年前,“农夫果园,喝前摇一摇,”摇出了中国营销界一个经典概念。
如今,摇一摇的风潮,从饮料刮到了茶饮中。
3月初,蜜雪冰城的一款摇摇奶昔,不仅创造了单品日销2000杯的成绩,更是在抖音上,让年轻人花式摇出了新高度。
深入了解之后,我发现,这个产品其实10年前就开始做了……
< class="pgc-img">>作者|国君
编辑|若云
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喝前摇一摇的奶昔,单品日销超2000杯
从第一次在朋友圈看到摇摇奶昔起,我就觉得这个产品像极了要火的样子。
后来看到蜜雪冰城的抖音活动海报,就专程到抖音去刷。
在抖音的搜索框里,刚输入一个“摇”字,热词的下拉选项里,第三条就是摇摇奶昔。
排在最前面的一条摇奶昔的视频,点赞数已经40万+。而在小红书上,相关的笔记数量已经超过了一千条。(数据截止到发稿前)
抖音话题度、关注度都很高,图片来源:大上海城
>星期天带娃专门到蜜雪冰城,去拔草这个自带BGM的当红小生。只要6块钱,有蓝莓和草莓两个口味,点单后,只见吧台小哥哥接冰淇淋、加果酱、注茶汤、放冰块,封口装袋,一气呵成。
然后郑重提示我,喝之前要倒过来,使劲摇一摇,摇匀了才好喝。我还没开摇,儿子已经迫不及待夺过去,他要亲自摇。
看着儿子兴奋的摇了又摇,我的脑子里电光火石,喝前摇一摇的果汁、上下摇九下的黑糖鹿丸、摇一摇倒过来就会有虎纹的脏脏茶、以及一点点的冰淇淋红茶……
仿佛只要和“摇一摇”沾边的产品,都很容易火。真的是这样吗 ?这个摇摇奶昔,是遵循了这样的研发逻辑吗?门店实际的销量到底怎么样?我找到了蜜雪冰城的相关负责人了解详情。
“在很多门店,这个单品一天的销量已经超过2000杯了。抖音上目前为止,总播放量已经超过1.5亿,点赞超过5000万。而除了发起活动之外,我们并没有找过KOL,也没有在其他渠道推广过这个活动。”这位负责人告诉我。
后面分享的摇摇奶昔研发故事,一下子就把我的回忆拉回了10年前。
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刚上市的摇摇奶昔,竟曾被投诉!
冰淇淋+茶的灵感
如果你比较关注蜜雪冰城,那么大约10年前,你应该见过蜜雪冰城的雪顶系列,当时有咖啡雪顶、茉莉雪顶等。
产品的构成是,下面是茶汤或咖啡,上面的雪顶是冰淇淋。
这个产品曾被寄予厚望,因为代表蜜雪冰城的两大核心产品线:冰淇淋与茶。
此后几年的产品研发中,蜜雪冰城一直在冰淇淋和茶的结合上孜孜不倦。
直到2018年4季度,在蜜雪冰城年底的新品评测会上,研发部门推出的几十款新品中,所有人一致PICK了这款把雪顶反过来做的摇摇奶昔。
加个“骰子”摇起来
但1.0版本还是有一个明显痛点,就是摇不匀,冰淇淋和茶和果酱不能完美结合,一口喝不到三重口感就不够惊艳。
后来,爱打麻将的研发小姐姐灵机一动,加个骰子啊。
于是她把冰块放进去当骰子,冰块在杯子里的摇动,起到了撞击力,让冰淇淋和茶很好混合,而且摇的时候增加了声音。配上杯子朝下,低头过肩的标准动作,仿佛马上就要摇出一个豹子。
感受一下,像不像摇骰子,视频源于抖音号:zhengzhouvip
在经过了几轮内部测试调整后,产品上新到了部分门店,但这时候所有人心里都是没底的。
这个产品的特点就是要摇,但他们担心消费者不爱摇,或者是摇不匀。
在上新培训中,反复强调的一点就是:必须摇匀,摇匀才好喝。彼时在终端门店,采取的方法是,店员做好摇匀之后,再递给顾客。
但自带流量的产品,就是有一触即发的潜质。一个意想不到的结果是:在蜜雪冰城后续的销量追踪,产品反馈调查中,竟然发现了部分客诉!
投诉的原因惊人地一致:“我买这个就是要自己摇的,你给我摇完我还怎么摇?”
同时在抖音上,很多顾客摇一摇的视频上线了,有一些点赞还挺高。
抖音助推裂变
这时候蜜雪冰城品牌团队觉得产品测试满意之后,是时候有一个渠道让这种摇一摇的玩法裂变出去了。
当时他们在抖音、微博、小红书三个平台犹豫过。综合考虑下来,小红书要图文并茂,参与门槛高,而这个产品摇一摇的动感过程,用视频表现比微博更好一些。
最终,选择了抖音,在抖音上发起了一个“拍摇摇奶昔,瓜分66000现金”的活动。
抖音活动,图片来源:大众点评
>活动确定后,摇一摇视频就先从内部开始了。不得不说,蜜雪冰城是一个能打还能玩儿的团队。
作为第一波种子用户,蜜雪冰城上到总经理下到门店店员,摇的不亦乐乎。
然后的故事就很熟悉了,在抖音上,在门店里,这个产品爆掉了。
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排列组合就是创新
这个火起来的产品,如果你看了制作流程,摇过喝过,就会发现:这个产品并没有教科书级的创新做法啊,并没有发现新大陆一样的新奇原料啊,甚至摇一摇的用户参与感也被使用多次了。
但管理大师德鲁克早就说过,一项创新所能赢得的最大赞美莫过于人们说:这太显而易见了,为什么我就没有想到呢?
而这正是新茶饮产品创新的窘境,没有谁能证明自己是第一个,没有哪个品牌能标明自己是原创。
很多行业人士抱怨,产品同质化太严重了,没有真正划时代意义的创新产品。
是的,太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。
讨论这篇稿子时,咖门小伙伴实在没忍住
>抛开起步晚的茶饮行业,我们来看看发展成熟的智能手机领域,被称为“重新定义手机”的苹果,那些曾让你尖叫的应用,其实创新的手法也不外乎如此。
比如,当时iPhone最惊艳的一个技术是 “多点触控” 。其实这个技术在20世纪80年代,硅谷的科学家就在研究,后来IBM、微软和贝尔实验室都在这个技术上做了很多尝试。
比如,突破性的不给iPhone设立实体键盘,而只在软件里嵌入键盘,这种所谓“软键盘”的技术其实出现几十年了。
比如,iPhone非常有科技感的玻璃屏幕,采用了一种独特的金刚玻璃。实际上,这个金刚玻璃的技术50年前就有了。
正如苹果手机一样,摇摇奶昔中的冰淇淋与茶的组合、摇一摇的参与感、矮胖Q萌的杯身设计、甚至抖音瓜分奖金的玩儿法,其实都是之前就存在的,大家司空见惯、习以为常的。
而摇摇奶昔这个产品突破性的地方,在于把它们巧妙地组合在了一起,最终做出了春季第一波爆品。
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结语
关于摇摇奶昔,我想说,从0到1的创新固然值得尊敬,但从1到N的持续创新力才是所有品牌发展的根本。并不是非要创造一个前所未有的产品才叫创意,所谓创意比不上顾客的满意。
其次,爆红的产品从来不是一蹴而就的,这是摇摇奶昔带给茶饮研发者们的另一个重要启示。
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原文链接: 蜜雪冰城日销2000杯的摇摇奶昔,没有秘密
>茶对于现在的年轻人来说,也是非常喜欢吃喝的一种饮品,奶茶的口味非常的多,而且包装也是特别的高兴,许多人都是比较的喜欢喝奶茶的,而且我们走的外面街上会看到有着很多的奶茶店,每次经过奶茶店的时候,门口的人总是排斥了很长的队伍,但是今天给大家分享,这几种买了就“后悔”的奶茶,摇摇奶昔上榜,看过包装之后就知道原因。
< class="pgc-img">>第1种摇摇奶昔,这款奶茶在网上也是非常的红火,有许多的顾客都是因为他的合法才被吸引的,另外,这款奶茶里面不仅有冰淇淋,还加入了一些果酱,独特的喝法和包装,也是成为了最吸引人的一个特点,但是买过的人喝上一口之后就后悔了,因为它的口感特别的腻,没有我们想象的那么好。
< class="pgc-img">>第2种答案奶茶,喝奶茶前段时间在网络上也是迅速的走红了,因为新奇的包装和独特的方式,所以也是吸引了很多的顾客前去购买,是因为现在的人们总有这一颗好奇心,为了满足自己的好奇心都会选择买上一杯品尝一下,看过之后也是比较的后悔,因为口感非常的一般,价格也是特别的贵,感觉特别的不划算。
< class="pgc-img">>第3种避风塘,这个奶茶也是非常经典的一款奶茶,我相信对于年轻人来说,对于这块奶茶都比较的熟悉,也是很多人比较喜欢喝的,说现在他的口感说起来好像是用香精冲泡出来的奶茶一样,口感真的是越来越差,完全没有之前的那种美好形象,所以大家买过之后也是非常的后悔。
< class="pgc-img">>第4种星巴克,这个星巴克这个牌子也是我们国家非常有名气的一个咖啡领域的“巨头”,大家都知道星巴克里面的咖啡喝起来的口感非常的好喝,但是里面也推出了一款气炫冰山美式,许多人喝过之后都表示吐槽,感觉像是在喝999感冒灵一样,不仅价格非常的贵,而且合起来的口感也没有那么好喝,正是因为他的这个包装,所以才会引起大家的好奇心~
到蜜雪冰城你会想到什么?
3元冰淇淋?4元柠檬水?6元摇摇奶昔?
这家以低价闻名的的网红茶饮企业
门店已经超过10000家
然而就在最近
这个网红牌子
翻!车!了!
近日,中国质量新闻网在实地调查过程中发现。蜜雪冰城某些门店在卫生和产品品质方面存在不少问题:篡改开封食材日期标签,随意更改或不记录食材“效期追踪卡”备制截止时间,违规使用隔夜冰淇淋奶浆、茶汤、奶茶等食材,柠檬表皮不清洗......
5月15日
蜜雪冰城通过官方微博发布致歉声明称
已责令涉事门店停业整顿!
相关话题登上热搜第一
有网友表示:个别门店现象,不能一棍子打死所有门店;
还有网友表示:出了食品问题,居然有那么多人维护。
其实不管网友对于该事件持什么态度
食品安全确实已是奶茶行业亟待解决的问题
关于个别奶茶店制作卫生条件差等问题
总是屡禁不止
不时有相关新闻曝出
奶茶店发生食品安全事故的案例不在少数
今年3月,上海奉贤区市场监管局突击检查了宝龙广场内的部分奶茶店,包括一点点、茶百道、COCO、7分甜、熊姬等品牌,结果发现全部存在问题。今年3月15日,福州的陈先生在当地一家奶茶店内购买的奶茶中,吃到一厘米长的黑色虫子。
2020年8月,江苏常熟市场监管局,对奶茶店进行了监督检查,涉及品牌有:葉子与茶、ichigo手作茶、sevenbus、vlogtea、WAKE、伏见桃山、CHAWAY、汴京茶寮、七分甜、百分茶等。检查发现,不少奶茶店存在,操作台脏乱差、食用冰块菌落总数超标、食材过期、水果腐烂、霉变水果等问题。
脏乱的操作台、未封口的原材料、员工未佩戴好口罩……这些细节之处的“不卫生” 都可能成为危害顾客身体健康的隐患。年轻人是奶茶的主要消费群体,他们爱喝奶茶,也愿意为奶茶买单。那么,顾客为奶茶买单,谁来为顾客的安全买单呢?
昆明门店工作人员:正在全力整改
小编搜索发现
在昆明
也有不少蜜雪冰城连锁门店
小编电话咨询了西山区一家门店的工作人员,对方表示,目前昆明的门店没有存在类似问题,但是前几天曝出个别门店的食品安全问题后,总部下达了整改要求,目前全国门店都在全力整改。“这段时间一直在开会,5月16日晚上11点下班后,店内的工作人员也一直整改到凌晨1、2点。”这位工作人员表示。
天气炎热
又到了喝奶茶的季节了
希望这些店家将食品安全放在首位
不能让消费者为你买单
来源:春城晚报-开屏新闻、齐鲁晚报、中国消费报、中国青年网、大众日报、澎湃新闻、新浪微博、网友评论等
来源: 掌上春城