天头条给我推荐了麻辣诱惑品牌创始人韩东的采访视频,看过之后久久不能平静。一个曾经在餐饮界叱咤风云,坐拥埃及6套房、北京8套房的人,如今企业破产、自己成为老赖、儿子从加拿大退学、靠老母亲8千块退休金维系一家6口人的生活,跌宕起伏的人生,让同为中年人的我不由得感同身受的痛心。
韩东其人
从网上汇总韩东的资料,出生于1970年12月25日,河北石家庄人,毕业于北京理工大学,学的是管理学。2002年,在北京创建了第一家麻辣诱惑餐厅,随后发展为在全国多个城市拥有直营店和食品店的餐饮连锁企业。他不仅创立了麻辣诱惑,还开创了“热辣生活”品牌,并整合了供应链,致力于家庭餐桌食品的研发、生产和销售。2020年,韩东因经营不善导致麻辣诱惑破产,负债高达3亿,并且还有员工的上千万欠薪未支付。面对这样的人生低谷,韩东表示十分抱歉,他没有逃避责任,而是表示会一点一点偿还债务。
2023年9月,韩东开始在抖音做号,分享餐饮业经验,后来开始直播卖课,20节课程仅需198元。期间找了10多个MCN但没人搭理。也做线下培训,给企业提供咨询服务,收费也不高,据韩东在采访中自己说,有的时候可能3000,有的时候能到1万。如果想以这种方式完成破局,可以说几无可能。可以参照的例子是《真还传》男主,抖音带货一哥罗永浩,通过直播带货还清了所欠6个亿的债务,但是坊间传言,其在短短几年时间内完成6个亿级别的财富积累,靠的是冯唐做的整体设计,还债用的是升值后的公司股权,而不是通过个人提供服务带来的直接收益。两相比较,踏踏实实干实业的思维,在这里并不占优。
创业经历
从公开资料中,回顾韩东近20年的创业经历:
2001年之前,曾辞去公职、创业失败;
2001年时,已经做了几年运动品牌服饰贸易,年收入千万,净利润上百万;
2002年,因看到沸腾鱼乡的暴利,踏入餐饮圈;
2003年,非典时期,韩东认为非典最多两个月过去,应对措施得当;
2004年4月,做了一家电商网站,专注为餐饮企业尤其是中小餐饮企业提供供应链服务,2004-2007三年,陆续投入2700多万元用于推广、运营等,结果连个零头都没赚回来,期间多位优秀高管、厨师被同行挖走;
2008年,将麻辣诱惑选址全部在一流购物中心顶流位置;
2010年,将麻辣诱惑爆款大单品水煮鱼改成麻辣小龙虾;
2014年,麻辣诱惑麻小的第一家外卖门店在北京大钟寺诞生;
2015年,在埃及一口气建了三个工厂,全部用于加工小龙虾;
2018年底,国外供应链负责人的疏忽大意,让一批货值8000多万元的小龙虾出现了品质问题,刚刚拿到了3.7亿元融资的韩东让工厂负责人把8000多万的小龙虾倒进尼罗河,此后发现国外工厂的伙伴们变得不太安分;
2019年,因为融资后没有达到预期业绩和目标,叠加餐饮市场竞争愈发激烈,业绩全面下滑,资本们纷纷跟韩东反目,要求回购或进行其他有效处置,韩东现金流开始吃紧;
2020年,口罩时期,埃及工厂负责人将工厂及所有资产据为己有;又因认为疫情像03年一样很快就会过去,误判形势,最终资金链彻底断裂。
敢想敢干,意识超前,执行力强
总结韩东的创业经历,曾有公职,之后辞去,创业失败,然后做运动品牌服饰贸易,继而踏入餐饮圈,中间做电商网站,壮志未酬,回归主业后发力餐饮,企业发展壮大。可以看出韩东是一个不安于现状、敢想敢干的人。
同时,韩东又是一个做事有章法、意识超前、执行力极强的人,比如:
- 在入局餐饮业之前,“经过充分的市场调查和数据统计”;
- 另据报道:“在那个年代,无论海底捞还是眉州东坡等老牌餐企,完全没有数字化管理概念,韩东已经在麻辣诱惑内部开始用上了统计专业人才,对坪效、人效等专业数据进行统计,每周进行详细分析后再反应到管理应用上。同时,韩东团队为麻辣诱惑设计了完整的营销体系,在报纸上进行广告营销。甚至为了解顾客喜好,在马路上进行样本调查。这在今天的连锁企业看来可能是在日常不过的工作,但二十年前确非常超前。”;
- “对于在餐饮界取得这样的成功,韩东总结了一个理论模式:一个中心、两个突破、三个层面、四个积累。”——说明韩东善于提炼总结;
- 还有:“在完善麻辣诱惑内部管理机制,将内功修炼至炉火纯青后,大胆地做出三个战略构想——战略一,麻辣诱惑选址全部在一流购物中心顶流位置;战略二,开创外卖及零售业务;战略三,择机布局海外供应链市场,确立低价格高品质市场定位。”——说明超前意识和战略眼光。
这些都是非常值得我们学习的地方。
受困于大势,亦顺应了天道
2020年出现的口罩三年,对很多企业来说都是一次大考,餐饮业受到的冲击尤为严重,如果没有口罩的出现,或许麻辣诱惑仍然会倒下,但是不见得是以这种方式,这么快的速度完成。
我们常说“不以成败论英雄”,但是人们习惯了在成功时高唱赞歌,在失败时总结问题。韩东在处理2018年底小龙虾问题时出现的问题,不仅仅是8000万的货值,而是牵涉到整个企业的业务布局和供应链安全,后续出现的失去那几个工厂的问题,和人性有关,也和企业管理者的风险意识和管控能力有关。对一个手握3.7亿元融资,开惯了顺风船的人来说,很难考虑大的环境变量的骤然改变会给企业带来什么,并为此做哪些预防措施。
即便如此,我们也从公开报道中看到,韩老板并不是完全没有准备后手,只是屋漏偏逢连夜雨,后手失效了。“当年我还有一个几个亿的资产包托付给了我最信任的朋友,就怕有一天遇到绝境之际,能拿出来救急,哪怕是让生活有个保障也好,没想到这个哥们却趁火打劫独吞了!”
如同任老爷子20几年前一篇《华为的冬天》震惊宇内,华为肯定为此做了一些准备,但是据后来回顾,企业的经营也没能完全避免被纳斯达克泡沫破灭影响。
从另外一个角度来看,韩东在企业经营过程中善于创新,但是想法有些过多,再加上执行力极强,在这方面是有一些问题。04-07年做网站,以及后面到埃及建厂,第一次是在餐饮业之外做了延展,但是成败对餐饮主业影响不大,只是分散了经营餐饮主业的资源;在埃及建厂则是主业的结构性变化,为后续企业加速倒掉埋下了伏笔。如果一直聚焦餐饮,稳扎稳打,可能我们看到的会是另外一个结局。同样的,既有想法有执行力,又能“见路不走”,这并非常人所能为,我们不能拿这种完全超常规的标准来衡量一个能人。
送上敬意与祝福
总结下来,对麻辣诱惑,对韩老板个人,我是以悲剧英雄的角度来看,对他个人致以敬意,对他当前的际遇报以一声叹息。
在如此境遇之下,一般人早被打垮,韩老板仍能顽强奋斗,承担起家庭和负债的责任,是个纯爷们,在这里祝福韩老板能早日找到应对之法,重新雄起!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>第 3946 期
作者 | 餐饮老板内参 内参君
昔日年入10多亿
如今负债3个亿
最近,#麻辣诱惑创始人回应欠债3亿的视频,登上抖音热榜。这个曾经现象级的品牌又进入了大众视野。
“我现在借住在亲戚家的房子,最艰难的时候,我们一家五口人就靠着我母亲每月8000多元的退休金生活。”韩东在接受《凤凰WEEKLY》采访时提到。此时,53岁的他,在视频中已经胡须发白。
由于家道中落,韩东的大儿子从加拿大辍学回国,连高中毕业证都没有拿到,现在正在一家餐馆帮忙送餐。
坠落几乎就是在转瞬之间。
最高光时,麻辣诱惑一天最多能卖50吨小龙虾,年营收10个多亿。在资本市场,也是备受青睐,累计完成3轮融资,融资金额超3亿元。
“两个月买一套(北京二环)120平米的房子,在北京有8套房,在埃及有6套房。”韩东在采访中陷入回忆。
如今,韩东通过做直播卖课、线下培训、摆摊卖小龙虾,赚取不太稳定的收入,一点点还债……对此,有网友感慨“想象不到麻辣诱惑会到这种程度”,也有网友相信他还能翻身。
麻辣诱惑曾是餐饮业的标杆,为何会陷入如此绝境?
眼见他起高楼…
在当餐饮老板前,韩东倒卖过袜子和秋裤还炒过股,但其野心不止于此。
当偶然获知当时火爆北京的“沸腾鱼乡”川菜餐厅利润巨大,六七家店一年竟然总共有7000万元的利润,韩东终于有了新的方向和目标,将之前外贸赚的钱全部投入餐饮,在北京报国寺隔壁开了首家麻辣诱惑。
2002年的小龙虾客单价还只有18元。麻辣诱惑将小龙虾就和田螺、水煮鱼、毛血旺做成主打菜。到了2004年年底,麻辣诱惑已经在北京开出五家门店,一年净利润达到近3000万元,堪称是北京餐饮的顶流之一。
后来田螺食品卫生事件让麻辣诱惑陷入舆论风波,元气大伤。到2012年,全国有38家门店,主营产品是大家耳熟能详的麻辣水煮鱼。
2011年,韩东察觉到小龙虾市场的复苏,大力推进研发,开始转型带领麻辣诱惑主要做麻辣小龙虾,并且在2015年在埃及投资了3家工厂用于加工小龙虾。
韩东的第二个餐饮品牌热辣生活成立于2010年前后,而真正起步却是在2016年,当时随着小龙虾爆发式的增长,热辣生活迅速抢占了“现实外带”赛道,增加了档口模式。
而随着外卖的发展,韩东也没有放过线上渠道。2015年第三个品牌“麻小”诞生,专注外卖渠道。
小龙虾就这样覆盖了堂食、外卖、零售的三个消费场景。由此,韩东的餐饮生意正式结成三张庞大的网络,即大型餐饮店麻辣诱惑、主打小龙虾的小型门店热辣生活、专供线上外卖的站点麻小外卖。
2018年的世界杯带动了聚众吃小龙虾的潮流,小龙虾的热度冲到前所未有的高峰,真正从一个小众品类变成网红大单品。在北京,那年的小龙虾甚至卖到90元/斤。
乘着这股行业东风,麻辣诱惑最高创下“1天卖出20万只”“年赚14亿”的记录,一度占据北京小龙虾外卖70%的市场份额。这前后,麻辣诱惑食品公司陆续得到五岳资本、梅花天使创投、高榕资本、经纬中国、嘉德资本数亿融资。
然而世界杯的热度消退后,新的餐饮品类和产品不断涌现,竞争变得异常激烈。加之市面上小龙虾的供需失衡,不少小龙虾餐企在需求高峰后发现,单靠小龙虾无法持续吸引顾客。
小龙虾餐饮的热潮逐渐退去,韩东的小龙虾创业多年来的蓬勃向上的走势,也到了拐点。
更不幸的是,接下来进入了口罩时期,小龙虾这种具备强社交属性的美食,没能在这几年充分发挥自身优势。小龙虾大单品的时代彻底过去了,而这时,麻辣诱惑的自身经营也面临内外交困。
对供应链的“盲目痴迷”
埋下了一颗雷
自从2010年决定专注小龙虾这个赛道后,韩东就开始大力投资小龙虾供应链。
团队先是在国内实地调研。在走遍潜江、荆州、洞庭湖、盱眙等知名的小龙虾产地后,始终没有确定下供应链产地。
迟疑的原因还是成本太高。当时国内旺季小龙虾的价格普遍在80元一斤左右。而国外成本只有国内的八分之一,综合来看更有成本优势。
于是,韩东将目光拓展至海外,在走访了印尼等40多个国家后,最终决定在肯尼亚建厂。但因当地政治原因,不得不抛下这个工厂,损失惨重。
彼时的麻辣诱惑,也因此经历了一次短暂的资金链问题。一位麻辣诱惑的供应商提到:“当时也曾一度出现结账困难,要比原定还款期限还晚一两个月,但也没出现资不抵债的情况。”
海外供应链的投资,并没有因一次失败而停下来。
2015年起,公司相继投资了5000万美元到非洲建立了三个养殖场及生产基地,从阿斯旺到亚历山大港全程2200多公里的流域均是麻辣诱惑的小龙虾捕捞区域。
探索了近10年,前后花费近3亿元。2019年,韩东在接受媒体采访时感叹,在供应链探索的道路上,他们煞费苦心。
令韩东引以为豪的供应链,也是最大的软肋。
据《中国企业家杂志》报道,麻辣诱惑员工透露,埃及工厂原本的两条生产线完全能够满足其产能需求,但后来扩建至四条,自2018年底开始,便出现了生产线闲置的情况。
对自建供应链的“痴迷”也是许多餐饮人都踩过的坑。重资产投入做供应链,或是中央工厂,而门店规模难以消化供应链产能,同时门店端的造血能力,也不足以撑起供应链成本的“无底洞”。
有些企业在意识到供应链的“反噬”时及时止损,放弃自建供应链、关掉经营状况不佳的门店,先保住现金流,待到时机成熟再重新发力。
而麻辣诱惑的崩盘与其“独断”的行事风格有关,正如韩东自己在视频中复盘:“最早期创业的时候是极其艰难的,做每一个非常艰难的决策的时候,自己要想透,没人替你想。我觉得麻辣诱惑做成这样还不够,应该做成全国第一。这就是为什么我后来致命的自负,也是导致最后倒掉的一个重要原因。”
2018年底,有30柜小龙虾产品质量出现了问题,刚刚拿到了融资的韩东飘了,没有做出慎重考虑下,直接让工厂负责人把8000万成本的小龙虾倒进尼罗河。
“当时真的太狂了,觉得刚刚拿到融资肯定还能融,但凡冷静一点,把虾尾上的肉剥出来运回国内卖1块钱一个,也能挽回绝大部分损失。”韩东在接受《餐观局》采访时说道。
这也进一步导致了2019年麻辣诱惑没有实现融资时候对赌的目标,资方要求韩东回购股份或者进行其他有效处置。
彻底崩盘后
他还能翻身吗?
危机从2018年就开始显露。
界面新闻曾报道,麻辣诱惑其中一个供应商表示,北京麻辣诱惑食品有限公司(以热辣生活为主)从2018年7月起,就已无力支付货款,但主做麻辣诱惑和麻小餐厅的北京市西单麻辣诱惑餐饮有限公司彼时尚未出现欠款问题,直到2019年3月,后者也开始拖欠货款。
2019年底,意识到品牌出现问题后,大批供应商、员工、投资者跑到公司讨债。
2020年,危机全面击垮了这个公司。
面对疫情,韩东自信地以为会和当年的非典一样,很快就过去,大量储备人力食材,让麻辣诱惑弹尽粮绝。
祸不单行的是,2020年埃及工厂几个亲信负责人背叛了韩东,买通当地关系,把工厂据为己有,韩东几个亿的投资化为乌有。
解封之后,供应链被“吞”,门店供应不上小龙虾。整个链条彻底崩了。2021年,韩东被法院限制高消费。
在《凤凰WEEKLY》的视频中,韩东回顾自己的经历时,依然对未来抱有很大的期待:“我没有认为自己是一个失败者,我只不过是在一个过程中摔了一个跟头,暂时的一个失误而已,我活过两回了现在,和盖棺定论还离得远呢”。
视频的评论区,曾经老顾客们,都在怀念那个青春的年代里,在这个餐厅排过的队,尝过的麻辣鲜香。这个曾经辉煌过的企业,也成为了一部分人会回味的记忆……
*文中部分信息来源:凤凰WEEKLY、餐观局、中国企业家杂志、CEO来信
月13日,媒体发布麻辣诱惑创始人韩东专访,相关话题登上热搜。2019年11月界面新闻曾报道,麻辣诱惑资金链断裂,大量门店关闭,供应商上门讨债。2020年,韩东因经营不善破产被限高,负债3亿。大儿子被迫辍学回国,没能拿到高中学历。一家人住在亲戚的房子里,一度仅靠韩东母亲每月8千的退休金维持生活。界面新闻查询发现,2023年9月,韩东开始在抖音做号,分享餐饮业经验,后来开始直播卖课,20节课程仅需198元。也做线下培训,给企业提供咨询服务。