国质量新闻网讯(张慕晨)日前,“古茗奶茶被曝喝出壁虎”一事登上微博热搜。
事件:消费者饮品中喝出壁虎
7月26日,有网友发视频称,通过外卖在古茗(广东潮州沙溪)店购买了一杯饮品杨枝甘露,在饮用过程中喝到一只壁虎。视频显示,该网友坐在办公桌前拿着饮品通过吸管饮用,突然感觉口中有异物,随后她用手从口中取出后,整个人受惊吓跳起,并甩手扔掉异物,慌忙擦嘴。随后,该网友查看,自己喝到嘴里整只壁虎。
回应:暂未发现异物来源
27日,信号财经发布的视频显示,该店工作人员回复:“顾客说喝到一只壁虎,我们也查了监控没有发现什么特别的大的异物,我们的东西都是现成的,也没有隔夜的,现在已联系到该顾客的家长,该协商的协商。”
中国质量新闻网致电古茗总部电话,客服回应:“问题发生后,总部第一时间知晓,并调取了制作监控,暂未发现异物来源。门店第一时间与客户积极沟通处理,目前客户的问题已经解决。(我们)品牌一直很重视食品安全。”对于该事件的处理结果,该客服表示,“具体情况暂时不清楚。”
专家:问题关键是异物来源
对于此事,中国质量新闻网采访了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长、北京阳光消费大数据研究院执行院长陈音江。他说:“在奶茶里喝出壁虎本身是骇人听闻的。如果真的是商家不当行为导致,性质很恶劣,但是不是商家责任导致的,有待进一步查证。现在只能根据现有证据判断问题出在哪里,然后双方协商解决;如果还有较大争议,可通过向消协或向监管部门投诉,请求介入,也可以共同委托第三方来鉴定;如果还无法鉴定出问题,可能需要向公安部门报案。这个问题的关键还是要查到壁虎的来源,涉及责任要依据这个来判断。”
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古茗个别门店食材中有异物
又讯 今年4月份,中国质量新闻网在对餐饮企业实地调查的过程中发现(视频新闻),古茗(杭州富阳新天地店)存在布丁里有小飞虫、芋泥里有纸屑的现象。此外,中国质量新闻网调查发现,古茗(武汉保利时代)店还存在外卖平台刷好评、员工无健康证便上岗等现象。
西桂林市恭城瑶族自治县人民政府门户网站显示,近日,广西恭城县莲花镇古茗奶茶店因使用超过保质期的原料加工食品,被恭城瑶族自治县市场监督管理局罚款2000元。9月19日,南都·湾财社记者致电涉事门店,未得到回复。9月20日,南都·湾财社记者联系古茗茶饮,品牌方回应称,经核实,目前企业还未在广西恭城地区开设门店,故涉事奶茶店并非古茗门店。同时,南都·湾财社记者在古茗小程序上输入“莲花镇”,结果显示“未搜索到门店”。
广西桂林市恭城瑶族自治县人民政府门户网站截图
处罚:
使用过期食材“固体饮料鸡蛋布丁”
莲花镇古茗奶茶店被罚
处罚信息显示,恭城瑶族自治县市场监督管理局执法人员于2022年8月25日对莲花镇古茗奶茶店进行现场检查,发现在涉事门店货架摆放有1袋 “茶语天下.风味固体饮料鸡蛋布丁”,用于加工制作食品销售,具体标示为:产品名称“茶语天下.风味固体饮料鸡蛋布丁”,生产日期为2021年5月28日,保质期为12个月。上述食品已超过保质期。
恭城瑶族自治县市场监督管理局认为,涉事门店使用超过保质期的食品原料行为,违反了《广西壮族自治区食品小作坊小餐饮和食品摊贩管理条例》第二十二条“小餐饮经营活动不得有本条例第十五条规定的行为。(第十五条‘食品小作坊不得有下列行为:(一)用非食品原料、超过保质期的食品原料,或者用回收食品作为原料生产加工食品,或者经营上述食品;’)”的规定,并依据《广西壮族自治区食品小作坊小餐饮和食品摊贩管理条例》第四十一条、第三十六条及《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条的规定,对其罚款人民币2000元整。
古茗:
企业还未在广西恭城地区开设门店
9月19日,南都·湾财社记者致电涉事门店莲花镇古茗奶茶店,未得到回复。
9月20日,南都·湾财社记者联系古茗茶饮,品牌方回应称,经核实,目前企业还未在广西恭城地区开设门店,故涉事奶茶店并非古茗门店。
记者调查:
古茗小程序上未有莲花镇古茗奶茶店搜索结果
古茗官网显示,古茗茶饮已在全国开设6000多家加盟门店,覆盖浙江、福建、江西、湖南、广东、湖北、重庆、四川等18省。
南都·湾财社记者在古茗小程序上输入“莲花镇”,结果显示“未搜索到门店”。
古茗小程序截图
古茗小程序截图
采写:南都·湾财社记者 冯家钜 实习生 吴嘉敏
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在住的附近有家古茗,对于奶茶控的我,几乎每天下班经过都会来一杯。虽然很烧钱,会长胖,但是喝奶茶真的很快乐!特别是一杯好喝的奶茶,能让你消散一整天的不愉快。坐在奶茶店,静静品尝一杯奶茶,去记住它的味道,让香味充满整个味蕾,感觉世界都变美好了。
我对奶茶牌子并不是很挑,只要好喝就好,而且同一个牌子的奶茶,也是有好喝的和不好喝的。
所以我一般不会为了某个网红奶茶,特地千里迢迢赶到其它地方去买。我都是就近原则,经过哪家就买哪家的。
之前住的地方离coco近,我就经常买coco,毕竟它们的奶茶确实很好喝!
现在变成古茗了,最近古茗出了很多新款奶茶,我就顺便来尝新,帮大家排排雷!奶茶控的一定要看过来!
伯爵鲜乳茶
< class="pgc-img">>买这款之前我还在网上看了它的评价,真的是两极分化,有的人说好喝有的人说难喝,喝一半就扔了,就是吐槽味道太淡了。
对于我这种爱吃甜食的人来说,我买的时候也是挺忐忑的,怕踩雷,但还是想试试。
奶茶拿到手,我快到家才喝的,喝一口,并没有想象的难喝的,味道确实比一般奶茶淡很多,但是我完全能够接受。因为茶用的是红茶,比较解腻,而且越喝越喜欢,即使上面有奶芙,也不腻。
如果不喜欢和太甜奶茶的朋友,一定要去尝尝这款,真的不腻!
布雷脆脆奶芙
< class="pgc-img">>这款评价很高,我在网上看到的帖子,都是一致建议大家去买,我也跟风买了。
第一次看到这款奶茶,颜值很高,古茗的新品颜值都挺高的,很适合拍照。
上面满满的奶油,洒满碎碎的碧根果碎,奶油很甜,但是奶茶味道是很淡的,配上奶油,味道刚好。如果怕甜,奶茶甜度可以点5分!因为吃到最后多少还是会感到甜腻。
一勺舀起奶油和碧根果,送进口里,再吸一口奶茶,一粒粒Q弹的珍珠,加上入口即化的布丁,满口都是料,非常满足!
这是一杯可以吃饱的奶茶!
这跟伯爵鲜乳茶有点像,只是没了珍珠和布丁,伯爵鲜乳茶更清淡些。
芒芒奶芙
< class="pgc-img">>超爱的一款,喜欢芒果的不要错过!上面厚厚一层奶芙,奶香味十足,不是很甜,下面是芒果肉和珍珠、芋圆,吸一口,满管子都是甜甜的芒果肉,香甜的芒果裹上脆脆的多肉,和有嚼劲的芋圆,夹杂着碎碎的冰沙,凉凉的,一口超满足!非常适合夏日里来一杯!
我get到了一种神仙吃法,先把盖子打开,把奶芙和下面奶茶搅拌在一起,让奶油完全融在奶茶里,就像芒果味的牛奶,香甜可口,非常好吃,再一勺一勺舀起里面的料,芒果、多肉、芋圆,让你感觉不像喝奶茶,就像在吃甜品。因为里面的料太足了!
大叔烤奶
< class="pgc-img">>这款奶茶里面有珍珠、芋圆和红豆,因为我不喜欢吃红豆,就换成布丁。还以为就是一杯普通奶茶,没想到,第一口就惊艳到我了,有股很浓的咖啡味,咖啡和奶茶也是绝配。
咖啡控的可以去尝尝!反正我很喜欢!而且里面的料一如既往的足,一吸都是满满一管的料,又是一款可以吃饱的奶茶!
杨枝甘露
< class="pgc-img">>这款奶茶我比较早喝的,它的优点是料很足,里面有芒果、椰奶、西米、西柚粒、多肉,最好能搅一下,用勺子吃。芒果和椰香融合在一起,特别香。
但是味道还是偏一般,特别是里面的西柚粒很苦,虽然芒果很甜,但是吃到最后西柚,满口还是苦的。所以我并不建议大家买。
买了这么多,新品踩雷的还是比较少,古茗奶茶感觉味道越做越好了,希望能一直坚持下去。
我下次再试试其它奶茶,再补充上去!有好喝的奶茶也欢迎推荐!