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餐饮企业如何借助餐饮收银软件向O2O转型

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:前传统餐饮企业发生了许多细微的变化——使用电脑点菜,但餐厅的电脑点菜,仅仅停留在点菜操作的层面,还没有涉及到对数据的运用

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前传统餐饮企业发生了许多细微的变化——使用电脑点菜,但餐厅的电脑点菜,仅仅停留在点菜操作的层面,还没有涉及到对数据的运用以及流程的优化和完善。餐饮信息化程度不高。

将我国的餐饮业与国外地区相比,我国餐饮业信息化方面建设还处在最基本的初级阶段。餐饮业若要进行信息化改造,首先便是管理层必须要对餐饮业信息化有一个正确的认识和定位;其次,便是信息化建设的人才,人是信息化建设中最为重要的部分;最后,便是投入,信息化建设要考虑硬件还是软件为主,抓住了这个核心才会使我们的餐饮企业信息化的工作少走弯路,更有效益。



餐饮O2O推动了餐饮业的重大变革,其中,移动支付已成餐饮企业链接互联网的新入口。随着支付宝支付、微信支付等移动支付方式的崛起,人们的消费习惯也正在产生颠覆,众多品牌餐厅也紧随潮流推出,选择某移动支付方式即可参与优惠活动等。这也给了餐饮收银软件一个新的突破口,目前市面上一些收银系统不仅支持团购、外卖网订单与系统的对接,更支持支付宝扫码支付功能,可谓是餐饮收银软件发展的一大新亮点。

在支付宝加速布局餐饮业的同时,微信支付也在加快对餐饮等生活服务领域的拓展。知名品牌餐厅纷纷试水,打造富有自身特色的微餐厅,实现手机点单。当然微信点菜环节结束后,必不可少的就是微信与餐饮收银软件的对接,以便微信下的单可以同步到系统,并及时到后厨,来完成整个餐饮收费的闭环。



移动支付的发展在某种程度上给了收银软件向互联网转型的契机,思迅餐饮收银软件把握住此机会,加紧研发微餐厅,实现软件向O2O的转型,主要做了以下改变:

其一,打通线上业务和后台系统。包括在微信服务号中添加“会员管理”、“电子菜单”等应用,并实现内容数据与线下系统的同步。另一方面,需要对线上线下的服务进行升级。业内人士指出,在很大层面,包括商户体系后端系统建设及用户体系管理等的信息管理已经成为餐饮O2O新的突破口。

其二,实现移动支付与系统的完美对接。移动支付应用拥有数亿用户资源,餐饮收银软件可以通过移动支付方式,引导顾客关注餐饮公众号,甚至通过支付信息,收集用户喜好,进行个性化的推荐服务;当消费者关注公众号后,可以定期接收餐厅的优惠信息等消息,也可以在公众号上直接线上取号,点餐以及完成支付;餐饮收银软件还可以与移动支付合作,当支付完成后,餐饮企业可以分发红包,消费者可以通过分享给好友或朋友圈,丰富餐饮企业的营销渠道,扩大产品影响力。


要发展餐饮O2O,餐饮企业应从解决信息化难度出发,联合移动支付企业搭建生态圈,为餐饮业提供更有效的解决方案。

通智能。

大家好,刚刚正好有一个客户需要,我们帮他上线两个营销活动来促进店内的消费。我们来看一下什么活动。

·特价商品跟会员日,12号到16号辣子鸡,19块9原价35。

·28号为会员日,我们计划来看一下。

·然后找到前台营业,找到零售特价单。

·新增选择门店,如果有连锁可以选多个门店。

·12号到16号新增一个辣子鸡,确定特价19块9,确定生成一个特价单。

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·然后再设置一个会员特价单。

·新增一样的新增选择门店,每个月的25号选择这个勾掉。

·选择28日,点新增商品。这里可以把所有的要的菜品都选进去,参与打折的菜品都选进去,确定酒水打包不参与。

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·批量处理8折,7.8折,7.8的78%就是78%,确定。

·这样我们就生成好了,再查询一下生成的特价单是否生效。点击特价单成功,成功然后前台重启一下就可以实现了。

感谢大家。

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民以食为天,自古以来,餐饮行业都是久盛不衰的,而随着社会的发展,餐饮行业和过去也是发生着巨大的不同,其中不同之一就是餐饮店收银系统的使用了。如今,很多开餐饮的老板都会意识到餐饮系统对于门店经营的重要性,那到底怎样的餐饮收银系统才是门店管理的好帮手呢?

目前市面上的餐饮收银系统基本功能都是相差不大,但是这几点绝对是不能缺少的:

1、点餐APP


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作为餐饮店服务员的得力助手,点餐APP绝对是宠儿,当门店处在用餐高峰期时,服务员只需通过手机点餐APP,就可以满足顾客的用餐要求,比如进行开桌、换桌、并桌、拼桌等,此外,在APP中也可以实时查看餐厅所有桌台的状态,餐厅再大服务员都能随时掌握桌台情况;

2、扫码点餐


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扫码点餐作为一种自主功能模式,在餐饮店的的作用绝对也是不容小觑的,如果门店服务员较少或者处在忙碌的情况下,顾客可自行选位就坐,自己进行扫码点餐,整个过程无需服务员过多参与,简单方便;

3、聚合多种支付方式

如今支付方式的选择都是多样性,对于顾客而言,的确不太愿意根据餐饮店的所有要求来,比如一般顾客都会习惯性的选择自己经常使用的支付方式,若在收银环节被要求换其他支付方式,显然不是特别好,因此对于餐饮收银系统而言,也必须能够聚合多种支付方式,满足顾客个性化的需求。

一套好的餐饮系统在帮助门店高效管理店铺的同时,也得考虑顾客体验的感受,因此,在餐饮收银系统的研发升级上,必须不断收集门店和消费者的反馈,然后再结合更加先进的研发技术手段,提供更好的餐饮软件,也才能更好的成为店铺管理的好帮手。

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