店会员，是门店深度捆绑客户的有效手段。一方面客户可以享受会员福利，增强门店体验感。而另一方面门店可以快速的回笼资金。可谓是双赢开局。
但大多门店在做会员的时候结果往往不尽如人意，客户不认可，积极性不高。这种局面大多是门店操之过急导致的。客户对门店服务和产品缺乏基础认知，对门店的不信。故而当门店推出会员福利时，客户都是一笑而过。今天我来详细论述下门店会员系统操作的几个关键卡点，带领门店破局。
1：客户画像，很多门店不理解客户画像的实际意义。总是是懂非懂的人云亦云，其实画像就是客户的消费习惯。门店先需要了解客户的消费产品偏好，价格区间，消费时间，消费原因，消费频次等。这几点我们要先做出来统一的标准分析。但数据一定有足够量的。数据太少分析了也没有意义。然后用自己门店的画像去对比行业的基础数据，这样可以看出来门店是否达标。
例如：行业内25-30岁的女性客户的消费频次为每周不低于2次。那如果我们门店的消费频次只有每周0.8次。那说明门店存在产品或服务等其他问题。需要解决这个问题后再去开启会员系统。不然多大力度优惠的会员方案都很难得到客户的认可。
2：产品线分析：其实一个门店准备开启会员系统的时候，已经是一个老门店了。我们可以看一下自己的产品线。和设置会员的价格到底合理不合理。每个门店大概会有6大系列，50左右个单品。是不是把客户的需要都覆盖住了。然后是价格，我们要看自己门店的价格是否是客户有能力高频消费。不可能一杯50的产品，让一个收入2500元\月的人去高频消费。因为已经超出他的消费能力了。
3：门店基础：这里分三个方面，一是门店服务基础，二是产品基础，三是客户基础。服务和产品这里就不多说了，我们主要讲一下客户基础。首先我们知道，会员肯定是为老客户准备的。新客户来了就办门店会员还是比较难的。除非你是一些一线大品牌。客户对品牌很了解，很信任。但一般门店还不具备这个基础，所以会员大多还是老客户。老客户对门店和产品都有了一定了解，也有一定的信任。老客户的基数一定要有足够大，因为会员办理率都在百分之20。你有一百个老客户，才会有20个会员。那我们办理一次会员最低要求也是200名。所以我们需要1000个老客户。很多门店客户量都没有到就开始办理会员，那结果肯定也是不理想的。
4：会员设置：到了具体的方案就很简单了，突出比普通客户优惠就可以。很多门店很纠结方案的设置，总觉得方案决定一切。但实际的情况是方案是最没用的东西。它只是呈现门店服务的一种手段而已。
假如红牛一瓶1块钱，肯定所有人都去抢购。但门店奶茶1块钱就不一定有抢购的效果。一样都是赔钱做活动，效果是不一样的。差的不只是品牌。
5：定期结束：很多人不理解，门店会员做的好为什么还有定期结束。办的好，是当下好。不代表一直好。
门店的客户是不断流失和不断增新的过程。像及了小学的数学题，一边进水，一边出水。所以我们要定期结束。来为下一阶段做准备。
6：激活会员：上条我们说过，客户在流失。那就需要我们去激活，或者是尽量挽回让客户在门店留存时间延长。最简单的就是深度服务，深度服务不代表广告骚扰。要提现出独特性。
例如客户生日送礼物，下大雪送一个热饮等。
< class="pgc-img">以上就是今天的全部内容，欢迎留言。[灵光一闪]
般奶茶店促使顾客多次消费，大多都有自己的积分形式，比如积100分抵10元现金、买够10杯奶茶免费赠送一杯等等。“攒积分，换福利”的方式，可以唤起消费者重复购物的积极性，消费越多，福利越大，继而绑定会员，培养品牌忠诚度。尚博思奶茶店会员管理系统有多重会员管理模块，满足了大数据时代奶茶店对于会员增长和管理的需求，下面来具体的介绍下。
< class="pgc-img">1. 会员积累：
将顾客转化为会员发展初期，可以通过店员推荐及放利机制吸引顾客办理会员，但成功率不好估计。而使用奶茶店会员管理系统有着更高效的方式，“扫码即会员，支付即会员”顾客通过店面内二维码进入到店铺的到微信小程序，下单、支付后即自动成为会员，从而实现百分百的会员转化率，为接下来的会员营销打基础。
2. 会员分析：
群体细分，实现精准化营销会员多且具有不同特性，根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究，客户数据库中有三个神奇的要素，这三个要素构成了数据分析最好的指标：最近一次消费、消费频率、消费金额。
根据三个维度可分为8个象限去观察不同客户处在的位置去进行营销。会员体量越大模型会越复杂，营销的个性化手段应该越多，趋近于精细化管理。人的精力有限，且会员的消费过程是持续变动的，你无法做到讨好所有的人，大家都想在对的时间向对的人做对的事情，但是这需要有大量的行为数据和经验才能做到。
奶茶店会员管理系统还有发送优惠券的功能，通过后台数据，将会员划分等级，如初级、中级、高级会员等，商家可以一键分发相应优惠券，确保分级公平对待不同等级的会员。
庆的薛小姐开了一家奶茶店，仅仅只用了一年的时间居然就赚到了60万，同行都以为薛小姐在做其他的“皮肉生意”，不然怎么可能赚到这么多钱，但是实际上这全都是薛小姐靠着自己的努力赚到的钱。
< class="pgc-img">一、背景介绍
薛小姐今年已经30多岁了，外人看到她基本上都以为她就只有20多岁，薛小姐不仅人长得美，而且声音也好听，像她这样的人其实应该是有很多的追求者的，但是实际上并没有，因为薛小姐已经是两个孩子的母亲了。
其实像是薛小姐的女人很多，年轻的时候不懂事，以为有了爱情就有了一切，结果最后被男方抛弃，一切都由自己承担，薛小姐在城里上班其实也很累，所以她的两个孩子都是交给父母带的，这也让薛小姐对两个孩子相当愧疚，每一次回去看孩子都会感觉他们跟以前不一样了，在孩子成长最快的一段时间里，薛小姐却没能够陪伴他们一起长大。
本来薛小姐是在商务KTV陪酒的，后来存了一些钱，薛小姐就借钱去开了一家奶茶店，其实现在开奶茶店还是好赚钱，唯一的问题就是竞争太大，所以在奶茶店开业的前面3个月其实生意都一般，好在薛小姐的朋友有做过生意的，帮她规划了一下，生意也就稍微好了起来。
< class="pgc-img">做生意是循序渐进的，在生意好起来以后，薛小姐的朋友又给她想了几个方法，很快就让她的奶茶店生意达到了一个高潮。
那么奶茶店到底使用了哪一些方法呢？接下来就让我来为大家简单地介绍一下，相信大家看完以后一定会得到不少的帮助。
< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/0d38b86375b343c9a3bcee5e6a731f7b","title":"99套简单易学实战成功商业案例","author_description":"破点思维教育","price":99,"share_price":0,"sold":54,"column_id":"6889333563016085772","new_thumb_url":"http://p1.toutiaoimg.com/img/pgc-image/0d38b86375b343c9a3bcee5e6a731f7b"}'>当然，这里举的活动（行业）案例只是很少一部分的方法，我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”，如果你感兴趣，可以点击观看给自己充充电。
二、方案介绍
现在基本上不管是年轻人还是中年人，都喜欢喝奶茶，所以奶茶店的客户群体是很广的，需要做的只是增加奶茶店的名气，吸引这些顾客来消费。
【1】消费就送会员卡
< class="pgc-img">现在会员卡非常受消费者讨厌，基本上你去跟顾客推销会员卡都不会有好脸色看，但是对于店铺来说，会员模式又非常重要，那怎么办呢？奶茶店想出了这样一个方法，那就是只要顾客到奶茶店消费超过20元，就可以获得一张价值50元的会员卡。
这样一来不仅能够起到引流的作用，而且锁客的效果也很好，当然了，肯定也有很多朋友会非常疑惑，这样子一来奶茶店不是百分百会亏本吗吗？消费者消费20元可以得到一张50元的会员卡，这样算起来消费者岂不是还赚了25元？
如果站在消费者的角度来看，那么当然是消费者赚了，但是实际上呢？当然是奶茶店赚钱，否则薛小姐也不必开奶茶店了，反正都是亏钱。
< class="pgc-img">如果我现在请问大家奶茶店使用了怎样的营销方法，大家肯定不知道，所以接下来就让我来为大家简单地分析一下到底奶茶店是怎么盈利的，相信大家看完以后一定会恍然大悟，原来是这么简单的道理。
三、盈利分析
虽然顾客消费20元就能够获得价值50元的会员卡，但是这张价值50元的会员卡并不能够直接使用，而是需要顾客将其激活，那么怎么激活会员卡呢？很简单，只要顾客再邀请7位顾客到奶茶店来消费就可以了。
我们来简单地算一下就知道了，一个人在奶茶店的消费金额差不多是10元，那么7个人的消费金额就达到70元，这样一来大家肯定就明白了，实际上最后盈利的还是奶茶店。
顾客为了激活会员卡，当然是要邀请顾客，而这样一来也就实现了裂变，那些被邀请来的顾客一看到奶茶店还有这样的活动，自然也会消费20元然后获得会员卡，这样一来一个人就能够引来7个人，7个人再引来49个人，因此奶茶店生意越来越好也是非常正常的事情了。
< class="pgc-img">当然了，奶茶店之所以能够赚到这么多的钱，并不仅仅只是因为使用好这么一个简单的营销活动，后续还有很多类似逻辑的营销活动，同时薛小姐在经营奶茶店的时候还有一整套比较有用的经营模式。
如果有朋友也准备开一家奶茶店，我建议还是需要三思而后行，虽然薛小姐成功了，但是并不意味着你也能够成功，与其投资几十万去做“实验”，不如多看看我的文章，多学习别人成功的经验，它山之石可以攻玉，绝对不只是一句空话而已。
一些小小的改变就能让薛小姐的奶茶店焕发活力，并且衍生出多个盈利点，果真是“思路一变，市场一片”。感兴趣的朋友也可以去专栏里面看一看，文章里总结了各行业不同的精彩案例，希望能给你们当然一点思路启发。
