你花了大杯的钱,发现大杯套小杯,有一半是空的,你是什么反应?
近日,网友发布视频曝光,在三亚亚龙湾人间天堂天堂鸟巢度假村景区内,买了大杯奶茶,喝起来发现不对劲,经过仔细研究发现是大杯套小杯,有一半是空的,网友非常的气愤,明明花了大杯的钱,却只喝到小杯的奶茶,于是将视频发到了网络上。
< class="pgc-img">网传视频截图
>这样的行为确实恶心,商家做生意应该以诚信为本,在一杯奶茶上,竟然还动歪心思,实在是让人气愤。
当然这也可能是部分商家的行为,但是恰恰是这部分商家的行为,可能会影响当地景区的形象。
< class="pgc-img">网络视频截图
>这件事情曝光以后,网友们也很是气愤,很多人都产生了共鸣,因为旅游的时候经常会碰到闹心的事情影响心情,纷纷在评论区留言。
四川的网友说,三亚本来就热,这是为了防止烫手,景区很用心的。
江苏的网友说,在这一点上,中国人是最聪明的。
河北的朋友说,连勾兑的都不舍得按量给,唉,完蛋了。
< class="pgc-img">视频评论区截图
>广东的网友喊话,三亚文旅局的工作人员出来解释一下。
河北的网友说,这个情况,如果市场监管局还不管的话,就真的无语了。
上海的网友说,何必呢,本来就三毛钱的成本,非得弄到1毛5。
连海南的网友都看不下去了,调侃的说这是中国式聪明。
< class="pgc-img">视频评论区截图
>广西的网友说,所谓奸商就是无奸不商。
浙江的网友说,俄罗斯有套娃,我们有套杯。
< class="pgc-img">视频评论区截图
>其实我想说一瓶饮料才几个成本,景区里卖的本来就贵,至于这样搞吗?不能因为顾客来旅游,一次性买卖,就坑蒙拐骗消费者吧,要知道这样会影响当地的形象的。
评论区的你,对这件事情有什么看法吗?你们在旅游的时候遇到过什么闹心的事情吗?欢迎在评论区留言和分享。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>饮近期又有一个爆款:mini杯。
最近,喜小茶、沪上阿姨、1点点、书亦烧仙草都推出了限时mini杯,有门店一上新就日售300杯+,冲上销售榜的TOP3。
mini杯瞄准的是哪些消费需求?
这波热潮,饮品店要不要跟下去?
最近茶饮圈的爆款:mini杯
赶上高考季,喜小茶限时推出了mini“必胜杯”,6月7日~11日,凭借学生证就可到喜小茶门店领取mini“必胜杯”一份(每人每天限领1次,每天限量50杯)。
“必胜杯”有三款饮品:蛋糕大满贯、手捣芋泥大满贯、嫩仙草大满贯,产品名都与“高考”有交集,上新、结合热点更加顺理成章。
从六一到高考,mini杯在全国茶饮圈都掀起了一波热潮。
在小红书上,不管是1点点、阿水大杯茶的“迷你杯”,还是沪上阿姨的“小宝杯”、书亦烧仙草的“小胖杯”,或是7分甜的mini版杨枝甘露,都成为小红书女孩们的种草新品,还收录了2万+笔记。
其实,去年在小红书上就出现过喜茶小料杯DIY的玩法,今年我发现mini杯的玩法更加多样,主要有3种:
1. 推小杯产品,融入互动元素
沪上阿姨推出的“小宝杯”共有四款产品:杨枝甘露嗦嗦乐、草莓桃桃茶、手酿谷谷酸奶、复古蛋糕奶茶,饮品均为280ml,单价10元,买2杯减2元。
从杯型上来看,沪上阿姨采用的是市面上刚流行起来的“矮胖杯”,这种杯型顶部口径更大,“身材”矮胖,比常规杯型更有记忆点。
在上新打造上,沪上阿姨还加入了互动元素:5月30日~6月14日,穿戴蓝色单品到店下单即得限量小蓝周边。
据了解,6月1日青岛某学院周边店“小宝杯”售出300杯+;5月30日~6月2日成为全系列产品销售榜的TOP3。
阿水大杯茶的做法是购买奶茶点小料就送mini杯,对暗号“阿水大杯 快乐加倍”还能获得贴纸一套。
2. 买中杯,分装成2个mini杯
1点点的做法是,有4款中杯(480毫升)饮品(柚心冻了、奶绿装芒、波霸奶茶和四季奶青+珍珠),可以选择2个mini杯来分装,我点了一杯原价17元的奶绿装芒,换算下来mini杯单价8.5元。
贴心的是,店员会提醒你,是否需要把长吸管剪成2个短吸管,方便小杯饮用。
3. 用小料分装盒,体验客制化乐趣
桂源铺是利用圆形小料杯,打造了客制化的mini杯饮品。
小料杯3元/杯,顾客买一杯柠檬茶,搭配1~2个小料杯,把柠檬茶倒进小料杯,就能获得不同口味/小料的小杯饮品。
这种分装饮品方式,并没有改变原有菜单的SOP,但是增加了消费体验的乐趣,让产品有了新的卖点。
“变小”的魅力有多大?微博、小红书、大众点评上,mini杯产品都在消费者中掀起了一股浪潮。
小红书的奶茶女孩最有创造力,创造出众多的mini杯点单攻略,大众点评上,也有人创造mini杯下午茶。
不小心错过限定mini杯的网友十分沮丧:“没喝上!很生气!”
mini杯走红,背后有哪些产品逻辑?
mini杯为何如此受欢迎?
1. 包装和分量的直观改变,带来新鲜感
饮品迭代、创新的同时,杯型的变化也是打造产品的一个路径。
大众对常规杯型习以为常,mini杯的“横空出世”,增添很多新鲜感,胖乎乎、小巧的杯身增加了拍照打卡的属性。
增加拍照打卡的属性
>就像之前超大杯、桶装、袋装饮品一样,外形上非常直观的颠覆,能激发人尝试的欲望。
遵道包装创始人罗良山认为,这类杯型的杯口直径可以做到12cm,满足品牌更多造景、水果堆叠;另外随着甜品杯装化的增多,mini杯的应用空间也得到扩展。
换个包装就能火,这在茶饮行业屡试不爽。
2. 容量“减负”,解决了部分女生喝不完的问题
我询问了很多女生,对于一杯700毫升的常规饮品来说,她们一般需要分多次喝完,可能已经过了最佳饮用时间,甚至有的女生根本喝不完。
mini杯多在250~280毫升,极大地避免了因喝不完的导致的浪费问题,能保证最佳饮用时间内品尝。
另外,小杯量也迎合了大家解解馋、又不想多喝的“负担”。
3. 花一杯“正装”的钱,种草的机会更多了
这届年轻人不仅挑剔,还很“会花钱”,他们追求理性的试错、种草,相当于换了一种方式在省钱。
比如同样拿20多元的成本,换成mini杯,可以喝到多杯不同产品,降低了顾客尝试的门槛,喜欢的可以下次选大杯,被种草的机会多了。
而即使其中一杯口感不适合,也不会让整个体验减分太多。
4. 一半是商品,一半是体验
在美妆界,化妆品“小样经济”已有百亿市场,小样试用装,售卖的不仅是产品,也是体验。
一半是商品,一半是体验,“小样经济”撬动的是获客新机会,茶饮mini杯同样暗合了这一商业逻辑。
比如在B站,有人购买一杯十几元的常规饮品,搭配3款小料,做出3个mini杯,加上原有饮品,花了20多元,创造出4杯饮品的快乐,还吃出豪华套餐的感觉。
这些由mini杯催生出众多茶饮新玩法,让年轻人的选择更多。
5. mini杯的另外一个价值在客制化
桂源铺创始人郑志禹认为,大杯、多料是茶饮的一种趋势,但消费者对“小”也有某种需求,这里更多的是消费者追求客制化、参与感的心理。
“早前茶饮品牌做法上不灵活,现在出现的隐藏菜单、客制化的方式,都是对用户消费需求探索的延伸。”郑志禹称。
mini杯在客制化方面,比大杯更灵活,更有创新的空间。
总结来说,无论是在新品打造,还是解决喝不完、口味需求多样等问题,mini杯都为茶饮提供了新的解题思路。
这也是消费者喜欢它的原因。
mini杯到底值不值得做下去?
mini杯广欢迎的同时,网上也有质疑:“10元买一小杯饮品,值不值这个价钱?”
量小了,价格就会显得“突出”,消费者会更敏感。
行业人士认为,小杯量在性价比上不占优势,但如果把客单回归到5~6元,也无法给用户和品牌创造新价值。
也有人认为,mini杯只是提供了一种新的消费形式,另外,消费者对价格其实并不十分敏感。
其实,有需求就有存在的合理性。茶饮最大需求点已经不是解渴,品牌对顾客细小的习惯、内心洞察有所察觉和改变,才是未来杯型、产品变化的方向。
有需求就有存在的合理性
>这一轮mini杯热潮,很多品牌推出的都是限定系列,把mini杯当做一次试水。
把mini杯作为常规产品,还是以小料杯的方式存在,目前还有待更多尝试。
小杯的价值应该不在于“小”,而在于它能给顾客带来哪些新体验,创造出更有趣的沟通方式,这才是它“船小好调头”的优势。
了迎接六一儿童节的到来,奶茶行业又开始整活了。
除了搞起了儿时回忆杀联名之外,
< class="pgc-img">>各家奶茶品牌还推出了六一儿童节限定 MINI 杯,长这样...
< class="pgc-img">>其实,各大茶饮品牌在近几年的六一儿童节也有推出过 MINI 杯,这并不是最新的玩法。
但今儿狐妹还是想来和大家聊一聊今年六一的 MINI 杯。
毕竟儿童节也快到了,想聊些可爱的玩意儿...
< class="pgc-img">>话不多说,咱儿进入正题!
先来聊聊对于各大品牌推出的 MINI 杯,除了可爱之外,它到底划不划算?
< class="pgc-img">>就比如,古茗推出的芝士桃桃六一限定双杯套餐,每杯 240ml ,售价是 19 元。
< class="pgc-img">>而正常版的杯量是 590ml ,普遍地区售价是 21 元。
< class="pgc-img">>这么对比的话,虽然这两种杯价格相差不是很多,但总体来说,还是正常杯的比较划算的。
再来对比一下今年一点点的六一限定 MINI 杯...
他们家推出了的 MINI 杯的茶饮种类还是挺多的,有 5 款。
< class="pgc-img">>但是价格没有很便宜,单杯标价 6-7.5 元,而且只能固定买两杯,所以一套下来和正常杯一样的价格...
MINI 牛乳红茶套餐和阿华田套餐和正常杯都是 15 元,其他三款和正常杯一样都是 12 元一杯。
< class="pgc-img">>说到这里狐妹得插一句,他家的奶茶是不是又贵了,我咋记得之前是 11 块钱就可以买到一杯中杯的波霸奶茶咧...
< class="pgc-img">>这活动就是在杯数上取胜了,其实没有优惠,真要算起来奶茶的分量说不定还比正常杯的少一些...
不过,他们家的薄荷奶绿、波霸奶茶和四季奶青这三款茶饮还推出了团购优惠价, 9.9 元两杯六一限定套餐!
< class="pgc-img">>按照团购价来说还是比平时便宜些的,只不过都是基础款茶饮~
总的来说,商家还是挺精明的。
这些套装的 MINI 杯更多只是在杯数上取胜了,搞个视觉噱头,在价格方面可以说差不多,甚至可能还不及正常杯划算...
基本上可以确定的是,这些 MINI 杯只是在可爱上占了优势,不过这也能狙击不少年轻朋友!
< class="pgc-img">>就比如 Coco 今年推出的 “ 快乐小狗杯 ” ,“ 尊嘟 ” 太可爱啦~狐妹都想搞一杯。
今年六一 Coco 他们家推出了两款限定茶饮:小狗款西瓜生椰水和小狗款西瓜椰椰。
< class="pgc-img">>但是,这快乐小杯看起来 MINI,其实并不是。
它的容量和价格和正常杯是一样,450ml / 15元。团购价格的话会便宜些,12.9 一杯。
< class="pgc-img">>对于这家,杯数上就没有什么看头了,也就没有什么好纠结选正常杯还是小狗款的了。
显而易见,大部分人应该都会选择小狗款吧,毕竟它不仅可爱还便宜一些...
但话说回来,这些茶饮品牌虽然说推出的是六一限定,但其实狙击的都是成年人的儿童情怀。
只不过都是在原来的茶饮基础上,改变杯子的形状...并没有考虑到真正的儿童。
< class="pgc-img">>毕竟现在,一逛街高低都会整上一杯,但是有带小孩一块的家庭这时候可能就有点尴尬了,
这方面不得不说,还是奈雪会...
早在今年 1 月份左右,奈雪推出过首款为宝宝专属定制的黑糖珍珠奶茶( 15 元),和它一同上架的还有一款联名版的金色山脉珍珠奶茶。
其实就是一套 “ 亲子套餐 ” !
< class="pgc-img">>奈雪这款定制宝宝杯从原料上就和别的 MINI 杯区分开来了,主打:0 香精、0 色素无添加,不含茶,“ 适合小朋友饮用 ” 。
更高级的是,奈雪的这个宝宝杯的猫咪杯套还内了置 NFC 芯片,手机靠近即可收听专属歌曲。
< class="pgc-img">>呃.....不过对于 “ 小小小朋友 ” ,这珍珠要是去掉的话应该会更好些吧...
< class="pgc-img">>这么看一圈,还是麦当劳贴心些,给小朋友准备了 MINI 版小圆筒,而且还是免费领哦。
可以说是真正的回馈客户了...
< class="pgc-img">>然而,前面的茶饮 MINI 杯,虽然他们形态上很可爱,并且一方面在分量上也满足了一些胃口比较小的朋友。
但是,在理性消费和实用性消费观念越来越盛行的当下, 这些 MINI 杯也开始有越来越多的网友质疑...
< class="pgc-img">>比不上做超大桶奶茶来的噱头大,起码分量上是实在的,喝不完还可以自行分装...
< class="pgc-img">>不过,不管是超大桶还是 MINI 杯,各大品牌商家在搞营销噱头的同时,对商品的品质、价格应该还是应该以实惠为主,这样才能赢得消费者的信任和支持嘛。
参考资料:
微博、抖音、各大茶饮小程序等网络截图
编辑:Aki