饮店实施餐饮预订系统,不但能提升服务体会,也可以大大节约人员的工作量,提高运转效率。再结合预订成功提醒、就餐提醒等功能,确保客户不会错过预订订单。那餐馆如何快速、低成本的建立自己的餐饮预订系统,这里小编就为大家提供一个很好的解决方案:
怎么选餐饮预订系统?
选择一个好的餐饮预订系统,应从公司资质、服务客户规模、价钱、功能特性等方面综合判断,最关键的是,能够提供餐饮预订系统无门槛的免费试用,在实际使用餐饮预订系统中体验产品和服务的质量。
1、资质专业:具有服务的相关企业资质与实力,能够提供专业且稳定的服务。
2、服务顾客多:餐饮预订系统受到广大的用户所熟知。
3、免费试用:提供餐饮预订系统免费体验功能,或提供免费使用版本,可最真实体会产品的品质。
4、持有强大营销功能:一个优秀的餐饮预订系统,不但能提升餐馆的运营效率,至关重要的是,可以提供强大的营销功能,能帮助餐馆带来更多的用户。
5、有竞争力的报价:餐饮预订系统具有性价比高,能为餐厅降低运行成本。
蜂促餐饮预订系统功能说明
蜂促餐饮预订系统支持微信小程序订座、电话订座、支付宝小程序订座、字节跳动小程序订座订座等多种场景。
- 小程序订座:客户通过短信广告、网页广告、好友分享的餐馆小程序预订座位。
- 电话订座:消费者通过餐厅预订电话预订座位。
蜂促餐饮预订系统订座流程
用户订座过程直接集成快速注册流程,将消费者转化为私域用户,为后续营销做准备。顾客注册流程非常简单,只需填写手机号即可,基本可以做到无感注册。在注册环节可以通过赠送优惠券来提升转换效果。
< class="pgc-img">>蜂促餐饮预订系统个性化营销
除微信公众号推广外,整合短信个性化营销平台,能非常大提升营销效果。短信营销的主要优点有:
1、直达用户:短信持有高时效性,可快速将营销活动推送给目标客户群。
2、强提醒:消费者收到信息后可直接展现在锁屏界面,霸屏展现。
3、数据营销:结合客户标签功能,可针对指定的目标客户群进行发送,省下广告资源。
4、营销模板:覆盖门店各项节日与营销场景的短信模板,直接使用,无需再为编辑文字烦恼。
5、节日日历:含有国内外众多营销节日,并提供相关短信推广模板,让您轻松与顾客互动。
6、数据报告:提供图形化报表呈现的推送状态报告,并支持分类汇总。
蜂促餐饮预订系统常见问题
问:在餐饮预订系统应用中,如果需要购买其他功能,如何收费 ?
答:餐饮预订系统新购的功能,按实际使用时长计费。
问:餐饮预订系统是否可以将低版本升级到高版本?
答:可以的,餐饮预订系统升级后已有数据不会变,丝滑过渡。
问:餐饮预订系统需要自己部署服务器吗?
答:不需要,餐饮预订系统为网络平台,只需要申请账号就能直接使用。
问:上线餐饮预订系统账号繁琐吗?
答:简单方便,只需要注册餐饮预订系统账号并做好门店及菜品信息就可。
问:餐饮预订系统需要配备哪些硬件设备?
答:餐饮预订系统可支持手机与电脑同时管理。
馆上线餐饮预订系统,不仅能提升服务体会,还能够大大省下营业员的工作强度,提升服务效率。可结合预订信息确认、到期前提醒等功能,确保用户不会错过预订订单。那餐馆如何快速、低成本的具有一套属于自己的餐饮预订系统,下面小编给大家提供一个优选的解决方案:
怎么选择餐饮预订系统?
选择一个合适的餐饮预订系统,应当从公司资质、服务用户总量、价格、功能特色等各方面全盘考虑,最重要的就是,能够提供餐饮预订系统无门槛的免费试用,在实际使用餐饮预订系统中体验产品和服务的质量。
1、资质靠谱:持有服务的相关资质证书与实力,能提供正规且稳定的服务。
2、服务消费者多:餐饮预订系统被很多的用户所接受。
3、免费体会:提供餐饮预订系统免费试用功能,或提供免费使用版本,可最真实体会产品的品质。
4、具有强大营销模块:一个优秀的餐饮预订系统,既能能提升餐馆的运行效率,很重要的一点是,能够提供强大的营销模块,能帮助餐饮店带来更多的消费者。
5、有竞争力的费用:餐饮预订系统拥有性价比高,能为餐馆省下运营成本。
蜂促餐饮预订系统功能说明
蜂促餐饮预订系统支持微信小程序订座、电话订座、订座等多种场景。
- 小程序订座:消费者通过短信广告、网页广告、朋友分享的餐饮店小程序预订座位。
- 电话订座:消费者通过餐厅的订座电话进行订座。
蜂促餐饮预订系统订座流程
顾客订座过程融入消费者注册流程,潜移默化转化为私域用户,为日后营销推广做准备。顾客仅需填写手机号码即可完成注册,过程无感知。在注册阶段可以通过赠送优惠券来提升转换效果。
< class="pgc-img">>蜂促餐饮预订系统个性化营销
除微信公众号推广外,整合短信营销平台,可以较大提升营销效果。短信营销的主要特色有:
1、快速推送:短信推送速度快,可快速精准的将营销信息传达至目标客户。
2、强提醒:消费者接收短信后,直接显示营销内容在消费者首屏界面,直观效果好。
3、数据营销:结合顾客多维度消费者标签,支持按标签过滤用户群。
4、营销模板:丰富的多场景营销短信模板,满足企业不同的业务诉求。
5、节日大全:提供国内外营销节日历,无论是顾客维护还是企业关怀,为顾客准备生日专享活动,提升顾客满意度。
6、发送报告:整合转化跟踪功能,随时查看营销活动转化报告。
蜂促餐饮预订系统常见问题
问:餐饮系统除了各版本的基础功能外,还有其他功能吗?
答:餐饮预订系统除了基础功能外,如果需要更多其他功能,可以按需购买。
问:餐饮预订系统是否可以将低版本升级到高版本?
答:可以的,餐饮预订系统升级后已有数据不会变,丝滑过渡。
问:我有多家店,餐饮预订系统支持分店管理吗?
答:支持的,餐饮预订系统高级版本支持分店管理。
问:在餐饮预订系统运用中,如果需要购买其他功能,如何收费 ?
答:餐饮预订系统新购的功能,按实际应用中长计费。
问:餐饮预订系统支持免费体验吗?
答:支持的,基础版全需付费,可免费使用。
问:餐饮预订系统开通有难度吗?
答:简单方便,只需要注册餐饮预订系统账号并做好门店及菜品信息就可。
问:餐饮预订系统需要配备哪些硬件设备?
答:餐饮预订系统支持电脑和手机两端,可以通过手机或电脑管理。
请接待看似简单,实则需要全面筹划、细致准备、拟好预案、留有余地、随机应变。
- 弄清楚接待对象的人员组成,带队领导职务,哪里人氏,口味偏好以及忌口。
- 根据宴请对象的实际情况确定宴请的地点,我方陪餐的人员级别及组成。
- 及时联系酒店确定好房间,弄清楚房间的实际情况,宽敞不宽敞,能否坐得下全部人员,有无可打牌的地方,周围吵闹不吵闹,上菜速度快不快,服务人员的素质好不好,周围好不好停车及出车,有没有可能被贴罚单等等。如有必要,提前去酒店踩点,实地查看相关情况。宴请地点确认无误后,及时将预定酒店的相关情况告知领导,看合不合适,还有没有需要注意的地方。
- 合理确定宴请开席的时间,了解掌握我方参加宴请的领导的空闲时间,了解宴请对象的行程,或联系宴请对象的联络人,沟通宴请开席时间,给双方留出路上出行的时间,不能让双方紧紧张张参加宴请。如一方行程很赶,则精确计算时间。
- 待领导同意宴请地点后,及时将该地点及时间通知参加宴请的我方人员,如宴请地点不经常去,及时微信或短信告知,还可将定位发给与会人员。同时,再次确认我方参加宴请人员是否能够准时到场。
- 及时将宴请地点及时间通知被宴请对象或联络人,提供宴请地点详细地址,如方便一并提供酒店定位。告知宴请对象本人或联络人,附近的停车地点,方便宴请对象停车。
- 提前赶到宴请地点,将宴请需要的酒水放置房间,将参加宴请人员席卡及时摆放到位。
- 根据宴请双方人员的口味,确定宴请吃的菜系,也可提前电话预定,尽量点双方都能接受的饮食。根据人员数量,确定菜的种类及盘数。有荤有素,有凉有热,有普通菜有特色菜,还有压轴的一道或两道大菜。
- 与领导司机和宴请对象的联络人保持沟通,确定位置及到店的时间。
- 提醒酒店服务人员备好茶水和牌,引导先到的人员喝茶或先打牌。提醒服务员提前十五分钟上凉菜。
- 领导或客人即将到店时,及时在楼下等待,提醒服务员引导车辆停放,引导人员上楼。
- 引导人员入座后,及时提醒服务员倒茶倒饮料倒酒。提醒服务员上热菜的时机。
- 宴请期间做好“服务员”,及时提醒酒店服务员上菜的速度,关注客人对饮食的动筷量,如不合口味,及时联系酒店进行调换。考虑到部分酒店上菜速度慢,及时督促酒店加快速度。
- 宴请后期及时请示主食的种类。
- 提醒服务员上主食和果盘的时机。
- 宴请快结束时,及时下楼结账,联系宴请双方司机及时到位,如有礼品,及时送上车。
- 做好送客准备,开车门,恭送离去。
- 回到宴请地点,查看有无遗漏物品。
- 为杜绝浪费,可将部分未动筷的菜打包带走。