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9月12日，澎湃新闻记者获悉，美团在内部发布全员公开信，宣布2023年新一轮人才发展及晋升名单。

“未来十年，我们要追求更大概率、更大面积的内部人才成长，打造一个高质量的‘人才蓄水池’。”美团CEO王兴表示，美团作为一个多业务的平台型公司，要为人才内部成长提供组织土壤；从人才角度上，领导梯队是一系列转弯的管道，层级的每一次变化都是一次转型。

公开信显示，今年美团有五位管理者晋升公司副总裁：无人机业务部负责人毛一年、到家研发平台负责人孙致钊、餐饮SaaS事业部负责人肖飞、闪购业务部负责人肖昆、买菜事业部负责人张晶。上述晋升决定由美团S-team充分讨论、CEO最终决策，于9月1日起生效。

公开资料显示，此次履新的两位美团高管为“清华系”出身。毛一年为清华大学1997级校友，2015年从工作9年的高通离职后，回国创业做消费级无人机。2018年底，毛一年带着团队加入美团，开始负责美团的无人机业务，从无人机、自动化机场到调度系统，核心组件全部自研。

到家研发平台负责人孙致钊为2009年清华大学计算机系硕士，曾任美团“超级大脑”技术负责人。他曾带领美团配送技术团队研发了美团“超脑”即时配送系统，借助IoT、机器学习、运筹优化和大数据等手段，给最合适的配送小哥发送“最优配送指令”，确保平均配送时长缩短至30分钟。

买菜事业部负责人张晶毕业于中国人民大学，拥有7年线下品牌市场经验，曾就职于李维斯、阿迪达斯外资品牌市场部，并在腾讯、天猫运营部有过工作经历。2014年加入美团点评集团，一手创建亲子事业部、丽人事业部。此后，张晶于2018年底出任到店综合事业部负责人，包括休闲娱乐、丽人和医美、教育和亲子等多个子类目。

闪购业务部负责人肖昆曾在百度有过6年工作经验。加入美团前，他在海致科技担任副总裁，负责 BDP（商业数据平台）业务。公开报道称，在闪购，肖昆是一个 “冲得很靠前” 的人。他会亲自拜访商家，做大量调研，他在2020年正式接手美团闪购业务。

餐饮SaaS事业部负责人肖飞甚少有对外报道和公开资料。天眼查APP显示，肖飞从2020年起担任天津汉博信息技术有限公司总经理，该公司由美团香港有限公司100%持股。

美团表示，多位管理者均有着多年深潜一线、历任多种管理岗位的经验，并在对应业务领域持续取得新突破。最新一轮管理者晋升，也印证着美团“长期有耐心”的人才培养理念。

内部人士告诉澎湃新闻记者，上述晋升是美团2023年人才发展的常规调整，不涉及组织架构上的人事变动调整。

饮业人员流动较大，据统计，每年因晋升无果离职的员工占到离职人员的40%以上。企业在满足员工职业生涯发展需求方面可采取两种方法双管齐下，一种是单一纵向晋升，通过开设新的门店，提供给员工更多的管理岗位、更大的舞台；另一种是横向丰富员工晋升通道，将原本单一的管理晋升通道根据企业实际情况丰富为两至三个。两相结合，全方位实现企业与员工的双赢。

纵向晋升增加中高级岗位需要与企业的发展战略相契合，而横向丰富员工晋升通道则没有那么多限制，操作起来更为可行。

晋升通道如何丰富？

一家企业中，不是所有优秀员工都适合担任管理职务，也不可能所有优秀员工都成为管理人员，因此企业可结合自身现状和员工性格特点，帮助员工扬长避短，在管理、后勤和功勋三个通道中选择一个晋升途径让员工实现个人价值。

如青岛某家企业就为员工设计了三条晋升途径：

1.通过考核晋升发展为管理人员；

2.通过考核晋升发展为后勤人员；

3.通过考核晋升发展为功勋或劳模，员工不一定是管理者，但是他们可以享受管理者的待遇。（三条晋升途径）

这三条线中管理线是主线，作为新员工，如果能够不断地被提升为管理者，就可以看到成长为领班、经理等中高级管理者的希望；如果不断精益自己的技术和后勤知识，那么虽然不会成为管理者，但可能会晋升为标兵或者劳模员工，同样有机会享受同等级管理者的待遇。多线并举的晋升通道，让所有员工都能看到希望，找到自己的目标，在企业中不断实现更高的个人价值。

考核标准如何设置？

三种晋升途径有了之后，接下来要做的就是设置考核标准。不仅要设置三种晋升途径不同的考核标准，还要设定不同级别的考核标准。如一名服务员的晋升途径为管理人员，那他首先要晋升为二级员工，达到考核标准后可晋升为一级员工，再往上就是晋升为先进员工，然后就是领班等，以此类推。

下面以服务员为例，为餐饮人介绍新员工的晋升考核标准。服务员的晋升考核分为三块：第一是基本工作，第二是服务流程，第三是工作态度。每一块的考核内容及分值均不一样。

晋升标准如何确定？

晋升标准的界定需根据岗位不同来界定不同的内容和不同的评分标准。晋升到领班等管理岗位后，要重点考核其管理能力、对各项突发事件的应急处理情况和对岗位职责的了解情况等内容。

如一位新服务员2月考核分数为92分，获得A级分数（晋升考核表中，得分91-100分为A级，得分81-90分为B级，得分71-80分为C级），3月考核分数为91分，获得A级分数，4月考核分数为90分，获得B级分数。企业规定连续3到4个月获得A级得分即可晋升为二级员工。因为没有达到考核标准，所以该名新来服务员不可晋升为二级员工。

企业可将晋升标准根据各项岗位的岗位职责内容进行考核，如连续3个月获得A级得分即可晋升为二级员工，工资增加200-400元；二级员工连续5个月获得A级得分即可晋升为一级员工，工资在二级员工基础上增加200-400元；连续8个月获得A级得分即可晋升为优秀员工，工资在一级员工基础上增加200-400元。以此类推。

对各员工的考核由各领班或主管进行，晋升考核表格每个月考核一次，考核完后需将考核表格交给店长进行确认，店长确认完后会不定期对各员工进行抽检考核。

京报贝壳财经讯（记者陈维城）9月12日，美团在内部发布全员公开信，宣布2023年新一轮人才发展及晋升名单。

公开信显示，美团2023年度人才发展及晋升中，有五位管理者晋升公司副总裁：无人机业务部负责人毛一年、到家研发平台负责人孙致钊、餐饮SaaS事业部负责人肖飞、闪购业务部负责人肖昆、买菜事业部负责人张晶。上述晋升决定由美团S-team充分讨论、CEO最终决策，于9月1日起生效。

2019年9月，美团十周年前夕的管理沟通会上，美团创始人、CEO王兴曾表示,未来十年，美团要让新一批管理者成长起来，这也是美团未来竞争力的重要来源。在这个过程中要长期有耐心，一是组织对个人的耐心，二是个人对自己的耐心。

据悉，多位管理者均有着多年深潜一线、历任多种管理岗位的丰富经验。上述晋升是美团2023年人才发展的常规调整，并未涉及组织架构上的人事变动调整。