、开创独特口味的锅底
不断尝试创造出口味锅底,拉开与竞争对手间的差距。
二、寻找特色性食材
在了解现有全部锅底口味特性的前提之下,寻找并引进适合这些锅底的特色性食材,创造同业间没有的差异化。
三、为淡季规划灵活的行销策略
火锅的旺季在冬夏二季淡季则在3-4月、6-9月的季节交替时期。只要业者能在淡季时策划出有趣的营销活动,将商品包装成能吸引人目光的目标,不但能延续旺季时的经营佳绩,更在淡季时超过同行一大步。
四、完善的服务
火锅业服务过程比一般餐店多出1至2倍的时间,相比之下,完善的服务尤其重要。
具体的促销方式:
一、开发适合夏季消费的火锅品种,制造卖点
火锅店开发了冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新型的火锅品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广多的消费群体参与消费。
二、推出适合夏季消费的系列小吃凉碟
在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升。
三、推出夏季时令鲜榨果汁、果盘
夏秋季是瓜果盛行的季节,推出系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入锅,进而改变火锅容易上火的消费观念。
四、围绕主营产品进行延伸开发
围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合夏季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,作为火锅店现有产品的补充。
在学生消费群体上做文章:
炎炎夏季是学生放假的季节,在一些大中型城市,这一消费群体旺盛的消费能力也是不可忽略的,围终这一消费群体的消费心理需求讲行营销活动的设计,结合他们的特点进行分时段促销。
夏季属于一个高温季节,虽然每家火锅店的制冷设备都很强,但是闷热的天气让食客心情燥热,往往一想到火锅就止步,如果店里推出火锅套餐外送,食客不出门就能在自家的空调下吃上一顿美味的火锅,何乐而不为呢?方案细节:
1、准备2款火锅套餐:4人量98元套餐8人量168元和268元套餐两种,方便食客选择。
2、所有菜品要附上透明餐盒筷子小料碗,及一次性台布等,节省顾客麻烦。
3、在点餐系统上加上秒杀限时抢购,每天拿出一个特色比如:肥牛原价28元,秒杀价8元,后台设定100份,在固定时间抢购,抢到的凭截图或者短信到店里或者和套餐一起外送,这样每天就能黏住顾客。
火锅店冰镇啤酒无限量供应:
火锅店可以提前将啤酒冰镇到位,可能有的人认为会亏损,事实证明相当于全单打八折。重庆某火锅店在夏季甚至推出冰镇啤酒免费无限量供应的营销策略,不仅赚来了十足的人气,更是赚得盆满钵满。
火锅店每日免单消费策略:
既然大家觉得吃火锅上火,我们倒不如来个火上加火策略。这也是营销策略之一,实际操作方法就是"上火,你更火!"的主题营销活动”天上掉馅饼,火锅免费吃”,
活动规则:
1、每天前来就餐的顾客,有一桌将会获得全免单的机会。
2、如果你餐厅有68张台位,在抽奖箱里放置68个乒乓球。其中有一个球是免费的。
3、在运营高峰期,举例晚上8点是客人入座率最高的时候,将入座的客人进行扎帐。
4、挨桌让客人摸奖,若摸到免费那个乒乓球,则在扎帐之前的消费全由店买单。
此策略的做法就是火上加火,营造一种人们都希望自己火的美好向往。重点要把这种气氛做出来,用互动的气氛转移人们对火的另外一种期盼。
火锅店装修色调上的改变:
大部分的火锅店在装修用色上基本上都是大红、大黄类的暖色调,这种色调在夏季就容易给人一种更热的感觉。
1、可以将员工的服装改为绿色、蓝色之类的清凉色。
2、配合相关夏季主题营销活动,悬挂一些以南极的冰"为背景的POP.
3、在大体不影响照明效果的前提下可以适当关闭店堂的灯光(尤其是产生热量而又刺眼之类的灯光)。
4、多增加店堂的绿色植物,如果条件允许,可以在店堂外或进门处设置水幕墙,为顾客营造视觉上的"清凉”。
5、店堂的音乐改换如萨克斯、钢琴等类似的轻音乐。
6、迎宾、服务员的语调可以降一调。
注意消费者的环境感受
夏季餐饮环境最重要的是凉爽。凉是说室内温度明显低于室外;爽是指室内空气流通呼吸畅快,没有湿杂油味。能营造这样一个就餐环境,先不说你的菜好不好吃,就已经给贵店经营增加了一个亮点,顾客产生好感口碑一传,冲着凉快前来就餐的食客,就为你的夏季经营增加了客源。营造舒适清凉的就餐环境,须在正常上客时间提前半个小时开空调,切忌等客人进门后,甚至要求开空调才被动服务。
< class="pgc-img">>022年的春季来袭,大多数餐厅的营业额开始走下坡趋势,餐饮的淡季来袭,实体餐饮引流营销该怎么做?
因为疫情的缘故,线下实体店越来越难做,再加上餐饮淡季的双重考验,餐饮人有什么好的方法应对呢?
< class="pgc-img">>淡季来袭,生意不好就乱做活动?不可取
某个西餐厅遭遇了淡季危机。由于西餐厅的生意不好,老板就策划了一个线下的优惠活动,结果也是显而易见,收效甚微。
包括很多餐饮店做营销,就是让广告公司做一个打八折的广告贴到窗户上,坐在店里什么也不管,就等顾客上门,至于能来多少人消费心里是没有底的,全凭靠天吃饭,这样的店在未来很难活下去。因为你做的根本就不是营销,是促销。
随意的做线下优惠活动,也许可以换来短暂的流量,但是优惠促销活动不会一直做下去的。商家的根本问题没有得到解决,那么做再多的优惠活动也毫无意义。
< class="pgc-img">>诊断问题的三个要点,治标才能治本
1、商家的产品
有些产品有明显的淡季和旺季,比如说烧烤、火锅、小龙虾等等。
以烧烤为例,每年过了10月,烧烤的热度和销量就有趋于下降的趋势。
此时的生意惨淡,个人觉得原因有两个:第一:冬天越来越冷了,不适合在户外烤制、喝啤酒和吃烧烤;第二:营业额有所减少的情况下,人力成本房租成本不会变,就会导致烧烤的价格会有小幅的上涨。
既然是因为季节的原因导致销量下滑,那么解决方案就应该从季节性相关着手。
实操案例1:
“推出羊蝎子火锅与烧烤”
在夏季的时候,天气炎热,可以把烧烤套餐作为主推的业务,到了冬天的时候,可以将羊蝎子套餐作为主推的业务。
这个做法直接把产品本身与季节性结合在一起,更加的适合消费者,从而让商户的餐饮不会存在特别的淡季。
①夏季炎热是烧烤的旺季,而羊蝎子可以作为辅助套餐推出;
②冬季寒冷适合推出羊蝎子,烧烤则作为次要套餐;
③不论是堂食还是外卖都很合适。
总而言之,季节的因素决定了淡季的必然存在,不如直接从丰富产品的种类,让淡季不淡。
2、服务
举个例子,夏天是很多火锅店的淡季,但是在某些大牌的火锅店里,在夏季依然很有人气,往往吃火锅都要排队。
因为火锅无论哪个季节吃,其实都可以,只不过天气炎热的时候,吃辣的火锅会增加消费者的“热感”,从而影响火锅店的销量。
< class="pgc-img">>因此,打造舒适清凉的感觉,才是现在餐饮行业火锅淡季的服务关键。
实操案例2:某某火锅店推出清凉活动
消费满多少元可以送冰镇饮料,或者是套餐内包含冰镇王老吉或者是冰镇绿豆汤。不仅让顾客在吃火锅的时候会感到清凉,同时也会带动火锅店饮料的售卖。
同时,店内播放的音乐应该从节奏快的流行歌曲改为舒缓、柔和的轻音乐、萨克斯等。
把服务做得更全面,让顾客在夏天也能感觉到凉爽舒心,这才是根本。
< class="pgc-img">>3、步骤
一套营销方案在执行的时候分为三个部分:策划期、预热期、引爆期。关于这三部分,每个时期都非常重要,不可以怠慢。
事实上想把这一场营销方案做好,远远没有那么简单,你应该遵循以下五步。
第一步,调研:分析店内目前存在的问题,分析市场和竞争对手的状况,分析做营销的目的。
第二步,策划:应该如何做这次营销方案,在策划的时候把各种细节突发状况都想到,然后在执行过程中才会流畅。
第三步,测试:所有营销方案在执行之前,都要进行小范围测试并调整,把风险和执行成本降到最低。
第四步,执行:在执行过程中,一定要密切关注各种数据。
第五步,总结:为什么很多餐饮店的老板做了很多活动,依然没有效果,因为他们从来不总结。也不知道哪个地方做得好,哪些地方做得不好,在同样的地方总是犯错。
实操案例3:
某火锅周边物料
有了自己的品牌物料之后,可以批量生产,在客人餐毕之后赠送一些印有自己商家logo的小礼品,比如说袋子、明信片、小玩偶等等。
这些周边物料印有自家品牌的LOGO和基础信息,让顾客在使用这些物品的过程中,能加深对品牌的深刻印象,还可以让顾客成为回头客,带动更多的好友来店里品尝。
< class="pgc-img">>淡季营销:做活动不是目的留住客人才是
所以餐饮店淡季生意不好,对症下药才是重中之重,需要用简单的方法,快速解决当前的问题,而不是病急乱投医。
真正的餐饮高手,会找寻事情的根本原因,不需要天天做活动,也能让新客成为回头客,来时开心,去时更开心。
< class="pgc-img">>图文来源网络【侵删】
题:逆势增长:这些餐厅如何用独门秘籍打赢淡季营销战?
在餐饮业的激烈竞争中,淡季往往意味着生意的放缓和收入的下降。然而,一些餐厅却能在这段时间逆势增长,他们是如何做到的呢?本文将揭秘这些餐厅如何通过创新菜品、特色活动和个性化服务等方式,打破淡季的沉寂,赢得顾客的心,打赢淡季营销战。
首先,这些餐厅敢于创新,推出独特的菜品。在淡季期间,他们不仅会推出新的菜品或改良原有菜品,还会根据顾客的反馈和季节的变化进行调整。这些新颖的菜品不仅能吸引顾客的眼球,还能满足他们对新鲜感的追求。
其次,这些餐厅善于举办各种特色活动,为顾客提供一个社交和学习的平台。无论是主题晚宴、品酒会还是烹饪课程,这些活动都能让顾客在享受美食的同时,感受到餐厅的独特魅力。通过这些活动,餐厅不仅能够增加顾客的参与度和忠诚度,还能提高品牌知名度和口碑。
此外,这些餐厅还注重提供个性化的服务。他们会根据顾客的喜好和需求,提供定制化的菜单建议、生日礼物等。这种细致入微的服务能让顾客感受到餐厅的诚意和关怀,从而赢得他们的心和口碑传播。
最后,这些餐厅还擅长利用社交媒体平台进行宣传推广。他们会根据顾客的需求和市场趋势,发布优惠信息和活动预告。通过与顾客的互动和沟通,餐厅能够及时了解顾客的需求和反馈,进一步优化服务和菜品。
总之,这些餐厅之所以能在淡季逆势增长,是因为他们敢于创新、善于举办特色活动、注重个性化服务并擅长利用社交媒体平台进行宣传推广。他们用独门秘籍打赢了淡季营销战,为餐饮业树立了榜样。让我们向这些成功的餐厅学习,共同探索餐饮业的无限可能!