弘扬工匠精神提升整体质量 扬州饭店服务技能大比拼

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扬州网讯 （通讯员 谭兴文 记者 居小春） 7月23日，一场旨在为扬州旅游业的繁荣发展注入新的活力、提升扬州饭店行业整体服务质量、弘扬工匠精神的重要赛事——2024年中国扬州星级旅游饭店服务技能竞赛，在扬州花园国际大酒店拉开帷幕。

这项技能竞赛由市文化广电和旅游局、市人力资源和社会保障局、市总工会、共青团扬州市委、市妇女联合会联合主办，扬子江文旅集团承办，扬州市职业大学和市旅游协会协办。

今年以来，扬州旅游一路“长红”，一串串耀眼的数字背后，离不开全市旅游饭店从业人员的辛勤付出。这项技能竞赛，不仅是对我市星级酒店从业人员技能水平的一次全面检阅，更是推动我市饭店行业高质量发展的重要举措。据介绍，竞赛以“弘扬匠心·以心铸星”为主题，涵盖团体风采展示、理论知识考核、前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务等六大项目，全面考察参赛选手的专业素养和服务能力。来自全市的10支代表队同台竞技，展开激烈角逐。

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期，威泽装饰与虹桥机场希尔顿酒店展开深入合作，借助旗下高品质背景墙、墙布和皮革等产品为这家酒店缔造充满人文气息和时尚元素的精品客房，为用户提供环保舒适的居住环境，共同打造“宾至如归”的温馨体验。

希尔顿酒店的成功秘诀：宾至如归

希尔顿酒店集团作为世界知名酒店连锁品牌，在全球126个国家和地区拥有7500家多家酒店和120多万间客房。它的成功秘诀在于创造了“宾至如归”的文化氛围，致力于实现“让世界充满阳光和温暖，让宾客感受到”热情好客“的创始愿景。

为了详细阐述品牌的运营理念，创始人康拉德·希尔顿专门写了一本名为《宾至如归》的书，时至今日，这本书已成了每个看希尔顿酒店工作人员的“圣经”。书中阐述了如何让用户感受宾至如归？核心就在于“一流设施，一流微笑。”凭借这两大法宝，希尔顿酒店始终屹立于连锁酒店行业前列。

威泽助力希尔顿酒店打造一流设施

酒店的一流设施自然离不开高品质供应商的参与。作为全球星级酒店、连锁酒店的墙布臻选品牌，威泽装饰曾与无锡希尔顿逸林酒店、静安希尔顿饭店和上海虹桥元一希尔顿酒店等多家希尔顿酒店开展合作，凭借精益求精的服务态度得到了这些酒店的一致认可。此次威泽装饰与希尔顿酒店再续前缘，体现了客户对威泽墙面装饰产品及服务品质的信任。

据悉，虹桥机场希尔顿酒店位于虹桥路2550号虹桥国际机场T1航站楼靠东区域，交通便利，建筑面积4.68万平方米，包含客房以及配套商业、餐饮、会议、休闲等设施，建成后将为虹桥机场这座国际航空枢纽提供更便捷舒适的旅居配套服务。作为希尔顿酒店的墙面装饰供应商，威泽装饰深度参与其中，为酒店一流设施的打造贡献了自己的力量，助力上海虹桥机场的旅居配套服务更上一层楼。

威泽匠心服务兼顾人文与舒适

作为地处上海虹桥机场这一重要交通枢纽的高端酒店，虹桥机场希尔顿酒店对细节有着极高的要求。威泽装饰秉承精雕细琢、追求极致的工匠精神，针对细节处理非常严谨。在木饰面墙面装饰流程中，威泽服务人员首先会确认墙面的垂直度、平整度、牢固度以及基层含水率是否符合施工要求，然后做好弹线定位、安装轻钢龙骨框架、基层板和挂条等一系列工艺流程，最后不仅注意对齐每一块木饰面板，并做好固定，而且会在完成全部施工流程后采用打光的方式来仔细检查是否严丝合缝，确保万无一失。

在壁纸墙面装饰工艺流程中，进行墙面施工前进行的检查和准备工作是十分必要的，这有助于确保墙面装饰的质量和效果。威泽装饰会针对墙面瑕疵进行处理，确保满足下一步施工的条件。在滚刷基膜、壁纸裁剪、调制和涂抹胶剂等一系列施工流程后， 便开始铺贴壁纸，流程有条不紊。在后续的收边裁边和修整验收环节中，威泽服务人员可谓十分贴心周到，不放过每一处细节，确保墙纸装饰与周边环境融为一体，呈现出高品质视觉效果。

即使是在墙面不起眼的角落，威泽也会采用严谨的施工态度，运用流线型的木板设计来增强整体墙面的艺术感，将黄浦江蜿蜒曲折的流动线条融入电视背景墙设计，为酒店增添独特的地域文化特色。

此外，酒店还运用现代设计理念和环保材料，如DE3皮革产品系列，打造出既符合现代审美又不失温馨舒适的走道环境，给用户如同回家般的温暖。

有朋自远方来，不亦乐乎。威泽的整体墙面装饰解决方案，不仅能够满足高端星际酒店对美学和功能的需求，还能够通过创新和定制化服务，在帮助酒店打造独特的品牌形象的同时，给用户宾至如归的难忘体验。

托城市文化生活美学，把餐厅打造成“网红打卡地”，从而吸引更多的客流，形成聚集效应，是当下很多餐厅选择的发展新形式。

网友们都喜欢去“网红打卡地”打卡，还会拍出美丽帅气的照片或者视频作为留念。一个餐厅想要变成“网红餐厅”，很大程度依赖于网友能“出片”，因此营造独特的环境和氛围、提升餐厅拍照价值是非常重要的。如今，一个能够帮助餐厅另辟蹊径提升环境、营造独特氛围的餐厅新宠正悄悄走进大众生活，它就是——壁炉。

壁炉为什么能成为餐厅新宠？壁炉是营造氛围感的利器。如果我们日常够细心，会发现壁炉已经越来越普及了，壁炉的种类与技术跟随时代的需求而变化更新，壁炉已不局限于安装在家庭住宅中，许多餐厅引入电子壁炉设备，以此来打造更好的用餐环境，提升顾客的用餐体验。例如一些烤鱼店就引进了电子仿真火焰壁炉，逼真的木柴和火焰，仿佛桌上的烤鱼也跟着滋滋响起来，在这样一家餐厅里吃饭，夏天感觉热辣滚烫，冬天感觉温暖宜人。

餐厅作为公共场所通常会选取装饰性作用更显著的电子仿真壁炉。一款品质上乘的新型装饰性电子仿真壁炉，不会产生明火但能形成逼真无瑕的火焰效果，安装简单便捷，其环保、安全、节能的技术也非常成熟，不用担心在人流量大的地方引发安全问题。

在设计师群体中，壁炉是非常受欢迎的设计元素，壁炉与建筑室内设计搭配可以塑造出不同的美感，从高端品质到轻奢复古，从优雅浪漫到宁静温馨……无论想打造哪一种风格的餐厅，壁炉都可以满足不同的风格需求且效果显著。

随着生活水平的提高，大家偏爱追求有品质的生活，更渴望体验浪漫美好的人生，对餐厅的环境自然而然有了更高期待，也更乐意选择“种草”美好事物。

想要变身“网红打卡点”，实现餐厅被“种草”，就要迎合网络视觉至上的审美趣味，需要在餐厅的环境、氛围、服务、美食等方面下足功夫，让顾客享受独特的体验，激发他们分享欲望。

壁炉在建筑设计和文化美学上的加持作用可以帮助餐厅打造独特而具有吸引力的餐厅形象，营造与众不同氛围感，增强顾客用餐体验。“真诚才是必杀技”，凭借顾客的真实体验和感受，为餐厅获得免费的推广和宣传，更容易打造出广为流传的形象和口碑，助力餐厅成为网红打卡新地标。