牢固树立员工合规观念,加强员工行为管理,严防代客操作行为,近日,浦发银行淄博分行营业部组织全体厅堂员工开展相关制度学习。
会上,营业部负责人分别从严禁“代客理财”行为、妥善处理风控与服务、加强警示教育的覆盖面和有效性等方面进行了领学。
会议强调,总行多次下发代客理财相关警示案例,要以案为鉴,对代客理财行为不姑息、不纵容;要妥善处理风控与服务的关系;理财销售人员要严格按照监管要求和银行内部规章制度开展理财销售活动,非理财销售岗位人员,也应在客户关系中参照理财销售相关规定规范自身行为。
会议要求,要树立合规观念,加强合规意识,严格遵守业务操作指引和规程开展各项业务流程,坚持不碰政治底线、不越纪律红线,积极维护本行和客户的合法权益。
通过学习,浦发银行分行营业部全员再次巩固了代客操作的相关禁止性要求,并将牢记自身职业道德准则与职业使命,遵守员工行为守则要求,防范违规代客操作,共同建立良好的工作习惯,营造浓厚的合规工作氛围。(刘洁)
贯彻落实山东省分行2023年度全省运营管理培训班转培训工作会议精神,进一步提升全辖运营管理水平。11月17日,山东省分行营业部召开举办2023年运营管理培训会议班,。营业部运营科技部全体人员及各支行运营条线全体相关业务人员参加。
本次培训采取市行和支行联合授课的模式,依托在省行培训内容的基础上,根据结合辖内各行业务差异划分分配授课内容,。各行在对分配的授课内容自学的授课人员在深入学习省行培训课件的基础上结合基层行实际操作和日常工作中遇到的难点、重点问题有针对性的进行补充完善课件改编,使本次培训既有高度又有深度。统一授课讲解,增加了各支行的学习参与度。本次授课培训内容主要涉及包括大集中账户开立业务、新柜面制度讲解与合规管理要求、集中作业中心重点事项介绍、线上渠道体系介绍、核心系统集群业务功能讲解、询证函业务及网点“三化”建设介绍等。,同时对近期运营工作进行了安排部署。
会议中,业务骨干围绕运营大集中后的新制度、新要求重点讲解,对各行实际业务操作中遇到的重点难点业务及容易忽视的问题进行了分享及探讨,同时通过退件案例分析及警示案例分享,进一步提升运营人员的合规意识,筑牢思想防线。
本次会议的召开,有助于运营条线人员转变新思路,学懂新业务,熟悉新流程,大大提高了大家适应运营改革职责变化的意识和能力,为今后扎实推进各项运营工作、提升服务客户水平夯实基础,为全行高质量发展提供有力的运营支撑。(路佳欣)
网时刻新闻10月13日讯(通讯员 王伟凡)为进一步加强合规警示教育,提升员工的合规意识,近日邮储银行永州市分行营业部支行举办2023年四季度合规警示教育培训。
培训活动由营业部风险经理主讲,精选典型案例,采取“讲案例、析案例、议案例”形式,立足“全覆盖、重内容、联实际、效果佳”四个维度,通过“他人事” 警醒“自己人”,让全行员工引以为戒,举一反三,充分认识自己的岗位责任、合规责任,提升员工主动发现、识别和防范外部违法行为的能力。
通过此次系统培训,使全体员工进一步认识到加强风险合规工作的重要意义,进一步明确岗位职责,不断提升全行内控管理水平和风险防范能力。