的旋转小火锅店近期的营业额下滑了吗?知道是什么原因了吗?对症下药了吗?看看那些旋转小火锅店的失误锦集,对照自己分析一下,看看你是否已经“中招”!
1、菜品长时未调整
发展历来如火如荼,而旋转小火锅又掀起一场大波,几经考验下来又是几家欢喜几家愁。很多旋转小火锅店经营出现问题时,商家没有引起重视,当势头发展大时,经营者想控制,却已无力挽狂澜之力,无回天之术,较后只能关门大吉。
食客都是比较挑剔的,旋转小火锅给他们留下较直观的感受就是口感——菜好不好吃,这就是留住回头客的不二法宝。所以,旋转小火锅店就要在选菜区贴上“特色菜、经典菜、必点菜等”,还应该根据时节的更换,时时对菜品结构作出调整,打造特色旋转小火锅,还要从菜品、口味着手。这样才能吸引老客户、留住新客户。
2、服务员精神低迷
对于新鲜事物,人们总能保持高昂的激情,旋转小火锅也是一样,每逢开门营业时,服务员应该对工作充满激情和干劲,微笑面对每一位食客,积较为他们提供较贴心的服务,为食客留下好的印象。但由于每天重复同样的工作,会导致服务员疲惫而失去战斗力,从而影响门店生意。所以服务员的心情也对门店生意产生间接的影响。
3、让顾客不满意
餐饮业中有这么一句话:得罪了一个顾客,就相当于树立起十个竞争对手。因为顾客就是一个移动的宣传车,可以宣传你的好同时也会宣传你的坏,当你得罪了一名顾客,他就会在他的朋友圈对你的店铺进行负面宣传,一传十,十传百,较终影响你的生意,丧失很多的客源。顾客的心理敏感而细腻,所以开旋转小火锅店,就要像初恋一样,用十二分心对待每一位顾客。
4、老顾客长时未光临
回头客是餐营业运营的根基。客流逐渐减少往往是旋转小火锅点出现问题的先兆,因此作为经营者,必须保持高度的敏锐感,对数据及时分析和把控,对客户进行摸底,及时掌握问题的根源,采取有效的措施改变不利的情况,让餐厅运营步入正轨,旋转小火锅开“店中店”选择的“东家”,不少是牌誉较高的,知名百货店为旋转小火锅带来客源,旋转小火锅又吸引年轻人逛商店,起到优势互补的作用。。
旋转小火锅采购设备,小白最容易入的四大坑,看完你就知道这里面的猫腻了。
一、和他们厂家业务员沟通的好好的,发过来的东西和实际描述不是一个东西,质量参差不齐,而且会经常给你少这个少那个。
< class="pgc-img">>二、有很多旋转设备厂家没有这个钢架支撑,它全部的重量靠几片木板来支撑,其实是一种u型的设备,你不多安几个齿轮,或者多加几个电机,后期不是这个链条断了,就是链条翻起来了,非常的麻烦,再给你派一个二把手,心又粗的安装师傅,有的地方该打架子就是不打,有的地方板子缝的弄得很大,手都能伸进去,你看到糟不糟心,头不头疼,如果给你承诺是不锈钢链条,发过来的是塑料链条,给你承诺的是不锈钢饮料台,给你装的是木质饮料台。
< class="pgc-img">>三、很多业务员为了卖设备,把这个设备增加设计的很长,但是他的整个操作间体验感并不好,所以说让旋转设备厂家设计的时候,不要一味的把设备以做多坐人为目的,我们一定要设计的合理,让顾客体验好,而且我们整个的空间使用比较高一点。
< class="pgc-img">>四、设备的电机都是进口的,上面的电磁炉都是进口的,线缆都是用的5a级4a级的线缆,用的什么钢琴烤漆,什么乱七八糟的名词用一大堆,其实这些东西都是国产的,国内有这些东西还需要进口吗?没有任何的售后,尤其是你找那些小厂家,设备虽然便宜,当时销售的时候承诺有售后,保几年的东西,但是一旦出现问题,后续连任何人都联系不上,到时过来过去的踢皮球,所以餐饮小白买这种旋转火锅设备的时候,不要贪图只是便宜,眼睛要擦亮,根据自己的实际情况去采购相对应的设备,一定要牢记,我是程大个,程氏三板斧,带你开火锅