广网北京7月19日消息(总台央广记者钱成)近日,主要门店位于湖南长沙的某知名品牌饮品因被跨省代购引发关注。据了解,由于销售火爆,该品牌奶茶门店前经常会排起长队,为了减少排队等候的时间,部分消费者选择让“黄牛”来排队代购,原本十几元一杯的奶茶,加上黄牛的排队费用,就变成了几十元甚至上百元一杯。
不仅如此,还有人开始专门从事代购奶茶的业务,代购人通过外卖平台下单,然后乘坐高铁往返于长沙和浙江杭州等地之间。坐着高铁代购奶茶似乎做成了生意,高铁到站后,客人再通过闪送取货,有消费者为了买一杯该品牌的奶茶甚至不惜花费数百元。这么高的价格代购奶茶的行为是否合法合规?“长途跋涉”后的奶茶喝起来还安全吗?
近年来,“打卡”网红奶茶店成为了不少年轻人的潮流选择,庞大的消费需求也催生了“奶茶代购”的生意。有些地方甚至出现“跨省代购”,奶茶通过高铁运输,当日或者次日到达,代购费用则达到了数百元。对此,消费者们也意见不一。
消费者1:我觉得我是不会做这种事情。
消费者2:没有这个必要,因为有些时候这些“爆款”并不好喝。
消费者3:看每个人的意愿吧,一个愿打一个愿挨。
消费者4:在自己的城市有很多的品牌你都可以选择,没有必要为了现在火起来的一个牌子花六七百,有一点盲目跟风。
知情人士透露,这些代购人员会先通过所在城市的代购小程序收集整理订单,当订单达到一定数量后,他们便坐高铁或飞机去长沙取货,拿到奶茶后立即返程。
对此,该品牌工作人员回应称,不支持任何代购行为。“其实最开始是一些朋友发来截图,比如他们在一些平台上面看到了有代购信息。一般情况,我们希望跟对方沟通,尽量不要有这种行为,后面确实是因为这个东西没有特别有效的渠道或者能够介入进去,我们也就只能在门店端口对于销售进行限制,对于这些大单采购会转到后端进行审核。”
由于跨城代购运输距离较远,遇到特殊天气等情况,部分代购的奶茶无法当日送达,消费者喝到的可能是隔夜的奶茶,质量很难得到保证。
中国农业大学副教授朱毅表示,经过长途运输的奶茶,不仅口感会变差,还容易滋生细菌,危害身体健康。“奶茶尤其是这种品牌奶茶,都是标榜良心产品,不用奶精,它用的是鲜奶,鲜奶就是很好的细菌培养基,时间一长,加上储存温度不对,牛奶中就会有很多细菌繁殖,也可能会产生一些毒素。”
朱毅指出,如果消费者饮用了这些运输、存储时间较长的奶茶后,出现腹痛、腹泻等症状,一定要及时就医,不可掉以轻心。“如果有大量的细菌和毒素进入到体内,就有可能导致腹痛、腹泻、恶心、呕吐、急性胃肠炎,严重的可能出现败血症和休克的症状。喝了这种长途代购的奶茶以后,一定要认真观察有没有腹痛、腹泻、头晕乏力的症状,一旦出现这些症状就要及时就医。”
朱毅提醒,奶茶在运输和存储过程中要做好相关的保温措施,降低变质的风险。另外,消费者在选择饮品时,如果不能立即饮用,尽量不要选用鲜奶类或者鲜果类的饮品。
朱毅说:“需要强调的是,大家现在可能会觉得到目前为止也没有看到这种食品安全事故的案例被报道。因为奶茶里面放的配料,有奶、茶,还有一些果料,比如用的是新鲜水果、鲜奶,那么腐败变质的可能性就特别大。如果是果味饮料,它就不太容易腐败。”
对于这样的跨省高价代购,北京市京师(深圳)律师事务所律师吴铁成认为,如果有代购从奶茶店进货之后,进行批量地加价销售,则涉嫌违法。“如果只是跑腿代购,收取的是跑腿费或者车费等,目前并没有法律明令禁止。但如果是长期从奶茶店大批量进货,然后加价售卖或者分销,这就属于销售食品的行为了,需要按照食品安全法和食品相关法规的要求取得相关资质和证照,这个时候如果没有这些资质,可能会涉及违法。”
吴铁成指出,由于跨城或者跨省代购奶茶运输时间较长,如果因为存储不当导致消费者饮用之后出现身体不适,代购人员应当承担相应的责任。
吴铁成表示,代购如果通过信息网络承接,高频率、多次数、高金额地替多人购买物品并取得盈利的,应认定为经营活动,须按照《中华人民共和国电子商务法》办理相关证照,并且要完成税务登记、依法纳税。
来源:央广网
< class="pgc-img">>个时代,你永远都不知道你的下一个对手会是谁。
作者 I 周佳丽
报道 I 投资界PEdaily
奶茶界迎来一个意想不到的搅局者——中国邮政。
投资界获悉,这几日,一家位于福建省福州市的中邮大药房,在其招牌下开了一间奶茶店——邮氧的茶,茶饮价格在7-23元不等。中邮大药房正是中国邮政集团旗下药品零售业务,邮政这个巨无霸按捺不住终于进军奶茶圈。
好好的邮局卖奶茶,能有多大的想象力?2020年底一项数据显示:中国邮政依托自身遍布城乡、覆盖全国的优势,坐拥近9千个揽投部、5.4万个营业支局所和42万个信息系统完善的合作邮乐购站点资源。按照这规模,邮氧的茶一铺开就是全国第一。
中国邮政悄悄入局,映衬了中国饮品市场的狂热。奈雪的茶即将登陆港交所敲钟,喜茶也奔赴在IPO路上,新晋奶茶霸主蜜雪冰城杀入大街小巷.....而新晋咖啡独角兽Manner被风投机构疯抢,估值轻松暴涨。谁曾想在新老巨头们拼得死去活来之时,真正的大佬却默不作声地现身了。
正所谓,这个时代,你永远都不知道下一个对手是谁。
邮氧的茶诞生,一杯7元起
中国邮政兼职卖奶茶
万万没想到,中国邮政也开始卖奶茶了。
近日,一家名为“邮氧的茶”的奶茶店在福建福州市的邮政大药房下悄悄开张,店面设计和产品包装袋都以“中国邮政”经典的黄绿色简约风呈现。事实上,邮氧的茶只是依托于邮政大药房门店的一个窗口,工作人员操作台后面即是药房,堂食也只有门口露天的两个位置。从菜单上来看,各个茶饮品价格在7-23元之间,包括纯茶、奶茶、果奶、水果茶四大品类。
画风突变,邮政跨界卖起了奶茶?这一消息迅速在社交平台发酵,一度冲上微博热搜,“真会取名字”、“有点想喝”、“就想问自己员工去有没有优惠价”、“我知道邮政开药房开超市,真没想到会卖奶茶”......甚至还有网友调侃道,“就想知道点奶茶包邮到家不”、“希望它的奶茶不会像邮政快递那么慢”。
当然,也有不少网友已经完成了线下测评打卡,“好喝不排队”、“抱着不太高的期望值点了个清爽红番石榴,意外的好喝”,但也有人认为口味偏甜较为普通。
< class="pgc-img">>图片来源于:小红书
开奶茶店,中国邮政已酝酿许久。天眼查显示,邮氧的茶运营主体为福建省邮氧的茶餐饮管理有限公司,成立于2020年10月,注册资本为1000万人民币,经营范围包括外卖递送服务、食品经营、城市配送运输服务等。随后的11月,中邮恒泰药业有限公司已经申请注册“邮氧的茶”商标,该公司的最大股东中邮资本正是由中国邮政集团全资控股。
< class="pgc-img">>更为意外的是,中国邮政开出的咖啡店——邮局咖啡已经在厦门当地颇有名气。投资界了解到,邮局咖啡大概在去年下半年落地厦门,整体店面不大,但复古怀旧风颇有韵味,不少网友前往拍照打卡。具体到产品上,邮局咖啡目前咖啡款式并不多,人均价格在20-30元之间。
< class="pgc-img">>图片来源于:小红书
卖奶茶,开咖啡店,热闹的饮品圈迎来了“国家队”。令人新奇的是,不管是邮氧的茶,还是邮局咖啡,老板除了做奶茶、卖咖啡,也负责门店本身的业务,比如药品零售以及寄信、交电费等各项邮政业务,体验感十足。网友们纷纷戏称:“连中国邮政都开始做兼职了。”
一个凶猛的搅局者
超5万营业点,一铺开就是全国第一
中国邮政堪称最隐秘的巨无霸。
相比顺丰和通达系快递,互联网上鲜有中国邮政的声音。官网显示,中国邮政集团是国有独资公司,公司依法经营各项邮政业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。
经过多年持续发展,中国邮政实现了从经营函件包裹、报刊发行、储蓄汇兑、集邮等业务的传统邮政企业,到既经营邮政基础性业务,又经营金融业务(银行、保险、证券)、快递物流业务(标快、快包、国际、合同物流)和电子商务的现代企业集团的转变。
具体来看,中国邮政集团组建出了邮储银行、速递物流、中邮保险、中邮证券、中邮资本和中邮科技公司,形成了业务更为多元化的大型企业集团。在2020年《财富》世界五百强企业排名第90位,在世界邮政企业排名第2位。
这一次,中国邮政踩中了风口。一组数据足以表明它得天独厚的优势:单看寄递物流业务,中国邮政拥有着遍布城乡、覆盖全国的网络,营业网点超5.4万个,便民服务站35万个,村邮站10万个,服务网点乡镇覆盖率达到100%。
此外,中国邮政还覆盖5.4万处邮政支局所、60余万处便民服务加盟点,以及600多家主题邮局。这意味着,中国邮政至少有5万家门店可用来卖奶茶和咖啡,一旦放手铺店,堪称凶猛。
与此同时,中国邮政邮局的特殊场景,使得其在品牌风格上与业内其他玩家形成错位竞争。可以说,这一次出手,中国邮政将“邮局+个人消费”的模式发挥得淋漓尽致。
事实上,坐拥庞大网点体系,中国邮政早已化身为跨界狂魔。2010年,中国邮政联手地平线投资推出了“中邮百全连锁超市”,试图借助中国邮政在乡镇的网点优势打开超市零售市场,打造“农村版沃尔玛”。
当年,中邮百全堪称火力全开,在江西、河南、山东3个试点省份12个县市开出了近100家门店,一度设定了“2015年开出上万家门店”的计划。然而到了2014年,中邮百全超市因经营不善悉数被转让,中国邮政理想中的“农村版沃尔玛”故事画上了句号。
但中国邮政一直没有放弃自己的“超市梦想”,在随后的多年里通过合作、授权、加盟等多种方式涉足过零售业务,相继推出了“与农便利店”、“都市管家”、“邮乐购”等便利店品牌。
闯入医药圈,中国邮政来势汹汹。2018年4月,中国邮政制定了加快发展医疗等高附加值业务的目标,并在2019年12月在宁夏回族自治区开了国内第一家自营药店——中邮大药房。药房同时配备金融业务柜台和邮政业务,实现了邮政、金融、药店客户三方引流共赢。
回过头来看,邮氧的茶、邮局咖啡不是一次心血来潮的尝试,依托庞大门店进行多元化经营的野心显而易见。
卖奶茶撑起一个个IPO
你永远不知道你的对手会是谁
每年夏天,中国饮品市场市场犹如一趟高速列车。
连卖奶茶都可以做成一家上市公司。今年2月11日除夕当天,奈雪向港交所递交了IPO招股书,冲刺“新茶饮第一股”。如今快4个月过去,奈雪敲钟日近,一位参与了路演的机构人士预测——奈雪估值或将达到350至400亿元人民币。
另一边,奈雪的茶的对手——喜茶也屡被曝出启动IPO的传闻。今年3月,估值已超160亿元的喜茶被爆出启动赴港上市,中金瑞银等投行已经为喜茶管理层安排了部分非交易路演活动。不过随后喜茶创始人聂云宸在微信朋友圈辟谣:“今年喜茶没有任何上市计划。”
还有蜜雪冰城,开遍大街小巷。这个原本隐匿于三四线县城市场的草根品牌,已经坐拥超1万家门店,不久前被美团龙珠资本、CPE源峰等知名机构投资,传闻估值已超200亿元,且公司A股上市也行至交表阶段,预计年内完成上市流程。此外,投资界获悉,长沙网红奶茶“茶颜悦色”也即将踏出IPO步伐。可以预见,一波新茶饮上市潮即将杀到。
咖啡圈也同样狂热,眼前的中国咖啡市场,可以说是百花齐放——线上,出现了三顿半、永璞、隅田川等咖啡品牌;线下,则有Tims中国、Peet’s Coffee、Manner、挪瓦等连锁门店;还有COCO、奈雪的茶、蜜雪冰城等跨界玩家,热闹非凡。
一笔笔真金白银挥向这门生意。投资界经不完全统计,在这之前的半年时间里,咖啡行业诞生了超10笔融资,至少5家咖啡品牌赢得资本青睐,行业沸腾依旧。不久前,新晋独角兽Manner咖啡更是遭到了VC/PE轰抢,估值几个月暴涨了近一倍。
这无不在透露一个信号:奶茶与咖啡,仍是一门好生意,故事远未终局,你甚至都不知道你的最终对手会是谁。
湃新闻记者 夏如初 实习生 郭秋林
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“快团团”页面显示,4月29日中午,首批团购奶茶售出近5000杯。
“没想到吃个奶茶,吃出了‘悬疑剧’。”
4月末,来自上海普陀、静安等多个区的上千位“团长”加入多个“一点点奶茶上海团购团长群”微信群,通过群主发布的团购链接购买盲盒奶茶。5月1日,群主以不同的理由多次推迟原定下午配送的近8000杯奶茶,不少在次日凌晨才收到奶茶的“团长”发现,收到的奶茶由杭州市多家一点点门店制作,最早的制作时间距离收货时间相差近24小时,收到的奶茶规格也和订购时有所出入。
群主发布的分批配送订单,累计超过一万杯。
5月2日晚上,澎湃新闻拨通了杭州拱墅区一点点“武林店”的电话。对方表示,该店是加盟店,当天现做一批奶茶后送往上海,并称奶茶当天饮用不会有问题,只是口感没那么好。
事实上,现做奶茶长时间放置也可能产生食品安全问题。有地方消保委测试4款奶茶发现,即使是没有开封,奶茶的菌落总数也会随时间推移成倍增长。5月3日下午,一点点奶茶官方微信公号发布《致点粉的一封信》称,网络上充斥着各种团购一点点的非法链接,异地采购一点点奶茶售卖。无饮品标签、涂改标签的一点点奶茶,购买来源不明。
一点点表示,特殊时期,高价倒卖物资为法律所不容,也与一点点管理规定相违。异地采购配送时间长、饮品保存不当容易产生变质现象,严重危害消费者权益,请大家慎选合规购买渠道。
澎湃新闻还注意到,近期有不少“团长”在朋友圈和其他社交平台发布奶茶、快餐等团购信息,声称由上海周边地区的门店制作,送往上海后再配送。一般当天下单,次日可收货。
5月2日凌晨,有团长反馈收到的奶茶来自杭州的多家门店。
疫情中的奶茶团购
4月29日上午,澎湃新闻记者加入一个名为“一点点奶茶上海团购团长总群”的微信群,当时群内已有来自上海浦东、静安等多个区的百余位“团长”。昵称为“空气311”的群主介绍,当天12点开抢第一批大杯去冰奶茶盲盒,21元一杯,均为红茶底,2份随机配料(如椰果、红豆、珍珠等),单个地址100杯起送(偏远地区200杯起送),40单截止,从次日(30日)开始的48小时内完成配送。记者查询发现,该规格奶茶的官方售价在15元左右。
与此同时,她在群里发布了相关“三证”——保供企业证明、保供配送人员通行证和上海生活物资保障通行证。记者注意到,证明上的保供企业为“一点点”品牌的母公司——生根餐饮管理(上海)有限公司。一点点是台湾奶茶品牌,2011年成立生根餐饮管理(上海)有限公司。
保供配送人员则显示来自“内蒙古××乳业(集团)股份有限公司”。有“团长”对此提出质疑,但群主并未做出解释。记者拨打物资保障通行证上显示的驾驶员电话号码,对方表示自己是运送水果的,从未配送过奶茶,也并不认识群主,很有可能是被冒用了证件照片,“最近进出的小区多,都需要提供通行证照片,可能因此被别人用了。”
近期还有一些社区“团长”贩卖来自嘉兴市等地的奶茶
当天中午12点,群主发来微信小程序“快团团”的购买链接,发起团购。昵称“空气311”的群主自称“毛团长”,该购买页面制作较为简单,配图模糊,介绍称“奶茶当天现做,冷链车配送。”不到1分钟,40单奶茶被抢购一空,售出近5000杯,其中普陀区和长宁区各1000余杯。
扫码入群的“团长”们持续增加,分群不断拓展。很快,群主又发出群公告,通知下午开抢第二批团购产品,包括21元大杯去冰奶茶盲盒(三种茶底随机发送),以及奶茶盲盒与卡士原味酸奶的绑定套餐,43元一份。两款产品不限量,当晚截单。从5月2日起排单发货,同样100份起送,不满自动退款。
5月2日上午,记者看到群里的这两个套餐链接均被删除。但从群里晒出的部分交易编号来看,团长们主要购买的依旧是21元盲盒奶茶,有近两百人接龙下单。以每单100杯来算,第二批至少售出1万余杯。
当晚,群主连续发出公示称“当日团购结束,没有拍到的下周开团再说。”稍晚时候,其发出首批团购的部分配送单,包括普陀区、徐汇区和静安区的部分小区,共计19单,2300余杯。这批奶茶的派送较为顺利。
记者注意到,该配送订单下方标注了司机的取货地址为“徐汇区肇嘉浜路261-2号”。记者查询发现,该区域只有一家“一点点”门店——肇嘉浜路店,地址为“徐汇区肇嘉浜路261-1号”。记者拨打该门店电话,但提示已关机。
30日凌晨,奶茶团购群已发展至4群。群主从凌晨2点就通知奶茶开始制作,7点陆续发出送达照片。收到货的团长们也纷纷晒图,记者看到,纸杯上并没有配料标签,无法得知具体的制作门店和时间。
清晨4点送到的“隔夜奶茶”
5月1日凌晨,群主发出新的配送订单,涉及上海普陀、静安、虹口等多个区的50个居民小区,共计7900余杯。原定下午2点开始配送,群主称上午需要陆续制作,但将近下午4点,仍没有动静,群主解释称,当天有很多核酸检测点休息,配送车辆比原定安排减少三分之一,需要下午6点才能发车,团长们也对此表示理解。然而,到了约定时间点,群主再次发出公示,称送达时间推迟至晚上9点30分以后,可以退款或排单改日配送,多余奶茶可供其他团长“接盘”。不久后又称,今晚所有排单都会送达,“司机熬夜送完明天休息。”
记者查询发现,第三方企业信息平台显示,该群主的电话号码和“上海市徐汇区××食品经营部” 的公开电话相同。工商信息显示该食品经营部为个体工商户,成立于2019年,注册地位于上海市徐汇区,法定代表人为王×杰。
晚7时许,500人团长群开始骚动。有人提出质疑,“为何很努力配送却迟迟无人晒图?”随着越来越晚,不满情绪高涨,有些被购买者催急的团长给群主打电话后在群里表示,“预计晚11点30分才能收到。”
从下午茶变成了“夜宵奶茶”,有“团长”默默退款并退群,但多数“团长”们仍在坚持等待。“从上午制作到现在,这奶茶还能喝吗?”有人询问,但更多人担心的是,“我们该不会遇到骗子了吧?”而记者加入的一个“一点点今晚等货群”里,在线维权的不少“团长”们直接召开“腾讯会议”,讨论事态最新进展。
21时许,群主现身表示,“奶茶是下午才做的,部分司机的核酸刚出结果,虹口区将于21时40分率先发车。”但此时,配送人员又带来一种新的说法——称是由于当天原材料不足,晚上才开始制作奶茶。
直到23时许,总群里才有“团长”晒出到货照片,但发现这批货由“龙游路店”制作,制作时间为1日下午14时16分。经查,该店位于杭州市拱墅区。同时,该团长称,到货的奶茶规格与下单时不相符,为中杯,且只有一种配料,单价显示为11元。见此状,更多人要求退款。
面对不断涌来的质疑,2日凌晨,群主解散了该群,后在其他分群解释称,是由于标签纸不够,借用外地标签引发的误会。据不完全统计,截至2日晚,共有10个相关微信分群,每个群有300至500人不等,但大多数都已被群主解散,仅存的需验证身份后才能进入。
记者所在的“一点点今晚等货群”群里,已经退款成功的“团长”反馈意外收到了奶茶,绝大多数是由杭州市的不同门店制作,包括“龙游路店”、“萍水街店”、“武林店”、“太和商业中心店”、“303广场店”等,制作时间从1日上午5点07分至当天下午14时30分不等,有些规格也并不相符。对此,群主又在一个分群解释称,因部分门店原料缺失,紧急从临近区域调来奶茶。
澎湃新闻记者在2日凌晨4时许收到的奶茶,显示由杭州市千岛湖镇“千岛湖银泰店”于1日上午5点11分制作完成。
2日清晨4时许,记者收到由杭州市千岛湖镇“千岛湖银泰店”制作的奶茶,制作时间是1日上午5点11分——放置了近24个小时。随后记者致电群主申请退款,对方很快同意并称,“司机搞错了,这批是其他人的货。”
澎湃新闻注意到,配送车辆是简陋的小型面包车。奶茶6杯一袋叠放在箱子里,杯上有细微水珠,中杯和大杯混放。从标签来看,价格从11元至14元不等。记者浅尝一口,发现奶茶似乎没有变质,但配料已成黏坨,椰果也有些发软。司机表示,当天还要继续前往南翔镇和浦东新区配送。
记者注意到,该车的物资保障临时通行证所属单位为“上海盒马科技网络有限公司”。记者拨打该通行证上的驾驶员电话,对方表示自己所在物流公司系与盒马合作,车队老板是当晚负责调度配送奶茶车辆的负责人张先生(化名)。
“八千多杯奶茶,损失惨重,我也很无语。”张先生在电话里告诉澎湃新闻,他和昵称为“空气311”的群主通过朋友牵线认识,双方刚开始合作,负责奶茶团购的物流配送,每个地址赚取100元左右。张先生称,上述群主此前自称是“一点点”某区域负责人,“比一点点门店店长高一个级别,但具体是哪个城市的哪个区,不太清楚。”
一位居民在另一团购渠道花35元购买一点点盲盒奶茶,称是嘉兴市一家门店制作的。
张先生称,他们拥有全国物流配送车队,近期偶尔接单帮忙运输。由于上海疫情,位于郊区的一点点原材料仓库被封,而本地门店的剩余原料已于30日全部用完,所以只能从外地多家门店紧急调货。1日上午10点,拥有全国通行证的冷链车司机从上海开往杭州取货,但中途多次停留检查,卡在高速上,直到傍晚才进入杭州城区取货,晚上10点才回到上海徐汇区和虹口区的几家“一点点”门店,重新装车配送。原定当天有12辆车配送,但一些司机等不及,白天出去接活,所以当晚只有6位面包车司机负责派送。
他透露,从外地调货并不容易,“我搞定了浙江那边的物流,还帮忙联系了镇江两三家一点点门店,但没搞定。后来女经理(指群主)自己通过自己的渠道,搞定了杭州的几家门店。”他表示,奶茶一般不会有质量问题,“现在疫情,奶茶只要喝不死人,味道差不多,能满足大家基本需求我觉得就可以了。反正真喝了出什么问题,女经理也说了,可以退款的。”
张先生还称当天剩余的奶茶会全部丢弃,休息一天后,完善后面的配送流程。但2日上午7时许,一位“团长”收到了与记者同样的一批奶茶。
2日下午,群主“空气311”在一个微信群里公告称,“近期有不法分子利用群散播谣言诋毁一点点奶茶公司,先说明本群为私人建群,发布的广告与一点点官方无关”,随后解散该群。在另一个微信群里,其又表示,“明天有1000杯上海奶茶,要的私信我吧。”
5月2日晚上,澎湃新闻随机拨通了杭州拱墅区一点点“武林店”的电话。对方表示,该店是加盟店,门店当天现做奶茶后送往上海,并称当天喝不会有问题,只是口感没那么好。
一直以来,现做奶茶的食品安全问题受到关注。那么奶茶到底应该在多久内喝完?超过时限是否不安全?记者注意到,上海市消保委此前对市面上4款不具名品牌奶茶抽样测试后发现,即使是没有开封的奶茶,菌落总数也会随时间推移成倍增长。如一款奥利奥蛋糕奶茶,2小时菌落总数为48000 CFU/mL,4小时达到150000 CFU/mL,6小时达到230000 CFU/mL。
上海市消费者权益保护委员会还提示:奶茶包装上写的“请于2小时内饮用”是从奶茶制作完成时开始计算,而非送达时间,还需注意外卖30~50分钟的时间差。
5月3日上午10时许,上述物流负责人张先生再次向澎湃新闻表示,今天奶茶配送还在继续,物流司机在肇嘉浜路门店附近取货,上午已送了几百箱,“今天应该都是门店制作的。”截至发稿时,记者多次拨打“一点点”官方电话,但均无人接听。
4月末,有人在微信群里贩卖肯德基套餐,称从浙江运入上海。
“浙江送过来的”肯德基
澎湃新闻注意到,近期,有不少网友在微信群或社交平台上分享从上海周边地区团购奶茶、快餐的信息。
在一点点奶茶的多个相关群里,有“团长”晒出自行从嘉兴市团购的喜茶、一点点等,其称团购的“一点点”大杯盲盒奶茶价格为28元,50杯成团,是“嘉兴店里做好直接运上海,路上大概一个半小时,上海收到了再安排人送到大家手里。”
3日晚,从另一团购渠道花35元购买“一点点”盲盒奶茶的居民在某微信群里称,她2日收到商品,喝后拉肚子,送医检查发现得了肠胃炎,还有发烧情况。她分享的照片显示,这杯奶茶由位于嘉兴市的一点点“秀洲江南摩尔店”于1日上午10时许制作完成。
记者加入的多个团购资源互助群里,还有“团长”称可以代购肯德基,有78元汉堡组合和79元“十翅一桶”组合,但均不是官网在售套餐产品。
4月28日,记者以买家身份添加这位“团长”微信后,对方迅速发来购买须知,称“套餐价格包含配送费,不提供任何资质,可以店内拍摄你们小区的订单。质疑是假货的联系我告诉你门店电话进行核实,拨打官方电话也可以,但是需要查询门店要来问我是哪个门店,事多不送。”对方直言,团购的肯德基不是上海本地门店的套餐,是从浙江运送过来的。至于具体是哪家门店,不愿透露。
4月30日,该“团长”在朋友圈发布一条几秒时长的视频,画面中有大量标有“肯德基”LOGO的待配送产品摆在地上,背后疑为一家位于商场的肯德基门店,门店外有行人购买咖啡。
澎湃新闻致电肯德基官方客服。对方表示,肯德基在官方APP和小程序上都没有相关规格的套餐。同时,上海地区目前复工复产程度有限,生产的数量也相当有限。
近日,上海市场监管部门收到市民举报,反映有人通过修图软件将肯德基、麦当劳等快餐店销售的部分商品价格进行修改,并将修改价格后的图片发布在团购群中,从中赚取差价,构成“价格欺诈”的违法行为,相关方面正抓紧办理中。
肯德基方面也在官方小程序上提示,近期有消费者反映市场上有人加价出售肯德基产品,收取高额“团购费”“跑腿费”等,公司坚决不支持。
记者注意到,目前该卖家已删除了所有与肯德基相关的团购信息。但5月2日中午,其又在朋友圈发布“一点点”团购信息,单杯28元,青浦城区满50杯配送,并称是浙江店里做好直接运到上海,后由骑手配送。当天下单,次日配送。
上海正策律师事务所合伙人律师沈海东向澎湃新闻表示,若团长谎称本地奶茶店直接销售,实际从其他奶茶店购买奶茶后转卖的行为涉嫌消费欺诈,消费者有权要求退一赔三,赔偿金额不低于500。
若因为团长转卖时,运输原因导致食品不符合食品安全标准,消费者除可要求退款外,还可以要求货款10倍或者医药费等损失三倍的赔偿,退赔偿最低限额为1000元。若既涉欺诈又涉销售不安全食品的,消费者可选较高的规定主张赔偿。若情节严重,造成严重食物中毒事故的,还涉嫌构成销售不符合安全标准的食品罪,最高处七年以上有期徒刑或者无期徒刑。
责任编辑:朱远祥 图片编辑:乐浴峰
校对:刘威