一家属于自己的小店体验如何
超五成受访小店店主认可开店是一种不错的创业选择
调查说明
今年5月起,本报发起“了不起的青春小店”寻访调研,调研组探访了全国60多个城市的青春小店并对小店店主进行问卷调查,共回收有效样本226个。样本构成如下:
年龄:平均年龄为28.1岁。00后占38.9%,95后占21.2%,90后占12.4%,85后占9.3%,80后占10.2%,75后占8.0%。
学历:初中及以下占4.4%,高中/中职占16.4%,大专/高职占19.0%,本科占54.9%,硕博研究生占5.3%。
所在地:一线城市占14.6%,二线城市占31.0%,三四线城市占33.6%,县城或城镇占16.8%,农村占4.0%。
开店年限:1年以内的占33.6%,1-3年(不含)的占30.5%,3-5年(不含)的占13.3%,5-10年(不含)的占9.3%,10年及以上的占13.3%。
另外,本报社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)发布了一项有1666名受访者参与的关于小店认知的调查。受访者中,00后占22.8%,95后占21.1%,90后占33.8%,85后占12.0%,80后占10.3%;来自一线城市的占29.8%,二线城市的占40.3%,三四线城市的占20.9%,县城或城镇的占7.4%,农村的占1.6%。
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作为一名美食博主,福建三明的廖元清有着10余年的探店经历。他发现,近一年自己的家乡开起了各式各样的特色小店,“很多都是之前没有的品类,而且大部分是年轻人开的。”廖元清还发现了许多开在社区中的特色小店。“现在年轻人开店有一种交朋友的感觉,与顾客之间的关系很像以前邻里之间的感觉。这些社区小店把人与人的距离拉近了。”
在南京工作的90后黄帅说,租房时,有小店的地方往往是他的第一选择,“这些地方更有生活气息,平时吃饭也更方便”。
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“23岁开家梦想小店”“95后裸辞创业开小店”……如今,在社交媒体平台上,许多青年创业者分享开店的经历。开一家属于自己的小店是一种怎样的体验?中国青年报社调研组对全国60多个城市226名小店店主进行的问卷调查显示,50.9%的受访小店店主觉得开小店是一种不错的创业选择,50.0%的受访小店店主觉得开小店满足了个人兴趣爱好。与此同时,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1666名受访者进行的一项调查发现,超八成(84.3%)受访者喜欢逛小店。
四成多受访小店店主认为,给自己“打工”更有动力
来自湖南岳阳的95后小伙雷红辉两个月前在家乡开了一家新中式茶饮店,这是他人生的第一家线下小店。他本是学机械维修安装的,18岁从职业学校毕业后,他想让自己的人生有更多选择,于是只身前往长沙创业,从网店开始做起。在雷红辉看来,现在年轻人的思维比较活跃,许多人开小店是为了给生活增添一些希望。
32岁的田甜目前在成都运营一家花店,已经开店3年了。此前,她曾经在一家服装店做销售。比起上班时按照既定规则做事就可以,田甜觉得创业更考验自己的能力了,“什么都自己做主,面对客户会更自信一些。”创业以来,田甜感觉干活更有底气,心态也更沉稳了。
在调查中,奶茶咖啡店、餐馆、便利店/小超市是受访小店店主开设较多的小店类别。对于开小店,50.9%的受访小店店主觉得是一种不错的创业选择,43.8%的受访小店店主认为,给自己“打工”更有动力,还有40.7%的受访小店店主表示是一份更加灵活自由的工作。
不仅是小店店主认同自己的工作,普通大众也正被小店带来的烟火气所感染。调查中,超八成(84.3%)受访者喜欢逛小店。对于小店主这种职业选择,50.7%的受访者认同“给自己‘打工’,更有动力”,一线城市受访者对此认同度更高(54.9%)。40.6%的受访者认同开小店是一种不错的创业选择,00后对此认同度更高(55.0%)。
在南京工作的90后黄帅平时喜欢逛周边的一些小店,最能提起他兴趣的是一些特色的手工艺品和纪念品店。平时租房时,有小店的地方往往是他的第一选择,“这些地方更有生活气息,平时吃饭也更方便”。
他觉得现在年轻人之所以愿意开一间小店,是为了在时间上更自由,也能尽可能地做自己喜欢的事。他想等有了一定积蓄后,开一间类似音乐吧的小店,给大家提供一个聚会的空间,“我希望能创造一个有品位、受年轻人喜爱的环境。”
来自福建三明的美食博主廖元清则觉得,如今开小店的准入门槛在降低,但仍然不能盲目开店,如果没有做好市场分析,没有掌握一定的市场营销知识,容易失败。
小店让生活更便捷、充满烟火气
黄帅发现,身边已经有一些24小时营业的小店,产品质量、服务质量也越来越高,给周围的居民带来许多便利。
作为一名美食博主,廖元清有着10余年的探店经历。他发现,近一年自己的家乡开起了各式各样的特色小店,“很多都是之前没有的品类,而且大部分是年轻人开的。”在探店过程中,他发现特色小店要么环境特别,在装修和装饰上比较有格调和地域特色;要么产品比较特别,能够满足年轻人多样化的需求。
廖元清还发现,身边有许多开在社区中的特色小店。“现在年轻人开店有一种交朋友的感觉,与顾客之间的关系很像以前邻里之间的感觉。这些社区小店把人与人的距离拉近了。”
大家会用什么词汇来形容周边的小店?数据显示,“方便”(62.7%)、“实用”(47.4%)、“各有特色”(40.8%)是排名前三的关键词,除此之外,“有烟火气”(40.6%)、“生活的一部分”(35.7%)也是受访者形容小店的主要关键词。
雷红辉在长沙创业的4年并不顺利,今年回到家乡岳阳后,他一边帮家里做海鲜生意,一边抽空考察新的项目,在观察、调研了3个月后,他才决定开这家新中式茶饮店。这种养生茶饮基于中国传统的养生文化,讲求与自然协调、药食同源。“结合国人饮茶的习惯,将食材浸泡熬煮,再用奶茶的形式制成养生茶饮,更符合当代年轻人的喜好。”
“许多特色小店正在发掘更多传统的东西。”廖元清发现,现在有的茶叶店不仅卖茶叶,还会深入挖掘茶文化、宣传茶文化,拓展小店的文化教育功能。
四川省内江市资中县的90后情侣付月和黄玉在当地开了一家小吃店,主要做广式糖水和四川当地的小吃。因为对美食烹饪有着浓厚的兴趣,他们一直很想开一间属于自己的美食小店。小县城的租金、人工成本都很低,这让他们可以更加专注地投入到做产品上。随着产品的不断优化,他们的顾客越来越多,口碑也逐渐累积起来,营业额从原来的200多元一天提升到1000多元一天。他们的梦想也正在实现。
调查中,对于小店的功能,50.0%的受访小店店主觉得满足了个人兴趣爱好,49.6%的受访小店店主觉得让自己的生活更好了,44.7%的受访小店店主表示创造了就业岗位。在普通大众的调查中,61.6%的受访者觉得小店满足了周边居民日常生活需求,45.8%的受访者觉得小店激发了新的消费活力。此外还有,参与社会治理与服务(38.4%),提供青年社交场所(31.6%),治愈情绪、放松解压(31.3%)等。
(应受访者要求,田甜为化名)(见习记者 吴欣宇 王志伟 记者 孙山)
作者:吴欣宇 王志伟 记者 孙山
来源: 中国青年报
< class="pgc-img">人以鱼,不如授人以渔。
>文/郑亚文
编辑/范婷婷
施军在福建省三明市卖了11年鸭脖,攒到了不少名气,也收了不少徒弟。
疫情后,施军的店铺倒闭,无奈之下,他转战线上,教人做鸭脖。拼手艺他不在怕的,别人卖几十元的课程,他卖298元。
一年多时间,他在淘宝收了1000多个徒弟。学员遍布全国各地,正值盛夏,他教出来的学生在全国各地摆摊、开店。施军觉得,这比他自己卖鸭脖开心多了。
< class="pgc-img">>18岁创业
施军从小就不爱读书,他觉得自己天生就是做生意的料。福建省三明市曾经有个大名鼎鼎的下辖县——沙县(如今成为三明市的一个区),因小吃店遍布全国而名声大振。施军虽然是市区人,但他觉得,沙县人民的创业基因,也间接刻在了他的骨子里。
高中时,别的同学铆足了劲准备考大学,施军却想方设法在赚钱。学校开运动会,外面的小吃进不来,他兼职当“小老板”,操场上在开运动会,他就在旁边卖凉皮、饮料。
高中毕业后,施军没有去上大学,而是跑去拜师,学做鸭脖。
施军的师傅,是三明椒盐鸭脖的创始人。早年,师傅只身到武汉学手艺,学会了武汉传统鸭脖的做法,将手艺带回三明。
但是,武汉的鸭脖要么偏辣,要么偏甜,三明人并不爱吃,师傅的鸭脖卖不动。后来,师傅自创门派,他改良武汉鸭脖的工艺和配方,将鸭脖卤好后,油炸一道,做成椒盐鸭脖。很快,椒盐鸭脖红遍三明市,甚至传至全国。
< class="pgc-img">>施军来拜师的时候,师傅的学费已经涨到了一万多元。他在师傅手底下学了一个星期,便开始摆摊挣钱,这年,施军18岁。
每天下午4点,小施军准时推着车,到居民区附近的市场摆摊。卖几个小时,他就转战三明的夜市,一天能挣1000多元。
摆了几年地摊后,施军攒了点钱,在市区一个菜市场门口,盘了一间店面。这让他有种安定的感觉,仿佛创业才正式开始。
< class="pgc-img">>满怀激情的施军一开店,就被现实打击得晕头转向。菜市场门口的人流量相当大,可是,谁也不进施军的店。最差的时候,他一天只卖了4元钱,冷柜里的鸭脖成堆成堆地损耗,“难过得快要哭出来了”。
施军迷茫了一阵,才感到是选址出了问题。椒盐鸭脖是油炸食品,说到底,是年轻人爱吃的小吃零食。但来菜市场的人,都是拎着菜篮子的大爷大妈,上了年纪的人,大多是“三高人群”,看到这种食品自然是要绕道走。
后来,施军将店铺换到了学生常常出没的奶茶店对面,生意才逐渐好起来。
这家在奶茶店对面的小店,支撑了11年,一度成为三明市小有名气的小吃店。店里热销的不仅有椒盐鸭脖,也有施军自己改良的武汉味鸭脖,以及其他各种卤味。他还花了上万元,跑到武汉亲自学了工艺和配比。
< class="pgc-img">>2020年的疫情期间,冻货价格疯涨,而疫情导致人流量急剧下降,施军的店铺每天都在亏,勉强支撑了一段时间后,他忍痛关了店。
他先是将自己的鸭脖上架到淘宝,但这种方式对他来说成本太高。直接运输鸭脖,快递与冷链需要投入不少。
一次,有个徒弟慕名找到他,想学手艺,对方在淘宝买过鸭脖课程,但做出来的鸭脖不好吃。徒弟说,“别让你的手艺浪费了,去淘宝上教人做鸭脖吧”。
一语点醒梦中人,施军觉得自己有了方向。
最有生意头脑的小妹
施军研究过淘宝上卖鸭脖课程的店铺,“大多店铺的价格都是几十元,质量层次不齐,有的教程,可能是随便上哪里复制过来的”。
施军决定,把价格定在298元,高出平均学费的几倍。当然,这样的价格,让店铺在很长一段时间内门庭冷落。不少人进店,吐槽一句“太贵了”,就离开了。
施军想,他自己花了几万元学做的鸭脖,加上这么多年的实战经验,现在不到300元就能学到他的全部手艺,不过分吧?半年后,店铺渐渐有了些起色。
课程内容大多是视频、文字教程,再配上师傅的专业指导。课程的好坏,关键点就在于配方的配比,以及师傅的专业度。
< class="pgc-img">>施军做鸭脖十几年,一眼就能看出鸭脖的工艺水平如何,闻一下,就知道放了什么香料。他关掉实体店后,将全部精力放在教学上。他的教学课程随时在更新,课程不仅毫无保留地放上他的秘密配方,还写满了学员遇到的各种问题,踩过的坑。
愿意花钱找施军学手艺的人,都是正在创业,或者准备创业的人。让施军印象最深的,是一个四川的小妹妹。
小妹妹才23岁,生活在四川某个县城,原来在当地卖串串,但四川的串串市场高手如云,她决定转战卤味。
她一口气买下施军店里的7种配方,然后开始了密集的训练。看完了教程后,每天要和施军打上好几个小时的视频电话,指导她的操作。手艺掌握后,施军又教她选址、定位,以及营销等方面的经验。
小妹没有开店,而是选择摆地摊。她买了辆好看的小吃车,注册了品牌,在人群密集的小县城,每晚能卖3000多元的卤味,一个月净收入4万多元。
< class="pgc-img">>更夸张的是,别人看她卖得好,纷纷找过来求加盟。小妹不收加盟费,收6000多元的学费。
后来,求加盟的人太多,她又采用“中央厨房”模式。每天自己做好卤味和鸭脖,分配给其他十多个摊位,每个摊位每天抽成10%。
这是施军见过最有生意头脑的学生,小妹挣到了钱,跟他成了朋友,无话不聊。就连对面新来了一个竞争对手,都要找施军分析一番。
每天新增七八个学员
施军大部分的学员,如今的收入都比他高。一年多的时间,他教了1000多个学员。每天,他用两部手机同时教课,信息太密集,他不得不排出一个课程表,学员提前预约,他按照顺序安排上课时间。
学员里,大部分人出师之后,都去摆摊了。得益于近几年地摊经济的崛起,加上摆摊成本低,收入有时候比开店还高出不少。
不过“师傅领进门,修行看个人”,创业能否成功,不仅取决于课程。“有的学员比较懒,配方和比例在教程里写得非常清楚,小白也能看懂,但他不想看教程,要我帮忙换算配方,这怎么掌握得了呢?”
但认真的学员还是占大多数。有个江西的学员,前前后后在施军这里学了一个月,他不是天赋型选手,但贵在努力好学。刚开始,他每次都会算错比例,也经常忘记工序。别人几天能学会的手艺,他练习了一个月。
现在,他在江西开了两间鸭脖店,一年的利润能有30多万元。
也有些努力的学员,创业梦被扼杀在摇篮里。施军教过最年轻的学员,是一个15岁的高中生。小孩儿很聪明,自己从百度上扒来教程,托施军帮忙改良,又学习了一些经验。准备趁暑假出去摆摊,体验生活,但家里不同意他创业,只得不了了之。
施军的学员里,有不少人曾经开过店,做过各种小吃品牌的加盟商,但是他们只能拿货,自己永远学不到这门手艺,而高昂的加盟费更是劝退他们。做卤味的核心在于配方的配比,他们来找施军上课,选择从地摊做起,起码,手艺被自己牢牢抓住了。
< class="pgc-img">>夏天是学卤味的高峰期,施军每天新增七八个学员,有时候到凌晨3点多,还在回复消息。
火辣的夏天,他的学员在全国各地的夜市摆地摊。每次,学员来向他报喜,说这个月挣了多少钱时,这种成就感,比他当初开店卖鸭脖,来得更强烈。
源: 三明大大网
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