:Emma Zhang
来源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
这个八月,南京很热闹。
茶颜悦色从老家长沙千里迢迢来到江苏南京,再因“黄牛炒价200元一杯”登上热搜。
同时,号称南京本土茶饮品牌的T COMMA--扣麻如临大敌,直接将炮火开到最大,对准茶颜“开火”。
< class="pgc-img">>图源:新浪微博
他们不仅用红底黑字“拉横幅”似的喊话茶颜悦色,用一些逻辑不太通顺的语句指责自家品牌因为茶颜悦色被骂,更以略显荒唐的“护(南京)土”言论质问茶颜到底靠什么......林林总总的言论和动作让外界观察下来,他们确实是“要与茶颜试比高”。
但时至今日,茶颜悦色并没有对扣麻做出任何回应,这场商战更像是一场由T COMMA精心策划的独角戏。两家国内茶饮品牌在南京相遇,“先急眼”的T COMMA让消费者作何反应?这家本地茶饮究竟是什么来历?在食品行业,同品类竞争的常态又是怎样的?
01
茶颜入驻南京一周,
本地茶饮“坐不住了”
8月18日,位于南京景枫中心和新街口的两家茶颜悦色同时开业,当天,茶颜就一举冲上了热搜,“茶颜悦色开店前5分钟售罄”、“茶颜悦色黄牛代购一杯200元”、“茶颜悦色开业半小时停业”等词条轮番轰炸热搜榜,引起了广泛的舆论。
一周时间已过,茶颜热度依然不减,门店外还排着长龙。面对消费者抢购茶颜悦色的火热场面,有人早就坐不住了。
从八月开始,号称南京本土茶饮的T COMMA针对茶颜悦色进行了一系列“火药味”十足的操作。从联合扬子晚报全国征文、用“千亿茶饮大战”生硬和茶颜悦色做比较、到用茶颜悦色空杯免费换自家饮品、门店显示屏“病毒式文档”喊话茶颜悦色要守卫南京等举动也都让消费者们看在眼里,“拉踩营销”意味十足。
< class="pgc-img">>图源:新浪微博
用T COMMA自己的话来说,“商业竞争,最终受益的是消费者”。然而,这样的战斗姿态真的能够感染南京本土的消费者们,他们会为这样的T COMMA买单吗?其实境况并不十分乐观,在8月20号后之后的各大社交平台上,与T COMMA相关的帖子以负面评价居多。
< class="pgc-img">>图源:小红书UP主合集
其中比较多的当地网友表示,T COMMA似乎并不能作为南京本土茶饮品牌来硬蹭茶颜悦色开业的流量。相反,这样的谜之操作确实让不少南京网友感到尴尬和丢人,也会让消费者感到这并不是一家在认真做奶茶、茶饮的品牌,虚头巴脑甚至有些让人恶心......
< class="pgc-img">>图源:小红书UP
此外,还有一些南京本地网友表示,由于T COMMA在新街口附近开店过于密集,会让路人感到可怕和窒息,不愿意再去新街口逛街,“因为容易眼花”。甚至还有多平台网友吐槽:新街口地铁站不如改名叫扣麻站、新街口不如改名扣麻一条街算了......当然,在公众平台上,也有部分网友表达了对T COMMA五折活动促销的认可,并且表示很便宜,品质也还算不错。
但令人疑惑的是,在T COMMA目前上线的饮品系列,多是以新鲜果茶饮品为主,基本和茶颜悦色的产品线没有重合之处。
< class="pgc-img">>图源:T COMMA官方菜单
当然了,T COMMA拉着其他茶饮品牌做营销的行为也不是第一次了,茶颜悦色并不是唯一一个承受者。在此前,T COMMA也拿出了要和喜茶一决高下的气势,在线下店面的宣传图中点名喜茶的整颗泰奶椰售价59元,突出自家同款饮品打折更便宜,让很多消费者都在社交平台上大呼感到不适......
< class="pgc-img">>图源:T COMMA线下门店海报
总而言之,T COMMA“另辟蹊径”的营销策略确实在短时间内引起了大量的讨论度。毕竟坊间有这么一句话:“黑红也是红”,T COMMA既然自己都能拉下品牌度和其他巨头做比较,自然应该也不会恐惧消费者大量的负面情绪。
< class="pgc-img">>图源:拾叁茶官方微博
与T COMMA形成鲜明对比的,是南京的另一家本土茶饮品牌拾叁茶。
在茶颜悦色宣布入驻金陵后,拾叁茶不仅早早和茶颜悦色在社交平台上进行官方互动,笑称内部员工想“不排队喝上茶颜”。更在茶颜悦色入驻当天再次发布声明,强调拾叁茶并未自己用“南京茶颜悦色”进行营销,很谦虚地承认“我们是占了茶颜的便宜的,很多人也是冲着南京茶颜给了我们第一次机会”,最后拾叁茶还对茶颜进行了感谢,称“感谢茶颜的优秀带给我们的流量,喝拾叁茶喝茶颜也并不冲突,这并不是一个单选题”。如此有礼有节的表态受到了网友们的一致好评,“格局打开了”“大方承认竞品的优秀根本不会失格”......
相比之下,T COMMA的态度要比拾叁茶要激进太多,引起当地消费者的质疑和反感确实很正常。而在这届网友的眼里,T COMMA针对茶颜悦色的大动作则被视为了“打响发疯营销的第一枪”。
02
“野蛮进攻”的T COMMA到底是谁?
与国内其他知名茶饮品牌而言,T COMMA充其量还只能算是个“宝宝”。
2021年9月,一家名叫南京逗号品牌管理有限公司成立,同年11月即获得天使轮1亿元的融资,当月T COMMA南京新街口首店正式开业。根据企查查信息显示,T COMMA隶属于南京逗号品牌管理有限公司,法人代表为李诺今;1亿元融资来自浙江黛星乔企业管理咨询有限公司,后者也顺理成章地成为了南京逗号的大股东。
不得不承认,能在天使轮就融到1亿元,就足已让逐渐降温的新茶饮市场瞩目。但更令业内惊讶的是,短短半年之间,T COMMA二轮融资再次拿到5000万欧元,这一次的投资方是来自意大利的RUWISHDA,该品牌主营皮具、服饰和红酒等业务。光速融资两轮之后,诞生于南京的T COMMA融资约4.4亿元,估值已经达到了50亿元,实力不容小觑。
< class="pgc-img">>图源:天眼查
打从T COMMA刚一问世,就没少对茶颜悦色表达“爱意”。
创始人曾自己介绍,之所以产生创业的念头,就是源自一次在长沙的旅游,当时对“茶颜悦色”和“文和友”这两家产生了浓厚兴趣,回到南京之后便开始筹划“在南京打造一个茶饮品牌总部,三年内开400家店”。由此,T COMMA也正式给自己安排上了“本土茶饮”的标签,并在南京新街口迅速扩张。
< class="pgc-img">>图源:T COMMA官网
从去年年底到今年,T COMMA“密集式”的开店模式几乎让所有经过新街口的消费者都注意到了这个有着“逗号”标志的鲜果茶店。有媒体统计,截止到今年5月,T COMMA官方公众号宣布已经开了71家门店,而选址则是以新街口为圆心向外辐射300米左右,至今门店已经多到有网友笑称T COMMA“每隔五米一家”、“一眼看到三家”“是真的打算把新街口开成扣麻街”了。
在销售模式上,豪气四溢的T COMMA开启了“撒钱慈善”模式,用试喝活动和半价的大力折扣来吸引消费者的心。当地媒体报道,去年试营业的一家门店每天要用掉3000多个试用杯。而在今年,开在新街口地铁站的门店更是连续多月“全场五折”吸引了不少眼球。其品牌相关负责人还透露,在面对强劲对手的情况下,会将“全场5折”的促销常态化......
反观T COMMA创始人口中的灵感缪斯——茶颜悦色,从2013年成立至2021年,只在长沙开店,虽然在五一广场等热门商圈做到了“十步一店”的超高密度,但依然常年保持着排队等位的热度,人气不减。并且茶颜悦色真正做到了一个区域性品牌甚至只是偏安一城,品牌声量却打响全国,更是长沙旅游文化的有力符号。
目前来看,虽然T COMMA想要成为“南京版茶颜悦色”的野心令人敬佩,但这两家茶饮品牌在知名度和曝光度的确不在一个量级,前者不免有些碰瓷嫌疑。
当然,任何一种营销策略都是品牌方专业团队的选择,这也是品牌方筛选潜在消费群体的一种方式。总有受众会因为情绪上的反感拒绝消费,也总有消费者会因为大力折扣活动而去买单。不论是主打产品质量,还是价格战,很多品牌只把营销精力放在自己的优势上,而不是承认竞争对手的优秀——当他们公开谈论竞争品牌时通常是批评对方,但这样的方式并不是唯一选择。
03
食品品牌良性市场竞争,到底可不可行?
其实所谓的商业竞争,在食品饮料行业屡见不鲜。顶级品牌通过公开广告进行正面交锋(单方面不算),往往也会互相激发广告创意,诞生真正的业界营销传奇。
从可口可乐和百事可乐之间的著名竞争,到汉堡王和麦当劳之间的汉堡巨头之争,再到国内蒙牛伊利之间的多年交手,都称得上是业界传奇。
以可口可乐和百事可乐为例,在2013年的万圣节前夕,就发生过一起经典的恶搞营销。
当时百事可乐发起了一场社交媒体活动,制造话题吸引人们对品牌的关注,并拿可口可乐开玩笑:“我们祝你过一个恐怖的万圣节!”这则广告的画面上是一个披着红色斗篷的百事可乐罐,斗篷则引的是可口可乐品牌的标志。创意一经推出就受到了热议,即使放在现在来看,依然带有些“揭开真实面具”的黑色幽默。
< class="pgc-img">>图源:Google
后续,这则广告在社交媒体上疯传,一周内就在社交媒体上获得了24185万次分享,超过6500万人次参与了互动,达到了百事想要的效果。
可口可乐官方虽没有对此进行回应,但坐不住的可口可乐粉丝连夜P图,将一场万圣节恶搞变成了“英雄创意”。用一句“每个人想成为英雄”暗示消费者,穿上可口可乐的红色斗篷是为了成为英雄。最后,这场盛大的万圣节营销以两家品牌双赢告终。
再看国内乳品巨头伊利和蒙牛,也经常发生“神仙打架”相互竞争。最早蒙牛的创始人从伊利出走创业,就是打着要“向伊利学习”的旗帜,成为内蒙古乳品第二。虽然放在今天也带有一些蹭品牌的嫌疑,但是广告内容依然是谦逊温和的。不过好笑的是,相传当年蒙牛这些广告牌一经投放,就在一夜之间被砸了个稀烂,但并不影响后期依然诞生了很多双雄争霸的名场面。
< class="pgc-img">>即使放在今天,“双剑合璧”的营销策略也十分常见。在2019年到2020年之间,喜茶和茶颜悦色就出人意料地进行过多次合作,用“阿喜”和“茶颜”两个动漫IP进行联手,打造出国内茶饮界经典CP,并在后期出过联名礼盒,创意十足的同时也极大地了双方品牌的曝光度。在当时的官方微博下方,不少茶饮爱好者进行嗑CP互动,喜茶牵手茶颜悦色,也成为了一场经典的营销案例。
事实上,在一个消费者越来越厌倦分裂的、刻薄信息的世界里,人们可能会更喜欢友好、积极的营销形象,这并不奇怪。
美国学者还曾抽样近4000名消费者进行了11项试验,去深入研究消费者对品牌竞争方式的态度问题。结果显示,发现当一个品牌赞扬竞争对手时,消费者对该品牌产生了更积极的态度——而这种态度的转变,可以直接反映在消费者购买该品牌产品的意愿上。
这篇消费者报告最终得出结论:当一个品牌赞扬它的竞争对手时,消费者会感觉这个品牌更周到,更友好,更值得信赖。这最终也会产生一个良性循环,消费者会为此在社交媒体上与这些品牌的互动更多、点击更多的广告、出现更积极的消费意愿,并对这些品牌的联系感更强,最终也会购买更多这些品牌的产品。
04
结语
T COMMA针对茶颜悦色的炮火猛攻,再结合自身的降价优势,或许能够短时间获得大量曝光度打通获客渠道。然而所谓的商业竞争,最终还是以产品和品质才能取胜。更何况,在国内本就以和为贵的文化氛围下,品牌尚未打造出真正实力的情况下,唱独角戏“开战”未免会显得贻笑大方。
当然,对于任何食品品牌的营销方案,都没有“四海皆准”的普适法则。每个品牌都必须确定对其独特的品牌和客户来说最有效、最真实的营销手段。
而无数商业实践和行业试验也告诉我们——赞扬竞争对手确实可以大大有利于品牌建设,无论是在消费者认知方面,还是在销售底线方面都是如此。品牌方们在“商战”中添加一点积极元素也无妨,毕竟从消费者层面而言,能够更好理解品牌感知和温暖,也是与品牌之间产生连接的一种新颖方式。
源:【交汇点新闻客户端】
18日上午,网红品牌茶颜悦色奶茶店在南京开业,受到消费者追捧,一天之内两次冲上微博热搜。现场图片和视频显示,许多人冒着高温在店家门前排起长队,有的甚至从凌晨四五点钟就开始“蹲点”;原本一二十元一杯的奶茶“一杯难求”,现场被“黄牛”倒卖到了200元一杯;在新街口店,由于排队顾客太多,开业前五分钟店家就早早贴出售罄告示……
什么叫“人间烟火气”,什么叫“饥饿营销”和“野性消费”,答案都在这条新闻中。从提振消费的角度看,这种“众人争抢一杯茶”的场景十分可喜,因为人气就是财气,城市的烟火气十足,本身就是人们消费热情和能力的真实体现;而从巩固消费和疫情防控的角度看,上述景象却暗含隐忧。
隐忧之一,非理性消费难以持久。归根到底,奶茶只是一种饮品,再怎么神化,它终究是一杯奶茶。人们竞相追捧,无非是因为其具有网红气质,又是初来乍到,不少人愿意为它冒高温、排长队、出高价,最终还是要品一品它的味道。值,以后继续买;不值,就此拉倒。茶颜悦色南京店开业气场强劲是好事,但也把自己置于“高处不胜寒”的位置。奶茶是用来喝的,不是用来炒的。一旦消费者觉得“不过如此”,原先的隐忧就会成为现实版麻烦。
隐忧之二,饥饿营销难以持久。茶颜悦色此次选在南京开店,消息在很久之前就放出来了,吊足了消费者胃口。开业当日,社交媒体上充斥着“一杯难求”的消息,有店员在店门口举起“在此排队需9.0小时”的牌子,店家在开业前宣布“今日茶颜已售罄”,这等于变相宣布取消开业……这些疑似“饥饿营销”的套路到底跟店家有多大关系,尚不好断言,但有一点是确定的:店家把奶茶店开好,归根到底还是要靠丰富品种、提升品质、改善口感,一味炒作只能让奶茶“变味”、消费者“倒胃口”。
隐忧之三,人群聚集恐会冲击防疫。当前正值高温酷暑季节,国内多地发生聚集性新冠肺炎疫情,南京个别区也出现了零星病例。网红奶茶店在南京开业,在短时间内、狭小区域引来大量人群聚集,其中不少人没有规范佩戴口罩,这难免让人为城市防疫和公共安全捏了一把汗。“疫情要防住”,理应防在平时、严在细节。这件事,相信也给城市管理者提了个醒。
网红品牌茶颜悦色把华东首店选在南京,这相当于店家用品牌影响力为南京的营商环境做了背书,南京发展“首店经济”也多了一个典型案例。落地只是开始,“网红”尚待“长红”。如何让这个网红品牌在南京健康发展、与城市共赢,店家、政府和消费者都需要从长计议、共同努力。无论是“赚快钱”心态还是“非理性消费”的做法都要不得。
编辑: 胡波
本文来自【交汇点新闻客户端】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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际品牌大嘴猴在占领了年轻人的衣柜后,又将眼球瞄准了奶茶。2019年起,品牌授权方南京蒽久餐饮管理有限公司(以下简称南京蒽久公司)通过多种渠道,发布了大嘴猴奶茶加盟广告,大规模的宣传吸引了全国500多名加盟商的入驻。然而,这些加盟商在缴纳代理、加盟费用后,却收到了授权已到期,无法开店的通知。
很多加盟商因授权到期出现经营难题。 图片来源/受访者供图
2023年4月初,多名大嘴猴奶茶加盟商向上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者表示,从2019年维权至今,经历过11次大规模维权,等来的是品牌授权公司人去楼空。“感觉已经无路可走。”多名加盟商称,经统计目前有500多名代理商近亿元费用打了水漂。
“大嘴猴”跨界招揽奶茶加盟商
2019年,国际品牌大嘴猴玩起了跨界,在经销服装、箱包等日用品的基础上,入局茶饮市场,并创建了独立的大嘴猴奶茶品牌,同时在奶茶店里出售大嘴猴品牌的周边产品。对于这次跨界,曾有业内人士接受媒体采访时表示,大嘴猴依托品牌影响力以及在多个方面的差异化改变,包括产品创新、空间设计、IP形象等拉近了与消费者的黏性。
上游新闻记者注意到,大嘴猴奶茶的茶饮门店,空间设计上与大嘴猴品牌相呼应。店内茶饮品包括水果茶、奶茶、咖啡等,定价在12到29元之间。部分门店开业之初,大嘴猴奶茶总部曾进行过大规模的宣传,很快引起了消费者的市场共鸣。至今在多个订餐软件上还能找到用户发表的“儿时的记忆”“被大嘴猴所吸引”等评论。
实际上,利用品牌流量和关注度增加品牌附加值,已经成为越来越多国际品牌的营销方式。大嘴猴之所以选择茶饮,在业内人士看来与奶茶的毛利值有很大关系。“奶茶店毛利最高能达到85%,如果原料好的话,至少在60%左右。”多名从事茶饮物料的经销商称,利用自身IP效应很容易打开局面,加上足够的市场需求和空间,是大嘴猴涉足茶饮市场的重要因素。
南京蒽久公司向加盟商出具的授权书。图片来源/受访者供图
对于一个新品牌来说,快速提高市场占有率,实现门店普及至关重要。为此,2019年前后,大嘴猴奶茶开始在全国进行加盟招商。费用从20万元到60万元不等。“加上门店装修和员工工资等费用,投入至少在200万左右。”厦门加盟商刘先生表示。
加盟商们选择大嘴猴奶茶的理由,无疑也是看重大嘴猴的品牌知名度,希望借助品牌影响力在当地奶茶市场分得一杯羹。
授权到期代理商维权遇难题
跟着大嘴猴入局茶饮市场后,加盟商们才发现事情存在诸多蹊跷,而想要回加盟费用时却遭遇了授权到期无法开店和授权公司人去楼空的维权难题。
一名李姓加盟商回忆,2019年3月,他在看到了大嘴猴奶茶的招商广告,在招商广告页上面预留了电话号码后,同年3月11日接到了一位姓宋的招商总监电话。宋总监称,奶茶项目很火爆且有高额回报,公司还会要求明星代言增加品牌知名度,并邀请李姓加盟商前往南京考察。
2019年3月12日,李姓加盟商到达南京后,宋总监向其发送了南京蒽久公司地址。“当时那边人很多,南京蒽久公司说他们是大嘴猴奶茶国内唯一授权商。经过考察,第二天我缴纳了25万元加盟费用。收款账户为上海蒽久餐饮管理有限公司。”李姓加盟商说。
钱交了开店却没那么简单。在筹备期间李姓加盟商发现很多加盟商遇到了装修、设备、价格、物料和原料为三无产品等诸多不合理的问题。感觉被骗后,2019年6月,李姓加盟商与南京蒽久公司协商退款,事情还未解决却看到了大嘴猴国内运营主体“红纺文化有限公司”向南京蒽久公司发出的解约函。
上游新闻记者看到,红纺文化有限公司称,南京蒽久公司在代理大嘴猴奶茶招商过程中存在不实宣传;店铺形象及装潢设计等未进行统一规划且未经审批;为签约用户提供的原材料和相关设备品质低劣等情况。因此自2020年3月31日起,终止与南京蒽久公司合作。且大嘴猴餐饮的管理权已于2019年8月20日起,由上海乐悠悠餐饮管理有限公司全权负责。
红纺文化有限公司发布函件称,解除南京南京蒽久公司的授权代理。图片来源/受访者供图
“在和红坊文化有限公司协调中,他们并不承认我们之前交的几十万加盟费用,并提到想要继续加盟要再交6到7万元给上海乐悠悠餐饮管理有限公司。如果不签,一年后品牌加盟权作废。”多名加盟商称,协商不欢而散。当他们2020年4月再到南京蒽久公司退钱时,发现已经人去楼空。从2019年起,前后经历了11次大规模维权,但都没有得到解决。
一些已经开店的加盟商还透露,南京蒽久公司提供的物流和设备价格要比市场价格高两到三倍。据加盟商提供的交易记录显示,食材的费用也全部汇入了南京蒽久公司账户。据2019年9月,南京官方媒体报道显示,经统计从南京蒽久公司签订的加盟商达500多人,累计收取的费用近亿元。
南京蒽久公司已被列入失信名单
多名加盟商介绍,南京蒽久公司负责人失联后,他们将南京蒽久公司及为南京蒽久公司出具大嘴猴奶茶授权的红纺文化有限公司告上法庭。
上游新闻记者梳理中国裁判文书网看到,涉案判决及裁定有67条。多为加盟商起诉退还加盟费用案件。多份判决书显示,南京市江宁区人民法院审理查明,南京蒽久公司成立于2018年11月16日,股东为上海蒽久餐饮管理有限公司。2019年3月起,加盟商(原告)与被告南京蒽久公司签订了《服务合同书》,约定:加盟商经营南京蒽久公司下设的PaulFrank?Tea(大嘴猴奶茶)门店,应支付品牌授权费。由南京蒽久公司代收,品牌授权费持续有效。南京蒽久公司提供运营指导和管理培训两方面内容。主要包括营建、开店、管理及店面后续运营等方面的运营指导和咨询;以及管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训2019年8月21日,红纺文化有限公司向被告南京蒽久公司出具《许可协议终止函》,另查明,“PaulFrank?Tea”案涉项目未在商务部进行备案。
庭审中,红纺文化有限公司辩称:加盟商提起的诉讼请求基础是违约,合同具有相对性,加盟商的违约之诉的相对人应该是南京蒽久公司;其与南京蒽久公司是不同的法律主体,均是独立的公司法人,加盟商主张其承担连带责任无法律依据。
南京市江宁区法院审理后认为,本案中,加盟商尚未开设店铺,涉案协议实质未履行。红纺文化有限公司并非案涉合同相对方,且与南京蒽久公司为不同的法律主体,加盟商要求红纺文化有限公司承担共同还款责任依据不足,法院依法不予支持。最终法院作出南京蒽久餐饮管理有限公司返还加盟商合同款、品牌授权费的判决。
上游新闻记者注意到,在相关诉讼案件中,南京蒽久公司均未应诉。目前,因未履行判决,该公司已被列入失信公司,其股东上海蒽久餐饮管理有限公司也已被法院列为限制高消费企业。此外,工商登记信息显示,上海蒽久餐饮管理有限公司于2023年3月29日被吊销。
在诉讼期间,有细心的加盟商发现,上海蒽久餐饮管理有限公司与后续接手代理的上海乐悠悠餐饮管理有限公司的股东存在交集。工商登记信息显示,上海蒽久餐饮管理有限公司股东黄某,曾任上海乐悠悠餐饮管理有限公司大股东上海某餐饮公司股东,且红纺文化有限公司也为上海乐悠悠餐饮管理有限公司股东之一。而黄某退出上海蒽久餐饮管理有限公司和上海某餐饮公司的时间,均为大嘴猴奶茶授权纠纷产生时。
加盟商先后进行了11次大规模维权,但仍未解决问题。 图片来源/受访者供图
截至4月6日,上游新闻记者通过多种方式,多次通过联系南京蒽久公司、上海蒽久餐饮管理有限公司、上海乐悠悠餐饮管理有限公司相关负责人,红纺文化有限公司、大嘴猴奶茶运营人员以及股东黄某,均未就此事得到回应。
对此,北京京本律师事务所主任连大有律师认为,因为品牌授权被取消,导致无法继续履行协议,南京蒽久公司要对加盟商赔偿损失,对于未开店的业主主要涉及退费问题。对于股东重合问题,连大有律师表示,如果能够查明南京蒽久公司股东为逃避责任而重新成立公司,继续从事授权经营活动,涉事股东也应承担相关责任。
大嘴猴品牌解约风波仍在继续
上游新闻注意到,除了加盟商因授权问题引发维权外,连日来“大嘴猴”品牌与中国代理商宏联国际贸易有限公司(以下简称宏联公司,其中国地区运营主体为“红纺文化有限公司”)“解约”风波也正在发酵。
据多家权威媒体报道,2023年2月21日,保罗弗兰克有限公司(以下简称保罗公司)在大嘴猴官发布《声明函》称,保罗弗兰克有限公司是“大嘴猴”品牌在全球的唯一的知识产权权利人。与宏联公司签订授权协议后,宏联公司拿到部分品类的使用许可,从事中国大陆地区(公司所指中国区)的授权业务。但保罗公司发现宏联公司及其关联公司非但不按照《主许可协议》相关条款的规定履行被授权方相关产品及经营信息的汇报、申报义务,另还存在诸多重大违约、违规甚至违法行为。其中包括伪造、变造保罗公司知识产权及授权文件,伪造保罗公司授权文件在电商平台开设店铺非法牟利;恶意抢注保罗公司商标、域名;在未经许可的产品/服务渠道或区域内授权他人销售,生产及销售未经审批或者审批不通过的产品等。2022年9月23日,已正式向其发函告知解约正式生效。
保罗公司同时提到,已委托中国律师事务所对相关责任人提起诉讼。上游新闻记者注意到,其中就包括红纺文化有限公司的股东之一青岛新红坊集团有限公司。
而对于保罗公司的解约声明,宏联公司通过红纺文化有限公司官方微博回应称,2020年12月,宏联获悉保罗公司成为“大嘴猴”品牌的新权利人。宏联是大嘴猴品牌在中国区所有商标权和著作权的独占许可方,有权转授权,有效期自2015年1月1日至2030年2月28日,且宏联已按协议约定全额付清15年的独占许可使用费。目前双方正在诉讼阶段,仲裁裁决且裁决生效前,双方协议依然有效,并未解除,对保罗公司及宏联公司依然具有法律约束力。
据了解,目前双方关于协议效力及履行的争议已提交至美国仲裁庭,相关仲裁程序正在进行中,尚未裁决。
对于红纺文化有限公司是否有权将大嘴猴奶茶品牌对外授权,招揽代理,若认定红纺文化有限公司存在侵权,奶茶加盟商是否可以向红纺文化有限公司继续维权?4月6日,保罗公司相关工作人员回应上游新闻称,近期也有商户询问此事,情况属实,目前已由法务部门进行回应处理。同时保罗公司相关负责人还在回应媒体采访时表示,保罗公司已全面启动直接面对中国区域的品牌授权业务,优化“大嘴猴”在中国市场的品牌运营。
上游新闻记者 时婷婷
编辑:杨波
责编:范永松 邹渝
审核:冯飞