天要给大家带来的案例是：四川有这么一家饭馆，老板利用“一张会员卡”，在短短一年的时间里，疯狂盈利200万。

【1】案例背景

老杨就是这家饭馆的老板，同时也是今天要给大家介绍的案例的主人公。说起老杨这个人，我俩都认识40多年了，打出生起就成了邻居，从小就穿一条裤子长大。只不过后来因为家庭的原因，老杨搬家走了，慢慢地也没了联系。直到上个月，才在一次偶然之中，重新联系上了老杨，还知道了他这些年的创业经历。

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当初老杨上高中的时候，学习成绩特别好，不说考上清华北大，但是上个一本大学，肯定是没有问题的。然而正在这关键时刻，老杨的父亲出轨被抓了个正着，整个小区的人都知道了，老杨的母亲受不了这种打击，直接从楼上一跃而下，而父亲呢，带着情人跑了。从那之后，老杨被爷奶接回了老家，再也没有回来过，就连书都没有继续读了。

由于高中都没毕业，老杨去哪里都被人嫌弃，也就只有在工地上，才能找到活儿干。然而老板也经常看他年纪小，欺负他。老杨撑了小半年，实在是撑不下去了，就开始到处混，有活儿干的时候呢，就干点零活，要不就四处晃悠。后来认识了一位师父，师父教他做菜，教他当厨子。而后来老杨，也正是靠着这门手艺，辛苦小半辈子，攒了点钱，开了如今这家饭馆。

饭馆刚开张的时候，生意其实还不错，但是刚经营还不到小半年，就遇上了疫情，把老杨亏得血本无归。等到恢复营业之后，老杨尝试了很多办法，就是为了扭亏为盈。结果你别说，还真让老杨找到了法子，这不，短短一年时间，老杨狂赚200万，不仅还清了欠款，还赚了个盆满钵满。

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【2】方案介绍

只要顾客充值成为会员，就可以得到大量福利！

以上这个活动呢，就是老杨在饭馆推出的活动。很多人都说，现在都不流行充值了，顾客根本不买账。然而我想说的是，顾客之所以不愿意充值，完全是因为你的充值活动不够吸引人，但凡你愿意多退一步，给顾客多一些福利，吸引力够大的话，顾客又怎么会拒绝呢？

下面就给大家讲讲，老杨是怎么做的这场充值活动。

案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分，如果你现在经营困难，如果你缺少顾客，如果你的产品卖不出去，不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业，看看聪明人是怎么做生意的。

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【3】盈利分析

活动很简单，只要顾客把本次所消费的金额，以双倍的形式在店里进行充值，那么不仅本次消费可以免单，顾客还可以获得免费啤酒，以及获得盈利分红的资格。

以双倍的形式充值就能免单，这个活动我就不多说了，就是给顾客打了个小折扣，老杨不仅不亏钱，还能在盈利的同时，锁定顾客多次进店消费，稳赚不赔！

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至于免费啤酒是怎么回事呢？非常简单！老杨告诉顾客：如果充值满500块钱，不仅可以得到500块钱的消费额度，还可以免费获得100瓶啤酒；如果充值满了700块钱，就可以获得200瓶免费啤酒；如果充值满了1000块钱，就可以免费获得500瓶啤酒！

当然，这些啤酒是不能带走的，只能留在店里喝。如果顾客喝不完，就存起来，下次再来喝。大家想想，没有谁能一次性喝完这么多啤酒吧？这是不是就锁定了顾客多次进店消费呢？只要顾客进店，老板就不可能赚不到钱。要知道，啤酒的成本低到超乎你的想象，利润最少都有500%，顾客就算进店吃盘花生米，老杨都不可能会亏钱。

那分红的资格又是怎么回事呢？其实啊，在店里充值过的顾客，都可以获得一定额度的亲友卡，亲友卡可以送给朋友。朋友拿着亲友卡进店消费，就可以享受折扣，而顾客本人呢？也能获得一定比例的分红。就因为这招，不少顾客都会介绍自己的朋友进店消费，你说老杨还会缺顾客吗？

当然，这里举的活动（行业）案例只是很少一部分的方法，我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略、机会以及“套路”。并总结了上百个现在最前沿的赚钱行业以及新门类。如果你感兴趣，可以点击查阅有没有适合你的项目。

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最后，老杨就是这样，利用“一张会员卡”，一年盈利200万，赚了个盆满钵满。

阳有一家饺子馆，老板推出一个老掉牙的“会员制”模式，结果在短短一年的时间里，盈利300万，赚了个盆满钵满。

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大家都知道，如今的餐饮行业并不好做，很多开餐饮的老板都在和我抱怨，说赚钱太难了。既然抱怨的朋友有这么多，那么今天我就在这里给大家带来一个餐饮行业的案例，看看这家饺子馆的老板，是怎么利用“会员制”赚钱的。

【1】案例背景

这家饺子馆的老板，姓彭，今年56岁。彭老板就是今天要给大家介绍的案例主人公。彭老板这个人呢，以前在体制内工作，不过后来由于年纪到了，退居二线，每天也没什么事情做，到了单位就是喝喝茶、看看报，清闲得很。说到这里，不得不感叹一句，体制内的工作是真的好，到了年纪就可以开始享清福了，不像我们这些普通老百姓。

彭老板退居二线之后呢，觉得没什么事情做，他本来就是一个事业心很重的人，现在为了给年轻人一个发展的机会，让出了自己的位置，心里多少有点不甘心。但是不甘心也没用啊，单位并不会因为他不甘心，而做出什么改变。所以彭老板为了实现自己的抱负，就跑去做生意了，就这样，彭老板才开了如今这家饺子馆。

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饺子馆的规模虽然不大，但是在装修上面，费了很多心思，花了很多钱，导致后来饺子馆开张之后，一直收不回本，这可把彭老板气坏了。对于一般人来说，开店赚不到钱，肯定就想把店面转出去回点血。但是彭老板在装修上面花了不少钱，转让出去的话，这笔钱也收不回来，怎么办呢？只能继续开下去了。好在彭老板“混迹江湖”多年，认识的朋友也不少，就有一个做生意的朋友，帮彭老板出了个主意，那就是“会员制”经营。

对于一般餐饮店来说，肯定是来的顾客越多，那么生意自然就越好。现在推出会员制，对来店里的顾客进行了限制，生意能好的了吗？结果你还真别说，彭老板真靠这个“会员制”赚到钱了，还赚了300万。下面就来给大家仔细讲讲，这到底是怎么一回事。

【2】方案介绍

彭老板的方案很简单：只有会员顾客，才可以来店里消费。

试问，如果你是顾客，看到一家店推出这样的活动，你还会想去这家店里消费吗？肯定不想啊，毕竟给人一种老板看不起自己的感觉，何必自讨没趣呢？但我告诉你，其实只要你操作对了，即使你再“看不起”顾客，顾客也依旧会来你店里消费，就像彭老板的饺子馆一样，从来不缺顾客。

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任何行业，只要你明白这行业的赚钱模式，懂得利用一些小方法，生意难题自然可以迎刃而解。更多的赚钱案例和营销技巧，可以看看下方专栏合集中，高手现成的经商策略。

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【3】盈利分析

彭老板推出“会员制”的经营模式之后，搞了这么一个活动：凡是会员顾客进店消费，除了可以吃霸王餐以外，还可以每个月拿“工资”。

去饺子馆吃饭，不仅不花钱，还可以拿工资，如果你是顾客，你看到饺子馆有这样的活动，你会不会想成为这家饺子馆的会员呢？

那如何成为彭老板的会员呢？这家饺子馆的会员分成了好几个档次，分别是普通会员、钻石会员、尊享会员。

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想要成为普通会员的话，其实非常简单，要么你认识钻石会员或者尊享会员的朋友，让他们带你来店里消费，然后你就可以在店里注册一张会员卡了，并不需要你花钱。成为普通会员之后，还可以获得1块钱喝酒的权益。

举个例子：如果你成为了普通会员，然后你在店里消费了500块钱，那么你就可以花500块钱购买500瓶酒，喝不完的话就存在店里，等下次来喝。大家算算，这500瓶啤酒，能给老板带来多少次顾客进店消费的机会呢？

而钻石会员又是怎么回事呢？当你成为普通会员之后，只要你把店里这500瓶啤酒喝完了，那么你就可以成为钻石会员了。相信做过生意的朋友，只要稍微算一下，就能知道，这500块钱能给自己带来多少利润。

而且你成为钻石会员之后，每介绍一位朋友来店里消费，你都可以获得10%的提成工资。如果你介绍的朋友达到50位，那么你就可以升级为尊享会员了。

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当你成为尊享会员之后，除了可以享受1块钱喝酒的权益以外，还可以享受成本价喝名酒，并且你每介绍一位朋友来店里消费，都可以获得20%的提成工资。

由于篇幅有限，想了解后续操作的朋友可以进入专栏查阅，专栏里面还有很多，关于实体店经营的策略，如果你感兴趣，可以点击下方观看。

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彭老板就是靠着这么一招“会员制”，获得了大量长期稳定的会员顾客，并且在短短一年的时间里，盈利300万，赚了个盆满钵满。

会员卡里有钱为什么不能进行消费，反而要再次充值才能使用？”最近，济南的胡女士遇到一件烦心事。

几个月前，她在经十路尚品家宴办了会员卡充值3000元，店员表示可以不限本人使用，首次消费后，胡女士卡内余额还剩近1200元。等到第二次胡女士朋友去尚品家宴消费时，结账人员称卡内余额小于消费金额，不能进行会员卡扣费，如果想使用卡内余额，需再次充值5000元才可进行扣费。对此，胡女士并不认可，要求退还卡内余额。11月27日，尚品家宴一相关负责人表示同意退还卡内余额，但要求扣除卡内200元赠送余额。

市民在饭店充值3000元，二次消费被告知卡内余额无法使用

今年8月份，胡女士在经十路尚品家宴订了三桌宴席，按照128元/位的标准，共24人。就餐前前台一工作人员建议胡女士充值会员卡。“我一看活动力度挺大的，充3000元获3200元，赠送价值600元贵州迎宾酒2瓶。”胡女士称，当时工作人员明确表示，就餐可以用卡里余额，并且不限本人使用，但首次消费金额不能超过充值金额。“她建议我如果充值3000元，可以两桌宴席结账时划会员卡，另一桌额外付钱，卡内余额下次使用。”胡女士对此表示认同，于是充值3000元。

据胡女士回忆，当时吃完饭结账时，自己用会员卡划掉两桌的宴席，另一桌宴席自己又额外付了1225元，会员卡还剩余额1194元。

胡女士会员卡所剩余额

等到10月，胡女士朋友去尚品家宴订了两桌1800元标准的宴席，最后消费3829元，但在结账时被告知会员卡余额不能和标准席同享，该店一工作人员表示，本次消费金额超过充值3000元的档，想使用卡内余额需充值5000元，没有办法，胡女士朋友只好付了全款消费金额。

胡女士了解此事后去店里讨要说法，要求全额退款。该店一负责人表示，充值时已经有了额外赠送，定的标准宴席也属于优惠，两者不能同享，退钱需要把赠送的200元和酒水钱扣除。

店方回应：优惠不能同享，同意退款但要扣除赠送余额

记者注意到，该店面在会员充值单页上并没有标注会员卡使用说明。11月27日，该店一负责人称：“充值会员卡都有赠送，但是宴席用会员卡结账限用两桌，或者是优惠很大的套餐不允许使用会员卡，除此之外，单点菜品都可随便使用会员卡。”针对胡女士的卡内余额情况，该负责人表示同意把卡内余额退还给胡女士，赠送的白酒无须退还，但是要扣除赠送200元余额。

对于胡女士的消费问题，山东争渡律师事务所黄西文律师告诉新黄河记者，餐饮会员卡有使用限制，不可以全额使用违反消费者权益保护法，侵犯了消费者合法权益。如果商家在销售会员卡时未明确告知消费者卡的使用限制，或者会员卡的使用限制违反了相关法律法规的规定，例如不允许全额使用或强制消费等，商家的做法可能会被视为违法行为。商家在销售会员卡时应当遵守相关法律法规和市场监管规则，保护消费者的权益，防止发生违法行为。

此外，黄律师还表示，胡女士遇到的情况是典型的格式条款，该条款无效。黄律师建议，消费者遇到此类情况可通过拨打12345进行投诉，也可以通过司法途径进行维权。消费者在购买会员卡时，也应当注意了解相关商品和服务的具体情况和相关规定，以避免不必要的损失。

记者:阎小雨 摄影:阎小雨 校对:汤琪 编辑:刘梅梅