从何时开始，生活处处需要排队，买火车票需要排队、旅行参观景点需要排队、购买热门产品需要排队，连去银行取钱都需要排队。试想一下，排队本身已经令人恼火，如果一个人在饥肠辘辘时还要排队，岂不是雪上加霜？那么，顾客等位时商家应该怎样安慰顾客受伤的心灵呢？小编通过市场调查总结了以下几种方法：
舒适的座椅可以缓解排队的压力
大多数人都有这种体验，在排队时，如果突然出现一张沙发，或是一把可以让人舒服到葛优躺的座椅，我想99%的客人都不会拒绝。毕竟特意前往餐厅用餐的客人还是少数，大部分人很可能是逛了一天街因而就近用餐，所以一张舒服的座椅，可以带给顾客极大的舒适感，或许一坐下就不想走了！有时候成功可能就是几步之遥。当然啦！如果在这个时候还能设置几张小桌子，放上几种棋牌，客人很可能会被黏在店门口忘记时间的流逝。
免费的茶点可以短暂消除饥饿感
小编相信这个方法在当下火爆的餐厅(如海底捞、蛙遇等)较为常见，毕竟一点点小零食并不足以撼动餐厅的利润，还可以因此留住更多的客人，何乐而不为呢？想象一下，当客人又渴又饿的走到店门口，一个服务员走出来，左手拿着瓜子、糖果，右手端着饮品、水果。俗话说：吃人家的嘴短，拿人家的手软。一般的客人怎么好意思再离开这家店呢？
打印照片、抓娃娃等跨界营销正当红
现在很多餐饮店在顾客等位时，让顾客扫描二维码，利用某些关联的小程序，启动打印照片的功能。由于现下手机拍照非常方便，大家的手机中都存有非常多的照片，却常常不记得冲印出来，大街上可以冲洗照片的店铺并不常见，利用这个优势，可以将一大部分顾客“黏”在椅子上。想想大家翻看手机照片时那集中的注意力，和左挑右选时的耐心，可能会短暂忘记饥饿这回事。如果能利用这种小程序关联店铺自身的公众号，还能起到引流的作用，各位老板何乐而不为呢？
还有一些店铺的门口会摆放娃娃机，想想近两年风靡全国的娃娃机！有多少人会特意前往电玩城抓娃娃，尤其是带小孩的家长，在孩子的央求下，总要玩几局，还怕时间过得不够快吗？而且对于娃娃机这种暴利的游戏机，餐饮老板们摆在门口，只怕是又多了一个赚钱的地方，说不定比菜品还要赚钱呢！
另外，还有些餐饮店有美甲的资源，也会在店门口安排美甲人员为等候的女性顾客做美甲，也不失为一种既能取悦客人又能赚钱的好方法。
贴心的软件带给客人幸福感
现在是一个科技当道的时代，科技的进步可以惠及生活的方方面面，如果餐饮老板好好利用，也可以成为取胜的法宝。比如使用在线提示等位软件，可以节省许多不必要的时间，也可以让客人预先做出安排，在即将到号的时候，由短信或微信进行提醒，合理又贴心，正可以讨得客人欢心~另外，让客人在等位时利用软件进行点单也是一个留住客人的好方法呢！各位餐饮老板要利用各种方法为店铺服务，所谓留住顾客，就是创造顾客！
小编在这篇文章中，讲了几种留住顾客的方法，希望各位老板可以活用到店铺中。毕竟人们多少都会有些“从众”的心理，排队等位的人多对店铺本身就是一种宣传。哪怕是因为好奇，也会吸引到其他客流，很多“网红”店铺的成功之路就是这样走出来的。
<>肠辘辘、久久排队、开始吐槽、失去耐心、选择别家……等到望穿秋水，还没轮到的感觉，哪个顾客会喜欢？因此多家餐厅都会出现排队中途顾客走掉的现象，可见候餐队伍长并不一定代表进店消费的顾客多。那如何让客人心甘情愿等待呢？
技巧一：在顾客侯餐时就开始服务。在顾客等位时，不妨先给顾客送上菜单，边点边等，待其入座，基本已全部点完，大大缩短了顾客在餐桌等待的时间，这样客人的满意度也能相应提高。
技巧二：在排队时让顾客忘记时间。比如在等位区放置爆米花、五子棋等，帮助顾客解闷，有的店家甚至会在门口设置专门的儿童娱乐区，让让顾客忘记自己是来排队吃饭的。
技巧三：适当给顾客补偿。比如排队超过20分钟，赠送小菜一份，或酒水打8折等，适度的小福利能够消除顾客烦躁，同时让顾客记得这个餐厅。
技巧四：巧用软件等工具。现在很多餐厅都推出了短信通知、扫二维码了解排队情况等服务，用户领到排队号后就自由支配时间，而不是在餐厅门口外等。
让顾客消除排队时的烦躁感，才能保证排队过程中客源的不流失。餐饮人要及顾客所想，细心揣摩他们的心思，才能客流变客“留”，真正赢来火爆盈利。
昨天去参加了一个葬礼，去世的原因值得引起老年人的注意，引以为戒。
我的表婶今年90岁了，家在哈尔滨阿城区住，离主城区30公里左右，表叔已经去世多年，表婶有四个儿子，平时跟大儿子一家生活。
表叔和我爸爸是两姨哥们，我爸爸当年从河北老家来到哈尔滨，就是投奔表叔的父亲，我的姨爷。
我父亲始终感恩我的姨爷，跟他们家的关系走的特别亲近，父亲去世后的这20多年里，我也一直在和他们保持着联系，逢年过节的都买些东西去探望一下。
表婶虽然已经90高龄了，但是身体还一直不错，虽然有些老年病，生活还都能够自理，每天都能够拄着拐杖出去溜达溜达。
6月23号，早晨起来吃的面条卧的鸡蛋，她的大儿子已经退休了，在家里开了个小卖店。
表婶的儿媳妇也退休了，在她家附近的饭店打杂，每天中午都会回来给家里送午饭，这天我的表婶跟她儿媳妇说，中午她想吃点切糕，儿媳妇爽快的答应了。
东北的切糕，就是用粘米面做的，有大芸豆，很厚的，切成一片一片的卖，特别粘。
到了中午儿媳妇给送来了切糕，然后就又去了饭店，中午饭就是吃切糕了，早晨剩的面条汤也热了，表婶和她儿子刚要吃饭的时候，有人来买东西了，她儿子就去招待顾客了。
等她儿子回来了，一看老妈四仰八叉的躺在床上翻了白眼，儿子吓坏了，一边喊一边摇晃老妈怎么也不答应，赶紧给他媳妇打电话，媳妇说给我打电话干嘛，快给120打电话，等到120救护车来了，大夫说已经没救了，老人是被切糕噎死的。
人老了身体各个器官功能都减退了，特别是老年人的吞咽功能，也会有所减退，在平时吃饭的时候，一般都会喜欢吃一些利于咽下的食物。
而粘的食物很难咽下，老年人吃起来就有危险，表婶当时身边没有人，不知道得多么难受，家人也没有想到会发生这种事情，所以儿子儿媳都特别自责。
表婶儿子一直跟大家念叨着，这好好的怎么就死了呢，一时有点接受不了。
这件事的发生，我想给老年朋友们提个醒，在吃粘的食物时，一定要多加小心，不要大口吃，小口慢慢吃，以免不幸发生，悔之晚矣。
