月29日下午，广州市疫情防控新闻发布会上，白云区副区长周军表示，4月28日上午，白云区启动全区全员核酸检测，共设置608个采样点，完成采样365.52万人，今天上午，白云区又启动了新一轮全区全员核酸检测。
根据疾控专家综合研判，白云区迅速划定封控区、管控区，人和镇全域为管控区，共74.44平方公里，其中，高增村、矮岗村全域，以及西城村华西路、东祥路、鸦湖四维街、西城东二十巷等相关区域为封控区。管控区域内的餐饮场所、密闭半密闭场所全部暂停营业，各类学校暂停线下教学，八类特殊场所实行全封闭管理。
在全面加强管控区域生活、医疗保障方面，白云区迅速启动“区内重点保供企业+重点电商平台+市属国企”的物资保供体系，其中，研发专用小程序，推出蔬菜、肉禽、蛋等各类生活物资，昨天已投入使用，目前已完成配送3150单，共计3.5吨。 （广州日报·新花城记者：汤南、方晴、吴婉虹、王燕）
来源： 广州日报
近几天，已经好几个餐饮同行和学员来提醒我，说某某小程序的某个功能和我设计的小程序差不多，善意提醒我“以后不要多说”，免得被别人抄袭了，今天就针对这个问题，做个统一回复：一方面表达对朋友们的感谢，另一方面说明我并不担心抄袭这件事，为什么呢？
我自己设计的这套餐饮管理工具，它完全基于餐饮最基础的业务逻辑设计并开发，以终为始的来看，我有足够的信心，未来的餐饮管理工具，不管是哪个公司来开发，最终在功能层面，都会与我现在所设计的功能趋同，除非，对方完全不按照餐饮的基础逻辑来做系统，否则，一定会有很多相似，甚至完全相同的功能！
这是我们从最开始设计系统时，就知道的结果，怎么办呢？没办法，哪怕知道会有这个结果，我们还是只有一个选择，那就是遵循餐饮行业最基础的这套逻辑来设计，我们的优势，仅仅在两个方面：其一是我们比其他公司想得更明白；其二我们比其他公司更早从基础逻辑出发来做系统，而不是简单地做几个功能！
餐饮软件的本质，其实是一套带严密逻辑关系的代码，而代码的价值，取决于行业基础业务逻辑的合理性，因此，要做一套真正解决餐饮问题的系统，团队里必须要有一个我这样的人：深谙餐饮一线流程，并梳理出业务需求和逻辑，然后作为产品经理，形成产品文档，否则就会像其他互联网公司开发的系统一样，只能解决餐饮的皮毛问题。
如果只是解决餐厅某个需求的单一功能呢？
比如消费频次的统计，这个功能模块确实比较简单，但同样的需要了解背后的业务逻辑，并梳理出来，形成产品逻辑，否则其价值非常有限，因此，不管是做餐饮的全案性解决方案（集合所有功能），还是做单一的功能模块，它的前提条件，就是需要一个非常精通餐饮一线业务的产品经理。
我所设计的这套餐饮管理工具，就是一套餐饮行业的全案解决方案，我们在没有犯错情况下，已经扎扎实实的做了两年多，目前也就仅仅解决了最重要的“会员”板块，接下来还有供应链系统，员工管理和晋升系统，进销存的自动盘存系统以及财务系统，我们知道未来一定有和我们一样的系统，但我们也非常清楚，别人一定要把我们现在走过的路，完整的重新走一遍！
而且这背后，将面临以下几个风险：
其一，是时间风险，所有软件的开发都有周期，从梳理业务需求和逻辑，到形成产品文档，到实施开发，到最后上线，少则半年时间，多则一两年，有朋友可能就好奇了，别人如果一比一的对着我们系统抄袭呢？会不会节约出来时间？确实，从时间上会节约，但面临第二个风险。
其二，他们只能抄袭已经呈现的功能，也就是只能抄袭以前和当下成熟的功能，而无法抄袭“未来的功能”，什么意思呢？餐饮行业是动态发展的，业务逻辑在不停的变化，这不仅要求餐饮软件要不停的迭代，而且，需要有一定的前瞻性，地为未来可能需要的需求做系统开发，因此，哪怕能节约时间，也只是节约了解决当前需求的时间，滞后性问题无法解决。
基于上述两个原因，我并不担心有人在现在这个阶段，来抄袭我设计的这套餐饮管理系统，因为就算是抄袭，他们也只能抄表面的一些功能，而且只能抄现有功能，那些正在开发中，以及我脑袋里那些还没有开发的功能，他们抄不了！或者以后即便能抄，也最少比我们晚一年以上。
那如果别人只是抄袭我们一两个功能呢？这我觉得没啥，在软件行业，这是非常正常的事情，既无法阻止，也没必要阻止，因为单纯解决某一个问题的功能模块，它无法形成体系，抄袭也无非只是解决单一餐厅，或者单一品牌的一些问题，它无法为行业解决问题，因此，对于某一个，或者某几个功能的抄袭，因为其价值有限，我觉得也没必要太在意！
想明白这些道理后，我也就不担心有人抄袭我们，甚至，有时候我听到有人抄袭我们系统，我反而很兴奋和期待
1. 被人抄袭说明它有价值，越多人抄袭，说明它价值越大
2. 我特别好奇别人能抄成什么样？在餐饮上是否比我想得更深更透彻？如果有这样的高手，我非常乐于去反过来向他们学习！
但是我想给所有关注我的餐饮朋友，负责任地提醒一下：如果你的企业要做数字化转型，或者想要在品牌资产之外，同时拥有数据资产，最好的选择，是以小代价直接使用市面上现成的软件，目前市面上有超过5000家科技公司在围绕餐饮开发软件和系统，大家可以根据自身需要选择。
但如果你想自己独立开发一套系统，那我不得不以过来人的身份告诉大家，以下几件事，你务必提前心里有数：
1. 你需要注册一家科技公司，然后至少找到两个核心人物（一个真正懂餐饮的产品经理，一个懂软件的产品经理）
2. 额外准备1000~2000万的启动资金，计划好1~2年的时间，否则建议不要说自己开发系统。
因为不具备上述条件情况下，你所谓的系统，可能是被人忽悠了，所谓的开发，可能仅仅是一些原有功能模块的“积木式”堆砌和拼接！这算是我的肺腑之言，因为我已经看到好几个做得很大的头部企业在这上面吃亏上当，对这些企业来说，亏损上千万是小事，最大的损失和代价是时间上的浪费！
最后 ，再次感谢各位朋友的关心，尤其是我的餐饮小老板学员，大家因为听过我的全餐餐饮理论，他们在外面看到盗用我观点和理论的人和文字，就会义愤填膺的来告诉我，替我打抱不平，我在这里请大家不要太担心，餐饮行业需要变得更好，如果我分享的东西，能让其他餐饮软件公司受到启发，并因此让他们自己的系统变得更好，更快的达到终极目的，我觉得那也算一种价值吧！
毕竟，在我看来，餐饮行业的整体优化，其价值大于某个组织或者某个个体的优化！或者换个角度来看，我现在所努力的个体优化，最终目的，也是为了实现餐饮行业的整体优化，因此，越多的人来研究我的这些餐饮知识，越多的公司来抄袭我们的系统，我反而觉得越开心，因为它代表我们可以越快实现让餐饮行业变得更好这个结果
餐饮行业的整体优化，不可能靠一个人，也不可能靠一个公司去完成，需要集合很多人和很多公司的力量，因此，从个人和公司的“小我”角度来说，我肯定是希望劝他竞对公司跟进的速度越慢越好；但从行业的“大我”角度来说，则完全相反，我希望其他竞对公司跟进的速度越快越好！
我，先起个头而已！
<>次为周明海，俞敏洪，何一兵
邦哥今天要讲的主角，是中国互联网行业的垦荒者，1995年，他与马云联合创办“中国黄页”，也是中国第一家互联网电子商务公司。2013年，他和俞敏洪、周明海（原银泰百货总裁）一起打造了一款基于场所的社交及生活应用App“脸脸”，这个人就是何一兵。在这篇文章里，你会看到数个他关于商业逻辑的高能点，请耐心阅读。
10月23日，脸脸创始人何一兵对邦哥透露，目前脸脸已经获得Pre-A轮融资，但暂不方便透露具体金额和投资人。
随着融资透露的，还有脸脸双十一“千鲸计划”的启动。从11月11日起，脸脸将联合全国1111家购物中心和零售品牌，包括购物中心有印力集团、华润集团、万达集团、华联集团、新加坡凯德集团等在内，举办为期3天的大型落地活动，通过建立社群连接，为购物中心激活客流、带来实际的销售转化。这个比较抽象，后面我们慢慢说。
移动互联网下一个爆发点是人与场景的连接
在何一兵看来，在PC时代成长起来的BAT，本质上都是人与其他事物的连接，百度是人与信息的连接，阿里是人与商品的连接，腾讯是人与人的连接，这些连接很容易形成生态级的企业，他所瞄准的，就是这个。
那么，移动互联网时代还有哪些连接有机会？何一兵的答案是人与场所的连接。他说，在移动互联网下，第一个火起来的是滴滴，它所形成的是人与车的连接，这种连接，基于地理位置，也是即时性连接，只有在移动互联网才有机会，人和场景也是如此。
而人与场所的连接，包含三个方面：
1.C2C。基于场所的人和人之间的连接；
2.B2C。商家和人之间的连接；
3.B2B。商家和商家之间的信息互通。
脸脸想做的，涉及到以上三个部分。那么，从什么样的场所切入比较合适？脸脸选择了购物中心，因为购物中心受电商影响，转型的需求非常迫切，急需场景化改造；对于脸脸来说，购物中心人流聚集，无疑是很好的试验场所。于是，脸脸在2015年最先与杭州西溪印象城展开合作，目前已帮助西溪印象城构建了由周边5公里范围内12万人组成的大社群，并与印力集团达成了战略合作。
脸脸活动现场，大家在做游戏
商业的本质是经营人流，不仅需要引流，还要激活
和简单地在商场演出、做展览，或者粗暴地发放优惠券引流不同，脸脸和购物中心的商家有了更紧密的结合。不仅通过疯狂猜图、疯狂找茬、全城撕名牌、三局两胜等游戏来吸引购物中心的顾客参与，向商铺导流，同时，脸脸还会积累一定的用户数据，根据他们的年龄、性别、爱好等生成的画像向顾客进行精准推送。除此以外，脸脸还结合用户的消费时间进行推送，比如在中午11点推送餐厅的游戏打折信息，或者每半小时推送一次抢购。
这被何一兵定义为O2O2O，从线下到线上再到线下，也就是说，将线下的人聚集到线上，然后再返回线下，在这中间完成精细化管理。这也是千鲸计划的活动雏形。
活动结果让所有人惊喜，因为脸脸所派发的优惠券的转化率，最高可达35%（沈阳太原街万达），平均转化率也可达14.9%，远远高于其他途径，很多店铺提前几个小时就卖光了所有商品。所以，即便是有个自有平台“飞凡”，万达也被脸脸吸引，同他们达成了深度合作。
何一兵说，商业的本质是经营人流，它包含两个方面：引流和激活。但以往的模式，大都是只引流不激活。想要激活商业，本质上要做两件事：社群连接和场景体验。
1.社群连接就是帮助人构建基于场景的社群，它包含了我们上面所说的三个方面：C2C、B2C和B2B，很显然，脸脸目前的主要精力集中在B2C上，同时，也在拓展C2C，因为C2C不仅可以带来用户粘性，还可以带来增量消费。“人在什么时候最寂寞？冰激凌买一送一的时候。”何一兵调侃道，那么用户就可以通过脸脸来结识同一栋写字楼里的人，一起拼单或者彼此认识，产生新的消费。和其他社交App不同的是，他们只显示附近人的距离，但脸脸的地理位置更为精确。
2.场景体验就是要好玩、有趣，打造娱乐+社交+电商模式，这样才能在优惠之上让消费者获得更好的体验。“如今的年轻人，已经不再是价格敏感性，而是体验和品牌敏感性。同时，通过这种方式，脸脸吸引到的用户足够精准，因为一定是周边的消费者，并且对这一商品感兴趣的。”何一兵说。
千鲸计划只是开始，未来从购物中心走向街区
千鲸计划只是一个开始，它只是脸脸的1.0 时代，这是一种城市网格化运营模式。未来，脸脸希望能够实现购物中心的常态化运营，也就是说，由脸脸开发模版，购物中心或者商家进行自运营，同时店铺和店铺之间相互产生连接，相互促销和推广，也可以打造“区域网红”，比如依靠某个咖啡厅的咖啡师，或则某个店铺老板所形成的影响力来吸引客户。事实上这就是我们刚刚没有讲的B2B，而这个B端，不仅可以是线下的商家，也可以是第三方服务提供商。
下一步，脸脸也希望更加“社区化”和“网格化”，也就是将街区、楼宇连接起来，让他们之间形成一个又一个店网络，并把购物中心的模式复制到商场、餐饮，酒店、酒吧，进而进行城市复制和行业拓展。“未来还可以基于大量积累的数据，进行私人定制，比如某个楼宇停水，可以定向给这个楼宇推送附近某家超市饮用水打折的信息。”何一兵说。
在这无形中，会改变传统商业的形态，就像10多天前云栖大会开幕式上，何一兵昔日的战友马云也提出的，“电子商务”这个词可能很快就被淘汰，取而代之的是“新零售”。未来，线上与线下零售将深度结合，再加物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。何一兵说，新零售更多地还是从电商的角度出发来考虑，如果从实体行业出发，新商业更为准确。
