台湾媒体报道，知名寿司店“Magic Touch点争鲜”日前发生顾客被自助按压取水机烫伤事件。事件主角陈先生向媒体投诉，用餐一坐下来，取用热水就被烫伤。进一步检查取水机才发现，该部机器竟然漏水，店员却不帮他换位置，害他一直到用餐结束，都不敢再取水喝。陈先生直批“店家不顾消费者安全，只是道歉就想草草结束了事”。业者则喊冤，早不收该名顾客，但陈先生坚持入座用餐，且店员告诉取水机毁损，要喝水可叫服务生供水。双方各执一词，最后店家让客人打九折优惠。
“Magic Touch点争鲜”是知名回转寿司连锁店“争鲜”在2015年新创的品牌，在岛内双北、新竹、台中、台南、高雄等县市都有分店，总计14家，都是人潮汇聚的黄金地段。
陈先生说，上月12日到“Magic Touch点争鲜”寿司用餐，该家寿司店在每个座位旁，都设有自助取水装置，让消费者拿杯子靠近去按压。按压取水看似很简单的动作，但自己取水时，竟被突然急涌而出的热水烫到，仔细一看，发现装置是漏水的。他不满地指出，他当下向店员反映，店员在连忙道歉之余，也回柜上回报，但回来却告诉他，因为客满，无法帮他换座位，然后只拿一个小碟子放在漏水处接水，再没做其他处置。
陈先生说，就是一般被热水烫到那种痛，也不是严重到得住院，但那一餐吃得很不开心，完全不敢再取水来喝。结账时，他不免向店家抱怨，但店家除了再三道歉，也只说要给一个小小折扣。
因为实在气不过，陈先生回家后又再寄电子邮件到总公司投诉，才有人打电话给他，但也只是道歉，让他认为店家只想草草了事。陈先生说，若在漏水的当下，因为客满的状态，若店员请他下次再到餐厅用餐，起码不会有烫伤的危险，他还比较可以接受！
但店家接受媒体采访时表示，那位客人来用餐时，服务生知道装置漏水，因此并没有要带客，而其它位置都已经坐满。不过，陈先生质疑为何有位子不让客人坐，服务生当时即告知漏水一事，但客人还是坚持要坐，因此才带他去坐。当时，服务生还告诉客人若要喝水，有工作人员可以协助，不用自己取水。
对于餐厅表示事前有告知装置故障一事，陈先生说，没有，完全没有。也否认店家有提醒他不用自己按压取水。双方各执一词。
（编辑 施蒙纳）
源：看看新闻
（原标题：知名寿司店爆滚水烫顾客 店家驳：客人硬要入座）
据台湾媒体报道，知名寿司店“Magic Touch点争鲜”日前发生顾客被自助按压取水机烫伤事件。事件主角陈先生向媒体投诉，用餐一坐下来，取用热水就被烫伤。进一步检查取水机才发现，该部机器竟然漏水，店员却不帮他换位置，害他一直到用餐结束，都不敢再取水喝。陈先生直批“店家不顾消费者安全，只是道歉就想草草结束了事”。业者则喊冤，早不收该名顾客，但陈先生坚持入座用餐，且店员告诉取水机毁损，要喝水可叫服务生供水。双方各执一词，最后店家让客人打九折优惠。
“Magic Touch点争鲜”是知名回转寿司连锁店“争鲜”在2015年新创的品牌，在岛内双北、新竹、台中、台南、高雄等县市都有分店，总计14家，都是人潮汇聚的黄金地段。
陈先生说，上月12日到“Magic Touch点争鲜”寿司用餐，该家寿司店在每个座位旁，都设有自助取水装置，让消费者拿杯子靠近去按压。按压取水看似很简单的动作，但自己取水时，竟被突然急涌而出的热水烫到，仔细一看，发现装置是漏水的。他不满地指出，他当下向店员反映，店员在连忙道歉之余，也回柜上回报，但回来却告诉他，因为客满，无法帮他换座位，然后只拿一个小碟子放在漏水处接水，再没做其他处置。
陈先生说，就是一般被热水烫到那种痛，也不是严重到得住院，但那一餐吃得很不开心，完全不敢再取水来喝。结账时，他不免向店家抱怨，但店家除了再三道歉，也只说要给一个小小折扣。
因为实在气不过，陈先生回家后又再寄电子邮件到总公司投诉，才有人打电话给他，但也只是道歉，让他认为店家只想草草了事。陈先生说，若在漏水的当下，因为客满的状态，若店员请他下次再到餐厅用餐，起码不会有烫伤的危险，他还比较可以接受！
但店家接受媒体采访时表示，那位客人来用餐时，服务生知道装置漏水，因此并没有要带客，而其它位置都已经坐满。不过，陈先生质疑为何有位子不让客人坐，服务生当时即告知漏水一事，但客人还是坚持要坐，因此才带他去坐。当时，服务生还告诉客人若要喝水，有工作人员可以协助，不用自己取水。
对于餐厅表示事前有告知装置故障一事，陈先生说，没有，完全没有。也否认店家有提醒他不用自己按压取水。双方各执一词。
这个万物皆可盘的时代
我们的摄影师也盘过了许多美食
拉面、火锅、甜点……
就像“盘”的定义一样
如果你想表达对某样东西的喜爱
就会忍不住像盘核桃一样只想捧在手心把玩
这一次，我们就“盘”到了心仪已久的美食
那就是……
争鲜×食摄马也
鲜就一个字，我只说一次！
关于“争鲜”
< class="pgc-img">< class="pgc-img">「回转餐台」是第一个认识争鲜回转寿司品牌特征，争鲜秉持创造美食当前顾客与美食零距离的理念，优先以回台取餐的便利性及送餐速度的服务优势。
1996年争鲜品牌在台湾创立，目前在全球拥有400多家门店，争鲜立志要做世界第一的回转寿司品牌，2006年开始走出台湾迈向国际，结合当地文化、口味，并坚持以平易近人的售价进入每个市场，打破「寿司=高消费」的传统观念，让全世界更多人能品尝寿司的美味是我们努力的目标。平均每1分钟全球争鲜门市销售约1,863颗寿司。
关于寿司你了解多少呢？
< class="pgc-img">做寿司是日本传统之一，主要材料是用饭团加上鱼肉、海鲜、蔬菜或鸡蛋等作配料，其味道鲜美，很受日本民众的喜爱，未睹寿司先闻香, 盒中佳品未曾尝。晶莹软润真仙品, 口水直坠三尺长。寿司，它不仅仅好吃而且色彩非常鲜明，寿司讲究的是食用的完整，就是整块寿司要一口吃下，唯其如此，才能真正的品味出寿司的美味！
带你舌尖遨游
< class="pgc-img">< class="pgc-img">新鲜精致的食材
通过回转台一一呈现在顾客眼前
争鲜真正实现了顾客与美食0距离
坚持以最亲民的价格
让每一位顾客都能享受到新鲜美味的寿司
在拍摄上，我们盘活了一道道寿司菜品
视觉搭配师用了简单的折纸、丝绸带等道具
把寿司的场景感、立体感、鲜活感跃然纸上
颜色同样契合场景的主体表现
用了鲜亮的粉色和嫩黄
更好地表现了食材纹理分明的鲜嫩光感
层次分明的卡纸搭配与颜色的完美契合
正如争鲜回转寿司给人强烈的味觉层次感一样
一颗颗精致的寿司
在食摄马也团队的整体“盘活”中
立体、鲜活、精致、充满食欲
而在下面这组作品中，拍摄手法同样惊艳
为了营造出食材扑面而来的新鲜跳跃感
也是对应争鲜“即时上桌，美食0距离”的理念
我们用了大胆的创作手法
在大场景中挖取一个圆形框景
这种类似于电影手法的创作形式
不仅可以让人有饱满的视觉期待
还可以突出主体的细节表现力
一颗颗食材像是从海洋、天空中飞入场景
北极贝、鲑鱼子、鲜虾、中华小章鱼
鲜就一个字，我只说一次
创作花絮
