源:中国日报网
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洪仁洙是一位韩国商人,在沈阳生活了18年,经营着韩餐厅、咖啡馆、面包店及冰淇淋店等五个店。 他认为中国是一个充满机遇的地方,希望有机会可以把餐厅开到更多中国城市。
他说中国经济发展非常快,同时也非常享受在沈阳的生活和工作,认为沈阳人民非常友好。他所在的西塔区,被称为韩国文化的聚集地,有很多沈阳人喜欢韩国菜。很多人来他的餐厅享受正宗的韩式美食,这让他感到非常开心。
点开视频,聆听这位韩籍餐饮从业者讲述其在中国的故事。
《新时代?我在中国》系列视频聚焦在华工作、生活的外籍人士,讲述他们在新时代中国的体会、感受和故事。
为一名餐饮消费者,我亲身经历了餐饮行业数字化转型的浪潮,感受到了它带给我的便捷、个性化与全新的用餐体验。
记得以前,想要外出就餐时,我总是需要在手机上翻看各种餐厅的评价,然后打电话进行预订,有时还会遇到电话占线的情况。而现在,随着餐饮企业的数字化转型,这一切变得简单而高效。
我特别喜欢的一家餐厅,通过微信小程序就能轻松预订座位,而且还可以提前查看菜单,根据自己的口味偏好进行选择。到达餐厅后,智能点餐系统让我省去了排队等待的烦恼。只需扫描桌上的二维码,就可以根据自己的喜好自主下单,既方便又省时。
除了便捷的预订和点餐体验外,数字化还带给我更加个性化的服务。通过大数据分析,餐厅能够精准地了解我的口味偏好和消费习惯,为我推荐合适的菜品。有一次,我在餐厅的公众号上留言,表达了对某地的特色菜品的向往。没过多久,我就收到了餐厅的推送消息,告知我他们新推出了这道特色菜品,并邀请我前来品尝。这种贴心的服务让我倍感温暖。
< class="pgc-img">>此外,数字化转型还让我体验到了全新的用餐方式。通过直播平台,我可以实时观看厨师烹饪的过程,了解食材的来源和加工过程,增加了用餐的透明度和信任感。同时,餐厅还推出了AR虚拟实景导航,让我在用餐前就能提前感受到餐厅的氛围和环境,仿佛身临其境。
作为消费者,我深切地感受到餐饮数字化转型带来的好处。它不仅提高了我的用餐效率,还让我的用餐体验更加丰富和个性化。我相信,在未来的日子里,随着技术的不断进步和创新,餐饮行业将为我们带来更多的惊喜和便利。
饮业混久了,遇到形形色色的的人,不一样的人生百态!
有的客人一坐下,赶紧点菜,催促快点快点,肚饿了!服务员应着,很快就到!
菜单到厨房,不由你说快,一律按顺序来,不能搞特殊,菜品上桌,先到的客人看到有意见,凭什么你优先?免不了一顿解释,人家不买账,不依不饶嚷嚷着,令人一头两大!
有的客人吃个饭大过天,呼呼喝喝,老说拿这个那个,总不能一次说完,让服务员团团转,忙于招呼,这么多客人,不止服务你这桌,稍慢点,一个电话打给老板娘,免不了责问!为啥不好好跟服务员说?非要投诉呢?
有的客人一坐下就大大咧咧抽烟,不顾旁人的感受,后门就有吸烟区不愿挪步,带着口罩能闻到烟味,邻坐有客人受不了,挪位去,服务员又不能干涉人家!这样的人多的是,顺着自己性子来,喜欢怎样就怎样,还不能劝说!
有的家长带小孩来吃饭,小孩子跑来跑去追逐打闹,他们自顾自吃不管,万一跌倒又是餐厅的错,之前有过,一小孩子跌破表皮,要老板赔偿,给二百才罢休!又或小孩大声哭闹不哄哄,任由小孩哭,一味在吃,吵着别人用餐,无语……
有的一家大少来吃饭,不讲卫生,纸巾,骨头到处丢,搞到桌面,地板污秽不堪,一地狼狈!
有一桌小孩子调皮玩,把水杯打翻,地面有茶水,服务员刚好经过,不小心跌了一跤,还好没事,客人的话,非赔不可!
有的客人好奇葩,不坐着吃,蹲在凳子上吃,鞋底脏兮兮的,有的一只脚企踏在凳上,女人的也有,大大咧咧抽着烟,十足爷子相,坐无坐相,有时觉得女的特别,多看几眼!