的客流量或营收同比去年都有所上升。

比如2024年一季度,全聚德(002186.SZ)实现营业收入3.58亿元,同比增长11.99%;归母净利润1530.71万元,同比增长66.85%。

去年上半年实现扭亏为盈的全聚德在财报中称,2024年餐饮业持续回暖向好,消费活力有望进一步释放。公司餐饮门店春节期间收入同比增长 32.6%,接待消费者28.7 万人次,同比增长 27%。线上线下业务融合发展,共同满足消费者多场景、多元化、高品质消费需求。

西安饮食公布的2024年一季度报告则显示,公司营业收入1.82亿元,同比增长3.47%,归属于上市公司股东的净利润仍亏损2993万元,但同比收窄3.83%。

除了以上2家A股上市公司以外,第一财经记者从西贝集团了解到,今年3月份,西贝整体客流和营收平稳向好,部分门店与去年比增幅显著,例如北京四元桥家乐福店营收同比增长48%、合肥万象城店客流同比增长43%。不过今年3月份,客单价和高峰消费时段平均等位时间基本与去年持平。

海底捞北京合生汇店的相关负责人告诉第一财经记者:“今年过完年到现在,店里一直都很忙,再加上我们门店周围的商超、办公楼、居民区也多,顾客消费群体以年轻人为主,工作日正常每天接待量在300桌左右,节假日周末我们每天的接待量都要超过500桌。今年到店吃火锅的顾客明显比去年多,人流量回来了,人气旺了。”

一家连锁港式茶餐厅的相关负责人透露,整个品牌2024年第一季度的数据比2023年的数据好很多。“而且由于2023年第一季度香港和深圳口岸才全面开放,所以2024年一季度广东深圳地区门店的业绩增长率比北方城市高不少。”

中端餐饮被挤压

当然,也有一些企业的情况不理想。

一位在湘菜、粤菜品牌都工作过的资深餐饮人士和记者谈及了他的观察:“今年高端餐饮不差,因为高端商务宴请还是较多的,被挤压的主要是中间档位的品牌,一些消费者可能会用大众餐饮品牌来作为替代品。”

从一季度的市场情况来看,人均消费在二三百元的中端餐饮日子确实不那么好过。近日,一家人均消费约为320元的海鲜餐厅相关负责人告诉记者:“我们门店以前一个月能做350万左右的营业额,现在只能做到250万元。”另一家人均消费约为222元的苏浙菜员工则表示:“生意比去年下滑20%。”甚至还有一家人均消费约为276元的私营浙菜馆老板表示:“我们马上倒闭了。”

事实上早在2023年,这个趋势已经显现。红餐产业研究院发布的《2023年中国餐饮消费趋势》报告显示,餐饮业消费已经显现出“第四消费时代”的特征,消费者对高性价比有着极致追求。我国的餐饮消费呈现出了“K形分化”,即一端向上探顶,一端往下坠落的分化走势,主张高端、差异化与主打刚需、价低质优的企业有较大机会承接住时代的红利。

(本文来自第一财经)

年春节假期,线上线下消费市场迎来开门红。其中,在走亲访友的流动热潮下,也带动了下沉市场的餐饮消费快速增长,成为今年春节消费市场中的亮点之一。“一年多没回来,家乡县城的连锁品牌快数不过来了。”在北京工作的李哲(化名)回到位于陕西中部的老家县城,发现外卖平台上冒出了十多家连锁品牌店,中式汉堡、品牌快餐、奶茶……其中不少都是知名的下沉市场品牌。美团数据显示,2024年春节期间(2月2日农历廿三至2月17日正月初八),全国县域市场迎来返乡消费高峰,包含华莱士、蜜雪冰城、塔斯汀等多个头部下沉连锁品牌的外卖订单量同比去年(对应农历日期)上涨39%,相关商户数同比去年增加31%。在“返乡潮”的带动下,下沉市场的堂食消费增长同样明显。以呷哺呷哺为例,今年春节档,呷哺呷哺共有31家餐厅打破历年业绩记录,主要分布在河北、天津、辽宁、吉林、山东、山西等二三线城市,这些城市都是春节返乡人群密集的城市。呷哺集团相关负责人表示,今年春节返乡人群较多,总体业绩也表明了餐饮消费突显“返乡潮”特点,例如石家庄、保定、邯郸、无锡、太原、沈阳、德州、抚顺、长治等二三线城市的业绩十分亮眼。作为县域商业“新物种”之一,连锁奶茶店也在春节期间迎来订单的暴涨。2月17日,喜茶发布的相关数据显示,除夕至大年初七,众多门店销量增幅超400%,更有部分门店销量增幅超800%。而喜茶春节门店销量增幅排名前十的城市均为非一线城市。其中,安阳、黄冈、抚州、淮南、广安、邯郸、南平、连云港(601008)等城市的喜茶门店销量环比节前增长均超200%。“春节期间,奈雪已开业加盟店超200家,呼伦贝尔、龙岩、商丘等多地加盟门店单月营业额70万元。在加盟事业放开后的第一个春节,全国加盟商都迎来了繁忙的营业高峰。尤其是三四线城市的合伙人,承接到了返乡人群、出行旅游的巨大流量,有不少加盟商大呼应接不暇。”奈雪的茶表示。线上订单方面,美团数据显示,2024年春节期间,全国县域市场迎来返乡消费高峰,包含喜茶、奈雪的茶、古茗、蜜雪冰城、茶百道等多个头部连锁奶茶品牌的外卖订单量同比去年(对应农历日期)上涨65%,相关商户数同比去年增加34%。近年来,县域消费保持较高增速,成为我国消费市场增长的重要驱动力成为共识。在此背景下,肯德基、星巴克、喜茶等下沉到县域市场的一线品牌快速增多。另一方面,以蜜雪冰城、塔斯汀等为代表的下沉品牌,正在成为一二线城市居民的消费新宠。资料显示,2023年1月至11月,美团平台上闯入一线城市的县城头部餐饮品牌平均增速成绩亮眼,订单和用户数平均增速均超过50%。值得一提的是,我国县域市场前景广阔成为共识,支持县域经济发展的利好政策相继落地。国家统计局数据显示,2023年我国农村居民人均可支配收入21691元,增长7.7%,扣除价格因素,实际增长7.6%。从人均消费支出来看,农村居民人均消费支出18175元,增长9.3%,扣除价格因素,实际增长9.2%,农村居民人均消费支出增速高于城镇居民人均消费支出增速。去年8月,商务部等九部门办公厅(室)发布的关于印发《县域商业三年行动计划(2023—2025年)》的通知。其中提出,以供应链、物流配送、商品和服务下沉以及农产品(000061)上行为主线,以数字化、连锁化、标准化为方向,进一步推动资源要素向农村市场倾斜,加快补齐农村商业设施短板,健全县乡村物流配送体系,引导商贸流通企业转型升级,推动县域商业高质量发展。此外,商务部将2024年定为“消费促进年”。商务部副部长盛秋平近期在发布会上表示,2024年商务部全年将举办四大主题活动,开展12场重点活动。继续完善以步行街为引领、智慧商圈为支撑、便民生活圈为基础的城市商业体系,深入实施县域商业三年行动,持续释放城乡消费潜力。“从传统的大品牌下沉,到如今新品牌上行,充分印证了县域经济的活力和底色。通过持续改善消费环境、畅通物流渠道以及推动数字化转型等措施的实施落地,县域消费市场将成为我国经济增长的新引擎和动力源(600405)。”有业内人士表示。

和讯自选股写手

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片来源@视觉中国

文|红餐网

年前,国家统计局公布了2023年全国餐饮收入,52890亿元!突破五万亿大关,在外界看来,餐饮行业发展势头还不错。

但实际上,红餐网与大部分餐饮人交谈时了解到,过去一年,很多餐饮人的预期并未如约而至,市场预判与消费信心并未来到面前。2023年年初,很多人还抱着“一切会恢复正常,生意会慢慢好起来的”的期望;到了年中,大家的态度就变成了“扛一扛或许可以熬过去”;再到年尾,已经有很多人黯然离场,离开了餐饮业。

对于2023年,很多餐饮人的一大困惑就是:“顾客都去哪了?”

红餐网通过走访调研,从过去一年繁杂的信息中,我们整理出以下一些重要的餐饮消费流向,开年之际,分享给大家,算是抛砖引玉,希望能给大家带来一些启发。

01 过去一年,客人都去哪了?

本质上讲,顾客还在那里,只是他们有了新的需求,于是去了别的地方。而顾客流失的根源,很大一部分就在于外部环境,也就是说,随着世界和国家经济的变化,居民餐饮消费水平和方式发生了变化。

1、消费清醒后,居家用餐消费需求增加,外出餐饮消费意愿降低

红餐产业研究院发布的《2023年中国餐饮消费趋势》显示,目前国内消费市场已经出现第四消费时代的特征,消费者的朴素、实用意识正在引领社会的新消费潮流。换句话说,消费者在花钱方面变得更保守、更理性了,他们明确知道自己要什么,不冲动消费,不买非必要品,不盲目跟风,从实际需求出发决定消费。

“不逛街、不聚餐,不行吗?”

“买上新鲜食材,自己下厨,不健康吗?”

“都有上门做饭业务了,五菜一汤48元,不香吗?”

……

当人们逐渐从“Oh My God买它~”中清醒过来,逐渐开始正视欲望,面对美食的选择也会化繁为简,减少浪费,拒绝超额消费,外出餐饮消费的需求就会有所减弱。

外出就餐的人群开始减少,必然会导致市场存量的再分配,即便是那些过去看上去生意还不错的门店,也会受到一定的冲击。

奥琦玮董事长孔令博此前对红餐网表示,餐饮市场早已供大于求,“假如有一盆水,原本是十个人分,现在是三十个人分,最后分到手的水肯定是不一样的。当门店的供给达到峰值,人们外出就餐的兴趣、意愿,或者是总量又不会再攀升,这个时候必然会有更多的门店和品牌感受到经营的压力。”

2、“精致省”消费模式流行,人潮涌向更有质价比的餐饮品牌

很多经济学家都预测,日本的今天会是中国20年后的样子。因为日本的整体人口结构和中国非常类似,只是比中国早了20年,而人口结构很大程度上决定了经济现象。

所以参照日本经济的发展规律来看,当存量经济市场发展到一定程度,会带来消费的暂时性萎缩,不仅消费意愿会降低,消费偏好上也会更倾向于“高质价比”的产品。

过去一年里,我们也看到:

比起炫耀新买的东西,各种省钱大法在社交媒体上更受欢迎;

年轻人开始青睐军大衣,不是买不起羽绒服,而是军大衣更有性价比;

晚上打折的生鲜超市和2元面包店门口,人潮涌动,排起了长队;

消费者逛商场更多涌向了汇集最多低价零售及小吃快餐店的B1、B2层;

月薪2万的年轻人,在面对高于市场价格的面包、快餐、麻辣烫时,开始高呼“高攀不起”;

买临期食品,抢剩菜盲盒,“月入两万,要过得像月入两千”……这才是年轻人的新生活方式。

这些新消费理念,用当下比较流行的概念来讲就是“精致省”。应用到餐饮消费领域,也就是面对刚需、必须外出餐饮消费时,人们会该花花、该省省,薅羊毛、找团购、货比几家是基本操作,从面子消费到注重实用,消费者会更多思考“好吃、划算”等需求。

所以,不少消费者开始涌向了“工地盒饭”“社区食堂”“成人小饭桌”“10元自助餐厅”……人均不超过50元的萨莉亚、9.9元的瑞幸、均价只要个位数的蜜雪冰城等连锁餐饮品牌能够风生水起、营收大涨,也就不奇怪了。

3、享受“快捷烟火气”,“黑红”的预制菜成为部分消费者的刚需

不可否认,预制菜仍然是很多人的“心头刺”。“抵制预制菜进校园”“6000元一桌的婚宴里七成竟是预制菜”……过去一年里,有关于预制菜的争议,几乎没断过。部分餐厅甚至开始在店里立起“拒绝预制菜”,以此来表明自己的立场。

但“黑红”也是红,骂声越大,反而卖得越火。

婵妈妈的数据显示,2023年1-9月,抖音电商预制菜行业销售额同比增长53%,呈现快速发展的上升趋势。其中,价格在100-200元的预制菜包括一些较为复杂的菜品、聚会套餐、年夜饭套餐等销量同比增长最快,达到99%。

而预制菜之所以会被一些人抵制,很大程度上是因为消费者的知情权和信任被侵犯。江苏省消保委曾做过调查,发现七成消费者不知道自己点的菜是预制菜。对于消费者而言,他们只是希望在消费产品前能了解到产品的实情。

为什么三全、湾仔码头等预制食品能够成为消费者口中“熟悉的味道”,连葱花都要预制的米村拌饭能够大行其道,无非就是大大方方地告诉了大家,自己做的就是预制菜。

科技的应用,已经能够为消费者带来更新鲜、更健康的预制菜出品。在此基础之上,中国懒人经济、单身经济,家庭小型化,以及不断提升的女性就业率等现象也越来越明显,再叠加消费者在饮食消费上越来越追求节俭和迅速满足化,都给预制菜带来更多发展空间。

降低居家烹饪的难度和门槛,享受一种“快捷的烟火气”,又能实现消费成本和时间成本同时降低,不得不承认,预制菜已经成为部分消费者的刚需,尤其是那些独居或已婚未育家庭的刚需。

4、城市人口回流、网红城市兴起,低线城市餐饮消费崛起

基于流量生意的思维,过去很多餐饮人开店会优先选择去一二线城市,毕竟这里人流量大、购买力强。

但人口的流向,已经发生变化。

根据数据平台“城市数据团”对四个一线城市的人口净流动情况地统计,可以看到,2023年1~11月,四个一线城市中,北京、广州市的人口净流入累计值在2月9日之后才开始转正,但人口流入幅度并不大。而上海、深圳的人口净流入累计值,即使是2023年春节过后,也未能恢复到年初水平,且仍不断下降,也就是说这两个城市的人口出现了持续外流。其中,深圳市的人口流出速度,比上海更快。

图片来源:城市数据团

为什么会发生这样的情况?

对广大外来务工者而言,当经济出现波动,一线城市就业不确定性增加的背景下,会选择退回自己熟悉的家乡,缩小寻找就业的半径。所以,从一线城市流向家乡,又或是进一步流向离家更近的省会城市,是2023年以来人口流向的主要趋势。

城市因人而盛也会因人而衰,市井生意也离不开人。去年年底,一位在广州城中村经营铁板烧的店老板跟红餐网交流时就曾感慨,去年一年自己门店所处的城中村,已少了很多人。“很多人没有工作,或者因为工作难找、工资低,就选择了离开。外来务工人口少了,门店客流自然就会受影响。”

如今,回乡创业正成为不少年轻人乃至外出务工人员的新选择。在中国中部,一座曾经以“杂技之乡”闻名的人口第一大县——安徽临泉县,由于小店经济走热、年轻人回流、县域崛起,频频获媒体关注。“中国人口第一大县,年轻人为何都回来了”的报道更是一度刷屏。

与此同时,一些低线城市成功转型升级为“网红城市”,也影响着人口的流向。

山东淄博掀起的“进淄赶烤”浪潮;靠影视剧《狂飙》一炮走红的广东江门;靠着“村超”“村BA”强势出位的贵州黔东南州的榕江、台江两县……这些网红城市的诞生,打破了过去由超大特大城市主导的消费“虹吸效应”,一批外地消费者奔向这些网红城市,也直接带动了当地的餐饮消费。

图片来源:红厨网摄

小镇到县城的创业之风、低线城市的出圈,都为提振本地消费带来更多新的机遇,带动当地餐饮消费日益繁盛。

02 2024,还有哪些新机遇?

外部环境变化带来的餐饮消费流向往往不受企业控制,但基于大众的消费习惯、消费偏好,企业仍然可以做出一些改变来应对。基于过去一年的餐饮消费流向,我们也尝试从中提炼总结了几个规律,希望能给餐饮品牌带来一些启发和思考。

1、价值消费:凸显产品“价值感”,好产品赚钱的时代来了

过去几年,有很多人说,奢侈品消费变少了,富人消费不动了。但事实上,经济大环境不好,对富人影响不大,他们依旧该花花。

2023年底,在Alpha投资峰会上,摩根大通中国首席经济学家朱海斌曾表示,2023年的消费动能更多来自于农民工、中低收入者或三四线城市人群的消费和服务业修复。

也就是说,大环境不好的背景下,高低两头收入群体的消费行为反而不太受影响,影响更大的是那些中等收入、白领阶层的中产群体。

中产群体收入锐减,他们在消费方面就会更加保守,不再激进,有多少钱过多少钱的日子。月薪几万的中产,住不起如家、去不起泡泡玛特,买不起面包、逛不起商场……大家调侃“买不起”的时候,其实真正想说的是“不值”。

返贫的中产,再加上原本就数目众多的低收入群体,他们普遍对那些空有其表,尤其是只有噱头的业态、模式不待见。像过去老一套的网红业态、明星餐饮类的经营模式,向上拼不过连锁餐企的沉淀、品牌调性,向下比不过大众餐饮、街边小店的高实用、性价比,就会陷入越来越难的境地。

所以对餐饮店来讲,尤其是像中式正餐、异国餐饮、特色单品类的餐饮店,接下来就需要更专注于消费真需求、发挥品牌的真实力,要向消费者展示出更多的“价值感”。

怎么让自己更有价值感呢?打个比方,将店面小型化,变得合理且经济;装修上,采用现在流行的工业风、侘寂风,主打一个简约,把钱更多花在食材上,还要让消费者看到、感受得到,顾客就会觉得买到的东西很值。

2、“平替”消费:不给别人代替的机会,打造爆款集合店增加壁垒

经济学上,有一个词叫“口红效应”。大致意思是说,每当经济不景气时,女性对名牌服饰、珠宝的强烈消费冲动,会转移到口红等相对平价的奢侈品。虽然生活拮据,但出门前能涂一下口红,哪怕是廉价的口红,也能给自己带来一点仪式感。

过去几年,许多行业都出现了缩产缩员的现象,钱越来越难赚,人们就会转而用相对低价的消费行为来取悦和麻痹自己,一次简单的旅游、一场户外露营、一部普通的电影、一杯便宜的奶茶;喝不上茅台,就尝尝“酱香拿铁”;不去火锅店,转向花费更低的小火锅……

这其实也是为什么2023年“平替”消费会走红的原因,而这样的消费理念未来甚至可能会影响到更多群体。作为餐饮门店,如何应对这一消费特点?

一个最直接的做法就是,自己本身就可以做到平替,不给别人代替自己的机会。如果细心留意也会发现,近几年,很多连锁大牌都推出了副牌,小菜园开了新的快餐品牌“菜手”;大斌家串串火锅做起了小火锅;冰火楼布局了外卖专门店“冰火楼外膳小店”……通过开设新的副牌或增加新的门店类型,让菜品小量化或模型轻量化,将价格打到更低,但却有着与原来品牌相当的口味、品质,成为当之无愧的“平替”。

借用当年《罗辑思维》节目中的那句口号,就是:“死磕自己,服务大家。”

还有,像去年大火特火的零食折扣店,是将各种爆款零食做了集合,从而成为了超市的平替。餐饮业里,朱光玉火锅馆于2024年初推出了新的“沸腾华人”版本门店,在店内专门设立炒饭摊档、米线摊档,与其说是一家火锅店,更像是一个多种爆款品类的集合店,也是类似的策略。

将多种经典快餐或爆款小吃放在一起,做爆款集合店,无论是一人食,还是多人聚餐,都能满足,门店的复购率会增加,门店的壁垒也会更高,别人想替代就会更难。

3、懒系健康消费:既要产品健康,又要省事方便

熬夜、加班、996的工作节奏之下,打工人开始失眠、脱发、眼睛干涩,“保命要紧”的意识提前到来,选择健康养生产品也成为越来越多人“安全感”的主要来源之一。

从“中医馆的酸梅汤”,到“姨妈热饮”“养生奶茶”……类似的单品层出不穷。还有放弃植脂末、使用真奶,推出低糖减脂产品,公布在售产品“配方”,公开热量数据……消费者对健康养生的孜孜追求,带动着茶饮行业不断解锁新势能。

而在快餐领域,强调当日现制、现售,将健康饮食精确到了每一“卡”摄入的简餐轻食销售火爆;老乡鸡、沙县小吃、杨国福麻辣烫等连锁品牌纷纷推出更健康、养生的“新中式减脂餐”或“新中式轻食”;和府捞面、大董开始在面条、面点中加入莱茵衣藻粉,主打的无非也是一个健康。

健康养生的消费之风早已盛行,过去大家普遍只是在食材、原料上下下功夫,强调原料优质。未来,仅凭这点还不够。如今的消费者,在饮食方面会既想要产品健康,又想要省事方便,“懒系健康”、“既要又要”才是大家真实的心理需求。

“喜欢吃简餐轻食,但也希望每天有不一样的搭配组合。”

“更健康的面,再配上一些健康的小点心、茶水,最好还是套餐的形式,不用选来选去,才更好!”

“自带中药包添加进火锅汤底,看着都羡慕,但没几个人真有时间去药店抓药,要有火锅店能一步做到位,肯定有很多人爱了。”

……

在一些餐饮消费热议的话题下,能见到不少诸如此类消费者的期盼,但有多少餐饮品牌注意到并抓住了消费者的这些需求,还要打上个问号。

2024,还是会有一批消费者愿意为健康、养生买单。懒系健康的消费趋势下,餐饮品牌可以做的其实还有很多,比如基于消费者某个特定的用餐场景,包括健身餐、下午茶、一人食、儿童餐等,做进一步的产品健康化、营养化升级,方式上也绝不仅限于改变食材原料,产品包装、规划餐品组合、控制营养配比等都是可以探索的方向。

4、圈层消费:成为“搭子”们的圈层,带动品牌逐步破圈

“可以没对象,但不可以没搭子。”2023年,一种叫“搭子”的新型社交关系在年轻人中盛行。而所谓的“饭搭子”,即基于口味类似、喜好相近、饮食消费能力相当而形成的社交关系。

“搭子”们不如朋友、亲人的关系亲密,但却强于普通同事、同学,主打一个垂直细分领域的精准陪伴。“搭子”们划分出属于自己的圈层,并在圈层中展现出旺盛的购买力。

对于属于自己圈层的消费品牌,“搭子”们会更乐于帮助它们进行宣传,甚至主动维护这些品牌的利益。像去年11月,在一些媒体曝出“一点点要倒闭了”的信息后,1点点的忠实粉丝们便开启了“1点点保卫战”,#绝不允许一点点倒闭#话题甚至被送上了热搜,话题关注度超1100万。

还有“麦门”“点门”“雪宝”……这些消费者组建的圈层里,大家会自主、自发地分享品牌资源、活动和体验,无形中也帮助商家链接到了更多、更精准的目标受众。

而过去一年里,从肯德基的疯四文学,到探鱼的“8小时免费畅吃豆花,挑战吉尼斯”活动,再到虎丫炒鸡举办的王者荣耀巅峰赛。这些活动本质上也都是从圈层入手,先找到精众的圈层,在圈层内立足后,进而带动品牌逐步实现破圈。

电竞圈、追星圈、电影圈、二次元圈、说唱圈等等不同圈层都有着不同的兴趣和文化,也有圈层间的壁垒。如果品牌能够在商品品质有保证的基础上,又能打入一些小圈层,甚至建立属于自己的新圈层,就会成为区别其它品牌的强有力的竞争壁垒。

5、情绪消费:提供情绪宣泄口,带来享受型消费和精神消费

情绪消费是近些年来被不断提及的消费热词。经历了过去几年的不确定时期,越来越多人开始对自身的生活方式进行思考,他们开始寻找各种对抗内耗的精神疗法,为自己的情绪寻找宣泄口。

“在上班和上学之间,选择了上香;在求人和求己之间,选择了求佛。”不再仅仅只是一句玩笑话;

“不怕和尚会念经,就怕和尚卖咖啡,佛门净土变成了咖啡圣地。”杭州永福寺、台州龙兴寺、上海玉佛寺等多个寺庙中的咖啡馆被挤破门槛,“佛系”的寺庙竟成了卖咖啡的高手;

一台碳炉或电烤炉,煮上一壶茶的同时,零星烤着地瓜、柿子、年糕等食物,围炉煮茶成为年轻人的“新欢”。对于年轻人来说,他们品的不只是茶,还有秋冬的仪式感。

情绪消费已经成为当下一批消费者,尤其是年轻消费者的“刚需”,也被很多业内人士看作是消费品牌下一个值得探索的增长“赛道”。

“发疯”“佛系”“拒绝内耗”……从释放到坦然,再到不卷,情绪的最终落脚点其实是“悦己”,也就是说,消费者越来越关注享受型消费和精神消费。

知萌咨询机构此前发布的《2023中国消费趋势报告》中也提到,大众消费逐渐呈现出更加在意自我、关注内心世界的特征,氛围感、内心舒适度等是消费体验中的重要指标。

对于餐饮品牌来说,如果能将消费者的这些需求与餐饮品类相结合,作用于自己的产品研发、门店场景打造或市场营销中,就会成为品牌出圈的利器。品牌如果能够做到“氛围怡情”,让顾客松弛、舒适,甚至感受到“治愈”,提升消费者的参与体验感,在新消费领域未来会是不容忽视的一股力量。

结语

近几年,商务部一直把促消费摆在政策部署的重要位置,2023年提出了“消费提振年”,2024年则为“消费促进年”。

但是,在餐饮消费市场上总是能听见或看见不同甚至冲突的现象,“有钱不敢花”和“没钱大手大脚花”依旧是被广泛讨论的关注点;极少个例的“泼天富贵”背后,“大败局”才是普罗众生相。乐观与悲观总是交替相伴。

没有最坏的时代,也没有最好的时代。展望2024,国内餐饮市场大概率还是会波谲云诡,复苏依旧在路上。

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