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餐饮店铺饮品不好卖?你缺这一招

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:年夏天,很多餐馆老板靠收茶水费发了一笔小财,好不开心。但他们一定没想到还有一些老板,靠给顾客提供免费的茶水,让店铺的饮料

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年夏天,很多餐馆老板靠收茶水费发了一笔小财,好不开心。但他们一定没想到还有一些老板,靠给顾客提供免费的茶水,让店铺的饮料销售额翻了一番,赚了一笔大钱。

什么?!这家烤鱼店给顾客提供了免费的茶水,饮料的销售额却不减反增?为了提高店铺的饮料销售,居然还可以用这招?

城西有家烤鱼店,门口放着两个大冰柜,夏季它们常常霸占着这个黄金位置,不肯挪动,非常不符合常理。

但,老板却说,别小看了这两个冰柜,夏季让店内饮料销售翻一番的秘籍,缺它们不可。就这两个冰柜,别的店铺也有,为什么到了烤鱼店就能提升饮料销售?

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这还需要从我们刚开始提及的免费茶水说起,很多餐馆茶水收费,普遍比冷饮便宜,都印在价目表上供客人点单。这样很多客人在看了饮品之后,会很直观地从价格考虑,选择便宜的茶水。

但这家烤鱼店不同:客人一上桌,服务员会给每位客人倒上热茶,同时会引导客人:门口冰箱里还有冰的饮料哦,这个是冷饮单。

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看似店家是免费提供茶饮,实则是一环扣一环让客人更想买饮料:

第一步:进门先看到冷饮。

第二步:上桌有热茶和冷饮做对比。

第三步:服务员贴心服务,并且有推销饮料的话术。

这中间如果缺少了任何一个环节,顾客在吃烤鱼感到辣的时候,都不会想起冰柜里的冻饮料。

所以,各位老板想要提升自己店内的饮料销售额,不一定需要靠收钱的茶水,还可以靠细节去主动引导顾客心甘情愿消费,来为饮料买单。

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4月25日,星巴克中国所有门店齐推8款新品,它们“非茶非咖啡”,致力于饮品品类上的全新开拓。联想到前不久喜茶推出了咖啡新品,连咖啡推出鸳鸯拿铁和意式奶冻,瑞幸开始卖奶盖茶……这一连串跨界“神操作”,显示出了咖啡与茶饮的哪些趋势?

餐饮老板内参 王菁 /文

1.星巴克一次推8款新品“非茶非咖啡”是个什么品类?

近日,星巴克推出了重磅新饮品系列——玩味冰调,8款新品一次性登陆中国内地超过3800家门店和专星送平台。

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“玩味冰调”突破了传统定义的咖啡或者茶饮概念,是星巴克中国在饮品品类上的全新开拓。

这八款饮品融合了茶与咖啡,以鸡尾酒为灵感,其中5款以茶瓦纳为基底,3款以星巴克咖啡为基底,将果肉、果汁等进行拼配而成。

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◎ 人气较高的石榴仲夏梦

同时,不含咖啡因的配方,为对咖啡或茶饮有所顾虑的顾客,提供多一种创意之选。

“玩味冰调”系列的售价在38元到42元之间,搭配新品同期推出的“玩味冰杯”可以重复使用,下次到店将其作为自带杯,便可享受4元的减免优惠。

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星巴克相关负责人介绍,作为连锁餐饮企业,一次性推出8款新品是一个很大挑战,这需要研发、物流、培训、原料供应等大量资源的共同支持和协调。

这也显示出了星巴克迎合中国市场需求,锐意创新的决心。

2.2019是饮品界“跨界打劫年”

经历了这两年的咖啡茶饮热之后,2018年下半年,随着消费环境的悄然变化,各路品牌战况胶着,略显沉寂。

而随着2019年天气转暖,饮品再次活跃起来,这一次,大家的突围策略竟然不约而同,选择了去其它品类“跨界打劫”。

除了星巴克此次的加码新品类,内参君还梳理出了其它饮品品牌的近期动作——

卖茶饮的出了咖啡

3月22日,喜茶在北上广深四家门店正式推出咖啡产品。首批咖啡系列产品共4款,分别被命名为咖啡波波冰、咖啡波波双拼、芝芝美式和芝芝拿铁。

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这些产品结合了喜茶在新式茶饮产品方面的特点,以咖啡波波冰为例,其灵感来自于喜茶黑糖波波,浓缩咖啡中融入新鲜牛奶和喜茶独家拼配黄金比例黑糖。

“喜茶并不是为了做成市面上传统的咖啡,比如卡布基诺,而是希望回到喜茶的品牌核心:灵感,所以‘灵感咖啡’是作为这次喜茶咖啡的主要研发方向。”喜茶方面表示。

卖茶+欧包的出了酒饮

自出道以来,奈雪始终以茶饮+软欧包打天下,今年的频频动作也显示它可能在尝试打破“人设”。

年后就有消息称,奈雪即将开设酒吧“奈雪的BlaBlaBar”,环境时尚清新,客人能够在相对熟悉且安静的环境下,和友人一起聊天喝酒。

在去年夏季,茶饮品牌乐乐茶也曾限时推出过含有酒精的茶饮。

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中国酒业协会的相关数据显示,国内2020年预调和精调鸡尾酒的销售量将有望达到1.5亿箱以上,销售金额或超百亿元,有着广阔的利润空间,而奈雪就正好看到了这块市场的红利。

无独有偶,4月25日,星巴克又在上海外滩源开出了能喝到酒的中国首家星巴克臻选咖啡·酒坊。

卖咖啡的出了“奶茶”

进入推新品旺季,连咖啡的系列新品也引起了市场关注。以往,各品牌的咖啡新品,始终在咖啡豆、牛奶、糖浆和水的口味和配比上打转。

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而此次连咖啡的创新借鉴了新茶饮思路。新品种中的路易波士鸳鸯拿铁、意式咖啡奶冻从形态和口味上,明显在向奶茶看齐。

而瑞幸咖啡则更为直接,完全放下了咖啡品牌的“矜持”,前不久上线的小鹿茶,为四款奶盖茶饮。

卖奶茶咖啡的都盯上了冰淇淋

2019年的冰淇淋季,比以往时候来得早一些,这与一众咖啡茶饮品牌的争相“联姻”不无关系。

蜜雪冰城2月底就推出的新品摇摇奶昔,用冰淇淋+茶汤+果酱等混合制成,在抖音上实现了超过1.5亿的播放量。

3月份,喜茶在多个节日营销当中用上了“冰淇淋武器”,如女神节玫瑰冰淇淋,愚人节的芥末冰淇淋,清明节的青团冰淇淋。

奈雪的茶推出了霸气冰淇淋草莓、霸气冰淇淋芒果两款新品,还搭配了两款加了冰淇淋的欧包。

乐乐茶也在4月初出了4款冰淇淋鲜果茶,用茉莉绿茶和四季春做底,配上草莓、芒果、桃子、菠萝等四种时令水果,最后加入冰淇淋球。

星巴克也不甘示弱,在4月推出四款咖啡融合冰淇淋饮品。

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3.咖啡、茶饮互探边界或形成独特的“中式饮品消费文化”

《中国餐饮报告2019》显示,在过去的2018年,饮品实际空间已超过千亿。

从2017年品类爆发至今,各大品牌都在不断发力,抢占品类高地。2019年,大家不约而同看上了“别人锅里的菜”。

咖啡和茶饮,这两个品类高度融合在一起,已经变成一个不可阻挡的趋势。

在前不久举行的“饮领聚变”咖门2019春日饮品峰会上,连咖啡联合创始人张洪基说,现在随意走进一个咖啡馆或一个奶茶店,今年夏天的新品区里,都有不少和珍珠、黑糖、水果相关的产品。

“最近很多茶饮品牌在提供和咖啡相关的产品,他们已经真正引进咖啡的供应链体系。”

有分析认为,这种趋势,其实反映的是一种饮品行业的“创新焦虑”。

饮品作为模式和链条相对简单的大品类,经历了拼品质、拼创意、拼营销等多重维度的竞争,各大品牌都遇到了隐形的天花板,正在尝试从品类跨界中寻找增量。

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也有观点认为,这种现象是中国饮品市场必然会经历的。过去几年,咖啡在中国称得上迅猛发展,但是考虑到消费者基数仍处在初级阶段,真正属于中国的咖啡文化还未形成。

事实上,日本、韩国的咖啡文化,和欧美咖啡文化差异很大,正是品类和当地文化结合的结果。

内参君认为,从这个角度看,中国作为一个饮茶历史悠久的国家,未来也许当咖啡和茶饮发生更深度的融合,在这个基础上会形成和其它国家都不同的中式饮品消费文化。

4.市场继续高速增长,2019饮品该如何创新?

国家茶叶技术体系经济研究室调查数据显示,中国的茶叶消费群体将近5亿人,占总人口的36%,其中城市消费者2.54亿,农村2.14亿,相比人口总数远未饱和,潜在消费人群,尤其是年轻一代大有可挖掘之潜力。

将《中国餐饮报告2019》当中的数据和这波品类跨界结合来看,很容易找到整个饮品市场的两个发展方向:做增量和做品牌。

年轻一代的消费者,对于茶饮和咖啡的消费习惯都已经逐渐形成,庞大的市场已经被唤醒,这是长期市场增量的根本保证。

《中国餐饮报告2019》还显示,在品类界限逐渐被打破的过程中,众多饮品品牌还将面临一个挑战,就是在产品创新当中始终保持清醒的定位。

每个品牌都要有自己独特的记忆点,不管跨界还是融合,始终是要围绕品牌调性做延展。

每一个深耕的方向,几乎都能找到对应的消费者。多样的市场需求,决定了新品牌、新模式的高频出现,同时足够的市场容量,又助推新品牌、新模式继续发展。

在煮葉研发总监陈鹏毅看来,茶+咖啡属于跨界融合,新奇特产品短时间内会有流量和曝光度,但品牌真正的内核是什么,更重要。

更多关于饮品行业的深度洞察和分析,详见《中国餐饮报告2019》。

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注我,了解更多餐饮饮品知识

越来越多的餐厅开始重视饮品,新的问题又来了。饮品虽然毛利高,但如果销量上不去,对餐厅利润的贡献仍然是十分有限的。如何巧妙地把主食和饮品搭配起来,如何让饮品销量提升?就成为了众多餐饮门店老板亟待解决的大问题。

针对餐饮行业如何让“饮”变得更加重要,如何能帮助到餐饮门店提升利润空间,提出以下几点意见:

1、需要和菜品最大程度地匹配

餐饮搭配,带来的不仅仅是客单价的提升,还有口味的改善和顾客体验的提升。这样一来,不仅消费者的吃喝一体需求被满足了,餐厅的品牌形象也进一步被增强,消费者的复购率也会随之提升。

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2、颜值要高

如今的年轻人追求时尚和个性化,除了产品口味,对产品包装也提出了更高的要求。一杯精致、美观的饮品还可以让顾客觉得物超所值,同时提升整个餐厅的品位。饮品,解决的不仅仅是喝的问题。好的饮品,可以烘托整个餐桌的氛围,提升用餐档次,让顾客更有体验和话题。年轻人喜欢追求有趣的、好玩的,喜欢让自己的生活充满乐趣,交往始于颜值,够新潮、够时尚,才能获得他们的青睐并乐于分享。

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3、个性化定制是趋势

越来越多的餐饮品牌把饮品同餐饮组合售卖,得到了市场的认可;推出自己的特色饮品以招揽顾客,也渐渐成为餐厅的标配。有特色的饮品可以自然地给顾客留下深刻的印象。从产品方面来说,唯有事先做深入的市场调研,从消费者实际需求出发,了解到大部分人就餐时对饮品的需求,并针对不同餐饮类型推出合适的产品,才是把控消费者最好的办法。

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小结:

从消费者的角度来看,餐与饮的结合满足的是消费者的组合式消费需求。从餐饮经营者的角度来看,餐与饮的结合是为了提升门店的利润空间。佳味添成的工程师认为:任何一款饮料的研发,都需要全面考虑市场定位、消费人群细分、主流消费场景、流通渠道规划、价格体系设计、核心卖点提炼、产品形象打造、差异化产品研发等内容,这样才能更好的解决餐饮客户遇到的问题

今日话题:哪里才能找到优质的饮品配方?

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