果遇到店里其他顾客室内抽烟，改怎么办呢？看到有人在12345进行了投诉。评价“不满意”。主要是抽烟这个时效性比较差，告诉店主也并不一定能起到作用。
<>版《上海市公共场所控制吸烟条例》将从今年3月1日起实施，这也就意味着，上海即将正式迈入室内公共场所无烟时代。最近几天，有细心的市民发现，不少餐馆的墙上已经提前贴上了宣传海报，并配以控烟手势的示意图。谈起餐馆禁烟，绝大多数市民举双手赞成，可真正看到有人吸烟，又有多少人会主动上前劝阻呢？
贴在餐馆墙上的控烟手势。新民晚报记者 左妍摄
多数人赞成禁烟但怕执行难
根据新版控烟条例规定，从今年3月1日起，上海所有室内公共场所都将全面禁烟，且任何个人可以要求吸烟者停止在禁止吸烟场所内吸烟。如果劝导不成功，可向监管部门或者12345市民热线举报。“这是法规赋予每个人的权利。”市人大法制委有关负责人说。
面对这项新规定，绝大多数市民拍手称好。市民汤女士说，在公共场所吸烟危害他人健康，尤其是在餐馆，环境大多密闭，有了烟味躲也躲不掉。但是，也有许多网友质疑新规的执行难点。网友王先生说，室内全面禁烟固然是好，但要真正做到绝非易事，恐怕要面临难以有效执行的现实问题。“有了法规，谁来执行？碰到吸烟者，举报有用吗？”
面对烟民，忍耐还是劝阻？
在豫园内的一家饭店内，墙上张贴着禁烟宣传语和控烟手势图。记者看到，海报上的女孩做了用手捂住口鼻等三个手势，分别表示“不可以”“请停止”“我介意”，教大家用委婉的方式劝阻吸烟行为。
那么，餐馆里有人吸烟，你会主动劝阻吗？市民王女士说，自己遇到在餐馆里吸烟的会试着去劝阻，但会注意语气。记者采访发现，这样“勇敢”的市民并不多，面对烟民，多数人还是选择忍耐或远离。网友江女士说，尽管对餐馆里有人吸烟极度不满，但也不会劝阻，因为担心引起矛盾，“如果对方人多，而自己这边人少，肯定不敢劝，多一事不如少一事。”
有些市民鼓起勇气去劝阻，却自讨没趣。市民汤女士说，今年除夕，她在昌平路上的一家饭店吃年夜饭，大堂里不断有人抽烟，呛得孩子一直咳嗽，她上前劝阻，对方不理睬，还辱骂她。“后来我向餐馆负责人投诉，结果对方竟说，‘我们也很为难，劝了不听，多说了怕得罪顾客！’”绝大多数网友认为，餐馆要落实劝阻吸烟的责任，否则就该接受处罚。市民董小姐建议，“最好能让各餐馆互相监督举报，这样比劝阻更有用。”
无烟环境靠全社会努力
上海市健康促进委员会办公室相关负责人唐琼表示，随着宣传力度的加大，法定场所内的吸烟率明显下降，市民对于新版控烟条例的知晓度也在逐步提高。但要营造公共场所的无烟环境，需要全社会的共同努力，而不是仅仅依靠执法部门。
“大家都在质疑执法难，事实上，考虑‘谁执法’‘怎么执法’‘能不能有效执法’前，我们每个市民都应该主动参与无烟环境的建设，只有这样，才能让烟民有所顾忌、让餐馆引起重视。”唐琼认为，在餐馆里一碰到烟民就找市场监管部门“执法”，这几乎是不现实的，提高“劝阻率”则是有效的途径。一方面，她希望更多市民敢于对身边的吸烟者说“不”，更多餐馆负责人拿出实行动劝阻吸烟，改变曾经纵容或眼开眼闭的态度；另一方面，执法部门要进一步提高投诉电话的知晓率，对于投诉率较高的场所，必须设置“黑名单”并予以处罚。
新民晚报记者 左妍
图片来源：视觉中国
1日是《上海市公共场所控烟条例》修正案贯彻实施一周年。周到君调查发现，本市餐厅仍然存在违规吸烟现象。上海市食药监局透露，与想象中消费者对餐厅的投诉应该集中在菜品质量、服务态度等方面不同，食品消费领域举报餐饮店有人违规吸烟、未按规定设置禁烟标识有91件，占春节期间举报总量的85.8%。涉烟举报的高比例。近期，沪上多家餐厅因涉烟遭罚。
1日，周到君走访沪上多家餐厅发现，大多数餐厅都贴有禁烟标志，且室内吸烟的情况较少。浦电路上一家餐厅的负责人表示，自从去年3月1日上海室内禁烟以来，餐厅严格执行相关规定，基本上没有顾客吸烟。“少数想抽烟的，经提醒也会放弃抽烟。”他坦诚，如今站在餐厅门口抽烟的人变多了，“也有顾客向店里抱怨有时候门口空气不太清新。”
不过，在过去的一段时间内，有些餐厅也遭遇顽固烟民执意抽烟的情况。丰镇路上的苏小馆酒家内曾因多人吸烟，被有控烟意识的消费者拍照留证。经虹口区市场监管局调查，该店负责人提供了当晚店内监控视频，发现确有多名顾客吸烟的情况，同时视频显示该店工作人员也进行了劝阻工作。但是，劝阻无效的情况下，饭店理应按规定向监管部门举报，而该饭店并没有这么做，受到了相应的行政处罚。
也有餐厅没有做到按规定张贴禁烟标志。在青浦区华青南路的榕港花园酒店，曾有人不听酒店工作人员劝阻坚持抽烟，而当时店内未查见张贴禁烟标识。经青浦区市场监管局调查责令改正后，该酒店完成整改。
在室内控烟实施8个月时，复旦大学健康传播研究所控烟研究中心主任郑频频团队曾在3个区22家餐厅进行尼古丁采样监测。结果发现，22家餐厅的大厅区域尼古丁浓度平均水平，从之前的1.18微克/立方米下降到0.63微克/立方米；餐厅男卫生间尼古丁浓度从原来的3.97微克/立方米下降到1.59微克/立方米。餐厅就餐期间的吸烟现象，从原来的39%下降到11%。
一名餐饮行业资深人士表示，过去一些商家不敢禁烟是怕得罪顾客，但如今越来越多顾客有了控烟意识，对吸烟“睁只眼闭只眼”只能使为了少数人得罪多数人，认真执行控烟条例，不留禁烟死角才是聪明的做法。
