家兴旺几家衰,整条街的上大小餐馆,晚饭市竟没有满座的,特价菜,优惠和折扣充斥着整条街区,这是在揽客?还是在自残?
这几年,餐厅如雨后出笋铺天盖地,旮旯胡同都能找到吃饭的地方,懂行和不懂行的,都想在餐饮行业分一杯羹,导致客源分流严重,每家店都吃不饱,甚至亏损倒闭。
< class="pgc-img">过大年酱骨中餐厅
>过大年酱骨中餐厅:猪手5.9元/份 酱骨4.9元/块 多宝鱼9.9元/条 石锅豆腐9.9元/份
我所在城市的餐厅,大多数都是科班出身的厨师,升级做老板,对菜品自持专业,忽略了客户需求,急于求成,渴望短时间内获得收益回报,对个人能力预估过高,对市场需求了解严重不足,导致生意惨淡。
另外,受大环境影响,北方经济环境不好,人员外流严重,主力消费群下降,45岁以上人员到餐厅消费频次越来越少,导致市场需求和购买力极具下降。
< class="pgc-img">20年的老店 双双大骨头
>双双大骨头20年的老店:脊骨4.9元/块 老味烧鸡免费吃 模式太老没新意,靠吃老本维系
说白了,早些年是下馆子的多,饭店少,现在是饭店多,下馆子的少,致命的大反转,再加上经济萧条,手里没有多余的钱,除非来朋去友必要去餐厅吃饭,否则,都是在家里做,既省钱又顺口还安全卫生。
厨师转型升级做老板,菜肴成本能算到骨头里。但是,对菜肴的产品结构,食客的具体需求盲目懵懂,没生意逼得搞特价、折扣、甚至更大的优惠来抢夺顾客,采用极端的,犹如火星撞地球的方式,先逼死你、再逼死自己。
< class="pgc-img">张厨熏酱馆
>张厨熏酱小酒馆:果木烤猪手5.9元/份 经营者:厨师转行 生意还不错,我们三人,四个菜,四瓶百威共消费136元,整体菜价偏低,味道的确不错!
中餐技术工人多,房屋租金,税收及杂项等超高的费用,让经营者苦不堪言,靠优惠,低价和折扣招揽食客,没有翻台率,客群流量跟不上,看似红火的店,到头来没什么钱赚,白忙活等于亏钱。
2019年人员成本势必要大幅度增加,仅此一项,极有可能把无数中小餐厅,利润砍得所剩无几,倒闭只是时间的问题。
< class="pgc-img">30年的清真楼火锅店
>三十年的火锅老店:清真楼被逼的免费多多,好在火锅利润高,技术大工少,费用相对低
下一步该怎么做?老板们很迷茫,相反,有一些餐饮老板逆势而上,上演“弯道超越”。两年前开的“鱼掌门”今年开业的“忆厨阁饺子酒”都是餐饮巨无霸,几千平米的大店,其装修豪华,消费平民化,生意稳定火爆,其成功之处就在于,抓住了消费者心理。
北方人爱讲究,吃饭要有档次,消费还要便宜,来朋聚友,到大馆子有面,同样花500块在小店宴请,肯定和大店的场面,感觉是两个概念。
< class="pgc-img">>餐饮业打价格战非长久之计,偶尔做点活动回馈下顾客完全有必要,多揣摩顾客的消费心里,按需提供服务,把控菜肴质量,才能促使餐厅良性发展。
我是头条美食领域创作者探厨,请关注我,了解更多美食资讯和烹调方法,有不同建议,也可以在下方评论区给我留言,我会第一时间回复您,感谢大家阅读,谢谢大家!
><>常能在网上看到有餐厅因为折扣价太低被“吃垮”的新闻,前段时间成都就有一家火锅店推出129元办会员卡,火锅免费吃的一个月的活动。活动当天门庭若市,过了几天之后就宣告活动暂停,因为店家亏太多了。
< class="pgc-img">>这里面仔细分析,其实存在两个问题:
1、没仔细考虑可能出现的情况,盲目给出优惠又没有合理的监管机制,导致会员卡被滥用的现象发生。
2、优惠力度过大,129元免费吃一个月的火锅谁听了都心动,同类餐饮店从来没听说过这样的优惠,加上顾客各种浪费,成本都赚不回来,亏钱自然在情理之中。
< class="pgc-img">>那正确的做法应该怎么做呢?
1、折扣是不是为了亏本,所以折扣的力度应该进行控制,这样只用100多元就能吃一个月的折扣对于顾客来说和不要钱免费吃是一样的,顾客不会觉得这家店很好,只会觉得老板人傻钱多。
2、活动时间不宜过长。一般的打折促销活动应该是短时间内的宣传作用,所以时间在一个周左右,既能在短时间内打响知名度吸引大量顾客又不会亏太多。
3、促销要线上线下同时进行效果更好,可以在外卖APP上同时进行活动。这样顾客能更好参与,并且有助于店铺在APP上的排名提升。
><>到餐饮界的营销案例,大多数人首先都会想到海底捞,它经典的“服务营销”可谓是有口皆碑。
但实际上,对于一般餐饮店来说,最好的营销方式只有两个字:打折!
至于怎么把打折玩的生动有趣可爱活泼,下面这些商家真的有动脑筋:
01 腰越细越便宜
之前在网上看到人家秀A4腰,还总忿忿不平,“哼,腰细能当饭吃啊!”
还真能!
如果你去这家叫做“牛之藏日式炭火烤肉”的日料店吃饭,结账的时候先别急着付钱,选出全桌腰最细的女生,现场测量腰围。
也就是说,如果你是腰围52cm的小“腰”精,那这桌餐5.2折就能拿下!
如果你腰围112...放心,老板不会加价的...
02 腿越长折扣越大
如果你就是传说中的腿长1米8,那么请和我做朋友...
因为有家叫做牛野郎的烧肉vs丼饭店,TM居然按腿长打折!不管你是穿高跟鞋还是踩高跷,腿长达到120cm,一律5折。
有没有比腿短的...我怕是能免单...
03 胸越大折扣越大
当我看到这张图的时候,第一反应就是:这也太丧心病狂了!没个C罩杯,谁好意思进这家店吃饭!(注:此营销因有违《广告法》,已被叫停,餐饮同仁勿学。)
再说了,胸大有什么了不起,有本事你按谁脸大谁免单啊!
04 王者段位越高折扣越大
打王者荣耀也能当饭吃!
自从王者荣耀成为国民游戏以后,一些(痴迷游戏的)餐饮店老板也多了一个打折方案:段位越高,折扣越大!
同事“爱打游戏的班干部”开心的表示:现在女朋友再也不骂我整天打游戏了。
05 加班狗就打折
据调查,杭州是白领加班最多的城市!而广告、程序猿、公关、老师、销售、记者、的哥、电商、银行、餐饮是中国十大“加班行业”。
于是,杭州有家店最近说了:只要你带上名片,工牌一切能证明你职业的凭证,只要能证明你是这十大加班狗之一,统统打折!
加班狗表示,我加班忙得很,没时间去啊……
06 盲摸麻将打折
这么多年打麻将练得一手牌感终于能当钱使了!
杭州一家叫做Aurora 辣·鲜生的火锅店,老板可能也是位国粹资深爱好者,于是想出了这么个方法:每桌派个代表盲摸麻将牌,只要摸对就打折!
一堆雀神纷纷表示:说真的,我能摸到它破产...
07 为演唱组合迷妹打折
杭州有家店叫做“喜欢妈妈的炸鸡”,据说开业都不打折,结果4月份某组合杭开演唱会,老板竟然激动地宣布打折了!
只要带上演唱会门票票根,二话不说就打折,让你追星也能当饭吃。
有4张票但却今天才看到的马可婷,感觉错过了一个亿...
08 胖子和瘦子都可以打折
一家叫拿货的餐厅,推出了“关注胖子和瘦子”的营销活动,太胖和太瘦都能打折!并且越胖或越瘦,打折越狠!
不过店家是相当有诚意,150-180斤的男士和100-90斤的女士还是非常普遍的,也就是至少能打5.9折!
除此之外,还有些餐饮店推出过:
裙子越短折扣越大(不吃饭也能蹲门口看妹纸);
朋友圈好友越多折扣越大(感谢朋友圈5000好友);
年龄越大折扣越大(看来要把跳广场舞的舞友叫上了);
名字带“魂”免费吃龙虾(谁TM名字里带“魂”啊);
晒宠物合影就免单(铲了这么多年屎终于派上用处了);
当天微信步数破万就打折(立马逼着同事走够2万步);
带上金牛座去吃饭就打折(水瓶双鱼白羊等其他11星座质问到底是为什么);
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