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><>牌写错了,餐厅却火了!“人性弱点”营销就应该这样做……
营销有时候就是源于人们对“好奇”事物的关注,这篇文章就讲诉了这样的一个故事。
< class="pgc-img">>米勒先生是银环餐厅的老板。这家餐厅是米勒先生的祖父创立的,祖父去世后由米勒的父亲接管,后来又传给了米勒,到现在已经有80多年的历史了。
近几年,餐厅附近的酒吧、俱乐部、餐饮中心越盖越多,建筑一座比一座宏伟,外部装潢一家比一家豪华,名字一个比一个古怪新奇。相比之下,朴实无华的银环就显得有些落伍了。虽然这里的菜肴比别家都精致,价格也更实惠,却吸引不到顾客,渐渐地就只剩下几个老主顾了。米勒先生一筹莫展。
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这天,米勒在街上碰到了儿时的好友,一位心理学教授。多年不见,两人开怀畅谈,自然说起银环餐厅的困境。米勒先生觉得生意不好,关键是因为店名不够新潮和吸引人,他让老朋友帮忙想一个抢眼的好名字。
“太容易了,你回去立刻改名叫‘五环餐厅’,”心理学家说,“记得在招牌上画6个圆环。”
“6个环?可你刚才不是说叫‘五环’吗?”米勒大惑不解,“这个名字也不新奇,怎么能吸引顾客呢?”
“到时候你就知道了。”老朋友胸有成竹地说。
几天后,米勒先生还没想出更好的办法,于是就照朋友说的改了店名,换了招牌。奇怪的事情发生了。
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第二天,五环餐厅还没开张,米勒就看见几个过路人在门外对着新招牌指指戳戳,甚至有人不耐烦地从窗户向里张望。10点钟,店门刚开,很多人就拥进来,七嘴八舌地告诉领班:饭店招牌上多画了一个环。米勒先生在一旁觉得自己像个傻瓜,尴尬万分。
等指完错误,进来的人都为自己的观察力而沾沾自喜,并因为可以展示聪明才智而感到心满意足。这时,他们开始注意到厨房里飘出诱人的香味,餐厅高雅舒适的布置,侍者们的彬彬有礼。来挑错的人食欲大增,当即决定在五环餐厅吃饭。米勒听见很多人临走时说:“原来还有这么棒的一家餐厅,我以前怎么没注意到?”
那天,上门挑错的人络绎不绝,饭店的生意也空前兴隆。此后连续几个月,错招牌引来无数顾客,五环餐厅名声大振,越办越红火。米勒先生去老友家道谢,告辞时他忍不住问:“你怎么知道这招一定行呢?”
心理学家笑着回答:“你难道不知道?人类最大的癖好之一就是挑毛病!”
< class="pgc-img">>总结:
人性是吸引顾客注意力的手法之一。就像一篇文章的标题,人们总是会被各种标题党引流,从而产生了点击量。一家店铺没有一个好的名字就像一篇文章没有好的标题是一样的,终究不会让人们的关注。所以,吸引顾客的关键点之一就是从一个好的名字,一个好的标题开始!
><>1 看起来稳重的人,背地里单曲循环《野狼disco》十八遍。
过个国庆,高级业务主管王航提交辞职信了。从没想过,他一个职位高薪资稳定的人,也有离职的心。
昨天跟王航一起去调查,坐他车,他竟然单曲循环《野狼disco》。我笑他:“大哥,这歌很骚动啊,不像你风格。”
王航感叹说:“当年我也组过乐队呢,不过毕业没坚持梦想,谁知道现在互联网可以把普通人也带火了。”
我看了他三秒,这个西装革履的男人和街头嘻哈怎么也不沾边吧,“哥,你不会想辞职去写歌说唱吧,我没想明白你为啥辞职?”
他说:“梦想早被现实磨灭了,就是想离职而已,公司事多,老板却没放在眼里,那马屁精竟然比我升得还要快,心里不痛快。”
他这么说,我就略知一二了。
< class="pgc-img">>02 很多人进入职场就成了井底之蛙
在职场快速飞车的路途中,很多职场人会采用各种方式,总结一下有以下5大现状:
1、频繁跳槽。
在原本的工作没做好,就频繁跳槽换工作,借口就是多到各种行业尝试一下,了解更多行情。问题是一直在同一水平上跳槽,了解都是皮毛。
2、随大流找工作。
不了解自己的情况,哪个行业处于红利期跟随大流找工作,要是遇上自己并不擅长或者兴趣不大的行业,虽然行业不错,但是做事会特别吃力,时间久了,就会耗尽自身能量,最后不得不思考如何换行。
3、拍马屁讨关系换取升职加薪。
这是很多职场人会有的现象,把心思都放在如何讨好老板和同事关系,却没有认真做事。
4、得过且过,只完成目前的工作。
一些感觉自己工作很苦却一直得不到老板认可的人,会采取得过且过的态度对待工作,只完成目前的工作,没有安排的工作即使是职责范围内也不会主动做。或者看不惯老板用人情况,就离职。
5、身兼多职,兼职影响正职。
为了尽快实现财务自由,现在流行斜杠人生,一个人可以身兼多职,不是说不好,如果兼职影响正职,就是不负责任的行为。
其实,出现这些现状归根到底,就是缺乏自己职业定位。
< class="pgc-img">>职场人进入职场成了井底之蛙,只是跟自己周围圈子比。也许短期可以精力充沛,时间长了,总是看着别人奔跑,会很累。
03 从营销法则思考职场发展
营销有3大要素:定位、品牌、流量。
在有关市场营销的《22条商规》中有一条至关重要的营销法则,即市场营销不是产品之争,而是观念之争。定位和品牌的确定会让消费者对商品行成固定观念。
定位就是在消费者心目中确定企业或产品与众不同的位置,给消费者留下不可磨灭的独特印象。
比如可口可乐的市场定位是年轻、活力,提到饮料,消费者就会想起可口可乐。
麦当劳定位是欢乐、美味、快速、简单,提到快餐汉堡包,就会想起麦当劳。
< class="pgc-img">>品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。
比如可口可乐长期的红色包装让我们习以为常,要是可口可乐和杂牌可乐放冰柜里,我们在挑选时,肯定会伸手拿可口可乐的。
麦当劳叔叔的黄色衣服和小丑形象深入人心,同样遇到两家卖汉堡的店,我们会情不自禁地走进麦当劳。
只有当消费者的心里把商家品牌与这个行业或产品定位在一起时,才会在消费者需求时首先选择这家,从而使此商家脱颖而出,独霸一方市场。
流量,就是渠道。商品的流量,就是能购买到商品的渠道。当定位和品牌深入人心,就会自带流量。
如果人当作商品,职场相当于市场,既然商品运用营销三大法则在消费者心目中占据不倒地位,难道职场人就不可以这么运用吗?
04 运用营销法则,在职场弯道超车
上年听营销经理人刀姐doris在领英网做了分享,她运用营销法则,在职场弯道超车。
她的品牌营销、市场运营经验非常丰富,先后在
美国联合利华、纽约MICHAEL KORS、支付宝北美市场运营,衣二三等担任营销和运营重要职位,现在已经开始创业。
< class="pgc-img">>一个在美国并不知名的学校毕业生,没有背景没有人脉,职业定位做营销之后,就开始规划自己的事业,争取自己想要的公司,不管自己的工作是否事多、是否被老板看到,她总是能跟着自己的步伐和节奏走。
她的每次跳槽都带着计划,抱着学习心态去工作,而且越跳越高。
1、用定位角度看待自己,规划自己的战略
在职场发展,首先要思考未来事业定位,想要在哪个领域持续扎根。
有了自己的定位,就不会随大流找工作,也不会遇到公司老板和同事不认可时感受气馁。眼界会从目前的小井扩大到世界,不再与公司的同事比较,脑海里更多想到业界的顶尖人物。
2、建立自己的品牌,打造“稀缺感”
在自己发展的领域有业绩、有能力、有经验,当你与众不同,越有“稀缺感”就越有价值,自然行成自己的品牌。
刀姐在美国MK学会套路玩法后,就定位在美国最会中国营销的人,这就是她稀缺感,所以阿里在硅谷急需人才时就找到刀姐了。
3、积累自己的流量池,拥有精准人脉。
流量就是你能找到别人和别人找到你的渠道。
现在互联网发展迅速,让很多人有表达自己想法的平台,公众号、、知乎等,都可以输出自己的内容。
在你自己有了流量阵地以后,无论是别人找你、还是你找别人,都缩短了距离和摩擦。
这三者合一,才是真正的把营销法则用在职场上。
>叶小鱼跑跑跑:《文案变现》《新媒体文案创作与传播》作者,在这个账号上,由她和她的文案训练营的小伙伴为大家写作。欢迎关注账号,了解更多职场成长干货。
本文作者:蜜瓜,任职全球银行业300强商业银行,4年产品营销经验,文案训练营第4期学员,用文字解忧职场,陪你成长。