为一名无锡本地居民,我对于本土美食怀有无尽热爱。而无锡美食团购网站的诞生,不仅使我等食客获益良多,同时也让我有更多机会去揭示并品鉴故乡的诸多美食佳肴。在此篇文章中,我愿与各位共享个人在使用无锡美食团购网站过程中的真实体验及感悟。
一、发现隐藏的美食角落
无锡美食团购网汇聚了各类优质本地餐饮商户,无论是位于市中心繁华街道还是隐匿于僻静巷弄,都能在此觅得。借助团购平台,得以发掘诸多不曾关注过的美食胜地。例如,老城一家规模较小的面馆,其制作的阳春面令人回味无穷。团购网站不仅提供实惠价格,更有消费者真实点评作为参考,使选择过程更为自信。
值得注意的是,团购网站会不定期推出限时折扣活动,让我有机会在不同的时间段品尝各类美食,每次都能带来全新的味蕾体验。
二、便利的预订与支付流程
运用无锡美食团购网站进行预定及付款,为本人带来前所未有的便捷体验。该平台界面简约易懂,仅需数分钟即可完成全部预定步骤。尤其于假日或者特殊活动时期,借助此团购网站预先预订可有效规避店内排队等待之忧虑。
在付款环节,团购网提供了多样化的支付选择,包括线上支付与实体店支付,非常灵活便利。个人而言,我偏爱线上支付,因其能实时确认订单,使我更为安心。
三、社区互动与分享
作为无锡美食团购网的会员,不仅能进行便捷的购物,更融入了一个充满互动氛围的社群。通过浏览其他用户的评价及建议,以及分享个人的就餐体验,这份社区参与感使我们在品尝美食之际,亦能深入了解并共享无锡的地域文化。
通过深入参与社区交流与活动,我得以更深入地了解和认识无锡独特的饮食文化,这是传统实体店铺无法给予的独特经历。
综述而言,无锡美食团购网为本地消费者提供了极大的便利与乐趣。该网站使我们能更轻松地品尝到家乡美味,同时也让我们在美食探寻过程中体验到社区的温馨以及文化的传承。期望有更多的人能借助此平台,发掘并品味无锡的美食与文化。
在此,我要询问各位:您在利用无锡美食团购网站过程中,是否曾发掘过特殊的美味佳肴并有所感悟?恳请您在评论区域阐述您的经历,与我们共同挖掘无锡美食之宝藏。
节临近,约饭聚会多了起来。人们习惯先打开手机,看看餐馆评分或星级。然而,“年轻人挤爆3.5分餐厅”、消费者“反向选择”低分餐厅的话题,却揭示高分餐厅也未必靠谱。
记者调查发现,如今不少餐饮店为维持流量热度,通常明着以赠送小吃或饮料等方式,换取食客的网上好评打分、收藏打卡。在这背后,更有一条隐蔽的产业链,花钱就可以在数月内造出高分高星餐厅。
送菜赠饮换热度
如今,随着互联网平台服务的发展,去哪儿吃饭,选哪家餐厅都可以在手机软件上看评分、搜“攻略”。分数和星级越高,往往意味着门店的品质、人气和服务越好。也因此,不少餐饮门店在入驻了线上点评类软件和外卖平台后,越来越重视门店在线上的分数与星级。
“正吃着饭呢,服务员走过来告诉我们,可以写‘五星’好评免费得饮料。”回想起前段时间的一次在外就餐,上班族肖玲说。当时,和她一起就餐的朋友,每个人都在手机上给该餐馆写了一条五星好评,一共拿到四瓶饮料。“就是打开点评类软件,找到这家店,拍张照片写点感受,给店员看一眼就行了。”
在海淀工作的杨女士称自己是深度“点评依赖户”。每次与朋友出门吃饭前,她都会先看餐馆的星级分数。“此前去了一家湘菜馆,评分很高,但不知是改良了还是什么原因,菜品做法不对,整体味道也不好吃,我客观地给打了四星。”杨女士说。然而,饭后商家却追了出来,询问能否修改为全五星好评。“因为吃饭期间赠送了一听可乐,无奈我又给改为了五星。”
连日来,记者走访多个商场发现,不少商家均有送菜赠饮的小活动。相比过去要求直接写图文好评,现在商家更乐意顾客收藏“打卡”门店。
在西直门凯德Mall商场,一家牛排店推出活动,顾客只要在软件上收藏打卡门店,就能以1元钱换购价值25元的中杯饮料,店员介绍不止点评类软件,在外卖团购网站上写好评也可以参加此活动。一家泰国风味餐厅,顾客同样只要收藏打卡,就可以免费领取一份饮料。店员介绍,饮料价值18元一杯,“要有店内消费才可以,在外卖平台上写好评也行。”某烤鸭店,顾客打卡、收藏、任意菜品点赞“一键三连”,就可获得冰激凌。
调查发现,多个门店餐饮商家推出的收藏打卡“活动”,赠送物品以饮料、冰粉、小菜等为主,这些赠品价格大多在30元以内,且要在店内消费才能核销。不过也有店铺不需要实际消费,即使顾客“路过”,只要愿意打卡收藏该门店,也可获赠小吃饮料。
“活动还有,您在点评软件上收藏、打卡门店,发一个图片或者视频就可以了。”一家连锁涮羊肉门店店员听到询问有无活动后主动介绍说,见操作太慢,她索性拿过记者手机帮着操作一通。“公司对门店有考核,每天最好发一点动态,保持门店在网上的热度。”
俩月造出高分店
调查发现,线下门店推出一些保持热度和好评的活动之外,市场上还有一条专门“运营”高分高星级餐饮门店的产业链。这些产业链的主力军,是“代运营”公司。有公司人员表示,新店只需2个月即可运营到近5分或五星。
“精选点评”“保证评分星级”“外卖点评双五星”……在电商平台输入“餐饮运营”“代运营”等关键词后,一些专注餐饮门店评分、星级和排名的业务就出现在眼前。开展这些业务的公司工作人员,大多表示是专门面向点评类软件和外卖团购软件提供运营服务。从一家门店的起号到日常运营,从星级提升到达人探店,都能提供一站式托管服务。
记者以新开一家火锅门店,需快速提升分数和星级为由,联系上一家公司。自称是“点评高级运营”的工作人员在询问了店铺类型、面积、地段和需求等信息后,建议前期先在软件上入驻。合作的套餐分为3个月、6个月和12个月,价格为3500元、5000元、8000元。这些套餐主要包含曝光访客提升、“种草”类图文发布、榜单排名提升等业务。以合作半年的套餐为例,通过该公司的“一条龙”式服务,即使是一家新门店,也可以在6个月以内,外卖团购平台的分数达到5分,点评类软件星级4.9星。“我们都是真实操作,合同中可以写效果,没达到效果包退款。”
“两个月时间,外卖团购平台给你做到五分,点评类软件3.5星级以上。”另一家公司工作人员胸有成竹,表示如果是新店,与他们合作无需三个月或者半年时间就能达到高分高星级,“那种要求合作半年一年的,都是割韭菜,没必要”。据其介绍,之所以一些公司会有“一条龙”“一站式”服务,是因为随着平台软件的管理更严,靠写好评等单一方式无法明显且快速提升分数或星级,要对多个基础权重指标进行提升。
这些指标主要包括门店收藏打卡量、菜品销量、评论评价、团购量、后台曝光量访问量等。“包括门店问答建设、推流笔记等,是要做一套整体的设计。合同可以单月签,一个月1200元,先看效果随便做几个月。”这名工作人员说。在其发来的1200元单月套餐服务中,仅在“店铺提升”一栏,就包括店铺收藏100个、笔记点赞100个、点评笔记5篇、人气访客2400个、人气曝光6000个等。
专用号刷完作废
随着调查深入,记者发现如今相比高星级,高分门店可操作的空间更大。多次辗转后,记者对接上一位从事刷评产业的人员。据其介绍,如果要刷好评,点评类软件很严格,几乎不可能。但团购外卖平台上,餐饮门店的评分,可以通过技术手段刷出。
“不用去现场消费的,30元一条好评。”该卖家称,一般情况下,要提高分数或者星级,最好是通过团购餐、抵现代金券等方式。如果是新店,团购餐几十条评论,就可以升到5.0星级。但在个别平台上,可以用“技术”直接写好评,不用用户去到线下门店消费评价。
这名卖家介绍,目前外卖团购平台的监控机制,相对没有点评类软件严密。他举例,近期就有一家门店,和他合作后,在一周时间左右,让外卖团购平台上的3.5分升到了4.3分左右。具体操作方式,是确定合作意向后,在群内将需要的好评条数、价格和门店图片等内容,发给对方。“一般每天3条到5条评论,都没问题。十多分钟就操作好了。”
所谓“技术手段”,是如何操作的呢?前述宣称两个月可“造”出5分门店的卖家说,他并不提供刷好评服务,但大概知晓一些与其合作的工作室是如何操作的。“他们有自己的账号。全是拿新手机号在一些平台上先注册用户账号,然后模拟写好评。”他透露,这些好评,是通过手机和电脑连接后,通过技术驱动账号的IP地址,去所需要刷好评的店家电子地图附近“溜达”一圈儿,“改轨迹,模拟真人用户去线下实地消费评价。”他还强调,这种操作方式下,一个账号就写一回评价,就“撇”(作废)了。
记者了解到,某点评类软件平台对“诱导好评”等行为加重处罚力度。2023年,该软件平台采用了上百种风控模型查处清理虚构好评、疑似诱导好评,严厉处罚诱导违规商户。同时通过政企合作,推进刷单炒信类民事诉讼、行政处罚、刑事打击等案件。
“如今,线下门店的诱导性打分、打高分,是一个普遍现象。”中国政法大学传播法研究中心副主任、中国消费者协会专家委员会委员朱巍说,如果是基于用户到店消费后或者消费前产生的评价,基本上算是真实的。如果体验确实很差,消费者后续也可以撤回评论或追加打差评。但靠“水军”刷分刷好评的方式,则是违反法律规定的行为,需要严肃打击处置。如果一些门店的探店或“种草”笔记根本就没有实地去过,或涉嫌虚假宣传,也需要按照《广告法》相关规定查处。
编辑:谢哲
来源:北京日报客户端
< class="pgc-img">>馆开通餐厅预订APP,不仅优化用户就餐体验,也能降低员工的工作负荷,大幅度缩减运营售价。同时结合预订信息确认、到期前提醒等功能,确保用户能按时就餐。那餐馆如何快速、低成本的具备一套属于自己的餐馆预订APP,这里小编就为大家提供一个很好的解决方案:
如何选择餐饮店预订APP?
选择好的餐馆预订APP,需从公司资质、服务客户总数、费用、功能特性等各个方面全面分析,更关键的是,能够提供餐厅预订APP无门槛的免费试用,在实际使用餐厅预订APP中体验产品和服务的品质。
1、资质靠谱:具有服务的相关资质与实力,可以提供靠谱且稳定的服务。
2、服务消费者多:餐馆预订APP受到广大的用户所喜爱。
3、免费试用:提供餐馆预订APP免费试用功能,或提供免费使用版本,可最深度体验产品的质量。
4、持有强大运营工具:一个优秀的餐饮店预订APP,不仅可以能提升餐厅的运作效率,更关键的是,能提供强大的营销功能,能帮助餐饮店带来更多的客户。
5、极具竞争力的价格:餐饮店预订APP拥有性价比高,能为餐馆节省运行成本。
蜂促餐馆预订APP功能说明
蜂促餐馆预订APP支持微信小程序订座、电话订座、字节跳动小程序订座订座等多种场景。
- 小程序订座:用户通过短信广告、网页广告、好友分享的餐馆小程序预订座位。
- 电话订座:客户通过餐饮店预订电话预订座位。
蜂促餐馆预订APP订座流程
消费者订座过程融入客户注册流程,潜移默化转化为私域顾客,为日后营销推广做准备。顾客注册流程非常简单,只需填写手机号即可,基本可以做到无感注册。在注册阶段可以通过赠送优惠券来提升转换效果。
< class="pgc-img">>蜂促餐饮店预订APP个性化营销
除微信公众号推广外,整合短信个性化营销平台,能显者提升营销效果。短信营销的主要特色有:
1、高效触达消费者:向用户快速传递产品及促销活动信息,吸引消费者购买其产品,扩大销量。
2、强提醒:消费者接收短信后,直接展示营销内容在消费者首屏界面,直观效果好。
3、大数据营销:整合顾客标签管理功能,精准发送,实时互动,挖掘后消费价值并汲取终身价值。
4、营销模板:海量短信营销模板,定期更新,省去编辑短信的烦恼!
5、节日大全:提供国内外营销佳节,丰富的节日营销短信模板,提前向顾客推送节日专享特惠活动,提升营业额。
6、数据报告:可随时查看发送图形化报告,营销效果一目了然。
蜂促餐饮店预订APP常见问题
问:餐馆预订APP低版本的可升级到高版本吗?
答:可以的,餐馆预订APP升级后已有数据不会变,丝滑过渡。
问:餐厅预订APP支持免费感受吗?
答:支持的,且提供免费使用的基础版。
问:餐厅预订APP需要配备哪些硬件设备?
答:餐馆预订APP可支持手机与电脑同时管理。
问:餐厅预订APP需要自己部署服务器吗?
答:不需要,餐厅预订APP为网络平台,只需要创建账号就能直接使用。
问:我有多家店,餐馆预订APP支持分店管理吗?
答:支持的,餐厅预订APP高级版本可对不同门店进行单独管理。