犸新闻·东方今报记者 李玮/文
12月24日，河南郑州有网友反映，平安夜当晚，她和男友前往胡桃里音乐餐厅西区店时，被要求必须点套餐，否则不提供服务，最终还被驱赶出店。
12月25日，记者联系到该音乐餐厅，工作人员承认，平安夜和圣诞节两天晚上10点30分之前，必须要点套餐，不够吃的话可以继续单点菜品。但是平安夜当晚并没有驱赶过当事人，是客人自己说不吃了然后离开的。
< class="pgc-img">餐厅强制消费必须点套餐
又是一个圣诞节到来了，不少市民在平安夜和朋友出去消费，然而让河南郑州的一位网友没有想到的是，她和朋友去餐厅吃饭，餐厅竟然不允许她们单点，一定要点套餐。
据该网友爆料，昨天(12月24日)晚上她和朋友来到郑州胡桃里餐厅西区店用餐，想要点餐的时候，餐厅的服务员告诉她们说平安夜不能单点，一定要点套餐。而点餐的网友称套餐比较多，她们吃不了那么多，而且套餐内含有酒品，自己喝不了酒男朋友又开车，没法喝酒，所以就希望能够单点，但是遭到了餐厅拒绝，而她们坚持要单点竟然被赶出了餐厅，所以这位点餐的网友对此非常气愤。
< class="pgc-img">客人自己离开餐厅，并未驱赶客人
12月25日上午11时30分许，记者就此事联系了这家餐厅，工作人员称，“套餐活动还在继续，今天最后一天。”
圣诞节当天晚上10点半之前，前去消费必须点套餐，如果客人不够吃，可以继续单点菜品。
当记者提及平安夜当晚有客人，因不点套餐被赶走的事情，工作人员解释，他们都已经知道昨晚发生的事情，不过并不像网友爆料的那样。
该工作人员称，平安夜和圣诞节当天，餐厅的确要求前来消费的客人必须点套餐，但是，当时工作人员并没有驱赶客人，而是客人自己说不吃然后离开的。
“我们没有任何权利驱赶客人，即使客人不消费也不能赶走!”该人员称，现在，昨晚负责接待的那名工作人员的工作和生活已经受到了很大的影响。
随后，记者联系到该店餐厅后勤负责人，该负责人介绍，对于平安夜客人投诉的强制消费套餐的事儿，他们对客人到店不好的体验表示歉意。
“可能是当时套餐的消费让客人接受不了，工作人员与客人沟通又不到位，才发生了问题。但客人是自行离开的，店方并没有赶走客人。”该负责人说道，店门口提前放置有温馨提示牌，提醒消费者今日仅限套餐，请您知晓，谢谢!
12月25日，记者多次拨通反映此事的网友电话，却被挂断电话，始终无人接听。
律师认为消费者有权选择单点
12月25日上午10时50分，记者拨通了12315消费者投诉热线进行举报，工作人员称辖区工作人员将会核实情况，并尽快给予回复。
12月25日下午14时50分许，记者从涉事餐厅了解到，当日下午14时许，该餐厅负责人牛某已经前往市场监督管理局配合调查。
对于此事，网上两方声音争执不下，有的认为餐厅制定霸王消费条款，也有网友认为，商家想趁着平安夜多赚点钱无可厚非，不认可就去别的地方消费，没必要这么生气。
对此，河南春屹律师事务所主任张少春律师分析认为，首先，根据消费者权益保护法第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
也就是说，消费者有权选择在或者不在这家餐厅用餐，也有权选择用套餐或者单点。
其次，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的基本原则。
如果商家在特殊节假日故意提高价格或强制套餐消费的，消费者有权向工商或物价部门投诉解决。
新闻/民生/维权热线：0371-65830000 / 16603712315。
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餐馆平安夜生意火爆，可看到满满的用餐人潮。(图片来源：美国《世界日报》 颜嘉莹/摄) 中国侨网12月25日电 据美国《世界日报》报道，24日平安夜是家庭团聚的日子，由于学校和多数公司在耶诞假期均放假，不少家庭在平安夜晚上到餐馆聚餐庆祝；纽约市华人小区的餐馆人潮众多，有些知名餐馆除了订位的客人，现场候位的客人更应接不暇，甚至要等上一个多小时才有位子。 金丰大酒楼经理罗桂英说，通常节日期间该酒楼的生意都很好，很多华人家庭都会事先订位吃饭庆祝；由于曼哈顿华埠有不少观光客，尤其在年底更有许多观光客到华埠附近逛街后，专门上酒楼吃港式点心。 罗桂英表示，平安夜当天还有一对新人结婚，席开40桌，再加上其他散客，酒楼的位子当晚全部被包走，生意火爆。 北京烤鸭餐馆“枫林阁”也是人潮众多，经理陈Ken说，由于该餐馆仅能容纳最多约150名客人，有些客人没有订位，只能站在餐馆门口现场候位。 他说，“北京烤鸭一直都深受华人喜爱，近年来也有不少外族裔客人慕名而来，大部分能在平安夜进来用餐的客人，都需要约三周前至一个多月就开始订位”。 永泰海鲜大酒楼主要做华人生意，业主刘顺泰说，刚好平安夜碰上小区活动，餐馆生意还不错，而该酒楼也因应圣诞节和新年等节日更改菜名，希望能藉由节日气氛吸引更多顾客上门，“基本上内容没有太大变动，主要是菜名会跟着不同节日取更应景的名字，受到不少客人欢迎”。 刘顺泰表示，平时到该酒楼的客人多吃点心，但节日期间像是鱼、鸡肉和牛排等较贵、较丰盛的料理，会有更多人点；因此节日期间多数中餐馆都没有休息，就是希望能够趁节日季多赚一点钱、好过年。
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