来源：深圳商报】
日前，有消费者在社交媒体上反映，其在茶话弄江苏一门店购买的奶茶只有半杯的量，且向商家反馈后收到大量骚扰短信，疑似遭到报复。
图片来源：东方财经
7月28日下午，茶话弄官方账号发布致歉声明，称该消费者于7月24日晚在门店下单饮品，取餐后并未达到出品标准，基于此该门店却未进一步处理，这是公司门店产品标准化与服务的缺失。
针对消费者反映的门店存在购买“水军”且进行短信轰炸的行为，茶话弄表示，该问题涉及严重，品牌方已积极介入调查，公司绝不姑息，严厉处罚整改。
图片来源：社交媒体截图
7月28日晚间，茶话弄再次回应称，品牌从未有雇佣过任何水军攻击消费者，目前警方已介入解决。对于产品出品带来的不好体验，公司深表歉意，同时门店存在对产品品质辩解的情况，消费者对饮品有任何不满意都可以免费更换，后续公司会加强对门店的出品品质要求及管理，也对该门店进行处罚整改。
公开资料显示，茶话弄是西安茶饮品牌，隶属西安八亩田餐饮管理有限公司。其成立于2016年11月，致力于打造极具东方特色的新中式茶饮品牌。
图片来源：茶话弄小程序截图
2016年12月，茶话弄首家门店于西安李家村万达广场开业。目前，茶话弄全国门店数量已超600家，其中深圳门店数量达30余家。
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今奶茶店铺越来越多，广受青睐，市场竞争也是非常大。奶茶店的消费者大多数属于年轻人、青少年，就可以将的店内特色奶茶（如珍珠、布丁等）优惠促销——通过短信的方式发送给目标消费者，并通过会员打折、积分的形式来促进客户二次消费！
一、奶茶店短信发送类型
营销短信：活动促销短信、产品打折优惠短信、上新短信等；
通知短信：积分变动通知、积分兑换通知、节日关怀等。
二、奶茶店短信群发模板
1、通知短信
①成为会员
在客户成为会员后，可以通过106短信平台发送一条问候短信。
如【xx奶茶店】尊敬的xx，欢迎您成为xx奶茶店vip会员，持卡消费享8.5折，感谢您的支持与信赖！
②积分通知
当客户消费后，可以给客户发送一条积分变动提醒短信。
如【xx奶茶店】vip会员，你本次消费xx元，活动双倍积分福利，可获得xx积分，总积分为xx！
③积分兑换
可以给会员客户发送积分兑换短信，从而刺激可以到店消费。相关阅读：会员积分兑换短信群发模板
如【xx奶茶店】vip会员，xx奶茶积分兑换福利来开始了，请持卡到店进行兑换相应礼品（xx、xx、xx等），具体请到门店咨询服务人员！
④节日关怀
在节假日为客户送上一笑祝福或者关怀短信。
如【xx奶茶店】温馨提示：大量出汗后，不宜大量饮用白水，应适当补充盐分，而且口渴之后不要疯狂饮水哦！
2、营销短信
①活动促销
就是奶茶店要开展活动时候，可以提起一周给会员客户发送促销短信！
如【xx奶茶店】xx节日福利，在xx月xx日~xx日到xx奶茶店消费满xx元，就可以领取xx礼物一份，地址xx，退订回T
②满减优惠
通过奶茶产品打着促销、满减等优惠，来吸引客户消费！
如【xx奶茶店】夏日福利，xx奶茶原价xx元现价xx元，第二杯半价哟，仅限xx日~xx日！地址xx，退订回T
以上奶茶店短信群发模板仅供参考，如有短信群发需求，可以联系哦~
天，有大量网友反馈收到饿了么免单短信，金额从十几元到上百元不等，对此官方也给出了回复：“您刚才下的外卖订单，饿了么给您免单了，免单金额已转回您饿了么App钱包账户余额，请查收。没别的，就是希望您开心！”
< class="pgc-img">随后，官方公布了这并不是BUG，而是饿了么一次优惠活动，但这次优惠活动和往期的抢优惠券不同，而是实打实的直接免单，没有套路，只要在饿了么APP上，指定的时间，下单指定的品类，就能获得免单。（有数量限制，目前来看机会非常大）
< class="pgc-img">整个活动持续时间至6月30号，近期大家可以试试，今天的题目是一副画，画里有免单时间，看今天的免单时间为16：02、17:01、18:01，限定品类为奶茶、咖啡、冰。只要在这些时间段下单，且你的订单区域还有免单名额，就能免单。
< class="pgc-img">很多人觉得又要抢，感觉自己没机会？实际上，笔者昨天已经测试了，昨天的答案是圆周率，笔者点了一份91元的外卖，下单时间为免单时间段的第17秒，依然抢到了免单机会。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">所以说，概率非常之大，大家今天可以试起来了。预计下单后1小时左右会获得免单结果通知，如果长时间未通知就意味着没抢到。
