资构成(激励效率):提高餐饮员工的工作积极性。
餐饮管理中,人力成本是一项重要的成本构成。因为人力成本是可变动成本,通过有效的管理可以合理地降低人工占比。比如,一个月营业额是100万,如果降低了一个点,自己点不就变成利润了,这就是管理。
单纯降低工资并不足以降低人员成本。因为单纯降低工资会导致员工流动性大,反而增加了成本。
如何合理管控人员成本呢?首先,每个员工的工作效率是不同的,新员工或有责任心的员工需要分级分层管理和激励。例如,店长对整个店铺的评估、输出质量等数据分析或营销管理能够占整个店铺营业的增长点。因此,店长的考核和分红占比较大。
< class="pgc-img">>许多基础员工对整个营业额的比重并不重要,只是完成了基础工作。这种员工更倾向于基础工资占比较高。因此,员工不能只靠基础工资,需要采用丰富的工资结构来激励员工。因此,要合理设定人效占比或目标,在下个月的计划中要有完善的系数设定。每100元或1万元或整个营业额需要多少小时,人工系数是多少?
< class="pgc-img">>我的主页有餐饮实战增长课,里面有详细的底层逻辑、本月经营分析和下个月行动计划。感谢大家的关注,了解一下。我是上海餐饮人,点击关注并留言。
厅服务员的薪酬怎么设计?
服务员的工资相差2000以上,动力不就来了吗?那2000怎么去设计呢?比如说刚刚我们大叔在传菜对不对,传一个菜他就有对应的分数,服务一个客户他就有对应的分数。
服务员这么设计餐前准备工作,包厢按照标准要求实现,他的这种卫生,他有5分,引领客户门口迎接客户,以及餐桌上菜报菜名包括勤换骨碟,他都有对应的分数,分数就跟他的钱有关系,分越高他的收入就越高。所以员工的动力就是这么来的。
< class="pgc-img">>除了服务员的,我们还做了领班的绩效考核,主管的绩效考核,以及厨师的月度考核。怎么设计的?包括我们的店长经理,他们的绩效工资怎么去设计的?都在我们这本管理手册里面。除了我们刚才的居家考核以外,我们还要做到前厅如何去制定标准。后厨如何去制定标准,毛利如何去管控?4本册子一本都少不了,可以点击我下面小黄车购买一份,我们还送电子文档。
新开业的餐饮业店铺需要建立收入成本核算类的表格时,以下是一些建议的表格和考虑因素,帮助你从开始就规范业务核算:
日销售收入记录表:
日期
餐厅区域/座位/桌号
顾客人数
菜品销售收入(可以按类别或单品列出)
饮料销售收入
其他收入(如外卖、服务费等)
总销售收入
日成本支出记录表:
日期
原材料成本(如肉类、蔬菜、海鲜等)
调料成本
燃料成本(如燃气、电力等)
人工成本(员工工资、社保等)
租金/物业费
其他成本(如清洁用品、维修费用等)
总成本
库存管理表:
原材料名称
进货日期
进货数量
进货单价
库存数量
库存金额
每日耗用量
每日剩余量
预警库存量(当库存低于此数量时,需要补货)
销售与成本对比表:
日期
日销售收入
日成本支出
日毛利(销售收入 - 成本支出)
毛利率(毛利 / 销售收入)
月/季度/年度财务分析表:
时间段(月/季度/年)
总收入
总成本
总毛利
毛利率
净利润(毛利 - 其他费用,如税、利息等)
净利润率(净利润 / 总收入)
客户消费记录表(用于客户关系管理和营销分析):
顾客信息(姓名、联系方式等)
消费日期
消费金额
菜品偏好
优惠/折扣情况
会员级别(如适用)
建立这些表格时,可以根据店铺的实际情况进行调整和细化。使用电子表格软件(如Excel)可以方便地记录和计算数据,并且可以通过公式和图表来直观地展示业务情况。
除了建立表格外,还有一些建议可以帮助你做好新开业的餐饮业店铺的业务:
定期分析数据:定期(如每日、每周、每月)查看和分析表格中的数据,了解销售、成本和利润的情况,以便及时发现问题并采取措施。
制定预算和计划:根据历史数据和市场需求,制定合理的预算和计划,包括销售目标、成本控制目标等。
关注库存和耗用:确保原材料和库存的充足,避免因为缺货而影响销售。同时,关注每日的耗用量,确保成本控制在合理范围内。
优化菜品和服务:根据客户的反馈和市场需求,不断优化菜品和服务,提高顾客满意度和忠诚度。
注重员工培训:加强员工的培训和管理,提高员工的业务能力和服务质量。