张立
近日，辽宁省丹东市元宝区市场监督管理局工作人员被指集体离岗，未到午休时间就在食堂用餐一事，持续引发关注。7月11日晚，曾前往该局举报并发布工作人员在食堂用餐场景的网友肖先生（化姓）向新黄河记者透露，事发时间为7月10日，尽管在事发后有多家媒体持续报道此事，但涉事单位至今仍未给出正式回应。肖先生表示，10日当天涉事单位相关人员曾向他致歉，然而他认为，政府部门应当公开向市民致歉。（7月12日 新黄河）
本应是上班时间，却集体空岗到食堂吃午饭。辽宁省丹东市元宝区市场监督管理局被媒体曝光后，一直未有效回应群众的关切，甚至在媒体采访时爆出“有必要和您说吗？”面对群众关切，媒体监督，上班时吃饭拒服务群众的元宝区市场监管局，把职责视为何物，把纪律视为何物？
按作息时间和工作纪律上下班，是任何一个行政事业单位都需要贯彻落实，执行到位的。抓工作纪律，最基本的一条就是要抓那些心存侥幸心理，任意迟到早退、空岗漏岗。不管是行政事业单位本身，还是社会公众，对于这样的要求，应该都是心知肚明的，并且需要重点整治的弊病。
反映问题的袁先生，是当日11时10分左右来到元宝区市场监督管理局，即被保安以“已下班为由”拦住，进入市场监督管理局，发现大多数岗位人去岗空，11：26餐厅则人头攒动。上班时间不在岗，不服务群众，而冷落服务群众的职责，冷落工作的“饭碗”，端起满足个人口腹之欲的饭碗，无视纪律，无视职责，不能说这是一个人的懒惰，而是一个单位群体的散漫，一个单位纪律的松散，职责的懈怠、责任的缺失。
上班时间吃饭拒绝服务群众，面对媒体监督，迟迟未见调查结果，更未见整改措施，整改成效。两件事，件件都暴露出当地服务解答群众反映问题的不在状态，在回应社会监督的不合格状态。虽然不能说以一个单位的散漫来扩大化推断当地的发展环境、干部状态，却也能管窥当地，至少是一个单位在干部管理上、纪律管理上的松散软，在压实责任、解决问题上的缺位。
一个地方的发展环境，不仅在于硬件设施的完善与否，更在于干部队伍的工作作风、精神状态能不能适应群众的正当要求，制度能不能起到约束规范和激励促进作用与否。元宝区市场监督管理局上班吃饭和调查结果“有必要跟您说吗”，恰恰反映出当地发展环境的短板仍然存在。再进一步，举一反三，当地还有没有类似的问题，需要认真审视，坚定整改。
近些年来，各地都在抓转作风，都在抓高质量发展，都在抓优化营商环境，并且列出不少重大任务、中心工作。这些重点工作，首先需要落实到干部在不在状态上，责任能不能压实上。端好服务群众的“饭碗”，才能保住安身立命的“饭碗”，这一基本要求，需要彻底反思才行。
020年我28岁，在县城干服务员，工资2500，19年在宾馆收银，正是这份工作，2500买了人生第一部华为手机。老板问我做过服务员吗?做过，其实我没做过。
刚开始那几天，我的心情很紧张，害怕被老板辞退。给客人倒水，上菜，点菜，擦桌子，感觉自己笨手笨脚的，适应这份工作的过程是痛苦的，但当我对这份工作逐渐轻车熟路，思路越来越清晰时，我不再感到害怕，为自己终于适应了这份工作感到开心。
老板要求我们在门口邀请外面的人来吃饭。来我们饭店吃饭吧，锅仔炖菜都有，起初我也是不好意思呀，后来也终于习惯了，有一次拉来的客人，消费了500，给了我一些自信。
服务员的日常工作内容有哪些？通过我qq所说的记录，大家可以清楚的看到。就是在这里碰见了我的老师，同学。上菜那一瞬间，想起了他在课堂上讲过的送东阳马生序，余幼时，即嗜学，家贫，无从致书以观……..，我也应该像他一样刻苦，我不甘心人生就这个样子了，又一次拿起英语书，想通过自学考试改变命运。
成为了服务员意味着啥？那个同学在信用社上班，我问了下他的工资，差不多4000。人家有社保，我没有。人家一个月休息8天，我也就一两天，几乎没有休息。再看上班时间，人家下午5点下班，我早上9点到晚上10点，中间休息3个小时，有时候客人在，11点也可能在店里加班。那时他是班里的第一名，我是第二名，我不服气，但我从来不努力，我不懂努力的重要性。
成为了服务员意味着啥？找对象不能挑选条件好的。人生就是这样残忍，比高中分重点班普通班残忍多了，谈了一个中专生，文化水平不行，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
了个小饭馆，也没有招员工，每天忙忙碌碌十多个小时，昨天突然心血来潮，下午关门出去散散心，呼吸呼吸新鲜空气，顺便犒劳犒劳自己和一家人，下午两点时店里也没有客人了，就把店门和外卖平台都关闭，来一个多小时的车来到一个叫松鼠部落的景区，谁知道景区里比我的饭馆生意还差劲，冷冷清清的根本没有啥人，连客服人员都看不到，说以前挺火爆的景区，不会说不行就不行了？既然来了也要进去看看玩玩，好在里面虽然陈旧设备没有人打理，可道路扫得还挺干净。在一个滑梯游乐场，看到一个不锈钢滑梯陡坡，一时兴起想显显身手，提气拧腰向上跑去，不知道是长时间没有锻炼，还是人老不以筋骨为能，刚踏上滑坡，左腿腿肚子就像被人踹了一脚，猛的一沉，差点没有摔下去！咬着牙登上高处，左腿疼得已经没法走了，头上的汗珠也下来了，赶紧就地坐下，又是揉又是拺，还是疼痛，可男子汉大丈夫总不能叫苦连天吧，就给家人们说，你们看有啥好玩的继续玩，我得歇一会。刚坐下来没多大会，天却下起了小雨，你说倒霉不，又没有拿雨伞，赶紧站起来想找根棍柱着往车跟前走，连根棍毛也没有发现，只好单腿蹦向停车方向，由于路滑，往前蹦时还摔了个腚蹲，弄得一身是泥，啥也不顾了，可以说是连滚带爬才上了车，这时候腿疼得人只打哆嗦，这里属于荒郊野外，别说医院，连个药店都没有。既然出来玩总不能这样回去吧，就带着家人来到一个叫吾悦的广场，里面吃喝玩乐啥都有，找个地方把车停好，我是一瘸一拐的上了广场。说不上夏秋之交，老天爷是啥味，吾悦广场竟然没有下雨，人来人往的人还挺多。我正瘸瘸的向前走，有两个女人向我走来问，这位兄弟怎么这么狼狈，腿走着咋这样。我就把情况给她们说了说，随后问她们是干啥的？一个女人说，我们专治腿疼，颈肩腰疼，这里如何有地方躺，我立马就给你调理好！我说那感情好啊！现在找地方调理吧！女人给我一张名片说，这里那有地方，名片早上你按着名片地址到我们的诊所去就行了，保证手到病除！真是猫咬尿泡空欢喜，我心说，净瞎扯淡，我离这怎么玩会来找你。
吾悦广场虽然也不算小，啥都有就是没有卖药的和诊所之类的小医院，我找了个地方坐下，给家人说，你们到里面逛逛，逛差不多咱在这里汇合，我们找个特色饭店吃顿好的，也算不虚此行。
在一个叫巴蜀烤鱼的饭店吃过饭，问老板这附近有没有卖药的？老板给我说了个地址，我到哪儿给药店老板一说问题，人家给我拿了盒叫虎骨麝香膏的外贴膏药，说这是滚着筋了，这贴膏药贴完就没事了，十五块钱也不多！付了钱，我立马就拿出膏药贴上，虽不能立竿见影，感觉好多了，也许是心理作用。
回来睡了一夜，腿是消肿了，可还是很痛，不敢带劲，但饭店不能因为腿疼关门呀，房租呀，水电费呀一家人吃喝拉撒都指望饭馆呢！不开门咋办？于是，起来忍疼把饭店门打开，做了几单生意之后，实在站不住了，就给老婆说，我到医院看看，你先应酬着，没事马上就回来。骑上电瓶车，到一康复三级医院，到地方十一点二十分左右，谁知道人家医生下班吃饭去了，门诊接待也不在。这才十一点多点就开始吃饭，门诊大厅冷冷清清，看来生意不好。问一个去吃饭的医生，说，这个时间是吃饭点，下午两点上班，如果有急事打门诊接待的电话，让她给你安排医生。我一听他这样说，就回他说，谢谢，等你们上班我再来吧！我觉得他们下班这么早，就算打接待员的电话，也不可能立马就来，还是先走吧！出了门诊大厅，骑上电瓶车忍着疼又回来了。人家也不差这一个病人，我到的医院去也能看病。唉！命苦呀。不，点背呀！
