餐饮外卖平台有哪些

来源：餐饮加盟

作者：小吃加盟· 发布时间

2025-10-13

核心提示：卖平台的兴起背景随着现代生活节奏的加快，人们越来越倾向于选择便捷的餐饮服务。外卖平台以其快速、方便的特点满足了这一需求。

卖平台的兴起背景

随着现代生活节奏的加快，人们越来越倾向于选择便捷的餐饮服务。外卖平台以其快速、方便的特点满足了这一需求。

主流外卖平台介绍

外卖平台在全球范围内迅速发展，成为连接用户和餐饮服务的重要桥梁。

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国内主要外卖平台

在中国，美团外卖和饿了么是市场上的两大巨头，它们以广泛的餐厅选择和高效的配送服务赢得了用户的青睐。

国外主要外卖平台

在国际上，Uber Eats、Grubhub和Just Eat等平台也占据了相当的市场份额，为用户提供了丰富的餐饮选择。

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外卖平台的服务特点

不同的外卖平台有着各自的服务特色和优势。

服务多样性

外卖平台不仅提供正餐服务，还包括快餐、甜点、饮品等多种类型的餐饮服务。

用户体验

为了提升用户体验，外卖平台不断优化下单流程，提供个性化推荐和优惠活动。

用户如何选择外卖平台

用户在选择外卖平台时，需要考虑以下几个因素。

平台口碑

一个好的平台应该有良好的用户评价和口碑。

服务质量

配送速度和服务质量也是用户选择外卖平台时需要考虑的重要因素。

安全性

食品安全和个人信息保护是用户使用外卖平台时必须关注的问题。

结论

外卖平台为现代生活提供了极大的便利，用户可以根据自己的需求和偏好选择合适的平台。同时，外卖平台也在不断创新和提升服务，以满足用户的期待。

常见问题解答

A: 选择外卖平台时，可以参考平台的口碑、服务质量和食品安全标准。

A: 选择信誉良好的平台，并注意个人信息的保护，定期更新账户密码。

A: 可以通过用户评价、配送速度和客服响应速度来评估。

A: 优惠活动是平台吸引用户的手段之一，但要注意活动的具体条款和条件。

A: 遇到食品安全问题，应立即停止食用，联系平台客服进行投诉，并保留相关证据。

通过这篇文章，我们对外卖平台有了更全面的了解，希望能够帮助用户在选择外卖服务时做出更明智的决策。

月10日消息显示，顺丰已经入局外卖领域。近日，顺丰同城上线“丰食”平台，主打面向企业员工市场的送餐服务。单平台并不仅限于企业团餐，个人用户也可使用“外卖下单”功能，“堂食点餐”功能暂未开放。

根据小程序页面信息，丰食目前已有德克士、必胜客、和合谷、吉野家等52家餐饮品牌入驻。值得注意的是，在“商户入驻”栏目下，丰食标有“免费上线”字样，与之相对的是，此前美团与餐饮商户之间相持不下的佣金争议。

丰食入局外卖配送，虽说是新玩家，但其亮出的免费条件，对餐饮商户来说诱惑不可谓不大。

此外，丰食推出了“推荐企业返好礼”的500万补贴活动，用户既可以邀请企业入驻，也可以推荐企业在丰食消费，推荐人可以获得不同额度的奖励。

对于顺丰来说，此次上线丰食外卖平台有两大契机：一是外卖界的两大头部企业美团和饿了么均与餐饮商家存在或多或少的佣金问题，这一问题在餐饮行业大受疫情影响的当下，被无限放大；二是在后疫情时代，堂食限制过多，企业团餐市场迎来一波增长，这让急于拓展版图的顺丰有了进入外卖领域的通道。

2019年3月，顺丰同城开始独立公司化运作，之后发布了“顺丰同城急送”品牌，彼时，顺丰集团首席战略官、顺丰同城公司董事长陈飞表示，顺丰同城急送是顺丰在城市的毛细经络，未来将立足多元场景，满足客户全场景需求，探索“本地生活+同城快递”新模式。

根据顺丰2019年年报，顺丰同城急送业务实现不含税营业收入19.52亿，同比增长96.12%，在新业务板块中增速第二。而同城急送已将业务扩展至餐饮、商超、生鲜、医药等多个细分领域。

5月11日，顺丰控股（002352.SZ）开盘报46.2元/股，截至发稿涨3.79%。

言

近几年来，餐饮外卖服务市场正在迅速增长，预计将在2025年达到2000亿美元这一大关。那么？全球最大的餐饮外卖平台是哪些？在美国，Uber Eats是最大的餐饮外卖平台，也是全球最大的餐饮外卖平台之一。如今，美团在中国叱诧风云。那么，放眼全球，美团还会是最大的餐饮外卖平台吗？

本期《数字里的世界》主要依据为各平台2020年营收，并辅以考虑市值和品牌认可度，进行综合计算，为您介绍2020年全球10大餐饮外卖平台。

第10名：goPuff（美国，2020年收入2.46亿美元）

成立时间：2013年

2020年收入：2.46亿美元

2020年市值：10亿美元

总部: 美国宾夕法尼亚州

配送服务费：2美元配送费，用户还可以选择6美元/月

goPuff是一款在美国200多个地方运营的餐饮外卖平台，用户可以在线订购商品或通过goPuff应用订购商品，然后将商品送达。goPuff在iOS和安卓系统上都可以使用。该公司拥有仓库，储备了许多其配送的产品，包括电子产品、食品、药品和宠物用品。去年goPuff的收入为2.465亿美元。 goPuff收取2美元的配送费，用户还可以选择6美元/月。

第9名：Deliveroo（英国，2020年收入3.65亿美元）

成立时间：2013年

2020年收入：3.65亿美元

2020年市值：71亿美元

总部：英国伦敦

配送服务费：视乎餐厅和地点而定

Deliveroo是一家总部位于英国伦敦的餐饮外卖平台。Deliveroo在英国、荷兰、法国、比利时、爱尔兰、西班牙、意大利、澳大利亚、新西兰、新加坡、阿拉伯联合酋长国、波多黎各、香港和科威特的两百个地点开展业务。Deliveroo的配送费取决于餐厅和地点。去年Deliveroo创造了3.65亿美元的收入——使其成为2020年全球顶级餐饮外卖平台之一。

第8名：DoorDash（美国，2020年收入：9亿美元）

成立时间：2013年

2020年收入：9亿美元

2020年市值：160亿美元

总部: 美国加利福尼亚州

配送服务费：5.99美元的统一费用

DoorDash可以在iOS和Android上使用，收费统一为5.99美元。DoorDash是一家美国餐饮外卖平台，由斯坦福大学学生Tony Xu、Stanley Tang、Andy Fang和Evan Moore于2013年创立。目前，DoorDash在澳大利亚、加拿大和美国开展业务，市值超过160亿美元。去年，DoorDash创造了9亿美元的收入。

第7名：ChowNow（美国，2020年收入：10亿美元）

成立时间：2011年

2020年收入：10亿美元

2020年市值：12.5亿美元

总部：美国加利福尼亚州

配送服务费：取决于餐厅和地点

ChowNow是一个连接客户和当地餐馆的餐饮外卖平台。该公司于2011年在加利福尼亚州洛杉矶成立。ChowNow与Uber和Postmates合作，通过名为Flex Delivery服务的订单配送功能来增强其服务。ChowNow的在线点餐技术使独立餐厅能够通过自己的品牌渠道接受订单。ChowNow在洛杉矶、纽约、芝加哥、达拉斯、亚特兰大、丹佛、波特兰、西雅图等美国主要城市均可使用。 ChowNow的配送费取决于餐厅和地点，所以有所不同。去年，ChowNow创造了10亿美元的收入——使其成为2020年收入最好的餐饮外卖平台之一。

第6名：Postmates（美国，2020年收入：10亿美元）

成立时间：2011年

2020年收入：10亿美元

2020年市值：18.5亿美元

总部：美国加利福尼亚州

配送服务费：合作商家为1.99-3.99美元，所有其他商家为5.99-9.99美元

Postmates是一家美国公司，提供餐厅准备的饭菜和其他商品的本地配送服务。Postmates在iOS和安卓系统上都可以使用，配送服务费包括合作商家1.99美元-3.99美元（绿色支票），其他商家5.99美元-9.99美元。2020年7月6日，Uber宣布将以26.5亿美元收购Postmates. Postmats去年的收入为10亿美元。

第5名：Grubhub（美国，2020年收入：13.1亿美元）

成立时间：2004年

2020年收入：13.1亿美元

2020年市值：69.2亿美元

总部：美国芝加哥

配送服务费：由餐厅设定

Grubhub是美国的一个在线和移动备餐和配送平台，它将食客与当地餐馆联系起来。Grubhub在iOS和Android系统上都可以使用，配送服务费由餐厅设定，因此费用也有所不同。Grubhub拥有1990万活跃用户和11.5万家关联餐厅，遍布美国3200个城市和全部50个州。Grubhub去年的收入为13.1亿美元。Grubhub拥有许多子公司，包括BiteGrabber、Eat24、LevelUp、Seamless和Tapingo等。

第4名：Uber Eats（美国，2020年收入：14.6亿美元）

成立时间：2014年

2020年收入：14.6亿美元

2020年市值：568亿美元

总部：美国加利福尼亚州

配送服务费：根据距离远近，4.99美元以上

Uber Eats是Uber于2014年推出的美国在线食品订购和配送平台，总部位于加州旧金山。Uber Eats由其母公司Uber——近年来最大、最成功的科技公司之一——拥有并运营。Uber Eats在45个国家和6000多个城市开展业务，是一家全球性的公司。Uber Eats去年的收入为14.6亿美元——按收入计算，它是最大的餐饮外卖平台之一。Uber Eats可以在iOS和Android上使用，根据距离远近收取4.99美元以上的配送费。

第3名：Instacart（美国，2020年收入：20亿美元）

成立时间：2012年

2020年收入：20亿美元

2020年市值：140亿美元

总部：美国加利福尼亚州

配送服务费：3.99-7.99美元或9.99美元/月

Instacart是一家美国公司，在美国和加拿大经营杂货配送和取货服务，总部位于旧金山。Instacart目前的市值超过140亿美元，收入超过20亿美元。并且在新冠疫情创造了更多的服务需求后，市值不断上升。Instacart的配送费为35美元以上的订单为3.99美元，低于该金额的为7.99美元。无论订单的成本是多少，都要收取5%的服务费，最低欠费2美元。如果是9.99美元/月或99美元年费的Instacart Express会员，客户超过35美元的订单可以免去配送费，但仍必须支付服务费。

第2名：饿了么（中国，2020年收入：39.5亿美元）

成立时间：2008年

2020年收入：39.5亿美元

2020年市值：36亿美元

总部：中国上海市

配送服务费：取决于商家和距离

饿了么是阿里巴巴旗下的本地生活服务平台，总部位于中国上海市，是中国的第二大餐饮外卖平台。2020年阿里巴巴总市值728.58亿美元，本地生活服务占比5%，市值估值为36亿美元，根据《阿里巴巴集团2020财政年度报告》，本地生活服务总营收为39.53亿美元。本地生活服务包括饿了么、口碑、飞猪三个业务。饿了么目前覆盖了中国超过2000个城市，加盟餐厅130万家，用户量达2.6亿。饿了么的配送服务费取决于商家和距离。

第1名：美团（中国，2020年营收：137.1亿美元）

成立时间：2010年

2020年营收：137.1亿美元

市值：1974.4亿美元

总部：中国北京市

配送服务费：视餐厅和地点而定

从营收上看，美团是中国最大的餐饮外卖平台，也是全球最大的餐饮外卖平台。在美团是中国的本地生活服务平台，提供包括娱乐、餐饮、配送、旅游等服务。美团总部位于北京，成立于2010年。美团是全球最大的在线和按需配送平台，月活跃用户超过2.9亿，注册用户超过6亿。美团配送的收费是根据餐厅和地点而定的。去年美团的营收为137.1亿美元，是本次榜单中最高的，是按营收计算的最大餐饮外卖平台。

后记

中国的外卖业务量居世界首位，这一方面造就了全球最大的两个餐饮外卖平台，另一方面也带来了一些社会问题，这其实是一件喜忧参半的事情。

从好的方面来说：

（1）为大量的劳动力提供了就业机会，而且相对较高的收入能让骑手们有一个更好生活。

（2）因为外卖的存在，为很多人在就餐上提供了便利，也变相节约了大量时间，那么如果利用得当，这些节省下来的时间是可以创造更多社会价值的。

（3）因为大部分骑手使用电瓶车和摩托车送餐，可以带动电瓶车和摩托车的产业，创造更多的就业机会。

话分两头说，有好的一面，自然也就有坏的一面：

（1）由于做骑手的收入普遍高于在工厂做工的收入，因此大量的年轻人宁愿风里来雨里去地送餐，也不愿意去企业上班。这就造成了企业招工困难的问题。有人说，企业可以提高工资待遇呀，但你要知道，中国目前还处于全球产业链的中下端，还没有完成从劳动密集型企业到科技创新型企业的转型，大幅提高工人的工资会变相降低企业在全球市场的竞争力。

（2）大量的骑手在城市马路上穿梭，容易造成交通事故，这不论是对于骑手还是对于其他人都不是什么好事。

（3）城市生活服务是一块大蛋糕，很多有资金有影响力的公司都想来分一块。而说到底，投资餐饮外卖产业除了能拉动就业外，其实对于国家的实力增长是没有太多益处的。大量资金涌入到这个行业，那么投资到科技与创新里的资金自然就少了。