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临沂市市场监督管理局服务企业事项清单
序号 | 服务事项 | 服务内容 | 联系科室（单位） | 联系人及 联系电话 |
1 | 市场主体登记注册业务指导 | 为市场主体提供外资企业登记注册业务有关的政策咨询。 | 市市场监管局驻政务大厅窗口 | 王志宝 0539-8770170 |
2 | 指导严重违法失信企业进行信用修复 | 对符合规定情形的企业实施信用修复，移出严重违法失信企业名单，为企业提供重塑信用的渠道。 | 信用监管科 | 张玉刚 0539-5977782 |
3 | 公平竞争政策宣传和反垄断合规指导 | 开展公平竞争政策宣传，指导企业建立完善反垄断合规管理制度；组织开展妨碍统一市场和公平竞争的政策措施清理工作，依法配合查处垄断行为，维护公平有序的市场环境。 | 反垄断和反不正当竞争科 | 王安生 0539-5977790 |
4 | 反不正当竞争普法宣传和执法 | 开展反不正当竞争普法宣传，加强行政指导，引导企业树立公平竞争意识；查处不正当竞争行为，维护企业合法权益，规范市场竞争秩序 | 反垄断和反不正当竞争科 | 朱爱峰 0539-5977790 |
5 | 企业商业秘密保护普法宣传 | 根据上级部署，开展“企业商业秘密保护能力提升服务月”,深入企业开展商业秘密保护帮扶,通过加强政策解读、宣传教育、业务培训等方式,帮助企业建立完善内部商业秘密保护管理机制,提升自我保护能力。 | 反垄断和反不正当竞争科 | 朱爱峰 0539-5977790 |
6 | 规范和查处涉企违规收费行为 | 围绕政府部门及下属单位、行业协会商会及中介机构、航运交通、水电气暖、金融等重点领域，加大查处涉企违规收费行为力度，坚决遏制加重企业负担的行为，进一步增强企业获得感，激发市场主体活力，优化营商环境。 | 价格监督检查科 | 尹昌平0539-5977792 |
7 | 创建“放心消费示范单位” | 鼓励、指导企业参与“放心消费在山东”创建，支持符合条件的企业争创放心消费示范单位。 | 市场规范管理科 | 赵文涛 0539-5977783 |
8 | 电商平台政策指导 | 支持、指导电商平台按照《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规规章要求，落实主体责任，守法诚信经营。 | 网络交易监管科 | 徐继法 0539－977795 |
9 | 强化广告监管行政指导和法律政策宣传咨询 | 为企业提供广告监管政策法规咨询。开展广告法律法规宣传培训，提高广告企业从业人员广告审查能力。搭建广告企业创意交流平台，开展广告产业政策咨询，引导广告企业健康发展。 | 广告监管科 | 张 玮 0539-5977801 |
10 | 小微企业名录答疑 | 提供小微企业名录（山东）入库政策咨询解答，帮助符合条件的小微企业及时享受政策红利。 | 个体私营经济发展促进科 | 鲁成明 0539-5977803 |
11 | 支持个体工商户发展 | 组织开展支持个体工商户发展专项行动，在全社会形成关注、关爱、支持、帮扶个体工商户的良好氛围。 | 个体私营经济发展促进科 | 鲁成明 0539-5977803 |
12 | 助力小微企业（含个体工商户）多渠道融资 | 会同金融机构搭建小微企业融资服务平台，共同为小微企业提供贷款融资服务，缓解小微企业融资难题。 | 个体私营经济发展促进科 | 鲁成明 0539-5977803 |
13 | 指导个体私营企业党组织加强党的建设 | 指导个体私营企业党组织规范和提升组织生活质量，发挥好党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。建立党建联系点，为个体私营企业党组织提供党建指导和扶持政策信息服务。 | 个体私营经济发展促进科 | 鲁成明 0539-5977803 |
14 | 提供质量基础设施相关信息 | 提供国家及省市质量基础设施信息查询资源，包括平台名称、查询内容及网址；提供我市常用技术服务机构资源，包括标准化服务机构、计量服务机构、检验检测服务机构及认证服务机构的名称、地址及联系方式，为企业发展提供技术支持。 | 质量发展科 | 许田鑫 0539-5977806 |
15 | 产品质量监督检查 | 对企业反映的区域性、行业性及影响产业健康发展的问题产品，列入年度抽查计划，组织实施抽检。 | 产品质量监督科 | 侯安彬 0539-5977808 |
16 | 产品质量政策咨询 | 为企业提供工业产品质量监管方面的法律法规政策咨询服务。 | 产品质量监督科 | 侯安彬 0539-5977808 |
17 | 开展“双千”帮扶行动 | 以抽检不合格食品生产企业、小作坊为重点，组织食品安全专家进千企、进万坊，帮扶指导企业、小作坊规范提升。 | 食品生产安全监管科 | 解永峰 0539-5977811 |
18 | 食品销售质量安全相关法律法规咨询 | 为食品销售者提供食品销售质量安全相关法律法规等的解释说明、咨询服务，做好食品安全主体责任落实、相关知识等的培训和指导。 | 食品流通安全监管科 | 张仕省0539-5977813 |
19 | 餐饮服务食品安全法律咨询及业务指导 | 为餐饮单位提供食品安全方面有关的法律法规、政策措施咨询及日常业务指导。 | 餐饮服务食品安全监管科 | 林祥旭 0539-5977816 |
20 | 产业计量服务企业高质量发展 | 开展“计量服务中小企业行”活动，引导企业建立完善与其科研、生产、经营相适应的计量管理制度和保障体系；指导行业领军企业和产业链链主企业，申报国家和省级产业计量测试中心，帮助产业链相关企业解决计量问题，提升企业计量保证能力。 | 计量科 | 高洪方 0539-5977822 |
21 | 计量服务企业发展 | 为企业做好强检计量器具免费检定工作，帮助企业解决计量突出问题。根据企业需求，开展计量技术人员业务培训。 | 计量科 | 高洪方 0539-5977822 |
22 | 能源计量服务企业发展 | 配合省能源计量服务队，做好企业能源计量审查有关工作。 | 计量科 | 高洪方 0539-5977822 |
23 | 社会民生计量 | 开展涉及民生、健康安全、公平交易等领域的计量惠民服务、计量科普、计量咨询有关活动。 | 计量科 | 高洪方 0539-5977822 |
24 | 企业产品和服务标准自我声明公开 | 为企业产品和服务标准自我声明公开提供咨询服务。 | 标准化科 | 姚海峰 0539-5977826 |
25 | 企业标准化项目建设服务 | 支持企业参与各级各类标准化活动，对企业承担的国际标准、国家标准、地方标准及各类标准化试点项目建设提供政策支持。 | 标准化科 | 姚海峰 0539-5977826 |
26 | 企业办理认证指导 | 为企业解答关于办理强制性产品认证、管理体系认证、自愿性工业产品认证等有关政策问题，告知查询具备资质认证机构的途径，供企业自主选择。 | 认证认可科 | 赵亚男 0539-5977828 |
27 | 企业申请3C免办指导 | 为企业解答关于符合条件的进口产品3C免办有关问题，告知办理的途径和有关要求。 | 认证认可科 | 赵亚男 0539-5977828 |
28 | 开展小微企业质量管理体系认证提升行动 | 为小微企业提供质量管理体系认证培训帮扶服务，鼓励引导小微企业积极采用国际质量管理体系标准（ISO9001），提高管理水平。 | 认证认可科 | 赵亚男 0539-5977828 |
29 | 宣传引导高端品质认证 | 面向企业开展高端品质认证宣传推广活动，推动开展绿色产品、有机产品、智能家电等高端品质认证和养老、母婴、商品售后等服务认证。 | 认证认可科 | 赵亚男 0539-5977828 |
30 | 发布检验检测行业发展情况 | 发布全市检验检测行业发展数据，分析研判检验检测行业发展动态，为政府、企业提供信息和决策依据。 | 认证认可科 | 赵亚男 0539-5977828 |
31 | 专利权保护指导 | 为企业解答关于专利权保护相关问题咨询，根据企业实际需求为企业提供专利权保护指导服务。 | 知识产权保护科 | 郭秀善 0539-5977836 |
32 | 商标权保护指导 | 为企业解答关于商标权保护相关问题咨询，根据企业实际需求为企业提供商标专用权保护指导服务。 | 知识产权保护科 | 郭秀善 0539-5977836 |
33 | 地理标志保护指导 | 为企业解答关于地理标志保护相关问题咨询，根据企业实际需求为企业提供地理标志保护指导服务。 | 知识产权保护科 | 王文洁 0539-5977837 |
34 | 开展知识产权质押融资“入园惠企”活动 | 宣传知识产权质押融资贴息、风险补偿等政策。推行知识产权质押登记电子化办理，为企业提供政策咨询、登记查询等综合服务。 | 知识产权运用促进科 | 陈贞雷 0539-5977839 |
35 | 海外知识产权纠纷应对指导 | 帮助市内企业应对其在海外发生的知识产权纠纷，组织指导专家对纠纷涉及的问题进行分析、评估、判断，为企业提供应对指导意见。 | 临沂市知识产权保护中心 | 陈 成 0539-5977961 |
36 | 知识产权维权援助、法律事务咨询 | 提供知识产权维权援助服务，办理知识产权维权援助案件；提供专利、商标等知识产权法律法规、争议处理等咨询服务。 | 临沂市知识产权保护中心 | 麻洪岩 0539-5977973 |
37 | 发挥政商桥梁纽带作用，助推个体私营企业高质量发展 | 立足“解难题、护权益、促发展”主题，深入开展“问情服务”活动，精准投送各类纾困减负政策，开展专题调研服务，完善个私协会组织体系，大力开展中小商户数字化经营帮扶、招聘用工对接服务、银企对接金融服务工作，助力个私经济高质量发展。 | 市个私协会 | 谭培国 0539-5977858 |
38 | 做好个私企业党建工作，推广先进典型，协调解决企业困难 | 积极宣传助企发展政策措施，协助做好个私企业党建相关工作，开展个私企业党建工作创新试点单位建设，宣传推广个私经济领域党建工作先进典型，一体推进个私企业团建工作。 | 市个私协会 | 谭培国 0539-5977858 |
广大游客告知书
广大游客朋友们：
随着五一、端午假期到来，衷心欢迎您选择来襄阳旅游，亲身感受汉水流淌浸润的这片土地，聆听岘山绵延传唱的无尽诗意。
为了保证广大游客在襄阳期间有好的旅游体验，襄阳市假日旅游市场管理工作专班将集合全市各方力量竭诚为大家做好服务。广大游客在旅游过程中遇有问题和困难，我市各相关责任部门（单位）将安排专人为你们认真解决。如果遇到问题可直接拨打12345政务服务便民热线，我们将及时进行分办处理，如果碰到12345热线繁忙占线等情况也可直接拨打相关职能部门便捷电话，各部门将会给您及时解决实际问题。
刘秀孔明功四海，孟诗米字誉千年。传奇大美襄阳欢迎四海嘉宾。我们将以最大的热情迎接来襄宾朋，将以最诚挚的态度努力把各项工作落地落细。也欢迎大家及时给我们提出宝贵的意见和建议，我们将全力提升旅游服务质量，让广大市民及游客朋友在襄阳吃得放心、住得舒心、行得安心、游得顺心、购得称心、玩得开心！
襄阳市假日旅游市场管理工作专班办公室
2024年4月29日
温馨提示
当您在旅游过程中发现有景区服务质量问题、旅行社、导游违法违规行为以及星级饭店没有按标准提供服务时，请拨打襄阳市文化和旅游局便捷电话：3511627；
当您在襄阳古城、隆中景区游玩时遇到困难或者问题，请拨打襄阳古城（襄阳市隆中风景名胜区）管委会便捷电话：3592235；
当您在住宿购物餐饮过程中发现有违反明码标价规定、价格欺诈等扰乱市场价格、旅游购物场所无照经营和经营假冒伪劣商品等违法行为时，请拨打襄阳市市场监管局便捷电话：12315；
当您在对涉及旅游市场政府定价事项及相关政策执行情况有疑虑等，请拨打襄阳市发改委便捷电话：3513958；
当您在商超、餐饮、商务酒店（非星级酒店）住宿过程中发生纠纷时，请拨打襄阳市商务局便捷电话：3452794；
当您发现旅游景区周边公厕设施、道路环境卫生差、开放停车场难以及景区周边有"游散商贩"等现象时，请拨打襄阳市城管执法委便捷电话：3222583；
当您在车站、广场、热点景区周边发现有"黑的"、"黑摩"、出租车拒载、宰客等违法违规行为时，请拨打襄阳市交通运输局便捷电话：12328；
当您在旅游重点地区发生交通拥堵、社会治安秩序混乱、旅馆等特种行业不诚信经营行为时，请拨打襄阳市公安局便捷电话：110；
当您在游玩公园绿地、历史文化街区和历史建筑保护等场所发生问题时请拨打襄阳市住房和城乡建设局便捷电话：3250069；
当您在游览农业观光采摘园、乡村旅游时遇到困难或问题时，请拨打襄阳市农业农村局便捷电话：3018517。
编辑：杨霞│校对：李燕飞
审核：蔡彦燕
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在这个充满忙碌和繁杂的社会中，一份普通的外卖订单竟成就了一场感人至深的救援行动。发生在安徽阜阳的一则新闻，让我们看到了生死之间，一份订单的背后竟蕴含着一份温暖和拯救。
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12月18日，阜阳的一家餐饮店主石迎芳在处理订单时，意外发现一名顾客在备注中写下了让人心悸的话语：“最后一顿饭吃完就上路了，能不能做好吃一点，饭热乎一点，人间不值得……” 这一刹那，石迎芳决定不坐视不管，而是挺身而出，为这名陌生的顾客奔走呼喊生命的存在。
急中生智，石迎芳迅速拨打电话试图联系这名陌生顾客，然而电话铃声回荡却无人接听。不放弃的他，转而通过外卖平台发去了紧急的消息。在这场紧急的“外卖救援”行动中，信息传递得快，因为每一秒都可能关系到一条生命的存亡。
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顾客的回应让石迎芳松了一口气，但问题并没有就此结束。通过平台，他了解到这名顾客的外卖地址，并立即向当地警方和消防求援。警方和消防人员也是紧急出动，因为每一份生命都是至关重要的。
最终，在警方和石迎芳的共同努力下，他们在外卖地址找到了这名心怀轻生念头的年轻人。面对生命的最后一念，他得到了及时的帮助和劝解，最终选择了放弃这个令人沉痛的念头。这场突如其来的危机，因为一份订单的“巧合”而得到了解救。
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石迎芳在接受采访时表示：“生死就在一念之间，这名年轻人能在订单备注中表达自己的内心，其实是在呼喊寻找一个倾诉的渠道。无论是认真还是开玩笑，我觉得帮助他人是我们每个人的责任。在这个社会，我们需要更多的关爱和关心，因为或许一份订单就能改变一个人的命运。”
这个故事让我们思考生命的意义和价值。每一个人都是这个世界上独一无二的存在，每一个生命都有其不可替代之处。一份订单，一次偶然的相遇，让我们看到生命是如此脆弱却又如此坚韧。
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通过警方和消防人员的紧急救援，我们看到了生命的可贵是社会共同关心的焦点。他们的出动不仅是对一名年轻人的关怀，更是对整个社会对生命的尊重和珍视。这不再是一个个体的救援，而是社会对生命的集体担当。
通过这个故事，我们被唤醒对生命可贵的深刻认知，同时也引发了对社会温暖和关爱的深刻反思。让我们共同努力，将这份对生命的尊重和珍视转化为实实在在的行动，让每个人都能在这个世界上感受到自己的存在价值，因为生命的可贵在于每一个独特而闪耀的瞬间。
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关爱并非只是停留在言语上，更需要付诸实际行动。通过电话和平台的互动，石迎芳不仅是一个餐饮店主，更是一位心灵的护航者，为那名年轻人构筑了一座关爱的桥梁。
警方和消防人员的迅速响应是社会共同关心的体现。他们没有因为是陌生人就选择漠视，而是立刻展开了紧急行动，将拯救的力量扩展到了社会的每一个角落。这是一种关爱的延伸，是一种对每一个生命的尊重。
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石迎芳在采访时表达了对社会的呼吁：“生死就在一念之间，这名年轻人能在订单备注中表达自己的内心，其实是在呼喊寻找一个倾诉的渠道。” 这句话让我们意识到，关爱是一种对于心灵渴望被理解和被关怀的回应。
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这场生死攸关的拯救不仅让我们看到关爱的力量，更让我们思考如何在日常中传递更多的温暖。社会的关怀不应该仅存在于极端事件中，而是需要贯穿于我们生活的方方面面。通过这个故事，我们被唤起对关爱的社会的向往，期望每一个人都能成为这个温暖大家庭中的一员，为社会注入更多关怀和温情。
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